ネットショップ開業のミカタ!『おたすけマイショップ』.

No.3726

送料設定について

キャラアイコンyamamotoさん 投稿日:2019/09/03(Tue) 11:53 キャラアイコン

いつもお世話になっております。
全ての商品の送料をキャンペーンで期間限定で無料にしたいです。

送料の変更はどこで行えるでしょうか。

Re: 送料設定について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/09/03(Tue) 15:20 キャラアイコン No.3728

送料の変更については配送設定(店長ナビ>開店設定)からできます。

[基本送料]内に登録されている配送方法の[編集]ボタンから配送方法変更画面を開き、[送料計算方法]項目から「無料」を選択することで送料が全て無料となります。

この方法とは異なり各商品毎に送料無料の商品として指定することも可能です(商品情報編集画面から行えます)。

尚、時間を指定して自動的に設定が変更できる機能はございませんのでご面倒をおかけしますが、キャンペーン開始時に手動で設定変更を行ってください。
(キャンペーン終了後は元の設定に戻してください)

以上を踏まえ設定をご確認ください。


No.3722

商品一覧画面の商品名の後の※について

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/08/30(Fri) 23:57

商品管理>商品一覧画面において、商品名の後に※印がつく商品があるのですが、この※の意味する事はなんでしょうか?
※印がつかない商品と比較してもわからないので質問させていただきました

Re: 商品一覧画面の商品名の後の※について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/09/02(Mon) 16:15 キャラアイコン No.3725

お問い合わせの※印は、先日(2019/8/28)リリースした軽減税率対応にて、商品毎に「税率グループ:軽減税率」を指定した商品に対してマーカー(※印)が付加されます。
尚、マーカーについてショップ設定(店長ナビ>開店設定)にある[消費税率]項目の[設定]ボタンから変更することができます。

また、ご認識済みかと存じますが、軽減税率の設定方法は以下のヘルプページも合わせてご覧ください。

 新税率・軽減税率対応について-軽減税率の設定
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=191001tax#reduced_tax


No.3721

リッチリザルト

キャラアイコンコバさん 投稿日:2019/08/30(Fri) 15:31 キャラアイコン

商品詳細ページにgoogleリッチリザルトを設定したいです。
自動で多少の設定はされていますが「description」「sku」「review」「url」など設定したいと思った場合、ページの見た目を変えずに設定は可能でしょうか?

Re: リッチリザルト

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/09/02(Mon) 16:05 キャラアイコン No.3724

リッチリザルト(リッチスニペット)については、ご確認いただきました通り、システム側の対応として「パンくずリスト」「画像」については完了しておりますが、その他は今後随時対応を予定しております。
ご利用者様自身でご対応いただく場合、現状では商品説明文を[HTMLモード]に切り替えていただき、タグを記載いただくなどが必要となりますので予めご了承ください。

この様な回答となり恐れ入りますがご確認・お試しいただきますようお願いいたします。


No.3718

食品の消費税について

キャラアイコンうさぎさん 投稿日:2019/08/30(Fri) 06:17

いつもおせわになっております。

当店は食品を扱っているのですが、消費税を8%のままにするには、なにか手続きが必要でしょうか。

Re: 食品の消費税について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/30(Fri) 13:22 キャラアイコン No.3719

先日リリースした軽減税率対応にて商品毎に軽減税率を指定することができます。
設定については以下のヘルプをご覧ください。

 新税率・軽減税率対応について-軽減税率の設定
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=191001tax#reduced_tax


Re: 食品の消費税について

キャラアイコンうさぎさん 2019/08/31(Sat) 18:49 No.3723

ありがとうございます、設定できました!


No.3717

問合せメールに迷惑メールが届きます

キャラアイコンpoppies3さん 投稿日:2019/08/29(Thu) 14:00 キャラアイコン

問合せメールに海外からの迷惑メールが届きます。
EMSからお店のアドレスに届くので迷惑メールとしてどう対処すればいいのかわかりません。
メールの受信拒否などの設定方法はありますか?

Re: 問合せメールに迷惑メールが届きます

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/30(Fri) 13:48 キャラアイコン No.3720

ショップのお問合せフォームへの投稿と認識して回答いたします。

お問合せフォームに投稿された内容については、イージーマイショップドメインのメールアドレスから送信されているため、
受信拒否をおこなうと、通常のお問合せやイージーマイショップからの連絡も拒否されてしまいます。
また、恐れ入りますが現在は投稿を受付けない設定等はございません。

以上から、ショップページ内のお問合せフォームへのリンクを削除していただき、店舗様にて公開するメールアドレスのみの問い合わせ受付としていただくなどの対応をご検討いただければと存じます。

また、次回のバージョンアップにて、「Google reCAPTCHA」(不正アクセスや迷惑投稿から防御する機能)の設定を追加する予定となっておりますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

特定IPアドレスのアクセス拒否設定についても検討はしておりますが、こちらは提供時期は未定となっております。


No.3715

JSカートのカスタマイズについて

キャラアイコン龍さん 投稿日:2019/08/28(Wed) 18:27

いつもお世話になっております。

ショッピングカートのみのプランを利用させて頂いております。
JSカートですが、ボタン以外のデザイン(テーブル幅、文字サイズ等)の変更は可能でしょうか。既出の質問でしたら申し訳ありませんが、ご回答よろしくお願い致します。

Re: JSカートのカスタマイズについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/28(Wed) 19:52 キャラアイコン No.3716

カートボタン以外のデザイン(スタイル)を変更する専用の設定はございませんが、表示される各内容(テーブルの幅や文字サイズ、文字色など)に対しては細かくclassが充てられていますので、そのclassに対してスタイルを追加していただくことでデザインを変更することは可能です。

カートのみをご利用いただいている場合は、カート貼り付け側のホームページへスタイルを追加してご確認ください。

ご案内は以上です。


No.3713

予約商品の軽減税率対応はどうすれば?

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/08/28(Wed) 11:18 キャラアイコン

軽減税率対応のメール拝見しました。

しかし、下記のようなケースに対応していないのでは・・と思いました。

ネットショップで想定されるので困るのが、商品発送は10月以降なので10%税率がかるけれども、予約なので 購入されるのは9月以前の8%時期という場合です。

その場合は、調べましたところ、納品時期が10月以降になる場合は、9月以前であっても 10%を適用して販売する必要があるそうです。

それゆえ ショップ側としては、9月中は 在庫商品は8%で販売しつつ、10月以降の予約商品は10%で販売・・という風にはできないでしょうか?

Re: 予約商品の軽減税率対応はどうすれば?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/28(Wed) 18:04 キャラアイコン No.3714

既にご確認済かもしれませんが、予約商品など増税施行前に注文を受け付け、10月以降に商品発送する注文については、経過措置が適用される場合がございますのでご確認ください。

注文から発送の期間を踏まえ、店舗様毎に増税を適用するタイミングを変更することができますので合わせてご検討ください。
(この設定については、ショップ内全ての商品に適用されますのでご注意ください)

商品毎に税率を変更される場合はお手数ですが、注文受付後に金額を修正いただくなどのご対応をお願いいたします。

以上を踏まえご検討の程よろしくお願いいたします。


No.3697

ページが真っ白になり表示されません。

キャラアイコンふわおさん 投稿日:2019/08/23(Fri) 00:12 キャラアイコン

商品登録のページに入ると一瞬だけページが表示された後に真っ白になり、ページが表示されません。
何度もリロードしていると稀に表示できるようになりますが、これでは仕事になりません。
また、店長ナビトップページでも頻度は少ないですが同様に真っ白になる事があります。
対処法はないのでしょうか。
当方、MAC使用でセキュリティソフトなどは入れておりません。

Re: ページが真っ白になり表示されません。

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/23(Fri) 10:11 キャラアイコン No.3699

商品登録や商品編集画面など様々なページを確認したところ、現象を確認することができませんでした。
大変恐れ入りますが、ご利用いただいていた時間帯をお知らせいただけますでしょうか?
合わせてアクセスされた画面もお知らせいただけると幸いです。
※商品登録や商品編集画面と認識していますが、その他画面でも発生する場合は合せてお知らせください。
※お知らせいただく際はお問合せフォームからでも構いません。

また、異なる時間帯でも発生することがあった場合もお手数ではございますが、ご利用時間帯や現象が発生した画面などをご連絡いただけると幸いです。

弊社にてお送りいただきました時間帯のアクセス状況などを確認させていただきます。

ご面倒をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。


Re: ページが真っ白になり表示されません。

キャラアイコンふわおさん 2019/08/24(Sat) 15:05 キャラアイコン No.3702

お世話になっております。

アクセスの時間帯については夜、昼問わず、常に真っ白になる状態です。
先にも書きましたが、基本的に商品登録・編集画面は毎回、店長ナビトップ画面はたまに表示されないといった感じです。

当方で色々試してみた結果、google chromeのみで起こるようです。
safariでは問題無くページが表示されるためこちらで作業しておりますが何かと不便なため、できればgoogle chromeで表示されない不具合の原因を特定できればと考えております。


Re: ページが真っ白になり表示されません。

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/26(Mon) 16:49 キャラアイコン No.3708

GoogleChromeにて追加されている拡張機能などが影響している可能性がございます。
お手数をかけますが、拡張機能を一時的に停止していただきご確認いただきますようお願いいたします。

※MacにてGoogleChromeを使用して確認しましたが特に問題はございませんでした。

また、次回のバージョンアップ(2019年8月28日予定)にて店長ナビのページを表示する方式を変更予定です。

変更後に再度ご確認くださいますようお願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。


Re: ページが真っ白になり表示されません。

キャラアイコンふわおさん 2019/08/26(Mon) 21:13 キャラアイコン No.3712

お世話になっております。

確かに拡張機能を減らしてみたところ、表示されるようになりました。
拡張機能で重くなっていると処理が追いつかずホワイトアウトする感じなのですかね。
拡張機能ごとの相性もあるかもしれませんので色々と試してみようと思います。
また、バージョンアップがあるとの事ですので、その後も引き続き様子をみてみたいと思います。

