ネットショップ開業のミカタ!『おたすけマイショップ』.

No.3573

カテゴリー別フリーエリア

キャラアイコンウィズさん 投稿日:2019/06/12(Wed) 12:28 キャラアイコン

最初は設定が反映されていたのですが急にされなくなりました。
一からやり直したりしてもうまくいきません。
何が問題でしょうか。

Re: カテゴリー別フリーエリア

キャラアイコンウィズさん 2019/06/12(Wed) 14:25 キャラアイコン No.3574

すみません。
自己解決しました。
もう一つですが、カテゴリー別フリーエリアは3つ4つと増やすことはできませんか。
30000文字制限があるため、もっと増やしたいです。


Re: カテゴリー別フリーエリア

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/12(Wed) 17:27 キャラアイコン No.3575

ご確認いただきました通り、カテゴリー別フリーエリアは1と2の二種類で各フリーエリアの文字数制限は30,000文字までとなります。

カテゴリー別フリーエリアを3個目4個目と増やすことはできませんので予めご了承ください。

文字数が足らないとのことですので標準機能ではございませんが以下の方法でのご対応を検討ください。

1.フリーページ機能にてカテゴリー別フリーエリアに表示する内容を作成します。
※ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)にある[新規フリーページ作成]ボタンからの作成、または、FULLフリーページ(デザイン設定>FULLフリーページタブ)から作成するFULLフリーページのどちらで作成したページでも問題ございません。
2.カテゴリー別フリーエリアにて[HTMLモードに切り替える]を押して1で作成したページを<iframe>タグを使用して表示します。
例:<iframe src="フリーページURL" width="●●●px" height="○○○px"></iframe>

フリーページについては文字数制限がございませんので、それを流用した作成となります。

以上を踏まえご検討の程よろしくお願いいたします。


No.3570

商品画像

キャラアイコンふじさん 投稿日:2019/06/10(Mon) 16:01

商品画像にカーソルを置くと
下記デモサイトのような
カーソルを置いた商品画像以外を
暗くしたいと考えてます。
デモサイト:https://demo01.easy-myshop.jp/

その場合、商品一覧・フレームから設定をすのるか
何か<style>を設定しているのか
教えてください。

Re: 商品画像

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/10(Mon) 16:42 キャラアイコン No.3571

デモサイト(https://demo01.easy-myshop.jp/)にて適用している商品一覧ページのスタイルについては設定ではなく以下のスタイルの適用となります。

※こちらのスタイル適用については動作保証外となりますので予めご了承ください。

<style>
.item_masonry_square .item_pane:not(:hover) {
-webkit-filter: grayscale(0%);
filter: grayscale(0%);
transition: all 1150ms ease;
}

.item_masonry_square:hover .item_pane:not(:hover) {
-webkit-filter: grayscale(90%);
filter: grayscale(90%);
transition: all 1150ms ease;
}
</style>

スタイルは以下の方法で追加してください。

1. 店長ナビトップ > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック

[スタイル追加に関するご注意]
 標準で提供する機能及び設定ではございませんので今後のバージョンアップにて上記スタイルが正常に適用されない場合がございます。
 以上をご了承いただいた上でスタイルの追加を行ってください。


Re: 商品画像

キャラアイコンふじさん 2019/06/10(Mon) 17:10 No.3572

早々のご対応ありがとうございます。


No.3563

ページャーの文字

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 投稿日:2019/06/09(Sun) 09:41 キャラアイコン

もう一つ質問です。ページャーの文字を大きくしたいのですが、何処で変更できますでしょうか。よろしくお願いいたします。

Re: ページャーの文字

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/10(Mon) 11:33 キャラアイコン No.3565

商品一覧(カテゴリ)ページなどに表示されているページャー「○○ 件 (1 〜 ●● 件目)」の文字サイズなどのスタイルを変更する専用の設定はご不便をおかけしますがございませんのでCSSを使用した変更にてご対応をお願いいたします。

※ご利用中の[上級モード]での案内となります。

以下に追加するスタイルのサンプルを記載いたします。
文字サイズ(20px)を変更して追加してください。

.pager_count {
font-size: 20px;
}

スタイルは以下の手順で追加してください。

1.デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開きます。
2.適用中テンプレート(背景オレンジ)の[CSS]リンクをクリック。
3.[No.5 design.css]の[編集]ボタンをクリック。
4.表示される画面の最下部に前述のスタイルを追加して保存すれば完了です。

ページを更新して反映をご確認ください。

※スタイルの追加はキャッシュの影響で反映が確認できない場合がございます。
 この場合「Ctrl+F5」を押して再度ご確認ください。


Re: ページャーの文字

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 2019/06/10(Mon) 15:03 キャラアイコン No.3567

ご連絡いただきました方法で変更しますと、

565 件 (1 〜 84 件目)

という部分の文字サイズが変わるのですが、ここではなくてカテゴリーページ一番下の

1234567 次のページへ進む>

の文字サイズを変更したいと思います。
よろしくお願いいたします。


Re: ページャーの文字

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/10(Mon) 15:09 キャラアイコン No.3568

認識が異なっており大変失礼いたしました。

下部のページャーについては以下のスタイルにてご対応をお願いいたします。
※追加する際はサイズ(20px)を調整した後に追加して下さい。

.pager .pager_link {
font-size: 20px;
}

以上、よろしくお願いいたします。


Re: ページャーの文字

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 2019/06/10(Mon) 15:22 キャラアイコン No.3569

ありがとうございました。変更できました。
今後ともよろしくお願いいたします。


No.3562

カテゴリーページに表示される商品画像の数

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 投稿日:2019/06/08(Sat) 10:22 キャラアイコン

いつもお世話になります。カテゴリーページに表示される商品画像の数(1ページ当たりの行、列の数)を変更するのはどこでできたでしょうか。昔設定変更したのですが、忘れてしまい思い出せません。よろしくお願いいたします。

Re: カテゴリーページに表示される商品画像の数

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/10(Mon) 11:19 キャラアイコン No.3564

商品一覧(カテゴリ)ページにて表示される商品数は以下の手順で変更してください。

※ご利用中の[上級モード]での案内となります。

1.フリーエリア一覧(デザイン設定>レイアウトタブ)を開きます。
2.[商品一覧・商品フレーム]ボタンを押します。
3.[商品一覧・フレーム設定]画面にある[初期表示および初期検索オプション]項目内の「表示件数」を変更して保存すれば完了です。

尚、表示件数は前述の通りでございますが、行・列の数についてはショップページを閲覧するブラウザ(または画面)のサイズにより並び替えが行われる仕組みとなりますので数を指定する設定はございません。
数の設定とは異なりますが、表示される商品情報リンク(商品画像、商品名などの表示)のサイズを調整することが可能です。
サイズを調整することで並ぶ商品数も変更されますので、一度調整いただきご確認ください。

サイズの調整は表示件数を同じ画面([商品一覧・フレーム設定]画面)を開いていただき[フレームサイズ]項目の「チューニング」をクリックしてください。
表示される詳細設定内容にある幅や高さ等を調節してご確認ください。

ご案内は以上です。


Re: カテゴリーページに表示される商品画像の数

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 2019/06/10(Mon) 14:54 キャラアイコン No.3566

ありがとうございました。試してみます。


No.3560

パソコンでは更新されるのにスマホでは更新されない

キャラアイコンんんんさん 投稿日:2019/06/05(Wed) 18:47

お世話になっております。

カテゴリ欄に画像を追加したのですが、その画像を新しく変更して更新もして、パソコンでは更新後の画像になっているのにもかかわらず、スマホで表示すると新しい画像ではなく古い画像になってます。

どうしたらいいでしょうか?

Re: パソコンでは更新されるのにスマホでは更新されない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/05(Wed) 19:09 キャラアイコン No.3561

パソコンでは変更内容が確認でき、スマートフォンでは確認できない場合はスマートフォン側のキャッシュが影響している可能性がございます。

 キャッシュ
 ⇒2回目以降の表示を早くするために端末内に一時的に保存されている情報。

※スマートフォンのみでの表示の設定をされていない事が前提となります。
 設定の確認が必要な場合は、該当のページURLなどをお知らせください。
 確認させていただきます。

この場合、以下の方法でページを最新の情報にすることで確認ができます。

・ページを更新する

・キャッシュをクリアしてページを更新する
⇒スマートフォンの場合、ブラウザアプリの設定等でクリアする必要がございますが、
 閲覧履歴やパスワード登録等もクリアされてしまう恐れがございますのでお勧めできません。

・ブラウザを再起動する

・他のスマートフォンなど別の端末で確認する

・別のブラウザを立ち上げて確認
⇒別の種類のブラウザアプリでご確認下さい。


以上を参照いただきキャッシュをクリアして反映をご確認下さい。
それでも確認できない場合はお手数ですが該当ページのURLをお知らせください。
こちらで調査させていただきます。


No.80

商品を一括で削除する方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/01/29(Tue) 12:21 キャラアイコン

全商品を一括で削除したいのですが、どのようにすればできますか?

Re: 商品を一括で削除する方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/01/29(Tue) 12:24 キャラアイコン No.81

商品一括削除の手順を説明致します。

CSVデータのアップロードにて商品を削除する事が可能です。

【注意】
 この方法は、商品画像データも全て削除されますので、お気を付けください。

1.商品データCSVをダウンロードしていただきます。

2.ダウンロードしたデータファイルのバックアップを取っておいてください。
  また、画像につきましても、バックアップを取っておいてください。

3.ダウンロードしたCSVデータを開き、
  「公開状態区分」を 99 にしていただきます。
  ※【2019年6月追記】
   商品削除の項目変更となり項目は「公開状態区分⇒CSV取込区分」、値は「99⇒3」に変更となりました。

  【参考】
  商品情報CSVファイルフォーマットは以下のファイルをご参考ください。
  https://www11.easy-myshop.jp/ems/ap/emshelp/o-csv-format?fmt=item

4.3で編集したデータをアップロードしていただきます。

  その後、商品一覧をご覧いただき削除されている事を確認してください。


以上となります。


⇒2013年4月25日のバージョンアップで追加された商品の一括変更機能で画面上から一括削除することができるようになりました。


Re: 商品を一括で削除する方法

キャラアイコンカイヤさん 2019/06/03(Mon) 15:23 No.3556

CSVの一括アップロードで商品を削除する方法ですが、この内容(公開区分を99にしてアップロードする)を、商品データ一括アップロードの画面の注意書きにでも記載いただくことはできないでしょうか。。

CSVフォーマットの公開の項目には記載があるのですが、そもそも削除するのに、公開の項目を調べないという・・・

毎回 どうするのかわからず、このFAQまでたどり着いている状態なので・・

※【2019年6月追記】
 商品削除の項目変更となり項目は「公開状態区分⇒CSV取込区分」、値は「99⇒3」に変更となりました。


Re: 商品を一括で削除する方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/04(Tue) 16:03 キャラアイコン No.3559

CSVデータにて複数商品を一括で削除する方法につきまして、大変恐れ入りますが、2017年11月29日のバージョンアップからCSVファイルフォーマットが変更となり削除については以下の様に変更となりました。

 項目:公開状態区分 ⇒ CSV取込区分
 値:99 ⇒ 3

おたすけマイショップの過去の投稿をご覧いただいたかと存じますが現在はこちらの内容にてご対応をお願いいたします。

尚、最新のフォーマットについては、商品一覧(店長ナビ>商品管理)の[一括アップロード▼]>[商品データ]から商品データ一括アップロード画面を表示します。

画面右側にある【ヘルプ】内(背景グレー)の[商品ファイルフォーマット]リンクからご覧いただけます。

以上を参照いただき一括削除等をご確認ください。


No.2654

在庫欠品/補充通知サービス

キャラアイコン龍さん 投稿日:2017/07/19(Wed) 17:20

いつもお世話になっております。
件名の通りですが、在庫がゼロ、もしくは少量になった時に補充を促すメール通知のようなサービスはございましたでしょうか?見落としていたら申し訳ないのですが、仮に同様のサービスが無いのでしたら対応して頂けると助かります。過去に何度か欠品に気づかず販売機会を損失していた事もありますので。

