通知メールの設定変更について

ご注文確認メールの差出人は、メールの送信元を示しておりますので、お客様のメールアドレスに変更することは
できませんことをご了承ください。
(迷惑メールと判断される可能性もあることからお客様アドレスに変更する設定はない事を予めご了承ください)
また、差出人の店舗様名部分はメールを受信するメールソフトなどによって異なりますので、統一はできません。

こちらとは異なりメールテンプレートの編集であれば、開店設定＞メール設定にて、該当のメールテンプレートの編集
(鉛筆ボタン)より可能です。
メールテンプレートで使用できるタグは下記をご参照ください。

　注文系・コンビニ支払方法案内メールタグ
　https://www41.easy-myshop.jp/ems/help/order_mail_tag.pdf


なお、イージーマイショップから送信されるメールの差出人(From)をお持ちのメールアドレスとすることも可能です。
※送信メールに対し返信が行われた場合は、システムから設定されたアドレスに転送します。
※こちらの設定はメールサーバを提供するものとは異なり差出人の表示を指定する設定となりますので、指定する
　差出人メールアドレスは店舗様にて送受信ができる状態のものが必要となります。

設定方法は、事前に指定するメールアドレスのドメインのDNS設定にてSPFレコードを設定します。
※SPFレコードの詳細は、開店設定＞メール設定の「メール差出人(From)」で[高度な設定]クリック後に表示される
　青い「i」マークボタンをご参照ください。
※Gmail等DNS設定が行えないメールサービスでは設定できません。

SPFレコード設定後は、開店設定＞ショップ設定の「メール差出人(From)」[高度な設定]を押して表示される
「差出人を「ショップemail」にする」にチェックを入れて保存すれば完了です。
(ショップemailにて登録されているアドレスが差出人(From)となりメールが送信されます)

※SPFレコードの設定における詳細やこの設定の注意点はメール差出人(From)項目の[高度な設定]を押した後に案内されますので、
　十分ご理解いただいた上での設定をお願いいたします。
※使用するメールアドレスのドメイン側にSPFレコードが登録されていない場合、システムから送信されるメールが受信されない、
　迷惑メールとして判断される可能性が高くなりますのでご注意ください。


次にオーダーメイド機能のファイル添付（画像）に関しては、店長ナビの注文データ上での確認及びダウンロードとなり、
メールに添付させることはできませんことをご了承ください。
メールへの添付につきましては、アップロードされたファイルの容量によりメール送信ができなくなる可能性があることや
画像ファイル以外も指定できることから、今後、注文メールへのファイル添付ではなく、
アップロードされたファイルダウンロードURLを記載できるよう今後の検討課題とさせていただきます。