ありがとうございました。


No.3709

トップページのtitle編集につきまして

キャラアイコンふわおさん 投稿日:2019/08/26(Mon) 18:32 キャラアイコン

お世話になっております。

「SEO・トラッキング(コンバージョン)設定」で商品一覧のtitle欄を編集したのですが、ショップページにてページのソースを表示して確認しましたがtitleの編集のみ適用されていない状態です(ショップ名のみ表示され、キャッチコピーなどが反映されておりません)。
keywordsとdescriptionは編集した通りに問題無く表示されております。

ちなみにtitleに関しては初期設定のshop nameタグはもちろん消去した上で入力しております。
何か私が誤解している部分や解決策はありますでしょうか。

Re: トップページのtitle編集につきまして

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/26(Mon) 19:45 キャラアイコン No.3710

設定を拝見したところカテゴリページ(全てのカテゴリ)のtitleタグにて{shop_name}(ショップ名を表示させるタグ)が登録されており、そちらが優先されるため、SEO設定の内容が反映されていない状態でございます。

以上から、カテゴリ一覧(店長ナビ>商品管理)を開き、全てのカテゴリ(ID=0)の編集画面からtitleタグ欄の内容を削除する、または削除せずに表示したい内容を登録して保存すれば反映されます。


Re: トップページのtitle編集につきまして

キャラアイコンふわおさん 2019/08/26(Mon) 21:08 キャラアイコン No.3711

カテゴリー一覧ページの設定が優先されるのですね。

無事に解決しました。
ありがとうございました。


No.3703

中小企業・個人事業主対象:キャッシュレス・消費者還元事業について

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 投稿日:2019/08/24(Sat) 17:39 キャラアイコン

イージーペイメント利用の場合でクレジットカード決済の場合に中小企業・個人事業主対象:キャッシュレス・消費者還元事業を申請するにはどういった手順になりますか?よろしくお願いいたします。

Re: 中小企業・個人事業主対象:キャッシュレス・消費者還元事業について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/26(Mon) 11:45 キャラアイコン No.3704

大変恐れ入りますが、イージーペイメントについては「キャッシュレス・消費者還元事業」の対応事業者登録における事務局への確認中となり現状は制度の対応可否及び対応可能となった場合の申請手順等がご案内できない状態となります。

※その為、現在申請手順などのご案内ができない状況でございます。

こちらの制度適用をお急ぎの場合は、連携決済サービスである以下のサービスをご検討いただきますようお願いいたします。

・三菱UFJニコス「EC決済ソリューション」
 http://ec-solution.ne.jp/
・GMOイプシロン
 https://www.epsilon.jp/
・楽天ペイ(オンライン決済)
 https://checkout.rakuten.co.jp/biz/
※これらサービスは事業者登録がされております。
 ご面倒をおかけしますが詳しくは各決済サービス会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

この様な案内となり大変恐れ入りますがご検討の程よろしくお願いします。


Re: 中小企業・個人事業主対象:キャッシュレス・消費者還元事業について

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 2019/08/26(Mon) 11:51 キャラアイコン No.3705

了解しました。


No.3698

種類コードを非表示に

キャラアイコンwpさん 投稿日:2019/08/23(Fri) 10:00 キャラアイコン

いつもお世話になっております。
オーダーメイド用の種類コードが買い物かご上で
表示されるようになってしまいました。
そちらを非表示にしたいのですが、方法をご教示ください。
よろしくお願いいたします。

Re: 種類コードを非表示に

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/23(Fri) 13:28 キャラアイコン No.3700

オーダーメイド商品のオプション選択の種類コードは、
オーダーメイド設定(拡張設定 > アドイン(機能追加・設定・削除) > オーダーメイド・セット商品 の[設定]ボタン)の、
「オプション選択の表記」項目で表示/非表示を変更できます。
「商品(種類)コード」のチェックを外して保存すると非表示となりますので、こちらの設定をお試しください。


Re: 種類コードを非表示に

キャラアイコンwpさん 2019/08/23(Fri) 13:34 キャラアイコン No.3701

ありがとうございます。
無事、非表示にする事が出来ました。


No.3692

フォントの変更

キャラアイコンTasakaさん 投稿日:2019/08/21(Wed) 16:04 キャラアイコン

3列の左側サイドの部分に
<style>
ul.category li {
list-style: none;
font-size: 18px;
}
</style>
と書いて、カテゴリーの文字を大きくしていたのですが、ある時期からフォントの大きさが指定の大きさで表示されなくなりました。

どのようにすればよろしいでしょうか

Re: フォントの変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/21(Wed) 17:28 キャラアイコン No.3694

過去のバージョンアップにより追加されたclassなどにより追加されたスタイルの優先度が変わった可能性がございます。
以下の様にclassの指定に対し「.category_contents」を追加していただくことで前回と同じ表示になるかと存じます。

[classの追加例]
<style>
ul.category li .category_contents {
list-style: none;
font-size: 18px;
}
</style>

以上を参照いただきスタイルの調整をお試しください。


Re: フォントの変更

キャラアイコンTasakaさん 2019/08/22(Thu) 18:33 No.3696

うまくいきました。ありがとうございました


No.3693

商品CSV一括登録時、在庫管理ありの初期在庫

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/08/21(Wed) 17:04

商品CSV一括登録時、在庫管理をあり(1)にした場合は、初期在庫を設定できないので、現在はすべて0個で登録されてしまうと思います

(CSVではなく、1つずつ手打ち登録では画面で 在庫管理ありにすると初期在庫数が登録できます)

CSVで一括登録できても、在庫が0に登録されてしまうため、結局1つずつ在庫数をWEBから登録する必要があります
(在庫一覧CSVで、新規登録された商品だけをダウンロードできれば、それのみダウンロードして在庫数を入れられるので、それほど手間ではないのですが)

CSVの項目自体に、初期在庫数の項目を追加いただけないでしょうか?

Re: 商品CSV一括登録時、在庫管理ありの初期在庫

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/21(Wed) 18:14 キャラアイコン No.3695

ご要望をお寄せいただき誠にありがとうございます。

・商品登録時の初期在庫データ項目追加
・在庫一覧にて在庫数「0」のみのデータダウンロード

これらにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。

ご面倒をおかけしますが現状は、新規商品登録のCSVデータをアップロードした後に、アップロードした商品データの在庫CSVデータを分けてアップロードしていただきますようお願いいたします。

複数のご要望をいただき誠にありがとうございます。
引き続き、その他、ご要望がございましたらご連絡くださいますようお願いいたします。
(全てにおいて対応することはできませんが検討させていただきます)


No.3689

ポイント付与率の小数点

キャラアイコンコバさん 投稿日:2019/08/20(Tue) 15:32 キャラアイコン

会員のポイント付与率を0.5%にしたいです
(200円で1PT)
入力画面で「0.5%」が入力できません
対処方法はありますか?

Re: ポイント付与率の小数点

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/20(Tue) 19:41 キャラアイコン No.3690

既にご確認済かもしれませんが、会員ポイント付与率については「0〜99」までの範囲となり、ご不便をおかけしますが、小数点以下の数値をご指定いただくことができません。

今後の改修にて小数点以下も登録できるよう検討させていただいておりますが、現状については恐れ入りますが前述の範囲での指定となりますことを予めご了承ください。

希望される設定とは異なってしまいますが、商品毎に「追加ポイント」を設定することができます。
商品毎に登録するポイント付与率の倍率を「0倍」としていただき、追加ポイントを指定することで意図したポイント付与は可能となります。

※この方法の場合、会員グループ毎に付与率を変更することができなくなりますのでご注意ください。

この様な回答となり大変恐れ入りますが以上を踏まえ設定をご検討ください。


Re: ポイント付与率の小数点

キャラアイコンコバさん 2019/08/20(Tue) 19:58 キャラアイコン No.3691

承知しました。ありがとうございます。


No.2433

facebookグループやGoogle AdSense広告の表示について

キャラアイコンふくふくさん 投稿日:2017/02/25(Sat) 17:11

いつもお世話になっております。

検索ツールで調べたのですが回答がつかめず質問させていただきます。

facebook Like Boxの大きさで
facebookのグループや
Google AdSense広告を表示したいのですが
表示方法を教えていただけないでしょうか。

Re: facebookグループやGoogle AdSense広告の表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2017/02/27(Mon) 14:37 キャラアイコン No.2435

ページ内にFacebookのグループやGoogleAdSense広告を表示する場合、ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)にてパーツを作成して配置する事でショップページ上で表示する事ができます。

※但し、FacebookLikeBoxパーツの様に専用のパーツはございませんので、フリーフリーパーツを使い表示します。

フリーパーツでの作成方法は、以下の手順にて行って下さい。

1.ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)を開きます。
2.[未使用パーツ]内の[新規作成]から「フリー」パーツを作成します。
3.フリーパーツの設定画面にて[HTMLモードに切り替える]をおして、FacebookグループやGoogleAdSense広告の埋め込みタグを貼り付けて保存します。
4.[未使用パーツ]内に3で作成したパーツが表示されますので、左側のレイアウト図のお好みの場所にドラッグ&ドロップすれば完了です。

「facebook Like Boxの大きさ」について、イージーマイショップでは標準テンプレートにおいて、
右側の幅(224px)に合わせることができるようにLikeBoxの幅を調整して表示させております。

FacebookのグループやGoogleAdSense広告のコード生成時に表示させる幅を調整してコード生成ができるかはわかりかねますが、調整できる場合は、幅224px以内で表示するコードをフリーパーツに貼り付けてください。

※調整できない場合は、スタイルシートなどで調整する、または、コードの前後に幅を指定するHTMLコードを追加する必要がございます。

以上を参照頂き、一度設定をお試しください。


Google AdSense広告の表示について

キャラアイコンcharinさん 2019/08/20(Tue) 02:27 キャラアイコン No.3685

Google AdSense広告のサイトへの表示方法を教えてください。
No.2435の方法でやりましたが、何度も審査に落ちます。
違う方法はありませんでしょうか