メール通知でも、ログイン画面での通知でも、いずれでもあると助かります。ご確認よろしくお願い致します。

Re: 在庫欠品/補充通知サービス

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2017/07/19(Wed) 17:49 キャラアイコン No.2655

イージーマイショップでは在庫がなくなると、店長ナビトップの「商品管理」にある「在庫無」の件数が追加されます。

在庫が少なくなる、在庫がなくなることで店舗様へメールにてお知らせする機能はございません。

在庫に関するメール通知につきましては、今後の検討課題とさせていただきますので、ご不便をおかけしますが、現状でのご利用をお願い致します。


Re: 在庫欠品/補充通知サービス

キャラアイコンカイヤさん 2019/06/03(Mon) 18:42 キャラアイコン No.3557

私も同じ機能を要望します。
今まで使用していたASPは何社か試しましたが、欠品メール通知はどこもあった機能なので、ないと非常に不便に感じますね・・・

(メールを通知する数量も,商品毎に決められると尚嬉しいですが・・ 例:在庫0だけでなく、商品によっては 10の数量を割り込むとメールがくる)

この部分は、ネクストエンジン連携が前提なのでしょうか・・
販売ロスが生じて売り上げに直結する部分なので、なにとぞ機能改善いただけますと幸いです。


Re: 在庫欠品/補充通知サービス

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/06/03(Mon) 21:46 キャラアイコン No.3558

在庫アラート機能については現在ご提供の準備中となり早ければ次回バージョンアップ(恐れ入りますが、明確な日程は未定でございます)にて提供予定でございます。

恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


No.3553

【帳票】上下段で商品内容の記載を変えたいです。

キャラアイコンyoshiさん 投稿日:2019/05/31(Fri) 16:41

1枚の帳票(ミシン目入り用紙)で
上段を「<社内向け>商品名と商品の金額記載あり」
下段を「<お客様向け>商品名のみ」
とする方法を教えていただけますでしょうか。

下記のように記載したところ
上下段ともに金額が記載されてしまいました。

上段(商品名と金額あり)
<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_START>
{item_main_name}{item_price}
<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_END>

下段(商品名のみ・金額なし)
<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_START>
{item_main_name}
<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_END>

よろしくお願いいたします

Re: 【帳票】上下段で商品内容の記載を変えたいです。

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/31(Fri) 17:32 キャラアイコン No.3554

ご不便をおかけしますが、帳票テンプレート内のLOOPタグ(<ORDER_ITEM_LOOP_BLOCK_START>など)を帳票内に複数使用された場合、1つ目のLOOPタグの内容が適用され、2つ目以降も同じ内容の表記となります。

その為、ご希望の様な帳票(1帳票内に2種類の注文内容を表記する)ことは困難となりますので以下のいずれかの方法をご検討くださいますようお願いいたします。

・帳票を個別に作成する
 帳票テンプレートは複数作成することができますので、帳票発行時に個別に印刷する必要はございますが<社内向け><お客様向け>を個別のテンプレートとして作成してください。
 大変ご面倒をおかけしますが、この方法の場合、各テンプレート毎に帳票発行を行っていただく必要がございます。

・商品金額は合計金額のみとする
 前述の通りLOOPタグについては1つの帳票内で複数ご利用いただくことができませんので、LOOPタグ内の商品金額のタグ
 {item_price}を削除してください。
 金額を表示する内容<社内向け>に対し注文の合計を表示するタグをご利用ください。

 {item_total_price}お届先別商品合計金額
 {bill_price}

 ※こちらの方法の場合は商品毎の金額を表記することができなくなりますので予めご了承ください。

この様な回答となり恐れ入りますが、以上を踏まえ帳票作成をご検討ください。


Re: 【帳票】上下段で商品内容の記載を変えたいです。

キャラアイコンyoshiさん 2019/05/31(Fri) 18:12 No.3555

ご回答ありがとうございます。
承知いたしました。
個別に作成してみます!


No.3550

帳票テンプレートタグ

キャラアイコンTBTさん 投稿日:2019/05/28(Tue) 22:56

お客様にカート画面で入力していただくオプションやリクエスト(アンケート)の回答を、帳票テンプレートタグに追加していただきたいです。

領収証の宛名にお客様が指定した内容をお入れするなど、アンケートの回答を帳票に使用したいと考えています。

Re: 帳票テンプレートタグ

キャラアイコンTBTさん 2019/05/28(Tue) 23:00 No.3551

メールでは下記の通り表示できるみたいですが
もっと細かく各設問の回答を帳票に使用できると嬉しいです。

{optiontext_title}:
{option_text}
<ORDER_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_END>
<ORDER_REQUEST_LOOP_BLOCK_START>
{request_title}:
{request_answer}
<ORDER_REQUEST_LOOP_BLOCK_END>
<REMARKS_IF_BLOCK_START>


Re: 帳票テンプレートタグ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/29(Wed) 15:37 キャラアイコン No.3552

帳票テンプレートにおける注文オプション、お届先オプション、リクエスト(アンケート)については以下のテンプレートタグにて提供しています。以下をご参照いただきタグの追加をお試しください。

[注文オプション]
・ループタグ(選択形式)
 <ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_START>  <ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_END>
・注文オプション名称(選択形式)
 {option_title}
・注文オプション料金 (選択形式)
 {option_fee}

・ループタグ(注文オプションテキスト)
 <ORDER_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_START>  <ORDER_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_END>
・注文オプションテキスト名称
 {optiontext_title}
・注文オプションテキスト
 {option_text}

・使用例(テーブル表示の記述例です)
<table>
<ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_START>
<tr>
<td>{option_title}</td>
<td>{option_fee}円</td>
</tr>
<ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_END>
</table>

<table>
<ORDER_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_START>
<tr>
<td>{optiontext_title}</td>
<td>{option_text}</td>
</tr>
<ORDER_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_END>
</table>

[お届先オプション]
・ループタグ(選択形式)
 <SEND_OPTION_LOOP_BLOCK_START>  <SEND_OPTION_LOOP_BLOCK_END>
・お届け先オプション名称(選択形式)
 {send_option_title}
・お届け先オプション料金 (選択形式)
 {send_option_price}

・ループタグ(お届け先オプションテキスト)※注文でまとめて表示。
 <SEND_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_START>  <SEND_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_END>
・お届け先オプションテキスト名称
 {send_optiontext_title}
・お届け先オプションテキスト
 {send_optiontext}

・使用例(テーブル表示の記述例です)
<table>
<SEND_OPTION_LOOP_BLOCK_START>
<tr>
<td>{send_option_title}</td>
<td>{send_option_price}円</td>
</tr>
<SEND_OPTION_LOOP_BLOCK_END>
</table>

<table>
<SEND_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_START>
<tr>
<td>{send_optiontext_title}</td>
<td>{send_optiontext}</td>
</tr>
<SEND_OPTION_TEXT_LOOP_BLOCK_END>
</table>

[リクエスト(アンケート)]
・ループタグ(選択形式)
 <ORDER_REQUEST_LOOP_BLOCK_START>  <ORDER_REQUEST_LOOP_BLOCK_END>
・リクエストタイトル
 {request_title}
・リクエスト回答
 {request_answer}

・使用例(テーブル表示の記述例です)
<table>
<ORDER_REQUEST_LOOP_BLOCK_START>
<tr>
<td>{request_title}</td>
<td>{request_answer}</td>
</tr>
<ORDER_REQUEST_LOOP_BLOCK_END>
</table>


リクエスト(アンケート)についてはIDを以下の様に追加する事で指定したリクエストの項目のみを表示させることも可能です。

<ORDER_REQUEST[リクエストID]_LOOP_BLOCK_START>
{request_title[リクエストID]}
{request_answer[リクエストID]}
<ORDER_REQUEST[リクエストID]_LOOP_BLOCK_END>

・使用例(テーブル表示の記述例です)
<table>
<ORDER_REQUEST1_LOOP_BLOCK_START>
<tr>
<td>{request_title1}</td>
<td">{request_answer1}</td>
</tr>
<ORDER_REQUEST1_LOOP_BLOCK_END>
</table>


ご案内は以上です。


No.3547

種類が多い商品の登録方法

キャラアイコンあっきーさん 投稿日:2019/05/25(Sat) 19:57 キャラアイコン

初めまして。ネットショップ初めてのど素人です。質問もわかり辛いかもしれませんが、よろしくお願いします。

一つの商品でカラーが13種類、サイズが11種類ある商品の登録について質問です。
商品登録画面にて、「種類あり」にして登録してみました。
お客様が購入される際、とても長いページになってしまいます。
「商品を選択する」などのボタンで、「カラー」を選んで「サイズ」を選択するような方法はありますでしょうか?

教えて頂ければ幸いです。

Re: 種類が多い商品の登録方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/27(Mon) 11:39 キャラアイコン No.3549

種類が多い商品については、「オーダーメイド機能」を使うことで種類毎に選択する事ができます。
設定・登録方法は、以下のヘルプページをご覧ください。

 オーダーメイド商品の登録
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=ordermade

 ※無料版ではご利用いただけません。(お試し期間中は使用できますが、期間終了後は有料プランへの切り替えが必要となります)

オーダーメイド項目にて「カラー」及び「サイズ」をご登録いただくことで、各項目の選択肢を設置することができます(また、選択方式もプルダウンなどに変更することもできます)。

[ご注意]
オーダーメイド商品の登録機能を使用した登録の場合、各種類毎の在庫管理は可能ですが、「カラー:○○、サイズ:●●の在庫数」「カラー:△△、サイズ:▲▲の在庫数」など各種類を組み合わせた在庫管理はできませんのでご注意ください。

複数のオーダーメイド商品にて共通するオーダーメイド項目がある場合は、以下のヘルプページも合わせてご参考ください。

 複数のオーダーメイド項目で使用する「オーダーメイド用商品」の登録
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=common-ordermade

以上を参照いただき設定をお試しください。


No.3546

種類がある商品の、種類別に個別にHTMLカートを作成したい

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/05/25(Sat) 18:30 キャラアイコン


お世話になります。

種類がある商品を外部カートで表示させるときに、
HTML形式で、一種類ごとに個別に表示させる事は可能でしょうか?

デフォルトで表示される部 貼り付け用コードは item_kind_code のセレクトボックスを利用したコードが表示されるのですが、

1つの商品のHTMLカートのように、一種類ごとに カートに入れたいと思っています

(以前、やり方を教えていただいたように思うのですが、いくら試しても実現できません。

"item_code" value=" を 商品コード-種類コードにする・・とかではなかったでしょうか?

Re: 種類がある商品の、種類別に個別にHTMLカートを作成したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/27(Mon) 11:25 キャラアイコン No.3548

イージーマイショップにて商品登録後に生成されるHTML形式のカートボタン貼り付け用コードについて、商品の種類毎のカートボタンとする専用の設定やコードは恐れ入りますが提供がございませんが生成されるコードを以下の様に変更いただくことで種類毎のカートすることは可能です。

※こちらの方法は標準の利用方法ではございませんので今後のバージョンアップなどの影響により正常に
 動作しない可能性もございます。ご利用の際はこちらをご了承いただいた上で利用をご検討ください。

通常生成される商品種類ありのHTML形式のカートボタン貼り付け用コードは以下の通りです(一部省略)。

<!-- [商品コード 商品名] HTML CART -->
<form action="https://ショップID.easy-myshop.jp/c-cart-prev?fic=商品コード" method="POST" accept-charset="UTF-8">
<input type="hidden" name="item_code" value="商品コード" /> 種類:
<select name="item_kind_code">
<option value="種類コード(1)">
種類名(1)</option>
<option value="種類コード(2)">
種類名(2)</option>
</select>
<input type="hidden" name="dummy" value="&amp;#65533;" />
数量:
<select name="item_count">
<option value="1">1</option>
 〜〜 省略 〜〜
</select>
<input type="submit" value="カートに入れる" /></form>

以下の様にコードを編集することで、その種類(種類名(1)専用)のカートボタン貼り付け用コードとなります。
(<input type="hidden" name="item_kind_code" value="種類コード(1)" />を追加して<select>を削除)

<!-- [商品コード 商品名] HTML CART -->
<form action="https://ショップID.easy-myshop.jp/c-cart-prev?fic=商品コード" method="POST" accept-charset="UTF-8">
<input type="hidden" name="item_code" value="商品コード" />
<input type="hidden" name="item_kind_code" value="種類コード(1)" />
<input type="hidden" name="dummy" value="&amp;#65533;" />
数量:
<select name="item_count">
<option value="1">1</option>
 〜〜 省略 〜〜
</select>
<input type="submit" value="カートに入れる" /></form>

こちらを参照いただきお試しください。


No.3543

絞り込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンふじさん 投稿日:2019/05/24(Fri) 14:07

2つ分からないことがあります。

1.絞り込みリスト(カテゴリから探す)を使って
カタログ(項目)を作成しました。
その際、タイトルとして表示される”カタログ”が
左上なのを他の絞り込みリスト同様に
左寄りの真ん中に設定したいです。
その際どのようにしたら良いのか教えてください。

2.カテゴリの、子カテゴリの背景が透明になって
見えずらいので色を入れたいと考えています。
その際どのようにしたら良いのか教えてください。

宜しくお願い致します。

Re: 絞り込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/24(Fri) 16:35 キャラアイコン No.3544

カテゴリに関するお問い合わせ内容について回答いたします。

1.「絞り込みリスト(カテゴリから探す)」の詳細設定において[登録カテゴリを全て表示]のチェックを外し、お好みのカテゴリやリンクを設定すると現在、通常カテゴリに充てられているスタイル(フォントや余白の設定)が全て外れてしまいます。
こちらにつきましては現在同じスタイルが適用されるよう改修を行っており「2019年5月27日」頃には提供を予定しております。
恐れ入りますが提供まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
提供完了後に店舗様による追加の設定は不要です。
ページを更新していただきご確認ください。

2.ショップページの背景を確認したところ以下のスタイルを追加されていることでカテゴリを開閉する際の高さが指定されており、カテゴリの下に登録されているメニューが隠れない様に背景色が透過となっている状態です。

<style>
.category_list ul.category > li {
height: 50px;
}
</style>

対応策としましては、問題なければ追加されたこちらのスタイルを削除してください。
スタイルの削除を希望されない場合は対象のカテゴリの下に配置されているカテゴリのレイアウトを上下反対にしていただく必要がございます。

以上を踏まえ設定変更をご検討ください。


Re: 絞り込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンふじさん 2019/05/24(Fri) 16:54 No.3545

早々のご対応ありがとうございます。

1.につきまして
2019.5.27以降にページを更新して確認致します。
ありがとうございます。

2.につきまして
カテゴリ幅が違っていたためいれたのですが
2019.5.27以降に絞り込みリストのフォント・余白が
統一されるとのことなので一度スタイルを削除して
同じくページを更新して確認致します。
ありがとうございます。


No.3541

カード決済の金額変更

キャラアイコンKlhip Japanさん 投稿日:2019/05/23(Thu) 11:52 キャラアイコン

カード決済の金額変更につきまして、この掲示板に以下の回答がございますが、見たところ、[お届け先の変更ボタン]が出てきません。
今、注文確定したばかりの注文ですが、変更できるタイミングなどがあるのでしょうか?何卒、よろしくお願いします。

管理画面(受注待ち一覧 > 該当注文の「詳細」 > お届け先の変更ボタン)
で金額変更を行うと、クレジットカードの決済金額も同時に変更されます。

Re: カード決済の金額変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/23(Thu) 16:49 キャラアイコン No.3542

[お届先の変更ボタン]につきましては、[お届け先1]内(背景グレーの部分)の左上にある「変更ボタン(鉛筆アイコン)」となります。
(お届け先追加ボタンとは異なります)

こちらを押していただくと[お届け先別商品明細]が表示されますので数量・単価や消費税、送料などを変更することで注文金額の変更が可能となります。
(注文商品の[削除]ボタン(ゴミ箱アイコン)から注文商品の削除、[商品追加]ボタンから注文商品の追加も可能です)

クレジットカード決済(イージーペイメント)での注文である場合、こちらの注文変更にて注文金額がかわると同時に決済金額も同時に変更となります。

※発送処理後の注文(発送済み一覧の注文)については既に注文対応が完了となっていますので金額変更を行うことができません。
 発送待ちに戻すことで前述と同様の方法で金額変更は可能ですが、発送待ちに戻すと確定したクレジットカード決済が
 “取消”となりますので再度発送処理を行う前にクレジットカード情報のご入力(再決済)をお客様へご依頼いただく
 必要がございます。
 発送待ちに戻すには発送処理を行った月内であれば可能ですが、発送処理を行った月の翌月以降は発送待ちに戻す
 ことができませんので金額変更が行えないことを予めご了承ください。

以上を踏まえ、金額変更をご確認ください。


No.3532

絞込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンよしもとさん 投稿日:2019/05/21(Tue) 13:29 キャラアイコン

【不明点】
「ツリー表示:開閉ボタンなし(下階層を常に表示)」を選択しても、下階層は閉じられプルダウン表示のままです。どうすれば良いですか?
(参考URLのサイドメニュー最下段「商品一覧」部分)


【改善希望】
「表示メニュー:登録カテゴリをすべて表示」のチェックを外し個別にメニューを追加した場合、なぜ「登録カテゴリをすべて表示」にチェックした時と同じような見え方にならないのでしょう?
参考URLではCSSを追記(design.css:3764行目)して同じように見せていますが、何もしなければ行間や余白などはなくプルダウンの矢印の位置もかなりずれています。


ショップ開設前に色々と試している段階です。
ご確認、宜しくお願い致します。

Re: 絞込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/21(Tue) 19:26 キャラアイコン No.3535

カテゴリの設定等について回答いたします。
(インラインにて失礼いたします)

> 「ツリー表示:開閉ボタンなし(下階層を常に表示)」を選択しても、下階層は閉
> じられプルダウン表示のままです。どうすれば良いですか?
> (参考URLのサイドメニュー最下段「商品一覧」部分)
確認を行ったところ、正常に設定が反映されました。
設定の反映が確認できなかった原因としてページが更新されていない事やキャッシュが影響している可能性がございます。
設定変更後にページを閲覧していただき「Ctrl+F5(Windowsの場合)」を押してページを更新した後に再度ご確認くださいますようお願いいたします。


> 【改善希望】
> 「表示メニュー:登録カテゴリをすべて表示」のチェックを外し個別にメニューを
> 追加した場合、なぜ「登録カテゴリをすべて表示」にチェックした時と同じような
> 見え方にならないのでしょう?
> 参考URLではCSSを追記(design.css:3764行目)して同じように見せていますが、
> 何もしなければ行間や余白などはなくプルダウンの矢印の位置もかなりずれてい
> ます。
ご確認いただきました通り、店舗様にて表示するカテゴリを指定する場合、正常にスタイルがあたっていないことが確認できました。
こちらにつきましては原因の調査を含む対応をさせていただきますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


この様なご案内となり大変恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。


Re: 絞込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンよしもとさん 2019/05/21(Tue) 22:13 キャラアイコン No.3536

改善希望のご対応、ありがとうございます。

不明点の方に関してですが、「Ctrl+F5」はもちろん、ブラウザのキャッシュを削除しても変更されておりません。
Chromeで作業していましたが、IEやFirefoxで確認しても同様の表示です。

試しに通常の「カテゴリから探す」を 「ツリー表示:開閉ボタンなし(下階層を常に表示)」にして上に配置したところ、こちらは正常に反映されています。

スクショした画像を添付できれば分かりやすいのですが。。
お手数ですが再度ご確認いただけるでしょうか。

【補足】
ちなみに、Firefoxでは「絞込みリスト(カテゴリから探す)」の表示に関するCSS自体が正確に反映されていないようですので、併せてこちらもご確認ください。


Re: 絞込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/22(Wed) 09:36 キャラアイコン No.3537

ショップを拝見したところ、ご利用アカウントでは「カテゴリから探す」を縦並びに同じものを2つ設置されており「1つ目:開閉ボタンあり 」「2つ目:開閉ボタンなし(下階層を常に表示)」の設定にされております。

以上から1つ目の「カテゴリから探す」の設定を「開閉ボタンあり ⇒開閉ボタンなし(下階層を常に表示)」として頂ければ反映されます。

ご確認の程よろしくお願いいたします。


Re: 絞込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンよしもとさん 2019/05/22(Wed) 12:18 No.3539

恐れ入りますが、最初の質問を再読していただけるでしょうか。
今回お伺いしているのは、再下段「商品一覧」部分です。
その部分の下階層が、開閉なしバージョンに設定しているにも関わらず隠れたままなのです。

「キャッシュの関係では〜」との回答をいただいたので、そうではないことを分かっていただく為に、あえて上部に「カテゴリから探す」の開閉ありバージョンと開閉なしバージョンを表示させています。

ですので、メニューを個別で選んだ時のみ反映されていないように思うのですが。。
お手数ですが、再度ご確認していただけるでしょうか。
宜しくお願いします。


Re: 絞込みリスト(カテゴリから探す)について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/22(Wed) 14:59 キャラアイコン No.3540

「絞込みリスト(カテゴリから探す)」において「登録カテゴリを全て表示」のチェックを外した場合、カテゴリ一覧(店長ナビ>商品管理)にてご登録のカテゴリ以外も指定することができることから、仕様上、「ツリー表示」の設定は非対応となります。
(設定画面内に説明がなく大変恐れ入ります)

こちらにつきましては前回のスタイル適用を含め“メニューとして選択した内容に子カテゴリが登録されれているときのみ”の条件でツリー表示の設定が適用されるよう対応を検討いたします。

対応完了までお時間を頂戴いたしますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

※お問い合わせ内容と回答の認識が異なっている場合、何度もご面倒をおかけしますが再度ご連絡いただきますようお願いいたします。

何卒よろしくお願いいたします。


No.3530

1枚の画像を背景にしたい

キャラアイコンふじさん 投稿日:2019/05/21(Tue) 11:18

スクリーンから登録画像を選択をすると
選択した画像サイズが小さいのか何枚かに分かれて表示されます。
それを自動で1枚の画像で表示したいです。

また、スクリーンの設定で<head>追加の方に
<style>を追加して保存してプレビューをみても
何も反映されません。

詳しいやり方等教えてください。

Re: 1枚の画像を背景にしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/21(Tue) 18:11 キャラアイコン No.3533

ご認識の通り、ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)のスクリーンの設定からの背景画像の登録の場合、登録画像が繰り返しで表示されます。

こちらをスクロールしても1枚の画像で表示したい場合は<head>追加の項目にて<style>タグにてご指定いただく必要がございます。

追加されているタグを拝見させていただいたところ、一部コードの内容に不足がございましたので以下にサンプルコードを案内いたします。

<style>
body {
background-image: url("画像ファイルのパス※");
background-size: cover;
background-attachment: fixed;
}
</style>

※共通ファイルに登録した画像を指定する場合は {resource_url}/ファイル名 としてください。

以上のサンプルコードをご参照の上、設定をお試しください。


Re: 1枚の画像を背景にしたい

キャラアイコンふじさん 2019/05/22(Wed) 11:08 No.3538

設定することができました。
ありがとうございます。

不明点が出た際はまた教えてください。


No.3531

楽天PAY支払い時

キャラアイコンjさん 投稿日:2019/05/21(Tue) 13:15 キャラアイコン

お世話になっております。
カートプランを利用中です。
お客様が楽天PAYでの支払いをされた場合、通常設定しているポイントがお客様へ付与されていないのですが、これは楽天PAY払いの仕様でしょうか?