審査に通らない具体的な理由はわかりませんが
「コードが存在しないか、不完全です」という理由みたいです。
よろしくお願いいたします。


Re: facebookグループやGoogle AdSense広告の表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/20(Tue) 10:11 キャラアイコン No.3688

商品販売を行っており、既にご確認済みと存じますが、イージーマイショップの無料プランにおいてはイージーマイショップご利用ガイドラインより広告または外部サイトへの誘導を目的とした利用を禁止しておりますのでご注意ください。

 イージーマイショップご利用ガイドライン
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=guidelines

GoogleAdSenseのご利用については専用の設定がございませんので、Google社から指定されているコードを適切な場所にご登録いただき利用してください。
※ご利用可否などの動作検証は行っておりませんので予めご了承ください。

また、Google社からの審査における対応方法については他社サービスとなりますので案内できませんことをご了承ください。
(Google社においても審査に関する内容の公開はされていないと存じます)

基本的な設置方法についてはNo.2435の投稿にあるように、広告を表示させる場所にフリーパーツを利用してGoogle社から提供されているコードを埋め込む方法となります。
広告のコードとは異なりサイト確認の為に異なるコードの登録が必要な場合はGoogle社の案内に従い適切な場所にコードの登録を行ってください。

参考として、<head>タグ内にコードを追加する場合の手順を以下に案内いたします。

1. 店長ナビトップ > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック

尚、サイトを拝見させていただいたところ、既に撤去されている可能性もございますが、GoogleAdSenseのコードなどの登録が見当たりませんでした。
No.2435の投稿内容やGoogle社の案内に従い各所に必要なコードの登録をお試し・ご確認くださいますようお願いいたします。

外部サービスのご利用となりますのでこの様な回答となりますことをご容赦ください。
以上をご参照いただき登録をお試しください。


No.3684

画像を固定位置に表示したい

キャラアイコンリアさん 投稿日:2019/08/19(Mon) 20:56 キャラアイコン

ショップページをスクロールしても画像が同じ位置に表示されてついてくるようにしたいです。

Re: 画像を固定位置に表示したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/20(Tue) 09:44 キャラアイコン No.3687

ショップページ内の画像やコンテンツ内容が画面スクロールをしても同じ位置に表示されついてくるようにする専用の設定はございませんが、CSSを使用した方法であれば、希望される内容は可能となります。
実現方法としては、対象となる画像やコンテンツに対しclassを充てていただき、そのclassに対してCSSを追加していただくことでできます。

CSSの記述内容についてはCSSを適用する内容やclassにより異なりますので案内できませんが、イージーマイショップにおけるclassの付与方法やCSSの追加方法については以下に案内させていただきます。
※CSSやHTMLコードの記述方法については基本的にサポート範囲外となりますのでご利用者様自身でご対応いただきますようお願いいたします。

■classの付与方法

ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)における「お知らせパーツ」や「フリーパーツ」で追加した内容、商品説明文へ追加した内容については入力フォーム上部にある[HTMLモードに切り替える]を押した後にHTMLコードにて対象の内容にclassを付加してください。

ページレイアウト管理内にてフリーパーツやお知らせパーツとは異なり、HTMLコードで記述できないパーツに対しては、パーツの上下にフリーパーツにてclassを充てたタグを追加してください。

例)
 対象のパーツの上部に<div class="●●●"><div>と記載したフリーパーツを配置。
 対象のパーツの下部に</div></div>と記載したフリーパーツを配置。
※システムの都合上、<div>タグを1組多く追加してください。


■CSSの追加

追加方法は以下の二種類がございます。

・<head>タグ内に追加する
 以下の手順で追加してください。
 1. 店長ナビトップ > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
 2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
 3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック

・CSSファイル内に追加する
 以下の手順で追加してください。
 1. 店長ナビトップ > デザイン設定でデザイン設定画面を表示
 2.適用中テンプレート(背景オレンジ)の[CSS]リンクをクリック
 3.[design.css]の[編集]ボタン(鉛筆アイコン)をクリック
 4.表示されるフォーム内に内容を追加して「保存」をクリック


以上を参照いただきCSSを追加してお試しください。


No.3682

スライドショー

キャラアイコンspiral420goodさん 投稿日:2019/08/17(Sat) 23:10 キャラアイコン

スライドショー
設定したいのですが
上手くできません
教えていたたけないでしょうか

Re: スライドショー

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/19(Mon) 14:18 キャラアイコン No.3683

設定を拝見したところ、スライドショーのパーツが設置されていないことが原因でショップページにスライドショーの表示がされていませんでした。
※スライドショー管理での画像登録や詳細設定は登録されておりました。

スライドショーパーツの設置方法は、以下の手順になります。

1.ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)を開きます。
2.[未使用パーツ]>[新規作成]ボタンから「スライドショー」パーツを作成します。※パーツ作成時は登録したスライドショーをご指定ください。
3.作成すると[未使用パーツ]内の最下部にパーツが追加されますので、パーツを左側のレイアウト図に移動すれば設置完了です。

以上をご参照いただき、スライドショーパーツを設置後は、店長ナビ右上にある[ショップページ]リンクから反映をご確認ください。


No.3680

「SALE」ボタン

キャラアイコンchocotteさん 投稿日:2019/08/09(Fri) 16:32 キャラアイコン

いつもお世話になりありがとうございます。

値下げしたセール商品に、一覧画面に「NEW」などと同じように「SALE」ボタンをつけたいのですが、設定できますでしょうか。

「SALE」の画像は自分で作りますので、そのボタンをつける設定方法がありましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。

Re: 「SALE」ボタン

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/09(Fri) 16:50 キャラアイコン No.3681

表示アイコンの画像については、デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開き、適用中テンプレート(背景オレンジ)にある[ボタン画像等]リンクから変更することができますが、アイコンとして表示できる内容こちらの画面にて表示の「新着アイコン(NEWなど)」「お勧めアイコン(PICK UPなど)」などとなります。

その為、SALEなど店舗様にて独自のアイコンを設置する場合は、恐れ入りますが、これらのアイコンを代用してご利用いただく方法となりますことを予めご了承ください。

※独自で作成されたアイコン画像については各アイコンにある[画像]にチェックを入れた後に[ファイル]ボタンからアップロードしてください。

この様な回答となり大変恐れ入りますがご検討の程よろしくお願いいたします。


No.3678

スタイルシート新規登録

キャラアイコンコバさん 投稿日:2019/08/06(Tue) 23:10 キャラアイコン

下記の方法で新規スタイルシートを作成しリンクをしてみましたが、反映されません。

・スタイルシート一覧に登録されたCSSを指定する場合
 デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開き適用中テンプレート(背景オレンジ)の[CSS]リンクにて表示される
 スタイルシート一覧から登録されたCSSの場合は以下の様にFULLフリーページの<head>タグ内に記載してください。
 <link rel="stylesheet" href="{css_dir_url}/ファイル名">
 例:<link rel="stylesheet" href="{css_dir_url}/sample.css">

Re: スタイルシート新規登録

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/07(Wed) 09:31 キャラアイコン No.3679

ご認識の通り、イージーマイショップにて作成するページ内であれば、ご案内のアプリタグ({css_dir_url})を使用してスタイルシート一覧にて登録されたCSSを指定することが可能です。

反映されない場合はキャッシュなどの影響も考えられますので「Ctrl+F5」キーなどでページを更新して再度ご確認いただきますようお願いいたします。

それでも反映が確認できない場合は、実際にスタイルシートを指定したページのURLと共に再度ご連絡いただきますようお願いいたします。

※現在のサイトを拝見したところスタイルシート一覧には独自のCSSの登録はございませんでした。
 共通ファイル(デザイン設定>共通画像/ファイルタブ)にて登録されたCSSファイルは指定されていることが確認でき、こちらは問題なく反映されていることが確認できました。

お手数をかけますがご確認くださいますようお願いいたします。
尚、こちらへの投稿は公開されますので、テストページなどの内容確認をご連絡いただく場合はお問合せフォームからのご連絡をお願いいたします。

 お問合せフォーム
 https://easy-myshop.jp/inquiry.html


No.3675

クーポンの適応について

キャラアイコンmrnさん 投稿日:2019/08/05(Mon) 18:17

お世話になります。

クーポンの適応について質問です。

1つ4,212円(税込)の商品を、
クーポンの利用でいくつ購入しても
1つ3,500円(税込)にしたいのですが可能でしょうか。

また、同時にいくつかのクーポンを発行している時に
どのクーポンが何回使われたかのデータは取れますでしょうか。

よろしくお願いします。

Re: クーポンの適応について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/05(Mon) 20:06 キャラアイコン No.3676

クーポンの割引については「○○円引き」「○○%引き」の割引設定のみとなりますので、ご要望の「○○○○円で購入できる」というクーポンの設定はできませんので予めご了承ください。

近しい内容としては「○○%引き」を使用して商品限定のクーポンを作成していただくことで可能です。
(「○○%引き」のクーポンを作成することで何個注文されても1個の商品が希望される商品単価での購入が可能です)

例:4,212円⇒3,500円とするクーポンは「16.91%引き」のクーポンを作成

希望される内容とは異なり大変恐れ入りますがご検討ください。

クーポンの利用回数制限を設定することができますので、この設定を利用することで使用回数を管理画面から確認することが可能です。


Re: クーポンの適応について

キャラアイコンmrnさん 2019/08/06(Tue) 15:42 No.3677

ご回答ありがとうございます!


No.3673

送料の詳細表示

キャラアイコンOutdoor Living Felizさん 投稿日:2019/08/05(Mon) 12:47 キャラアイコン

カートモードで使用しています。
送料:詳細表示をクリックすると、別窓で送料一覧が表示されますが、その際に元のページが真っ白になってしまいます。ブラウザ種類、PCやスマホの別を問わず発生しています。
詳細表示を出さなければ問題はないのですが、何か良い方法はないでしょうか?