Re: 楽天PAY支払い時

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/21(Tue) 19:21 キャラアイコン No.3534

楽天ペイにて通常のポイントが付与されていないことが確認できました。
こちらにつきましては現在、原因の調査と対応の準備にとりかかっておりますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

尚、ポイントの付与につきましては恐れ入りますが対応が完了するまでお待ちいただきますようお願いいたします。

[2019年5月22日追記]
対応につきましては個別に連絡させていただきました。


No.3528

フォトギャラリー

キャラアイコンウィズさん 投稿日:2019/05/18(Sat) 20:47 キャラアイコン

レスポンシブで画像一覧表を作製したいです。
※過去の作品一覧など
どうしてもレイアウトが崩れてしまいます。
おすすめの方法など教えて下さい。

Re: フォトギャラリー

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/20(Mon) 10:53 キャラアイコン No.3529

「画像一覧表」とのことですが、商品一覧ではなく、画像のみの一覧と認識して回答いたします。
また、ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)にて標準モードを利用されていますのでこちらのモードでの案内となります。

画像を表として一覧表示する専用の機能はございませんので[画像/テキストリンク]パーツを使用した案内となります。
※イージーマイショップではパーツにて配置された内容であれば、レスポンシブ対応となるテンプレートにて
 自動でレイアウト調整が行われます。

[画像/テキストリンク]パーツの設置手順は以下の通りです。
1.ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)を開きます。
2.[未使用パーツ]>[新規作成]から[画像/テキストリンク]パーツを作成します。
3.[画像/テキストリンク]パーツの設定画面にて画像の指定や画像の並び方の指定してパーツを作成します。
※後述しますが画像の指定を1枚または複数枚により以降の設定方法が異なります。
4.3で作成した[画像/テキストリンク]パーツをレイアウト図に配置して完了です。

[画像/テキストリンク]パーツの画像指定枚数や並び方の指定によりレスポンシブ対応にて行われるレイアウトの自動調整内容が異なります。

・[画像/テキストリンク]パーツで画像を1枚のみ指定する
 画像を1枚のみ指定し作成した複数の[画像/テキストリンク]パーツを並べると画像が縦並びとなります。
 これらパーツをレイアウト図[コンテンツ]内にある最上部または最下部に配置し、その場所にある[設定]
 ボタンから横並びとすることが可能です。
 この方法では表示する画像サイズは画面の一定幅までは元サイズで表示され画像のレイアウトは自動で
 調整されますが、全てのパーツが横並びとなりますのでご注意ください。
(一定幅を超えると画像が縮小して表示されますがその後、レイアウトが自動で調整されます)

・[画像/テキストリンク]パーツで画像を複数枚指定する
 1つの[画像/テキストリンク]パーツ内で複数画像を指定し並び方を[横並び]と指定すると複数画像が
 1つのパーツとしてみなされますのでページの表示幅に伴いパーツ内の画像が全て縮小して表示されます。
(1パーツ内に登録された画像は並び替えが行われません)
 一定の画像サイズまでサイズを確保したい場合は1パーツ内に複数枚の画像登録は行われないことをお勧めいたします。

おすすめの方法としては1行毎に[画像/テキストリンク]パーツを作成(3枚程度の画像を登録)し、そのパーツを縦並びに複数行で表示すると想定されている内容に近い表示となる可能性がございます。

[画像/テキストリンク]パーツや配置する場所にて特性が異なりますので以上の内容を踏まえ表示をお試しください。


別の方法として[画像/テキストリンク]パーツではなく[フリー]パーツを使用する方法もございますがこちらは基本的にパーツ内にて登録した内容がそのまま表示されます。
HTMLモードに切り替えてHTMLコードにて登録することで意図したレイアウトにすることは可能ですが、コードを
使用した記述方法はサポート範囲外となりますのでご利用者様にて確認いただく必要がございますので予めご了承ください。


No.3526

送料の詳細設定につきまして

キャラアイコンよしださん 投稿日:2019/05/17(Fri) 15:01

送料の設定について質問をさせてください

◎送料設定を、市町村別にすることは可能でしょうか?
(ex, 横浜市戸塚区:500円 横浜市保土ケ谷区:1000円 など)

◎できない場合、オプション料金(名称を自由に設定できる)のようなかたちで別途設定することは可能でしょうか?

◎商品ごとに、送料設定を変えることは可能でしょうか。
(ex, 商品A:クール便込みの送料、商品B:クール便なしの送料 など)

以上、お手数ですが教えていただきたくよろしくお願いいたします。

Re: 送料の詳細設定につきまして

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/17(Fri) 19:10 キャラアイコン No.3527

送料設定のご質問について回答いたします。
(インラインにて失礼いたします)

> ◎送料設定を、市町村別にすることは可能でしょうか?
> (ex, 横浜市戸塚区:500円 横浜市保土ケ谷区:1000円 など)
恐れ入りますが地域別の送料設定では都道府県別のみの送料の指定となり市町村別の設定はできません。


> ◎できない場合、オプション料金(名称を自由に設定できる)のようなかたちで別
> 途設定することは可能でしょうか?
商品毎や注文毎、お届先毎でオプション料金の指定は可能です。

・商品毎にオプション料金を指定する
 「オーダーメイド商品登録機能」を使用することで商品毎に独自の選択項目を設置することができます。
 (選択項目内の選択肢毎に追加料金の設定も可能です)
 オーダーメイド商品登録は以下のヘルプをご覧いただき設定をお試しください。

 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=ordermade

・注文毎、お届先毎でのオプション料金を指定する
 カート設定(店長ナビ>開店設定)の[注文オプション][お届け先別オプション]項目にて登録します。
※選択するオプションを選択肢として用意する場合は選択肢が20種類までとなりますのでご注意ください。

各指定においても別途「テキスト入力」の項目を別途設置することも可能です。
これら設定をお試しいただきご検討ください。


> ◎商品ごとに、送料設定を変えることは可能でしょうか。
> (ex, 商品A:クール便込みの送料、商品B:クール便なしの送料 など)
クール便については商品登録時に[▼その他詳細]内にある[商品別送料]項目内の「クール便対象商品」にチェックを
入れる事で配送方法(店長ナビ>開店設定>配送設定にて登録)にて登録するクール便加算料金が追加されます。

また同じ[商品別送料]項目にある「送料ルール」内で商品毎に指定ができる「例外送料」の設定も可能です。
例外送料の登録は配送設定(店長ナビ>開店設定)を開き[例外送料]枠内にある「+追加」ボタンから登録してください。

ご案内は以上です。
以上を踏まえ設定をお試しください。


No.3522

サイドメニューのカスタマイズについて

キャラアイコンよしもとさん 投稿日:2019/05/15(Wed) 00:35

サイドメニューに商品一覧を載せるとして、商品数が多い場合に一部をプルダウンで表示させたりすることは可能でしょうか?

例) 商品数が50として、20を表示、残りはプルダウンで表示。

また、一部ではなく全てをプルダウン(グローバルナビのように)表示させることも可能かどうか、併せて教えてください。

宜しくお願い致します。

Re: サイドメニューのカスタマイズについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/15(Wed) 17:09 キャラアイコン No.3523

商品一覧の内容(商品のサムネイル画像と商品名や商品価格の情報及び商品詳細ページへのリンク)につきましてはパーツとしての提供はございませんので商品一覧の内容をご指定の場所に移すことはできません。

商品一覧に近しい内容として「ランキング表示」を流用する方法がございます。
ランキング表示であれば表示する商品を指定することができ(指定しなくても注文件数順やタグ指定など自動表示も可能です)、
横並びまたは縦並び(横並びでは折り返しの表示が可能)とレイアウトを指定することができ、表示幅や表示の高さを指定する
ことで表示されない部分はスクロール表示とすることが可能です。

ご希望の内容とは異なるかと存じますが現状の設定を流用し近い表示とする方法としては以上です。
設定をお試しいただきご検討くださいますようお願いいたします。


Re: サイドメニューのカスタマイズについて

キャラアイコンよしもとさん 2019/05/15(Wed) 21:40 No.3524

ランキングのご提案ありがとうございます。
すみません。少し説明を間違えたようです。

下記サイトを例に再度ご質問させてください。
http://www.bluewhite.jp/

例えばサイドメニューの「結婚準備 お役立ち情報」カテゴリですが、「席次表の作成方法とマナー」までを表示させて、「招待状文例集」以降をプルダウンさせることは可能でしょうか?

また、「結婚準備ガイド」や「招待状の作成方法とマナー」は子カテゴリがプルダウンになってますが、この表示スタイルを親カテゴリである「結婚準備 お役立ち情報」に設定することは可能でしょうか?
(このカテゴリの商品全てが最初は隠れてる状態です)

ややこしくて申し訳ありませんが、宜しくお願いします。


Re: サイドメニューのカスタマイズについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/15(Wed) 22:00 キャラアイコン No.3525

例にあげていただきました店舗様のカテゴリにつきましては全て「親カテゴリ>子カテゴリ」として登録されている内容となります。

その為、プルダウンにさせたいカテゴリ内容があった場合は、既に登録されているカテゴリの配下に子カテゴリとして登録していただく必要がございます。

カテゴリの登録については既にご確認済と存じますがカテゴリ一覧(店長ナビ>商品管理)からご登録ください。

尚、カテゴリを既に登録されているカテゴリの配下に登録する場合親となるカテゴリの「+」ボタンからご登録ください。
1つの親カテゴリに対し複数の子カテゴリを登録することも可能です。
この場合も同様に親となるカテゴリの「+」ボタンからご登録ください。

また、子カテゴリに対し更に配下にカテゴリをご登録いただく場合も同様で子カテゴリにある「+」ボタンからご登録ください。
※カテゴリは第5階層まで登録可能です。

次に以下について回答いたします。
> また、「結婚準備ガイド」や「招待状の作成方法とマナー」は子カテゴリがプルダウンになってますが、この表示スタイルを親カテゴリである「結婚準備 お役立ち情報」に設定することは可能でしょうか?
> (このカテゴリの商品全てが最初は隠れてる状態です)
こちらの店舗様にて登録されている「結婚準備 お役立ち情報」は親カテゴリではなくカテゴリのタイトルとして登録している文字列です。
既に子カテゴリとなっているカテゴリを親カテゴリにする場合は、カテゴリ一覧(店長ナビ>商品管理)にて対象の子カテゴリをドラッグしていただき親カテゴリと同列にずらしていただく、または、最上部に移動していただくことで親カテゴリに変更することができます。

回答は以上です。
お問い合わせ内容と回答の認識が異なる場合、お手数ですが具体例などを踏まえ再度お問合せいただきますようお願いいたします。


1・予約・取り寄せ商品の注文確認メールの内容を変更したい(入荷時期をメールに表示したい)

予約・取り寄せ商品に設定している商品がある場合、
開店設定>メール設定>注文系メールテンプレートの中から、予約・取寄(本予約)の「注文確認」メールが自動送信されると思います。

デフォルトでは、予約商品に設定されていますと、メールテンプレートに{reserve_icon}がある場所に[予約商品]の文字列(対象商品のみ)と表示される仕様だと思います。

この部分に 商品管理で設定した 入荷予定に記載した文字列をメールにも表示したいと思うのですが、
対象のタグが探してもないので、現状は難しいでしょうか?

当店、2,3ヶ月先の予約商品も多く扱っているため、正しく入荷時期をお客様にアナウンスしておかないと、「商品入荷がまだか?」の催促がくるので、どうしても「入荷時期」をメールに表示したいのです。

そのため、「入荷時期の文字列」をメールに表示できるタグの追加を検討いただけますと幸いです。

補足 また現状は予約商品・取り寄せ商品は、カートに入れるボタンをデザイン変更が出来るのですが、一旦カートに入れてしまうと、通常商品と予約商品との判別がつかないように思いましたので、

ショッピングカート内の商品名の下に、商品毎に「予約商品」や 設定した 「入荷時期」であることを表示させることはできますか?
(デザイン上級モード>テンプレートのHTML設定で7番ショッピングカートのタグを挿入するのかな・・と思ったのですが・・)
独自タグはありませんでしょうか?


2/まとめて配送しない時の「お客様への文言追加」と「送料の内訳表示」

予約商品と、予約商品でない注文をカートに入れた場合、「全ての商品がそろってから配送する」にチェック入れる・外す のチェックボックスが表示されます。

試してみたところ、「全ての商品がそろってから配送する」のチェックを外した場合は、それぞれの商品ごとに対して、配送手配される仕組みだと思います。

ただ、現状ではチェックを外した時には、「送料が2回かかる」などのアナウンスがなく、次の画面に推移した時に、「送料が倍になっているだけ」なので、これでもお客様は仕様に気付かないのでは・・と思いました。

「全ての商品がそろってから配送する」のチェックボタンの横に、「チェックを外すとそれぞれ商品ごとに送料が必要になる旨」のアナウンスをしたいと思いましたが、できますでしょうか?

また、現状は 「全ての商品がそろってから配送する」を外した後で、次のレジ画面でも、送料が2回加算された合計額が表示されているだけですが、

これを例えば

送料 800円(1回目配送)
送料 800円(2回目配送)
送料合計 1600円 のように  2回配送されるということが、一目瞭然になるような表示には変更できないでしょうか?
(可能であれば 下記のような表示がレジ画面で出来ればベターですが・・)

送料 800円(商品NO1・2)
送料 800円(商品NO3)

Re: メールテンプレート(【予約・取寄(本予約)】 注文確認)に入荷時期の文言を表示したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/13(Mon) 19:27 キャラアイコン No.3521

予約商品の注文時におけるメール通知や商品発送が複数回に分かれる際の案内につきましてご要望いただきことにありがとうございます。

注文時におけるメールにつきましては「仮予約」の商品であれば{item_reserve_message}タグにてコメントを追加する事ができますが「本予約」商品につきましては専用のタグのご用意がございません。

その為、現状では本予約に関する入荷時期を通知するメールタグなどはございませんので受注処理時に追加できる「メール付加文」でのご対応をお願いいたします。

複数回に発送が分かれる際の送料通知につきましても現状では対応ができず、回避策としては同様にメール付加文での対応のみとなります。
付加文にて送料の詳細を案内することをご検討いただければと存じます。

尚、メール付加文はメールテンプレート内の{mail_comment}タグを設置した場所に表示されます。
また、メール付加文は注文確認メール(注文完了後に自動で配信されるメール)への追加はできませんので予めご了承ください。

今後は、メール付加文の対応ではなく、メールテンプレートにて専用のタグでの提供を検討させていただきます。
恐れ入りますが現状では以上のご対応を検討いただきますようお願いいたします。


No.3515

JSカートのレイアウト変更の方法

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/05/10(Fri) 19:25 キャラアイコン

連投すみません(いつも素早いレスポンス感謝してます)

JSカートのレイアウトの順序変更が、管理画面で出来たように思うのですが・・
2、3日前に管理画面で変更出来た・・気がするのですが、再度 変更しようと思ったのですが、いくら探しても外部カートの表示順序の変更画面がどこか到達できません。
(デザインのHTMLやボタンの変更ではなくって、予約商品の入荷時期の表示を、現在はカートに入れるボタンの後に表示されているのですが 、表示される位置を逆にしたいのです。

例:
カートに入れる
入荷時期 〜〜


入荷時期〜〜
カートに入れる

何日か前に、この順序の入れ替えが出来たページに到達して変更した記憶があるのですが、、、
改めてデザイン変更>レイアウトから いくら探しても、変更ができません。

大変お手数ですがやり方をお知らせいただけますと幸いです


追伸
JSカートだけ、お気に入り、あとで見る のボタンを 非表示にできますか?

Re: JSカートのレイアウト変更の方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/13(Mon) 11:45 キャラアイコン No.3517

現在の設定を拝見したところ希望される設定となっていましたので既に解決されているかもしれませんが以下にJSカートの表示順変更について案内いたします。

1.商品一覧(店長ナビ>商品管理)を開きます。
2.各商品にある[その他▼]>[カートボタン貼り付け用コード]を押します。
※[その他▼]ボタンの商品は任意の商品で構いません。
3.[形式]項目にある[設定]ボタンを押します。
4.表示される[カートタグ設定]画面にて表示されている表示順の内容をドラッグ&ドロップで並び替えてください。
 最後に[保存]ボタンを押して完了です。

以上を踏まえご確認の程よろしくお願いいたします。

次にJSカートだけ「お気に入り」「あとで見る」ボタンを非表示にとのことですが、非表示の設定についてはショップページ側と共通となりますので外部サイトにて貼り付けるJSカートのみを非表示にする設定はございませんが、JSカートの「お気に入り」「あとで見る」ボタンについては以下のclassを充てております。

「お気に入り」「あとで見る」ボタン⇒bookmark_btn
「お気に入り」ボタン⇒favo_icon_area
「あとで見る」ボタン⇒later_icon_area

カートボタンの貼り付け先のサイトにてこれらclassに対し非表示にするスタイルを追加していただくことで非表示にすることは可能かと思われます。

・スタイル例

<style>
.bookmark_btn {
display: none;
}
</style>

<style>
.favo_icon_area {
display: none;
}
</style>

<style>
.later_icon_area {
display: none;
}
</style>


[スタイル追加に関するご注意]
 スタイルを適用した内容は視覚的には非表示となりますが、HTMLコード上では表示されていますのでご注意ください。

 お持ちのサイトへのカートボタン貼り付けによるスタイルの追加方法につきましては、お持ちのサイトにより異なりますので追加方法についてはこちらではわかりませんことを予めご容赦ください。


ご案内は以上です。


有り難うございました

キャラアイコンカイヤさん 2019/05/13(Mon) 12:13 キャラアイコン No.3518

対応有り難うございました。まだ解決できていませんでした。

デザイン変更なので、レイアウト変更の場所ばかり探していました。

JSカートの変更は、JSカート設定から変更だったんですね。
有り難うございました


No.3512

機能要望:原価も登録できるようになれば・・

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/05/10(Fri) 13:47 キャラアイコン

お世話になります。イージーマイショップは、かゆい所に手が届く機能が多く 重宝しております

機能要望です。商品登録の際に、商品原価も一緒に登録できる入力欄(項目)があれば、非常に便利だと思いました。

当店は実店舗もあるので、一括CSVで商品データをダウンロードして、POSや会計ソフトなどにも、データを取り込みしたいと考えております。

その際に、商品原価も一緒に登録できていると非常に便利なのです。
イージーマイショップ単体の利用でも、原価を登録しておけると、商品の仕入れ価格が変更になった場合などにも、現在の価格と新価格と比べて値付けが出来るようにあります
(販売価格との粗利も自動計算なんかされると最高ですが)

ご一考いただけますと幸いです。

Re: 機能要望:原価も登録できるようになれば・・

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/10(Fri) 16:58 キャラアイコン No.3513

商品毎に原価を登録する専用の項目の提供はございませんが、商品情報の登録時に[▼その他詳細]を押して表示される[自由項目1〜3]項目にて代用いただく事は可能です。
(商品CSVデータ内の項目としてもダウンロード可能です)

自由項目についてはショップページにも表示される項目となりますが以下の手順にて非表示にすることも可能です。

1.ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)を開きます。
2.[ページ選択:]から「商品詳細」を選択してレイアウト図を切替えます。
3.レイアウト図中央にある[商品詳細]エリア(背景グリーン)に配置されている[価格、カート]パーツの[編集]ボタンを押します。
4.原価登録にて入力する[自由項目1〜3]の「表示する」のチェックを外すとショップページには表示されません。

ご案内は以上です。
自由項目での代用をご検討ください。


Re: 機能要望:原価も登録できるようになれば・・

キャラアイコンカイヤさん 2019/05/10(Fri) 19:16 キャラアイコン No.3514


有り難うございます
自由項目が使えるんですね!
教えて頂いて有り難うございます
(自由項目3つだけですが、もう2つくらいあると助かるかも・・)


表題の通り、「新規フリーページ作成」でindexページを作成した際の商品の表示方法が知りたいです。


また、デフォルトのTOPページの「商品一覧」では
全ての商品が並んでいますが、下記サイトのように
http://www.doggydolly.jp/

タイトル・説明文・商品何点か のような1からhtmlで組んでいるのでしょうか?

Re: 「新規フリーページ作成」でindexページを作成した際の商品の表示方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/09(Thu) 19:26 キャラアイコン No.3511

新規フリーページ作成によるインデックスページ(トップページ)の作成は、ご利用者様独自のページを作成することがベースとなっておりますので、専用の商品等を表示する設定はございません。

その為、[未使用パーツ]>[新規作成]ボタンから以下のパーツを作成して商品ページへのリンク等を作成し、インデックスページへ設置してページを構成していただきますようお願いいたします。

・ランキングパーツ
 ランキング管理(デザイン設定>ランキングタブ)からランキングを作成します。
 ランキングでは商品ランキングだけでななく、過去注文や店舗様にて指定する商品を並べて表示することができ
 “ランキングではない”表記も可能です(「人気No.1」などのアイコンを外すこともできます)。
 ランキングでは商品ページへリンクする商品のサムネイル画像・商品名・価格が表示されますので、
 トップページにて「当店のお勧め」などでご利用いただくには最適なパーツです。

・スライドショーパーツ
 スライドショー管理(デザイン設定>スライドショータブ)から作成します。
 初期でトップページ(商品一覧ページ)に掲載されている内容と同じものです。
 各スライドごとにリンク先を指定することができますので商品カテゴリや商品ページへのリンクを設定
 してご利用いただくことをお勧めいたします。

・画像/テキストリンクパーツ
 お持ちの画像や登録する文字列に対しリンクを掲載してページに設置することができます。
 バナー画像などがある場合はご利用ください。

・フリーパーツ
 自由に内容を登録することができるパーツです。
 [HTMLモード]に切り替えることでHTML形式で内容を記載することができます。
 HTMLモードでなくても自由な内容を登録してショップページ上に表示することもできます。

簡単ではありますが代表的なパーツを案内させていただきました。
尚、ヘッダーやフッターについては「商品一覧と同じにする」にチェックを入れる事で既に設定済みの
商品一覧の内容をそのまま引き継ぐことができますので、個別の内容にしない限りはこちらの設定をお勧めいたします。

最後に、お問い合わせの導入事例のショップ様ですが、ご認識の通り、こちらのショップ様は「カートに入れる」ボタンのみをご利用されておりますのでトップページはショップ様独自でHTMLコードなどを使用して構築されたページとなります。

以上を参照いただき設定をお試しください。


No.3508

たくさんの商品コードを置き換えたい時の方法

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/05/09(Thu) 11:28 キャラアイコン

連投で申し訳ありません。

ヤフー連携を試してみたところ、商品コードに _(アンダーバー)が含まれていると、ヤフーの仕様で商品アップロードが出来ない事を知りました。

ところが、イージーマイショップ側では、アンダーバーを使用した商品コードで既にたくさんの商品を登録してしまった状況です。

かなりたくさんの商品を登録しているため、一括で変更するにはどうしたらいいか、お知恵をいただけますでしょうか?