Re: 送料の詳細表示

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/05(Mon) 17:13 キャラアイコン No.3674

ショップページを拝見しましたが、サイトで利用されている
JavaScriptまたはスタイルシートが影響しているようです。
(通常は[送料詳細]をクリックしても元のページは表示されたままです)

外部サイトのため、弊社では詳細を確認することはできませんので
原因や対応策については、恐れりますが店舗様にてお調べくださいますようお願いいたします。


No.3671

スマホからトップメニューを見る3本線

キャラアイコンchocotteさん 投稿日:2019/08/01(Thu) 18:56 キャラアイコン

いつもお世話になっております。

スマホ画面の、メニューを見る3本線(タッチで左からメニューが出る)ですが、
この3本線(というかマーク)の色を変える方法を教えていただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Re: スマホからトップメニューを見る3本線

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/08/02(Fri) 10:36 キャラアイコン No.3672

スマートフォンで表示されるメニューアイコン(3本線のアイコン)の色を変更する専用の設定はございませんので、
以下の手順でスタイルを追加して変更してください。

1. 店長ナビトップ > 拡張設定 > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック

[追加するスタイル]

<style>
@media screen and (max-width: 700px){
.btn_top_menu {
color: red;
}
}
</style>


設定完了後は、ページを更新してご確認ください。


No.3661

ページアドレス c-cart 内のボタン文言変更

キャラアイコンQQさん 投稿日:2019/07/29(Mon) 19:36

ページアドレス c-cart 内の

「会員でない方はこちら」にあるボタンの

「購入手続きへすすむ」

のテキストの変更方法を教えてください

よろしくお願いします。

Re: ページアドレス c-cart 内のボタン文言変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/30(Tue) 20:43 キャラアイコン No.3667

ショップで表示されるボタンのテキストは、文字変更(店長ナビトップ > 拡張設定 > デザイン設定 > [文字変更]タブ)で変更できます。

「購入手続きへすすむ」ボタンの文字は、[ボタン・アイコンタイトル]の[「レジへ進む」ボタン]の値を変更してください。
(文字変更画面の項目検索欄で「レジへ進む」と検索すると簡単に見つかります)


Re: ページアドレス c-cart 内のボタン文言変更

キャラアイコンQQさん 2019/07/31(Wed) 15:17 No.3668

変更できました!

ありがとうございます。


Re: ページアドレス c-cart 内のボタン文言変更

キャラアイコンQQさん 2019/07/31(Wed) 15:44 No.3669

この変更が原因かどうか不明でずが、レジ画面の上部にリスト

1 お客様情報入力
2 支払い方法選択
3 ご注文内容確認
4 ご注文完了

がテキストで表示されるようになってしまいました。

必要であれば、スクリーンショット、またはソースを送ります。
よろしくお願いします。


Re: ページアドレス c-cart 内のボタン文言変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/31(Wed) 18:16 キャラアイコン No.3670

カート画面の上部にリストが表示された原因として、前回の文字変更が影響したのではなく、恐らく「キャッシュ」が影響している可能性がございます。

キャッシュ
⇒2回目以降の表示を早くするために端末内に一時的に保存されている情報。

この場合、以下の方法でページを最新の情報にすることで確認ができます。

・ページを更新する
⇒ブラウザの更新またはF5キーを押して更新してください。

・キャッシュをクリアしてページを更新する
⇒「Ctrl+F5」キーを押して、ページ更新を行ってください。

・ブラウザを再起動する

・スマートフォンなど別の端末で確認する

・別のブラウザを立ち上げて確認
⇒別の種類のブラウザ(Chromeを利用されている場合はInternetExplorer等を利用)でご確認ください。

以上をお試しいただき、再度ご確認いただいた上で、カート画面の上部リストが消えない場合は、お手数をおかけしますが、実際のショップURLのご連絡をお願いいたします。

ご連絡いただいたショップURLを基に再度調査をさせていただきます。


No.3660

会員ポイントの付与

キャラアイコンharuさん 投稿日:2019/07/29(Mon) 14:52

お世話になっております。
今まで支払い方法は銀行振り込みだけだったのですが、問い合わせが多かったので、クレジットカードとコンビニ決済を追加することにしました。
手数料がそれなりにかかるため、クレカとコンビニ決済の場合の会員ポイントの付与率を変えたいのですが、方法はございますか?詳しくご教授ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Re: 会員ポイントの付与

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/30(Tue) 20:13 キャラアイコン No.3666

恐れ入りますが、支払方法によって会員ポイントの付与率を変更する設定はございません。
現状、ポイント付与率は以下の設定のみとなります。

・会員全体に対する設定(会員設定)
・会員グループに対する設定(会員グループ設定)
・商品毎の設定(商品設定)

注文受付後に付与ポイントを変更することは可能ですが、取得ポイントは購入手続きの画面にも表示されていることや、大変手間のかかる作業であるため、現実的ではないかと思われます。

また、クレジットカード決済においてはクレジットカード会社から、決済を利用する上での他の決済方法の条件に加えクレジットカード決済による追加条件(決済の手数料がかかるなど)を追加する事を禁止しており指摘を受けますのでお勧めすることはできません。

このような回答で恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。


No.3662

ファビコンが出ない

キャラアイコンchocotteさん 投稿日:2019/07/30(Tue) 19:12 キャラアイコン

お世話になっております。

ファビコンを設定しようと、ショップロゴ(ショップ設定から入り)設定画面に登録しました。
きちんと読み込めているのですが、ショップの方で確認すると出ません。
(青いカートの絵のままです)

どうしたらいいか、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Re: ファビコンが出ない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/30(Tue) 19:58 キャラアイコン No.3664

貴店舗を確認したところ、弊社では初期設定時のファビコンからの変更が確認できました。

貴店舗にて確認が行えなかったとのことですので、キャッシュが原因かと思われます。

 キャッシュ
 ⇒2回目以降の表示を早くするために端末内に一時的に保存されている情報。

この場合、以下の方法でページを最新の情報にすることで確認ができます。

・ページを更新する
⇒ブラウザの更新またはF5キーを押して更新してください。

・キャッシュをクリアしてページを更新する
⇒「Ctrl+F5」キーを押して、ページ更新を行ってください。

・ブラウザを再起動する

・スマートフォンなど別の端末で確認する

・別のブラウザを立ち上げて確認
⇒別の種類のブラウザ(Chromeを利用されている場合はInternetExplorer等を利用)でご確認ください。

上記をお試しいただき、再度ご確認をお願いいたします。


No.3658

「送料無料までああと○○円」

キャラアイコンchocotteさん 投稿日:2019/07/28(Sun) 17:46 キャラアイコン

お世話になっております。

商品をカートに入れた後に、画面の右上に出る「送料無料まであと○○円」の色を変えたいのですが、その方法を教えてください。

また、これを非表示にする方法があれば、それも教えていただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Re: 「送料無料までああと○○円」

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/30(Tue) 19:51 キャラアイコン No.3663

ご不便をおかけしますが、商品をカートに入れた後に画面右上(ヘッダのカート情報)に表示される「送料無料まであと○○円」の色などを変更する専用の設定はございませんので以下のスタイルを追加する方法にてご対応をお願いいたします。

※色コード「#f32e37」を変更して追加してください。

<style>
.welcome_cart_area .cart_info_postage_block {
background: #f32e37;
}
</style>

非表示にする場合は以下のスタイルを追加してください。

<style>
.welcome_cart_area .cart_info_postage_block {
display: none;
}
</style>

なお、ショッピングカートページに表示される「送料無料まであと〇〇円」を非表示にする場合は、以下のスタイルを追加してください。

<style>
.cart_info_postage_free_tr{
display: none;
}
</style>


スタイルは以下の方法で追加してください。

1. 店長ナビトップ > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック

[スタイル追加に関するご注意]
 スタイルを適用した内容は視覚的には非表示となりますがHTMLコード上では表示されています。
 標準で提供する機能及び設定ではございませんので今後のバージョンアップにて上記スタイルが正常に適用されない場合がございます。
 上記内容をご了承いただいた上でスタイルの追加を行ってください。

ご案内は以上です。


No.3655

FULLフリーページでTOPページ

キャラアイコンコバさん 投稿日:2019/07/25(Thu) 00:09 キャラアイコン

FULLフリーページに商品一覧を載せたいです。
不可能でしたら、テンプレートのTOPページのhtmlやCSSを自由にカスタマイズしたいです。

Re: FULLフリーページでTOPページ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/25(Thu) 14:42 キャラアイコン No.3657

大変恐れ入りますが、商品一覧(カテゴリを含む)ページにて表示される商品のサムネイル画像リンクの表示につきましては商品一覧ページのみの表示内容となりますので別のページにて同じ内容を表示させる機能や設定はございません。
予めご了承ください。

FULLフリーページにて同じような内容を表示する方法はございませんが、近しい方法としてランキング機能を使用した方法がございます。

ランキング管理(デザイン設定>ランキングタブ)を開きランキングを作成します。
※ランキングの設定にて[並び方:横並び(折り返し)]を使用すると商品一覧に近いレイアウトとなります。
※ランキングにて表示する商品(表示商品項目で指定)は指定した商品のみの表示となりますので、
 商品一覧ページの様に登録商品がすぐに反映されるものではございませんので予めご了承ください。
 登録商品を常に表示させる設定とする場合は「商品タグ指定」としていただき、全商品共通の商品タグ
 を商品登録時に必ず追加していただければ可能となります。

ランキング作成後は、FULLフリーページにランキングタグ({carousel●}※●はランキングNo)追加する事で表示されます。

ご要望の内容と異なり恐れ入りますがお試しいただき設定をご検討ください。


No.3654

スタイルシート新規登録

キャラアイコンコバさん 投稿日:2019/07/24(Wed) 20:53 キャラアイコン

スタイルシートを新規登録しました。
そのCSSをフルフリーページにリンクしたいのですが、リンクURLがわかりません。

Re: スタイルシート新規登録

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/25(Thu) 13:52 キャラアイコン No.3656

新規作成されたスタイルシートの保存先によりURLが異なります。

・スタイルシート一覧に登録されたCSSを指定する場合
 デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開き適用中テンプレート(背景オレンジ)の[CSS]リンクにて表示される
 スタイルシート一覧から登録されたCSSの場合は以下の様にFULLフリーページの<head>タグ内に記載してください。
 <link rel="stylesheet" href="{css_dir_url}/ファイル名">
 例:<link rel="stylesheet" href="{css_dir_url}/sample.css">

・CSSファイルを共通ファイルへ登録した場合
 共通ファイル(デザイン設定>共通画像/ファイルタブ)にCSSファイルを登録した場合は以下の様に
 FULLフリーページの<head>タグ内に記載してください。
 <link rel="stylesheet" href="{resource_url}/ファイル名">
 例:<link rel="stylesheet" href="{resource_url}/sample.css">

以上、イージーマイショップにて提供するタグ({}で囲まれたタグ)をご利用いただき指定してください。


No.3646

自由項目

キャラアイコンKYさん 投稿日:2019/07/23(Tue) 12:36

いつもお世話になっております。
商品登録ページでの自由項目のタイトルを数字から単語へ変更したいです。
1→サイズ
2→重さ
といった感じです。
変更の方法を教えてください。
どうぞよろしくお願いします。

Re: 自由項目

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/23(Tue) 17:56 キャラアイコン No.3648

自由項目のタイトルは以下の手順で変更してください。

1.文字変更(デザイン設定>文字変更タブ)を開きます。
2.[▼商品項目名]をクリック。
3.「自由項目」1と2の項目タイトルを変更して保存すれば完了です。

以上を参照いただき設定をお試しください。


Re: 自由項目

キャラアイコンKYさん 2019/07/24(Wed) 11:18 No.3650

回答ありがとうございます。
しかしながら今回の質問は「商品登録ページ」での名称変更です。
デザイン設定>文字変更>商品項目名 で商品ページの項目は表示されますが、商品登録ページでは自由項目1~10のままなので、どれがどの項目なのかわからない状態です。
引き続き返答よろしくお願いします。


Re: 自由項目

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/24(Wed) 14:41 キャラアイコン No.3652

文字変更画面にて設定した自由項目1〜10の項目名称については、文字変更画面にてご確認いただく必要がございます。
(こちらは今後、商品登録(変更)画面でも変更内容が確認できるような改修を検討いたします)

お手数をかけますが、既にご確認の通り文字変更画面(拡張設定>デザイン設定>文字変更タブ)を開き、自由項目1〜10の内容をご確認ください。

商品登録(変更)画面にある[▼その他詳細]>[自由項目]項目にある入力欄の数字が文字変更画面の自由項目1〜10の内容となります。

ご不便をおかけますが確認の程よろしくお願いいたします。


Re: 自由項目

キャラアイコンKYさん 2019/07/24(Wed) 15:01 No.3653

了解致しました。
回答ありがとうございました。


No.3649

項目追加希望について

キャラアイコン金魚すくいドットコムさん 投稿日:2019/07/24(Wed) 06:38 キャラアイコン

お客様情報、お届け先の項目に携帯電話等の項目追加を希望します。

Re: 項目追加希望について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/24(Wed) 13:06 キャラアイコン No.3651

カート画面内にて登録するご注文者様情報の中で、ご注文者情報とは別にお届先を指定する場合のお届先情報の項目を追加する事はできませんので予めご了承ください。
ご注文者情報の画面にて下部の[その他]項目内であればリクエスト(アンケート)設定(開店設定>カート設定)にて店舗様の事由に項目を追加する事ができます。

別の方法として、ご注文者情報や別のお届先を入力する項目名を変更することは可能です。
文字変更(デザイン設定>文字変更タブ)を開き[注文情報・会員情報項目名▼]にある「電話番号」項目の名称を変更いただくも可能です。

※この項目は注文者情報と共通の内容となりますので注文者情報の「電話番号」も指定された項目名となります。

以上を踏まえ設定をご検討くださいますようお願いいたします。


No.3645

受注メールに送料を追加したい

キャラアイコンにのんさん 投稿日:2019/07/23(Tue) 12:00

今回、注文内容によって送料が変わるので、個別に送料を設定し受注メールを送信する予定です。
現在受注メールには、各商品の価格と合計金額のみ設定されており、商品の価格のように[送料]の項目を追加できればと思っています。

現在は以下のようになっています。

<商品>
<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_START>
・{item_code} {item_name} {item_price}円×{item_count}
<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_END>
--------------------------------------------------------------------
[合計金額] {bill_price}円 

追加方法を教えてください。

Re: 受注メールに送料を追加したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/23(Tue) 17:48 キャラアイコン No.3647

注文メールでの送料の表示については、恐れ入りますが現在以下のタグにて提供する合計の送料のみの表示となります。

 送料のメールタグ:{postage}

その為、商品毎に例外送料などを設定されていた場合でも商品毎に送料を表示するタグの提供はございませんので予めご了承ください。

ご不便をおかけしますが合計送料のメールタグのご利用または、受注処理等で入力出来る[メール付加コメント]などでご対応いただきますようお願いいたします。

大変恐縮ではございますが、以上を踏まえご検討の程よろしくお願いいたします。


No.3639

イプシロンのAmazon Payとの接続

キャラアイコンまーしーさん 投稿日:2019/07/19(Fri) 11:21

要望なのですが、決済手段にAmazon Payがあると大変助かります。
イプシロンのAmazon Pay等との接続をご検討頂けますと大変ありがたく存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

Re: イプシロンのAmazon Payとの接続

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/19(Fri) 13:38 キャラアイコン No.3641

イージーマイショップではamazon payとの標準連携の提供準備を行っていますが、現状は連携機能の提供ができていない状況でございます。

提供期間については、他のご要望を優先とさせていただいていることもありお約束できない状況となります。

この様な回答で大変恐れ入りますが、amazon payのご利用については今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


Re: イプシロンのAmazon Payとの接続

キャラアイコンまーしーさん 2019/07/20(Sat) 07:00 No.3644

ご回答ありがとうございます!
提供準備はされているとのことで期待して待たせて頂きます。
他の開発項目との優先順位は当然あるかと思いますが、何卒よろしくお願いいたします。


No.3642

在庫データがアップロードできない

キャラアイコンビーエムネットさん 投稿日:2019/07/19(Fri) 14:01 キャラアイコン

在庫情報CSVファイルフォーマットが見れません。

※CSVデータの1行目には必ず正確な項目名を入力してください。がでますが、ここは商品コードではないのですか?
正確な項目名とは、商品名のことですか?

現在、Yahoo!の在庫データのcsvには
code quantity allow-overdraftを入れてアップロードを
していますがこれではアップロードできません。

Re: 在庫データがアップロードできない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/19(Fri) 15:17 キャラアイコン No.3643

CSVデータで一括アップロードする際は、作成するCSVデータの1行目を項目名としていただく必要がございます。

※システムでは1行目の項目名から登録されているデータの判別を行います。
(1行目の1列目に「商品コード」と登録されていた場合、2行目以降の1列目の文字列は全て商品コードと認識します)

例:1行目は以下の様に項目名を文字のままで入力します。
  商品コード,種類コード,取込区分,在庫数
 2行目からは実際のデータを登録します。

以上を踏まえ作成されているCSVデータをご確認ください。

また、別の方法として、在庫一覧(店長ナビ>商品管理)にある[検索してダウンロード]ボタンから現在登録されている商品(商品種類を含む)の在庫データをダウンロードすることもできます。

※ダウンロードする場合は項目名の「出力する」にチェックを入れてダウンロードしてください。

ダウンロードしたデータの在庫数を修正して再度アップロードしていただければ一から作成する必要なくデータ作成が可能です。

以上を参照いただきデータ作成や一括アップロードをご確認ください。


No.3638

カートのオプションと、配送設定の連動ができれば

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/07/19(Fri) 11:01 キャラアイコン

ヤフー連携をしているので、オーダーメイド機能をつかわずに、カートのオプションを使用して ギフト包装の選択等を指定しております。

カートのオプションは、すべてのオーダーに対して、絶対に表示されてしまう事で、逆に不便さを感じる事があります。

たとえば、直送商品という配送設定を使用した場合は、当店から出荷するのではないため、ギフトオプションを制限したり、表示したくない場合にも、カートオプションは表示されてしまいます。

また、大きな荷物で、ギフト包装が出来ない商品についても、オプションでギフトの表示があるので、つじつまが合わなくなってしまいます。

そこで、配送設定の配送方法ごとに、オプションを設定できれば、商品とオプションが、問題なく紐付けできるのではないかと思いました。

もしくは、配送方法の設定で、カートオプションの表示・非表示を選択できるだけでも、商品ごとだけではない、商品ジャンルごとにオプションが追加できる事になるので、他の用途でも使える幅が広がると思いました

ご検討いただければ幸いです

Re: カートのオプションと、配送設定の連動ができれば

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/19(Fri) 13:21 キャラアイコン No.3640

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
現状、他の機能等にて対応できる方法なくご不便をおかけします。
ご要望につきましては今後の検討課題とさせていただきます。


No.3636

種類の一行の高さについて

キャラアイコンいいこよみドットコムさん 投稿日:2019/07/18(Thu) 19:50 キャラアイコン

種類がたくさんあるのですが、今だと一行ずつが大きすぎて見にくいため高さや中の文字の大きさを変更することは可能ですか?