自分で考えつくのは、
商品を1つコード変更するのであれば、商品を複製してコードを変庫して、元のコードの商品を削除するで出来ると思うのですが、

たくさんの商品のコードを置き換えたい時は、一括CSVを使用すると思うのですが、商品画像の紐付け方がわかりません。


商品コードに_(アンダーバー)が含まれる商品を抽出して、公開を99にしてアップロードで、先に既存の商品を削除しておいて
商品コードを-(ハイフン)などに変更して一括アップロードすれば商品情報等は一括で登録出来ると思いますが、

画像においては、おそらく紐付かなくなるので削除される?気がします。これをコード変更前の画像と紐付けることは可能でしょうか?(アップロードされた商品画像名を、どこからか変更できますか?)

追伸 商品一覧画面からの詳細検索画面で、商品コードで抽出できるのですが(スペースで複数と記載あり)、
前後にワイルドカード*は使用できないですよね・・?

※【2019年6月追記】
 商品削除の項目変更となり項目は「公開状態区分⇒CSV取込区分」、値は「99⇒3」に変更となりました。

Re: たくさんの商品コードを置き換えたい時の方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/09(Thu) 18:16 キャラアイコン No.3510

商品コードの変更につきましては大変恐れ入りますがご認識の通り変更できませんので、コピー作成にてご登録いただき元の商品は削除していただく方法となります。

複数商品を一括で変更する場合につきましてもご認識の通り、商品コードを変更した商品を一括登録及び既存商品を削除([CSV取込区分]項目を削除にする)する必要がございます。

画像においては商品を削除すると画像も同時に削除となります。
商品コードを変更された場合は新規商品として商品が登録されていますのでご面倒をおかけしますが再度画像をアップロードしていただく必要がございます。
アップロードした商品画像のファイル名を変更することはできませんので、お持ちの商品画像のファイル名を変更していただいた後にアップロードする必要がございますので予めご了承ください。

ご面倒をおかけしますが以上を踏まえ商品コードや商品画像の再登録をお願いいたします。

尚、今後のバージョンアップにてヤフーショッピング連携で使用できない商品コードの文字列(「_(アンダーバー)」)が登録されていた場合、連携時に自動で使用できる「-(ハイフン)」に自動で変換する機能を検討しております。
詳細な時期等は決まっておりませんので大変恐れ入りますがこちらの機能の提供後は「_(アンダーバー)」が入った商品コードを変更することは不要となります(機能追加の為、すぐに対応できず大変恐れ入ります)。

ご案内は以上です。


No.3504

複数送付先の設定

キャラアイコンカイヤさん 投稿日:2019/05/08(Wed) 19:47

今回、質問させて頂くのは、どうしても「複数送付先」の設定がわからなかったからです。

基本機能等の紹介で、「複数送付先」が選択できるとの記載が会ったので、オーダー時に自動で複数送付先を登録できるフォームが表示されるのかな?と思っていたのですが、
こちらもお客様からの指定があり、私も何度試しても,依頼主と異なる送付先を入力するフォームを見つけられませんでした。

「複数送付先」に対応するには、何か設定が必要なのでしょうか?

Re: 複数送付先の設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/09(Thu) 10:12 キャラアイコン No.3507

注文時にお届先を注文者住所とは別とするまたは複数のお届先を登録する場合は以下の設定が必要となります。

1.カート設定(店長ナビ>開店設定)を開きます。
2.[配達・オプションサービス設定]内にある[お届先住所の別指定]にある以下のいずれかを指定して保存すれば完了です。
 「可(1か所)」「可(複数) 」
※「可(複数) 」とする場合は、お届先の指定可能件数も同時に指定した後に保存してください。

以上の設定が完了するとカート画面内「お客様情報入力画面」にてご注文者様の情報入力欄の下に「お届先を別に指定する」ボタンが表示されます。
このボタンを押すと、お届先を入力するフォームが表示されます。

以上を参照いただき設定をお試しください。


Yahoo!ショッピングとの連携をテストしています。(大変便利で感動しました)

今回、「種類あり」の商品もYahoo!ショッピングと連携できるか確認したところ、「種類あり」の商品も問題なく連携を確認できたのですが、1点だけ仕様なのか不明な部分があります。

それは、種類ありの商品をヤフー連携すると、本体のカートと、Yahoo!ショッピング側の商品で、反映される商品数が異なる事です。

例えば Tシャツの Sサイズ、Mサイズ、Lサイズを種類ありの商品で販売するとします。

イージーマイショップの商品コード 「tshirt」 に それぞれ種類をS,M,Lを作成するとします「tshirt-s」「tshirt-m」「tshirt-l」

そうしますと、イージーマイショップ本体では、種類に登録した3種類の商品のカートが作成されます。
「tshirt-s」「tshirt-m」「tshirt-l」

ところが、この商品をヤフー連携してYahoo!ショッピングにアップロードしますと、Yahoo!ショッピング側には下記のように登録されると思います
「tshirt-s」「tshirt-m」「tshirt-l」に加えて本体の「tshirt」も含まれて4つが登録される。

この例でも tshirt は種類がないため何の商品かを特定できません。
つまり、今回のSMLのように、「種類あり」が存在する場合は、本体のtshirtもアップロードされてしまうと、重複したような商品がヤフーストアに登録されてしまうので、

「種類あり」の商品を、ヤフー連携にアップロードする場合は、本体はアップロードされずに、種類分の商品のみアップロードされるようにはなりませんか?
もしくは、イージーマイショップのヤフー連携項目で、親商品をアップロードするかどうかを選択できるようになりませんか?

イージーマイショップと、ヤフーショッピングとで、公開商品が異なると、どこかで辻褄が合わなくなりますので・・(この例だと、ヤフー側に重複商品がアップされてしまう)

何か対策ありましたら教えてください

Re: 種類がある商品のヤフーショッピング連携時、本体カートとヤフーカートの反映商品が異なる件

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/08(Wed) 18:59 キャラアイコン No.3503

他のアカウントでの確認及びシステム側の確認を行ったところ、種類ありの商品を連携すると種類のみ(貴店舗の例の場合「tshirt-s」「tshirt-m」「tshirt-l」の3点)の連携となり種類がない商品(「tshirt」)が個別に登録される(計4点)ことはありませんでした。

ご案内の商品が4点(種類なしの商品が個別に登録される)となる方法については、種類なしの商品を一度連携(登録)した後にその商品を種類ありとして連携(登録)することで4点の登録とはなります。

以上から、連携についてはご希望の種類分の商品のみの連携となります。
恐れ入りますが再度ご確認いただきますようお願いいたします。

ご確認の結果、種類なしの商品として個別に連携がされる場合は大変ご面倒をおかけしますが以下のお問合せフォームから対象の商品コードや連携を実施した日時など詳細な情報と共にお知らせいたしますようお願いいたします。

 お問合せフォーム
 https://www.easy-myshop.jp/inquiry.html

お手数をかけますが何卒よろしくお願いいたします。


Re: 種類がある商品のヤフーショッピング連携時、本体カートとヤフーカートの反映商品が異なる件

キャラアイコンカイヤさん 2019/05/08(Wed) 19:50 No.3505

素早いレスポンス有り難うございます

御指摘のとおり、最初に種類なしで連携を確認してアップロードした後に、種類ありにして 再アップロードしました。

だから最初登録された商品は残ったままだったので重複になってしまったんですね。

理解しました。大変お手間を取らせて申し訳ありません。


Re: 種類がある商品のヤフーショッピング連携時、本体カートとヤフーカートの反映商品が異なる件

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/05/09(Thu) 10:07 キャラアイコン No.3506

ヤフーショッピング連携の設定について追記させていただきます。

Yahoo!ショッピング連携設定(店長ナビ>アドイン>Yahoo!ショッピング連携オプション[設定]ボタン)を開き、[Yahoo!ショッピング更新制限]項目の設定において「イージーマイショップに無い商品コードが存在した場合」にある「削除する」にチェックが入っている必要がございます。

こちらにチェックが入っていると、今回の様に一度登録した種類なしの商品が登録されている状態で種類ありの商品として登録し直して連携を行った場合、種類なしについては「商品コードがイージーマイショップに存在しない商品」となりますので連携時に削除されます。

[必ずご注意ください]
この設定をご利用いただく場合、既にヤフーショッピングに登録されている商品(連携前に登録された商品)も削除されてしまいますので設定及び設定後の連携時はご注意ください。
既に登録されている商品(イージーマイショップにない商品コードの商品)があり削除を予定していない場合は、こちらの設定のご利用はお勧めできません。

ご案内は以上です。


No.3499

ポイントについて

キャラアイコンYuさん 投稿日:2019/04/26(Fri) 16:01

いつもお世話になっております。

1)ポイント還元の表示について
ポイント制度で還元率を1%と設定した場合、商品ページには「ポイント1%」と表示されますが、還元率の代わり、もしくは併記で、還元ポイントを表示させることはできますでしょうか?例えば還元率1%の設定で、1000円の商品には「10ポイント」というような形です。

2)期間設定について
ある一定の期間のみ、ポイントの倍率を変更させたいという場合、そのタイミングに都度手動で変更するしかないでしょうか?


以上、お手数ですがご回答いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

Re: ポイントについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/26(Fri) 17:09 キャラアイコン No.3500

ポイントの表記について回答いたします。

> 1)ポイント還元の表示について
ご認識の通り、通常のポイントについては「○%」のみの表記となりポイント数の表記に切り替えることはできませんが、商品毎に設定が可能な“追加ポイント”であれば「○○ポイント」と表記することが可能です。

※「ポイント○% +○○pt」この様な表記となります。
 追加ポイントのみの表記とするためにポイント付与率を「0%」とした場合は表記も「0%」となりますのでご注意ください。

以上の追加ポイントの設定を踏まえ表記をご検討ください。

[補足]
 ポイント付与率(○%)はそのままの表記とし、自由項目などで付与率を計算した実際のポイントの数を表記することも可能です。
 ※こちらは表記のみの内容となりますので実際のポイント数との連動はしていません。ご注意ください。


> 2)期間設定について
商品については販売期間を設定することはできますがポイント倍率のみ特定期間で自動切り替えする機能はございません。
ご不便をおかけしますが、切替えタイミングにて都度手動でご対応いただきますようお願いいたします。


以上を踏まえご検討の程よろしくお願いいたします。


Re: ポイントについて

キャラアイコンYuさん 2019/04/26(Fri) 18:23 No.3501

お忙しい中ご回答ありがとうございました。ポイント数の表記についてはご教示いただいた自由項目の方法で検討してみたいと思います。


No.3497

最初からの手順などの明記について

キャラアイコン西田 可奈絵さん 投稿日:2019/04/25(Thu) 23:12 キャラアイコン

何からどのようにしたらいいか わかりません。
そのような事を明記されたものはないのでしょうか。

Re: 最初からの手順などの明記について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/26(Fri) 13:20 キャラアイコン No.3498

簡単ではございますがイージーマイショップでのネットショップ作成手順などご利用に関するヘルプにつきましては、以下のヘルプサイトにて案内しております。

 イージーマイショップオープンガイド
 http://emshelp.easy-myshop.jp
 ※店長ナビのメニューにあるヘルプからもご覧いただけます。

また、以下のページにて手順を掲載しております。

 ショップオープンウィザード
 http://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-list?category_id=2

上記ヘルプページに加えて作成手順を簡単ではありますが、以下に案内いたします。

店長ナビトップの「ショップオープン」からショップに必要な以下の情報登録します。

 ・ショップ名やショップURL、Emailなど
 ・支払方法
 ・特定商取引法の表示項目などネットショップに必要な項目
 ・送料の計算方法
 ・カート内の設定     など

 [補足]ショップオープンウィザード
 http://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-list?category_id=2

以上の登録が終わりましたら、商品登録を行います。
商品登録は店長ナビトップにある[商品管理]から商品一覧を表示します。[商品登録]ボタンから商品の登録を行います。

商品登録については以下にてヘルプを用意しておりますのでご覧ください。

 商品を登録する
 http://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=item_entry

以上で、ネットショップの作成は完了です。店長ナビ右上の[ショップページ]から作成されたネットショップをご確認ください。

以降は[デザイン設定]からショップデザインを変更するなど様々な設定を行ってください。

最後にネットショップ作成後の対策をまとめたヘルプページもございますので、お手隙の際に、合わせてご覧ください。

 ネットショップ作成後に必ずやっておきたい設定や対策をご案内
 http://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-list?category_id=33&parent_category_id=33

ご案内は以上です。


No.3493

写真添付

キャラアイコンマサイさん 投稿日:2019/04/22(Mon) 23:40

お客様から写真データを頂いてのオリジナル商品を販売したいのですが、写真添付機能はありますか?
なかった場合どのようにデータを頂く方法がありますか?