Re: 種類の一行の高さについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/18(Thu) 20:31 キャラアイコン No.3637

商品詳細ページにある「カートに入れる」ボタンが表示される種類の表の高さと認識して回答いたします。

こちらの高さや記載されている文字の大きさを調整する場合、専用の設定がございませんのでスタイルシートを追加するご対応が必要となります。
また、こちらについては、様々な箇所の調整が必要となりますので、スタイルでの表示ではなく、現在ご利用のテーブル表記をリスト選択表記にされることをお勧めいたします。
表記の変更方法は以下の手順をご参照ください。

※ご利用の上級モードでの案内となります。

1.フリーエリア一覧(デザイン設定>レイアウトタブ)を開きます。
2.[商品ページ]ボタンをクリック。
3.[価格、カート]の[編集]ボタンをクリック。
4.[商品種類表記:]を「リスト選択」にして保存すれば完了です。

商品詳細ページを開き設定の反映をご確認ください。


尚、スタイルにて調整する場合は様々な方法がございますが、以下に追加するスタイルのサンプルを記載いたします。

※各スタイル内の数値にて微調整を行ってください。

/* 上下の余白調整 */
.item_detail .grid td, .item_detail .grid_regi td {
padding: 0 7px 0 7px;
}
/* 価格の文字サイズ調整 */
.item_detail .normal_price_val.item_price_val {
font-size: 20p;
}
/* カートボタン内の余白調整 */
.item_detail .cart_button.in {
line-height: 0.2;
font-size: 15px;
}

こちらのスタイルを以下の手順で追加してください。

1.デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開きます。
2.適用中テンプレート(背景オレンジ)の[CSS]リンクをクリック。
3.[design.css]の[編集]ボタンをクリック。
4.スタイルシート変更画面の最下部に前述のスタイルを記載して保存すれば完了です。

[スタイル追加に関するご注意]
 標準で提供する機能及び設定ではございませんので今後のバージョンアップにて上記スタイルが正常に適用されない場合がございます。
 以上をご了承いただいた上でスタイルの追加を行ってください。


ご案内は以上です。


No.3630

販売期間の設定

キャラアイコンakiさん 投稿日:2019/07/09(Tue) 18:10 キャラアイコン

販売期間の設定の仕方がわかりません。
販売期間を設定することはできますか。

Re: 販売期間の設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/10(Wed) 10:12 キャラアイコン No.3633

販売期間を商品毎に指定する設定が可能です。
設定手順は以下の通りです。

1. 商品一覧(店長ナビ>商品管理)を開きます。
2. 販売期間を行う商品登録または、該当商品の編集ボタン(鉛筆マーク)を開きます。
3. 設定画面の下部にある[▼その他詳細]をクリックして表示される[販売期間設定]項目の開始日時や終了日時を登録して保存すれば完了です。

以上を参照いただき、設定をお試しください。


No.3624

ヤフー連携の転送エラーit-01117:

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/07/09(Tue) 09:32 キャラアイコン


お世話になります。

ヤフー連携で 何アイテムかがエラーになってしまいます

エラー番号がでるのですが、カート内関連商品がいったい何なのか、イージーマイショップのどの部分を修正すればいいのかがわかりません・・
どの部分のエラーなのか教えていただけますと幸いです。


it-01117:カート内関連商品のフォーマットが無効です。

Re: ヤフー連携の転送エラーit-01117:

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/09(Tue) 19:30 キャラアイコン No.3632

カート内関連商品とは、商品登録(変更)画面>▼その他詳細にある[商品タグ]項目で「関連サーチ」にて指定したキーワードが一致した商品の(イージーマイショップの)商品コードをヤフーショッピングの「カート内関連商品」に登録します。

今回エラーが表示された理由としては、「関連サーチ」にて指定したキーワードが一致した商品の商品コードにてヤフーショッピングでは使用不可なコード(今回は「_(アンダーバー)」が入っていた為、「フォーマットが無効」としてエラーが表示されました。

こちらのエラーを解消する方法として以下がございます。

・「関連サーチ」にて指定したキーワードが一致した商品の商品コードの「_(アンダーバー)」を「-(ハイフン)」などに変更する
・エラーとなった商品の変更画面を開き[▼その他詳細>ヤフーショッピング連携]から[その他項目]にて「カート内関連商品コード」を指定して値にスペースなどを入れてコードを指定しない状態とする
・「関連サーチ」にて指定するキーワードを変更して今回対象の商品が一致しないようにする

現状の方法としてご面倒をおかけしますが以上をご検討ください。

次回のバージョンアップ(2019年7月下旬を予定)として今回の「カート内関連商品」についてはヤフーショッピング連携の対象商品のみの情報を送るように変更されます。
また、ヤフーショッピング連携にて使用できない文字を自動変換する機能なども追加されますので、今回発生したエラーを防止することができます。
大変恐れ入りますが、現状では前述のご対応を検討いただきますようお願いいたします。


No.3623

商品詳細ページのレイアウトについて

キャラアイコンchocotteさん 投稿日:2019/07/08(Mon) 19:26 キャラアイコン

商品詳細ページのレイアウトの調整をしたいのですが、方法を教えてください。

1.メイン画像とサムネイルの左端を揃える
  ←現在、どちらも左端の設定にしているのですが、ずれています。メイン画像のマージンが多い?

2.商品名のフォントを少し小さくしたい

3.商品価格のフォントを少し小さくしたい

4.種類のプルダウンの下に、選んだものが「種類 ◯◯」と出ますが、これを削除したい
 (選んだものがプルダウン上に残っているのでわかるため)

5.「この商品について問い合わせる」をもう少し上にあげたい
(全体的に上ツメになっているので、このスペースの各項目のマージンを調整したいです)

6.「種類」を設定すると、数量(プルダウン)と「カートに入れるボタン」が横に並んでしまい、カートボタンが切れます。
この修正方法を教えてください。

以上です。
こまかいカスタマイズになると思うのですが、どこにこの設定があるのかわからなかったので、
よろしくお願いいたします。

Re: 商品詳細ページのレイアウトについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/09(Tue) 19:08 キャラアイコン No.3631

お問い合わせいただきました内容のほとんどはご不便をおかけしますが専用の設定がございません。
内容によっては案内するスタイルを追加したご対応をお願いいたします。

> 1.メイン画像とサムネイルの左端を揃える
>   ←現在、どちらも左端の設定にしているのですが、ずれています。メイン画像
> のマージンが多い?
ご認識の通り、メイン画像には左右余白30pxがございます。
こちらを不要とする場合は以下のスタイルを追加してください。

<style>
.item_detail .item_image_block {
padding: 0;
}
</style>

スタイルは以下の方法で追加してください。

1. 店長ナビトップ > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック

[スタイル追加に関するご注意]
 標準で提供する機能及び設定ではございませんので今後のバージョン
 アップにて上記スタイルが正常に適用されない場合がございます。
 上記内容をご了承頂いた上でスタイルの追加を行ってください。


> 2.商品名のフォントを少し小さくしたい
以下のスタイルの数値(19px)を変更して追加してください。

<style>
.item_detail .item_name {
font-size: 19px;
}
</style>

スタイルの追加方法は前述と同様です。


> 3.商品価格のフォントを少し小さくしたい
以下のスタイルの数値(28px)を変更して追加してください。

<style>
.item_detail .normal_price_val.item_price_val {
font-size: 28px;
}
</style>

スタイルの追加方法は前述と同様です。


> 4.種類のプルダウンの下に、選んだものが「種類 ◯◯」と出ますが、これを削
> 除したい
>  (選んだものがプルダウン上に残っているのでわかるため)
以下のスタイルを追加してください。

<style>
.item_detail .item_name_full {
display: none;
}
</style>

スタイルの追加方法は前述と同様です。

> 5.「この商品について問い合わせる」をもう少し上にあげたい
> (全体的に上ツメになっているので、このスペースの各項目のマージンを調整した
> いです)
以下のスタイルを追加してください。

<style>
.ordermade_area.inline{
margin: 2ex 0;
padding: 0;
}
.item_law_list > li {
margin: 0 0 10px 20px;
padding: 0;
}
.item_detail .item_small_info_block {
overflow: visible;
}
.item_contact {
margin: 0;
}
</style>

その後、デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開き適用中テンプレートの[ ボタン画像]リンク>[カートへ入れるボタン]の[編集]ボタンを押して表示される css内の以下の部分で位置を調整してください。

.cart_button.in {
margin: 30px 0 30px; ←最後の「30px」を調整してください。
}



> 6.「種類」を設定すると、数量(プルダウン)と「カートに入れるボタン」が横
> に並んでしまい、カートボタンが切れます。
> この修正方法を教えてください。
システム側にて指定するCSSにて一部不要なスタイルがあり、その影響でボタンが切れていました。
先程修正いたしましたので現在は正常に表示されます。
ページを更新してご確認くださいますようお願いいたします。

案内は以上です。



外部カート(JavaScript)のボタン類のcss変更は、デザイン設定>でテンプレート>ボタン画像類で変更できる事はわかりました。

ところで、外部カート(JavaScript)の「商品名」や「価格」の部分のスタイルと数量の部分のスタイルを変更したいと思っています。

テンプレートのcssから、該当部分のクラスを探しているのですが、わかりません・・

外部カートの
商品名、価格、送料、 そして数量部分の スタイルのクラス・・を教えていただけますと幸いです。

追伸 おたすけマイショップに投稿する前に、過去投稿を調べるのですが、キーワード検索した結果画面が、投稿タイトルと投稿内容は表示されるのですが、その質問へのリンクがないので 結局は質問日を覚えてページを遡ってしか、質問への回答をみることができません。
質問ページへのリンクか、回答も検索結果に表示していただけるとありがたいです

Re: 外部カート(JavaScript)のテキスト部分「商品名」「価格」「数量」スタイル変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/09(Tue) 17:08 キャラアイコン No.3629

イージーマイショップにて表示する内容に対し充てられているclassの確認についてはブラウザの機能を使用することで確認できます。
カートを貼り付けたページを開き変更を希望される箇所を右クリックして表示される「要素の検査(IEの場合)」や「検証(Chromeの場合)」などでご確認いただけます。

※または商品一覧(店長ナビ>商品管理)内の各商品にある[▼その他]>[カートボタン貼り付け用コード]にて
 表示されるプレビュー画面にて表示される内容を右クリックしてご確認ください。
(貼り付け先のページにて同じようなclassが充てられている場合は同じスタイルが適用される
 恐れがございますのでclassを細かく指定したスタイルの追加をお勧めいたします)