Re: 写真添付

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/23(Tue) 11:47 キャラアイコン No.3494

作成したネットショップにおいて、ショップのお客様が注文時または注文後に店舗様へ画像データなどの添付(ショップ側へデータ)する専用の機能についてはご不便をおかけしますがございません。
画像データなどをお客様からショップ側へ送る場合はお手数をかけますがご利用のメールソフトなどで添付ファイルとしてお送りいただきますようお願いいたします。


Re: 写真添付

キャラアイコンマサイさん 2019/04/23(Tue) 15:52 No.3495

ご返答ありがとうございます!
メールではなくLINE等でやり取りを行いたいと考えてるですが、
LINE等のリンクを貼り付ける事は可能ですか?


Re: 写真添付

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/23(Tue) 16:21 キャラアイコン No.3496

ホームページ側にLINEなどのリンクを自由に貼り付けていただく事は問題ございません。

LINEについてはショップページ内に「LINEで送る」のボタンを設置する機能はございますが、こちら以外の連携に関する機能はございませんので予めご了承ください。


No.3490

新機能の要望

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 投稿日:2019/04/14(Sun) 15:30 キャラアイコン

いつもお世話になります。カタログギフトのような機能を付与できないでしょうか。よく寺院などの記念品の注文を受けるのですが、最近はお客さまの好みが多様化してきていて各寺院でも何を用意したら良いのか悩む場面が増えています。お寺のご希望金額範囲の商品だけを専用カテゴリーページに複数表示して、そのカテゴリーページ内の商品はあらかじめ購入者に与えてある専用シリアル番号と住所氏名電話番号メールアドレスを記入することで注文を完結できる、そんな機能です。最近よくある、結婚式の披露宴のカタログギフトがインターネット画面上でも手続きできるようになされているのと同じものです。現行のイージーマイショップの機能ではどうしても商品価格が表示されてしまうのと決済が必要になるので類似機能を表現できません。現行でもクーポン機能があるので決済が不要なカタログギフト機能はより単純なので可能ではないかと思うのですが。ご検討よろしくお願いいたします。

(追伸) 新機能の要望

キャラアイコン株式会社極楽堂さん 2019/04/14(Sun) 15:36 キャラアイコン No.3491

ちなみに、ざっとネット上でこういった機能がないか検索してみたのですがまだどこにも無いようです。この機能は大手ショッピングモールのような従量課金制のサイトでは全く不可能(お金が動いていない、お寺からの一種のプレゼントなので)ですので、イージーマイショップ独自の大きな強みにもなるのではないかなと。


Re: 新機能の要望

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/15(Mon) 15:18 キャラアイコン No.3492

機能のご要望をいただき誠にありがとうございます。
お送りいただきました内容をもとに検討させていただきます。

尚、ご要望につきましては若干異なりますがオーダーメイド商品登録にて近しい内容は可能です。

まずは、オーダーメイド項目内の選択肢にて商品を登録いただきます。
(選択する商品については既存商品を選択することも可能ですが、この場合、各商品価格が確認できてしまいます)
オーダーメイド項目の最後の項目(またはカート設定(店長ナビ>開店設定)にあるリクエスト設定)にてテキスト入力の項目を登録いただきこちらに専用のシリアル番号を登録いただくフォームを設置いただきます。
※シリアル番号のチェック機能はございませんので予めご了承ください。
※商品価格についてはスタイルにて非表示にする必要がございます。
(様々な画面にて価格が表示されていますのでもれなく非表示にする必要がございます)

以上で1商品ページ内にてご要望の内容は実現可能です。

また、シリアル番号に代わり会員設定における会員ログインに置き換えていただき、カタログ商品を会員限定(新しく設置する会員グループ限定)にて提供する方法もございます。

ご要望の内容とは完全に一致しないかと存じますが以上も合わせて参照いただきご検討ください。


No.3487

スタイルが崩れてしまっています

キャラアイコンPaint Mallさん 投稿日:2019/04/11(Thu) 13:37 キャラアイコン

お世話になります。
しばらくサイトを開いていなかったのですが、先ほど確認したところ、文字サイズなどが以前と変わってしまっています。
こちらでのスタイル変更はしていません。
システム側で何か変更がありましたか?
原因が何かわかりますでしょうか?

Re: スタイルが崩れてしまっています

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/11(Thu) 16:06 キャラアイコン No.3488

サイトを拝見したところ通常のテンプレートでは登録されていない以下のスタイルが登録されていました。

.freepage{font-size:1.25em;}

こちらによりフォントサイズが通常よりも大きくなっているかと思われます。
また、購入ガイドページには以下が登録されていました(フォントサイズ以外は省いています)。

.step { font-size: 110%;}

これらの指定を解除していただきご確認をお願いいたします。

[補足]
 推測ではございますが、サイト作成時に何らかの原因でブラウザ内の表示が縮小(または拡大)表示となっており
 その際にそれを基準として追加されたスタイルが前述の内容である可能性もございます。
 (ブラウザの縮小を行うことで一部文章にて改行がない状態で収まります)
 現在はブラウザの表示が元に戻ったことでこれらスタイルによりサイズが変わったように見られた可能性がございます。

尚、システムにてmarginやpaddingの調整が過去のバージョンアップ等で行われた可能性はございますが現状では文字サイズを調整した履歴は確認できておりません。

以上を踏まえご確認の程よろしくお願いいたします。


Re: スタイルが崩れてしまっています

キャラアイコンPaint Mallさん 2019/04/13(Sat) 09:27 キャラアイコン No.3489

了解いたしました。
ありがとうございます。

こちらでも再度確認しましたが、freepageクラスがbodyに追加されていたのが原因でした。
当初は入っていなかった筈なのですが..。
とりあえず直したのでもう大丈夫です。


No.3485

ランキングのリンク先URL

キャラアイコン犬山さん 投稿日:2019/04/10(Wed) 09:39 キャラアイコン

独自ドメインを使用しております。商品リストから見ていくと全て独自ドメインなのですが、ランキングのリンク先から入ると独自ドメインになっておりません。
https://xxxxx.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=xxxxx

ランキングからのリンク先も、独自ドメインにすることはできないのでしょうか?

Re: ランキングのリンク先URL

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/10(Wed) 17:37 キャラアイコン No.3486

「ランキング」機能につきましては、ランキングの表示をカート画面内など(https://〜〜 で始まるページ)にも表示できることから全てのリンクが「https://〜〜 」での通信となっております。

※カート画面内などに配置した際に「http://〜〜 」で通信を行うとブラウザ側の警告が表示されることから
 この様な仕様となっております。

以上から、独自ドメインをご利用の場合は独自ドメインSSL証明書の取得・適用を行っていただくことでランキングからのリンクにおいても独自ドメインでのリンクとすることが可能となります。

独自ドメインのSSL証明書取得及び適用のお申込みにつきましてはショップ設定(店長ナビ>開店設定)を開き[ショップページURL]項目にある[独自ドメイン切替問合せ]ボタンからお申込みください。

以上を踏まえSSL証明書取得・適用をご検討ください。


No.3483

店舗モードについて

キャラアイコン樋口さん 投稿日:2019/04/09(Tue) 15:53

カートモードで使用している状態で、カートへ追加ボタンをクリックすると、店舗モードで購入ページが開きます。
店舗モードを解除すると、自社商品ページに戻ってしまうため、購入することができません。

Re: 店舗モードについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/09(Tue) 16:49 キャラアイコン No.3484

「店舗モード」は店舗様独自の支払方法など購入者には閲覧制限としている内容が確認できるモードとなります。

※準備中の設定にしていた場合でもショップページの確認や購入の確認を行えるモードです。

その為、一度店舗モードを解除するとカートモードの場合はショップページURLに設定したページへ遷移する仕様となっています。
ページ遷移した後にお持ちのサイトに貼り付けたカートに入れるボタンを押せば購入者と同様の条件(店舗様の制限がある状態)での購入ができます。

以上の内容がご不明な場合、以下のお問合せフォームからご利用アカウントのショップIDを記載してお問い合わせください。
その際にお試しいただいた手順も含めてお送りいただきますようお願いいたします。

 お問合せフォーム
 https://www.easy-myshop.jp/inquiry.html

お問い合わせいただいた後に弊社にてご利用アカウントの設定を踏まえて確認し回答いたします。


No.3480

スライドショーのナビゲーション設定について

キャラアイコン吉本さん 投稿日:2019/04/08(Mon) 23:19

「マーカー」を選択した場合に表示される「<」 や 「 ・」ですが、オンマウスではなく常に表示させることは可能でしょうか?
また、それらマーカーの装飾は変更可能でしょうか?

Re: スライドショーのナビゲーション設定について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/09(Tue) 13:55 キャラアイコン No.3482

専用の機能はございませんが以下のスタイルを追加する事で常に表示させることが可能です。

<style>
.flexslider .flex-next {
right: 0px;
opacity: 1;
visibility: visible;
}

.flexslider .flex-prev {
left: 0px;
opacity: 1;
visibility: visible;
}

.flexslider .flex-control-nav.flex-control-paging {
bottom: 0px;
opacity: 1;
visibility: visible;
}
</style>

スタイルは以下の方法で追加して下さい。

1. 店長ナビトップ > デザイン設定 > [レイアウト]タブ でページレイアウト管理を表示
2. スクリーンの設定ボタン(ギアアイコン)をクリック
3. [<head>追加]内に内容を追記して「保存」をクリック


次にマーカーの装飾についてですがこちらも専用の設定はございませんのでスタイルでの編集(border等を指定したデザイン)となり画像等を追加する編集はできませんので予めご了承ください。
編集を希望される場合は前述を同じ様にスタイルを追加する方法となります。
スタイルについてはお手数をかけますがブラウザの機能をご利用いただき現在のスタイルをご確認ください。
ご確認の上、前述と同じ方法でご希望のスタイルを追加してください。


お世話になります。
こちらのカートを使わせていただこうと検討中です。
検索して見つけましたが、No.765「1ボタンで複数の商品をまとめてカートに入れる方法」に追記として「⇒2015年8月18日のバージョンアップにて対応完了しました。」とありました。
この具体的な方法を教えていただけますでしょうか。

Re: あらためて「1ボタンで複数の商品をまとめてカートに入れる方法」

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2016/03/22(Tue) 19:05 キャラアイコン No.1835

回答が遅くなり、大変失礼致しました。

複数商品をまとめてカートに入れる方法は、以下のルールに従ってURLを作成して頂き、こちらのURLをリンク先として、ご利用頂ければ可能です。

https://{shop-id}.easy-myshop.jp/c-cart/cartin?order_made_flg=1
&count={[n]の最大値}
&item_code[n]={商品コード}
&item_count[n]={個数}