お問い合わせのclass名は以下の通りです。

※商品の登録方法や設定内容にてclassが異なる場合がございますのでご注意ください。

 商品名:item_name(細かく指定する場合:.item_name .item_name_val.item_textinfo_val)
 価格:item_price(細かく指定する場合:.item_price .item_normal_price)
 送料:item_postage(細かく指定する場合:.item_postage .item_postage_disp)
 数量:item_count

各項目内のタイトル(商品名や数量など)のみに充てたclassなど細かくclassを充てておりますので前述の通り、ブラウザにてご確認いただくことをお勧めいたします。
また、各項目のスタイルについては内容により(タイトルのみ、値のみ、タイトルを含めた全体など)追加されているスタイルが複数ございますので、恐れ入りますがこちらについてもブラウザにてご確認いただくことをお勧めいたします。

最後に、おたすけマイショップの検索についてはご認識の通り、投稿の質問や回答に関する相互のリンク掲載がございません。
ご面倒をおかけしますが、投稿されたタイトルでの検索を再度行っていただく、または一覧からタイトルのリンクをクリックしていただくなどでのご対応をお願いいたします。


No.3625

国の「キャッシュレス・消費者還元事業」について

キャラアイコン春の大山さん 投稿日:2019/07/09(Tue) 13:20

店舗店頭での話かとばかり思っていたのですが、
楽天やYahooショッピングなどでのECでも利用できるようです。

https://netshop.impress.co.jp/node/6596

イージーマイショップでこの事業を利用できるように
ならないでしょうか?

Re: 国の「キャッシュレス・消費者還元事業」について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/09(Tue) 15:40 キャラアイコン No.3627

恐れりいますが、こちらの事業適用につきましては現在確認中でございます。


Re: 国の「キャッシュレス・消費者還元事業」について

キャラアイコン春の大山さん 2019/07/09(Tue) 15:55 No.3628

楽天市場の店舗においても消費税10%が始まる10月1日から適用されるためには、楽天は7月25日までの申込みを店舗に要件としているようです。

ネットショップでも還元されるというのは大きなインパクトがあり、
逆に実施していないネットショップにおいてはかなりダメージがありそうです。

ぜひ早急なご検討をお願いします。


No.3620

オーダー商品の「合計金額」表示を削除したい

キャラアイコンchocotteさん 投稿日:2019/07/07(Sun) 18:13 キャラアイコン

お世話になります。

オーダー商品として登録している選択肢の追加金額が0円がほとんどなので、合計金額を表示する意味があまりありません。

こちらを削除したいのですが、どのようにすれば良いでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Re: オーダー商品の「合計金額」表示を削除したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/09(Tue) 13:37 キャラアイコン No.3626

オーダーメイド商品にて登録した商品ページの金額を非表示にする専用の設定はございませんので、スタイルを追加した非表示でのご対応となります。
また、表示される金額については上部に「本体価格」、下部(カートボタンの上部)に「合計金額」が表示されます。
非表示にする内容にて追加するスタイルが異なります。

・上部の「本体価格」非表示のスタイル

<style>
/* 商品詳細ページ「本体価格」非表示 */
.item_detail .item_price .item_normal_price {
display: none;
}
</style>


・下部の「合計金額」非表示のスタイル

<style>
/* 商品詳細ページ「合計金額」非表示 */
.item_detail .ordermade_fix_area .item_normal_price {
display: none;
}
</style>

スタイルは以下の方法で追加してください。

1. 店長ナビトップ > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック

[スタイル追加に関するご注意]
スタイルを適用した内容は視覚的には非表示となりますが、HTMLコード上では表示されています。
そのため、Googleなどの検索エンジンが情報として取得し検索結果として表示する可能性がございます。
また、標準で提供する機能及び設定ではございませんので今後のバージョンアップにて上記スタイルが正常に適用されない場合がございます。
上記内容をご了承いただいた上でスタイルの追加を行ってください。

以上をご参照いただき、設定をお試しください。


No.3615

Amazon Pay の導入について

キャラアイコンtakaさん 投稿日:2019/07/04(Thu) 12:53

お世話になります。
Amazon Pay に対応のご予定はありますか。
よろしくお願いいたします。

Re: Amazon Pay の導入について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/04(Thu) 15:10 キャラアイコン No.3616

Amazon Payとの連携機能については、提供予定となり準備中でございます(2019/7/4現在)。

恐れ入りますが、提供完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

尚、明確な提供時期は未定の状態でございますので予めご了承ください。


Re: Amazon Pay の導入について

キャラアイコンtakaさん 2019/07/08(Mon) 16:35 No.3622

ご回答ありがとうございました。


No.3617

商品写真の移動

キャラアイコンミシン糸の店クロスクックさん 投稿日:2019/07/05(Fri) 10:58 キャラアイコン

いつもお世話になっております。
商品購入ページの更新作業を進めており、カラーナンバーごとに画像を入れたのですが小さすぎて色が確認しにくいです。画像をクリックすると弊社ページの場合は左側に拡大されて表示されるのは有難いのですが、弊社商品は色数が多く、一度クリックして一番上まで戻らなければならない作業が付きまといます。

そこで相談なのですが、下の方のカラーに画面をスクロールしたときに、左側の写真部分を一緒に付いてこさせる設定は可能でしょうか?

「ミロプリズム」という商品に個別で画像をいれておりますので、
一度ご確認頂けますと幸いです。

Re: 商品写真の移動

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/05(Fri) 16:12 キャラアイコン No.3618

商品写真の移動について、CSSを使用することでできる可能性はございますが、複雑な内容となることと専用機能ではなく今後のバージョンアップにて追加したスタイルが正常に機能しなくなってしまう恐れがございますので別の方法となる商品種類表記の変更を案内いたします。
こちらの設定であればご要望の内容に近しい事が表現できるかと思われますので一度以下の手順をお試しください。

1. ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)を開きます。
2. レイアウト図が表示されますので上部にある[ページ選択:]から「商品詳細」を選択して表示を切り替えます。
3. レイアウト図中央にある[価格、カート]パーツ(緑色)の編集(鉛筆マーク)を押します。
4. 表示画面の[商品種類表記:]横にある、「リスト選択」の選択いただき[保存]を押せば完了です。

以上を参照いただき、商品画像の表示についてご確認ください。


Re: 商品写真の移動

キャラアイコンミシン糸の店クロスクックさん 2019/07/05(Fri) 16:47 キャラアイコン No.3619

ご回答ありがとうございます。
リスト選択およびプルダウン選択を試して、プルダウン選択に変更してオープン致しました。

もう少し画像を増やしてみて再度確認したいと思います。
今回はありがとうございました。


No.3613

営業日カレンダー

キャラアイコンふじさん 投稿日:2019/07/01(Mon) 13:41 キャラアイコン

営業日カレンダーの次の月を選択する矢印(≫)が
ずれているように見えるので
枠内に収めたいです。
変更方法を教えてください。

また、矢印(≫)を文字に変更することは
可能でしょうか?
可能であれば変更方法を教えてください。

宜しくお願い致します。

Re: 営業日カレンダー

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/07/01(Mon) 20:19 キャラアイコン No.3614

設置されているカレンダーを拝見したところ、カレンダーの表示を「横並び(スライド)」と設定されています。
こちらの設定においては、カレンダー毎の表示幅に合わせたスライドボタン(<<などの矢印)ではなく、カレンダーを表示する枠に合わせたボタンの表示となります。

以上から、このボタンをカレンダーの枠内に収めるにはカレンダーの幅や余白などを調整することで収まります。

ご利用アカウントのカレンダーを拝見したところ、カレンダーの横幅を「+3px」以上追加していただくことでカレンダー枠内にボタンを収めることができます。


次に、ボタンの内容を変更する方法について案内いたします。
ボタンを変更する専用の設定はございませんのでスタイルを追加した変更となります。

追加するスタイルのサンプルは以下の通りです。

※「\f31a」「\f31b」の特殊文字のコードを他のコードや文字列に変更してスタイルを追加してください。

<style>
/* カレンダー切替えボタン左 */
.calendar_area .slick-prev:after {
content: '\f31a';
}
/* カレンダー切替えボタン右 */
.calendar_area .slick-next:after {
content: '\f31b';
}
</style>

スタイルは以下の方法で追加してください。

1. 店長ナビトップ > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック

[スタイル追加に関するご注意]
 標準で提供する機能及び設定ではございませんので今後のバージョン
 アップにて上記スタイルが正常に適用されない場合がございます。
 上記内容をご了承頂いた上でスタイルの追加を行って下さい。


以上を参照いただき設定をお試しください。


No.3610

ご要望に対する回答

キャラアイコン新米さん 投稿日:2019/06/28(Fri) 07:54

初歩的な質問で申し訳ございません。
お客様が注文時にご要望欄に記載された事に対する回答はどこから記入できるのでしょうか。
お教えいただけますと幸いです。

Re: ご要望に対する回答

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/28(Fri) 17:12 キャラアイコン No.3612

ご要望に記載いただいた内容に対して返信を行う専用フォームのご用意はございませんが、注文一覧画面のメールアドレスからの送信もしくは「メール付加コメント」からご連絡いただけます。

[標準メール、メールテンプレート]
注文一覧(受注・入金・発送待ち)(店長ナビ>注文管理)画面にある注文者様(要望を記載の方)のメールアドレスをクリックすると[標準メール]と[メールテンプレート]が表示されます。

・標準メール
⇒ご利用のパソコンなどにあるメールソフトからのメール送信ができます。(店舗様にて文章を作成して送信いただく必要がございます)
・メールテンプレート
⇒メール設定(店長ナビ>開店設定)にある[汎用メールテンプレート]を利用したメール送信を行うことが可能です。
 または、[内容]に店舗様にて文章(要望の回答)を作成いただきメール送信を行うことができます。

[メール付加コメント]
注文処理時に表示される[メール付加コメント]に、ご要望の回答を記載いただくことで注文処理(注文確定メール等)と同時にメールを送信することが可能です。

以上を参照いただき、注文者様からのご要望について回答をご連絡ください。

また、テスト注文等を行い送信手順を事前にご確認いただくこともお勧めいたします。


No.3609

ロゴ画像

キャラアイコンSeragirlさん 投稿日:2019/06/27(Thu) 16:07 キャラアイコン

InstagramやFacebookにリンク出来る様
それぞれのロゴ画像をトップページに入れたいのですができますか?

Re: ロゴ画像

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/28(Fri) 15:26 キャラアイコン No.3611

[画像/テキストリンク]パーツを使用することで、InstagramやFacebookのロゴ画像の登録や画像へ指定するリンクを付加してショップページへ設置することが可能です。
※ロゴ画像については、店舗様にてご用意ください。

[画像/テキストリンク]パーツの設置手順は以下の通りです。
1. ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)を開きます。
2. [未使用パーツ]>[新規作成]から[画像/テキストリンク]パーツを作成します。
3. 設定画面にて「+共通画像」ボタンから、ロゴ画像を登録して[保存]ボタンを押します。
 ※[画像/テキストリンク]パーツで画像を複数枚指定することも可能です。
4. 次に表示される画面の「URL」を入力する項目に指定するリンク先を入力して[保存]ボタンを押すと完了です。
5. 作成した[画像/テキストリンク]パーツをレイアウト図内の表示したい場所に配置して完了です。

[補足]
Facebookについては、[facebook Like Box]パーツの[編集](鉛筆マーク)からFacebookページのURLを入れることで、ロゴ画像に加え、お持ちのFacebookページの情報を表示することも可能です。

設定完了後は店長ナビ右上の[ショップページ]からトップページの反映をご確認ください。


No.3607

ヤフーショッピング連携

キャラアイコンマサイさん 投稿日:2019/06/25(Tue) 23:54

ヤフーショッピングとの連携は、
先にヤフーショッピングを開設していなければ連携は出来ないんでしょうか?
イージーマイショップを開設した後にヤフーショッピングを開設しても連携は
出来るんでしょうか??

Re: ヤフーショッピング連携

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/26(Wed) 13:18 キャラアイコン No.3608

ヤフーショッピングとの連携につきましてはご認識の通り、ヤフーショッピングにて「プロフェッショナル出店」でストアを開設している必要がございます。

イージーマイショップのヤフーショッピング連携についてはイージーマイショップにて登録した商品情報をボタン操作で転送することができるオプション機能です。
その為、転送先となるヤフーショッピング側のストアの開設が必要となります。

尚、イージーマイショップ・ヤフーショッピング開設の順序はどちらが先でも構いません。

以上を踏まえご検討ください。


No.3594

「新着情報」の作成方法について

キャラアイコンsataさん 投稿日:2019/06/22(Sat) 12:50

いつもお世話になっております。
「新着情報」の作成方法についてお尋ねします。

作例掲載の「Blue&White」様サイト(https://www.bluewhite.jp/)の「INFOMATION」のような、日付と本文で構成される新着情報を作りたいと考えております。
ここで検索したところ2年ほど前に同様の質問があり、HTMLで編集して作成する方法が書かれておりました。

現在も、HTMLを使ってテキストを打ち込むしか方法がないのでしょうか。
例えばミニブログのように、「日ごとに記事を作成し配置することで新着情報コーナーができる」といった使い方を実現する機能・方法はないでしょうか。

新着情報らんの設置自体は、HTMLを編集して構築・設置可能です。
ただ、その後の情報の更新はHTMLの知識のない者でも簡単にできるようにしたいので、お尋ねさせていただきました。

Re: 「新着情報」の作成方法について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/24(Mon) 16:26 キャラアイコン No.3600

ご不便をおかけしますが、ご質問の店舗様の表記の様なコンテンツを作成する専用の設定はございませんのでHTMLコードやCSSを使用した作成にてご対応いただきますようお願いいたします。

または、ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)の[未使用パーツ]>[新規作成]ボタンから「お知らせ」パーツや「フリー」パーツを作成いただき、入力欄にて簡単モードで以下の様にご登録いただくことで近しい内容の表示とすることも可能です。

==================================================
当店からのお知らせ
20xx.06.25
 夏季休暇のお知らせ。
20xx.06.20
 新着商品「○○○○」の販売を開始しました。
20xx.06.15
 ネットショップをオープンしました。
==================================================

簡単モードでは文字の装飾(太字やサイズ、色の指定など)を行えます。
また、各文字にリンクを追加する事もできますので、一度お手隙の際にお試しいただければと存じます。

以上を踏まえ、お試し・ご確認の程よろしくお願いいたします。


Re: 「新着情報」の作成方法について

キャラアイコンsataさん 2019/06/25(Tue) 11:12 キャラアイコン No.3605

ご返信ありがとうございます。

ご提示の方法を検討いたしましたが、記事が増えた分すべてが表示されて長くなってしまうように思います。
新着情報らんの高さを固定し、表示しきれない分はスクロールさせるようにしたかったので、試してみてそうならない場合は、とりあえず毎回HTMLで記載していくしかないのかなと思います。

できれば今後、新着情報を簡単に掲載追加できる機能を実装いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。


Re: 「新着情報」の作成方法について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/25(Tue) 11:22 キャラアイコン No.3606

「お知らせ」パーツを使用するとパーツの設定画面にて高さを指定することが可能です。

指定した高さを超える内容を登録された場合は、スクロール表示となりますので作成をお試しいただく際は「お知らせ」パーツのご利用をお勧めいたします。


No.3598

受注後の送料変更はできますか?

キャラアイコンまーしーさん 投稿日:2019/06/24(Mon) 15:11

送料の最終確定を梱包後にしたいと考えています。
受注待ちの状態ではキャンセルを可としたいので、受注処理をして(キャンセル不可にして)から梱包して、送料を確定して請求、という処理にしたい状況です。
キャンセル不可なのに送料が後から確定する形になる旨は、販売画面にて説明いたします。

しかし、受注処理後に入金待ち(クレジットカードの場合発送待ち)となることから、受注処理後の金額変更はできないのではないか、という気がしております。

ご助言頂けますと幸いです、どうぞよろしくお願いいたします。

Re: 受注後の送料変更はできますか?

キャラアイコンまーしーさん 2019/06/24(Mon) 15:20 No.3599

今のところ「受注待ちの状態でのキャンセルを不可にする」しかないような気がしております。
ご助言頂けますと幸いです、どうぞよろしくお願いいたします。


Re: 受注後の送料変更はできますか?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/24(Mon) 19:51 キャラアイコン No.3603

受注処理後も注文金額の変更(送料の変更)は可能です。
注文詳細画面から変更でき、クレジットカード決済(イージーペイメント)の注文であれば受注処理後であっても注文金額変更後と同時にクレジットカード決済額も自動で変更となります。

※変更後の金額について、与信が確保できない場合は金額変更が行えませんのでご注意ください。
※発送処理を行った後は注文金額の変更が行えませんのでご注意ください。
※発送処理前までであれば(受注処理後であっても)注文キャンセルは可能です。

以上を踏まえ、次の様な運用も可能です。

1.注文受付
 ↓
2.送料を確認し注文詳細から送料の変更
 ↓
3.受注処理を行い確定送料の通知
(○日以内に連絡がなければ発送とする)
 ↓
4.キャンセルの連絡がなければ商品発送を行った後に発送処理をして商品発送の連絡
 ↓
注文対応完了

以上を踏まえ運用や利用をご検討ください。


Re: 受注後の送料変更はできますか?

キャラアイコンまーしーさん 2019/06/25(Tue) 08:59 No.3604

とてもわかりやすくありがとうございます!
受注処理後でも発送処理前であれば金額変更ができるのですね。

>※発送処理前までであれば(受注処理後であっても)注文キャンセルは可能です。

当店ではオーダーメイド商品となりますので、受注処理後キャンセル不可として製作に入り、梱包時に送料確定、とする運用ができると良いのですが。
マイページでのキャンセルを許可すると、受注処理後もキャンセルできてしまうことから、(オーダーメイド商品でもありますし)キャンセルは不可とするのが良いのかもしれません。

送料は注文時には仮の送料を計上し、実際の送料は下がるように設定することで、ユーザーの理解を得たいと思います。

ご丁寧な回答に重ねてお礼申し上げます!


No.3596

URLの正規化

キャラアイコン中村剛也満塁弾さん 投稿日:2019/06/24(Mon) 13:31

SSLを有効にした場合、下記の記事にあるように4種類のURLのどれを入力しても全部、https://●●●●.com に遷移するように設定することはイージーマイショップではできますでしょうか?

http://●●●●.com
http://www.●●●●.com
https://●●●●.com
https://www.●●●●.com


https://satopedia.com/www/#toc_id_4

Re: URLの正規化

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/24(Mon) 19:30 キャラアイコン No.3602

独自ドメインを切り替え後に以下のURLへのアクセスを全て「https://●●●●.com 」に転送し正規化することは可能です。

> http://●●●●.com
> http://www.●●●●.com
> https://●●●●.com
> https://www.●●●●.com

この場合、独自ドメインの切り替えを「https://●●●●.com 」「https://www.●●●●.com 」の両方ともに行っていただき、他のURLのアクセスがあった場合にメインとなるドメイン「https://●●●●.com 」に転送する設定を行います。
また、ショップページ側に自動的にURLを「https://●●●●.com 」に正規化する<meta>タグも登録されます。

「https://●●●●.com 」「https://www.●●●●.com 」の両方のドメイン切替を希望される場合は独自ドメイン切替申込の完了後に(切り替えの手順は以下のヘルプページをご覧ください)、

 既に持っているドメインへ切り替える
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=domain_change

お問合せフォームからメインとなるドメイン(https://●●●●.com )を記載してご連絡ください。

 お問合せフォーム
 https://www.easy-myshop.jp/inquiry.html


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個性的なネットショップが開ける『イージーマイショップ』

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