※[]及び{}の入力は不要です。
※{[n]の最大値}には、同時にカートに入れる商品数を入力して下さい。
※nには、カートに入れる順番を数字で入力して下さい。
※複数種類のある商品やオーダーメイド商品につきましては、現在確認中となります。

URLの作成方法がわかりづらいかと思われますので、以下に例を記載します。

※デモサイト(http://demo01.easy-myshop.jp/)を基に案内致します。

例1)以下の2商品を同時購入する場合。
商品コードA000000033×2個
商品コードA000000038×3個

https://demo01.easy-myshop.jp/c-cart/cartin?order_made_flg=1&count=2&item_code1=A000000033&item_count1=2&item_code2=A000000038&item_count2=3


以上をご参考頂き、ご利用ください。


Re: あらためて「1ボタンで複数の商品をまとめてカートに入れる方法」

キャラアイコンtakaさん 2016/03/23(Wed) 09:47 No.1838

丁寧にご説明くださりありがとうございました。
例を示していただいたので大変よくわかりました。
ぜひ使わせていただきます。


Re: あらためて「1ボタンで複数の商品をまとめてカートに入れる方法」

キャラアイコンtakaさん 2017/02/23(Thu) 17:54 No.2427

お世話になります。

以前教えていただいた方法で一度に複数の商品をカートに入れるボタンを設置しておりますが、
このボタンを2回使った場合に、同じ商品が数量2とならず、数量1のものが重複する現象が起こってしまいます。
(Aボタンで10個の商品がまとめてカートに入る場合、1回押すとカートに10行商品が並びます。Aボタンをもう一度使ってしまうと、その10行の各商品が数量2にならず、重複して20行商品が並んでしまう)

これの回避策はあるでしょうか。
よろしくお願いいたします。


Re: あらためて「1ボタンで複数の商品をまとめてカートに入れる方法」

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2017/02/23(Thu) 19:24 キャラアイコン No.2430

大変ご不便をおかけしますが、現状は、複数回カートボタンを押して数量を変更する事はできません。

こちらについては、今後の検討課題とさせて頂きます。

別の方法として、希望されている内容とは異なりますが、オーダーメイド商品・セット商品機能を使うことで似た内容を行うことが可能です。

 オーダーメイド商品の登録
 http://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=ordermade

オーダーメイド項目を登録する際に、[+商品選択]から既存の商品を選択肢として指定する事で、1つの商品内で他の商品も同時に選択(注文)する事が可能です。

オーダーメイド商品としての登録が完了しましたら、商品一覧ページ内の[その他▼]からカートボタン貼り付け用コードを取得して、お持ちのホームページに貼り付けてご利用ください。

※但し、指定した商品は1個づつしか注文する事はできません。
(ボタンを複数回押すと、注文個数は更新(追加)されます)

尚、オーダーメイド商品は有料プランのみでの対応となりますので、予めご了承ください。

以上をご参照頂き、お試し・ご確認頂きますようお願い致します。


Re: あらためて「1ボタンで複数の商品をまとめてカートに入れる方法」

キャラアイコンtakaさん 2017/02/24(Fri) 23:16 No.2431

了解しました。
ありがとうございました。


「1ボタンで複数の商品をまとめてカートに入れる方法」

キャラアイコンnagayamaさん 2019/04/08(Mon) 19:31 No.3479

https://{shop-id}.easy-myshop.jp/c-cart/cartin?order_made_flg=1
&count={[n]の最大値}
&item_code[n]={商品コード}
&item_count[n]={個数}

上記回答の組み込み方がわかりませんでしたが、
今も変わらず使える方法でしょうか?

もし、使用出来るのでしたら組み込み方法をお教えいただきたいです。


Re: あらためて「1ボタンで複数の商品をまとめてカートに入れる方法」

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/09(Tue) 11:22 キャラアイコン No.3481

引き続き、ご利用いただくことができます。
組み込み方については、ご案内のサンプルに従いURLを作成いただき、このURLを<a>タグのリンク先として指定してください。
リンク先にアクセスすると指定された商品が一度にカートに入ります。

尚、同じ内容となりますがURLの作成ルールを以下に案内いたします。
こちらのURLをリンク先としてご利用ください。

https://{shop-id}.easy-myshop.jp/c-cart/cartin?order_made_flg=1
&count={[n]の最大値}
&item_code[n]={商品コード}
(&item_king_code[n]={種類コード}←商品の種類を設定しているときのみ使用)
&item_count[n]={個数}

※[]及び{}の入力は不要です。
※{[n]の最大値}には、同時にカートに入れる商品数を入力して下さい。
※nには、カートに入れる順番を数字で入力して下さい。
※複数種類のある商品やオーダーメイド商品につきましては、現在確認中となります。

URLの作成方法がわかりづらいかと思われますので、以下に例を記載します。

※デモサイト(http://demo01.easy-myshop.jp/)を基に案内致します。

例1)以下の2商品を同時購入する場合。
商品コードA000000033×2個
商品コードA000000038×3個

https://demo01.easy-myshop.jp/c-cart/cartin?order_made_flg=1&count=2&item_code1=A000000033&item_count1=2&item_code2=A000000038&item_count2=3


No.2848

機能要望

キャラアイコンacty-moonさん 投稿日:2017/12/03(Sun) 14:05 キャラアイコン

いつもお世話になっております。機能の要望です

〇商品の順番をもっと直感的に並べ替えられるとありがたいです。ドラッグ&ドロップ等で並べ替えられると嬉しいです


〇レビュー機能もあると嬉しいです


〇特定のお客様だけに特定の商品を販売したいときに便利な機能もあると嬉しいです

商品一覧には並ばないけど、URLを共有すれば商品ページを見ることが出来て購入できる等


〇イージーペイメントの早期入金機能も欲しいです。末締めの翌月15日払い等。手数料は多少かかっても構いません



いつもアップデートを楽しみにしています。よろしくお願いします

Re: 機能要望

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2017/12/04(Mon) 17:17 キャラアイコン No.2850

ご要望を頂き、誠にありがとうございます。

以下に回答致します。
(インラインにて失礼致します)

> 〇商品の順番をもっと直感的に並べ替えられるとありがたいです。ドラッグ&ドロップ等で並べ替えられると嬉しいです
商品の表示順については、商品一覧画面にある[表示順]項目に数値を入力頂くことで、並び順を登録することができます。
(ドラッグ&ドロップでの並び替えはできかねますが、現状はこちらをお試し下さい)


> 〇レビュー機能もあると嬉しいです
今後の追加機能として検討しております。
提供時期は未定となり恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。
(提供時期が決まりましたら、店長ナビトップの[店長さまへのお知らせ]にて案内致します)


> 〇特定のお客様だけに特定の商品を販売したいときに便利な機能もあると嬉しいです
>
> 商品一覧には並ばないけど、URLを共有すれば商品ページを見ることが出来て購入できる等
現在、こちらの機能の準備を行っています。
こちらも提供時期は決まっておりませんが、上記レビュー機能より先の提供となる事を予定しています。
今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。

【2019年4月8日追記】
 会員限定商品機能にて可能となっております。


> 〇イージーペイメントの早期入金機能も欲しいです。末締めの翌月15日払い等。手数料は多少かかっても構いません
「月2回清算オプション」がございます。
こちらのオプションでは、
・1〜15日に発送処理をした売り上げが翌月15日に支払い
・16〜末日に発送処理をした売り上げが翌月末日に支払い
上記の様な月2回のお支払サイクルとなります。
有料オプションとなりますので、詳細は以下のページをご覧下さい。

イージーペイメント「売上の入金を月2回にできますか?」
https://www.easy-myshop.jp/easy_payment.html#ep_payoff


Re: 機能要望

キャラアイコンart shop haruさん 2019/04/06(Sat) 20:05 キャラアイコン No.3475

いつもお世話になっております。

***

> 〇特定のお客様だけに特定の商品を販売したいときに便利な機能もあると嬉しいです
>
> 商品一覧には並ばないけど、URLを共有すれば商品ページを見ることが出来て購入できる等
現在、こちらの機能の準備を行っています。
こちらも提供時期は決まっておりませんが、上記レビュー機能より先の提供となる事を予定しています。
今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。

***

2017年に、上記のお返事がされているのですが、その後機能は追加されましたでしょうか?
弊社も上記の機能の利用を希望しております。

機能が追加されていれば、利用方法をおしらせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。


Re: 機能要望

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/08(Mon) 17:16 キャラアイコン No.3478

特定のお客様のみ一部商品を販売(閲覧)する機能につきましては「会員限定商品」の機能にて可能となっております。

会員設定(店長ナビ>会員管理>会員一覧>[設定]ボタン)において、[非会員設定]内の[商品制限]項目にて限定商品を登録することで非会員には販売できない商品となります。
また、「閲覧も制限する」にチェックを入れる事でショップページの閲覧も非表示にできます。

非会員への非表示だけではなく、一部会員のみに限定する場合は、会員グループ(店長ナビ>会員管理>会員グループ一覧)をご利用ください。
登録する会員グループ毎においても前述と同じ[商品制限]の設定がございますので、こちらにて商品の販売(閲覧)を指定することで一部会員のみ(会員グループに所属させた会員のみ)に販売・閲覧する商品として指定することが可能です。

以上を踏まえ設定をお試しください。


No.3474

ショッピングモールの運営

キャラアイコン橘伊織さん 投稿日:2019/04/05(Fri) 16:10

こんにちは。ショッピングモールを運営する場合についてご教授ください。複数のショップが加盟しているショッピングモールの開設を考えています。その場合、加盟者1名づつにモールの店長になっていただき、それぞれに売上の計上と手数料の支払いをお願いしよう考えています。そして売上に応じた手数料を家賃として徴収しようと思っています。各店舗が独立していますが、その場合のイージーショップ様との契約はどのようにすればいいでしょうか。

Re: ショッピングモールの運営

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/08(Mon) 17:07 キャラアイコン No.3477

イージーマイショップは独自ドメイン型のネットショップ作成・運用クラウドサービスとなりますのでショッピングモール運営を想定した利用方法などの店舗様固有のお問い合わせにつきましてはお手数をかけますが以下のお問合せフォームから個別のご連絡いただきますようお願いいたします。

 お問合せフォーム
 https://www.easy-myshop.jp/inquiry.html

ご面倒をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。


No.3473

会員登録時のエラーについて

キャラアイコンOSさん 投稿日:2019/04/05(Fri) 15:53

ショップを会員限定に設定しています。

追加の会員登録を行う際にはcsvデータでの一括アップロードを行っておりますが、昨日4/4に今まで使用していたフォーマットを使用して一括アップロードを行ったところ「登録処理でエラーが発生したため登録できませんでした。」との表示が出て登録ができません。
本日も再度試してみましたが同じ状況です。

これは何のエラーでしょうか?

Re: 会員登録時のエラーについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/08(Mon) 09:27 キャラアイコン No.3476

店舗様固有の問題と思われるため個別にご連絡させていただきました。


No.3471

アクセスアップツール

キャラアイコン木庭敏博さん 投稿日:2019/04/03(Wed) 15:32 キャラアイコン

開店したものの、アクセスアップの為に“SEO・トラッキング”項目を参照にして、考えられる事は一通りやってはみたが、全くアクセスは伸びず来店者が無い状況です。弊社サイトを見てみて、サポート側として現状『この点が未だなされていませんよ』等のアドバイスがいただければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

Re: アクセスアップツール

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/03(Wed) 16:48 キャラアイコン No.3472

ネットショップのアクセスアップや売上向上などのコンサルティング的な内容はサポート範囲外となり大変恐れ入りますがネットショップ作成後の対策として以下のヘルプページにて纏めております。
SEO設定など既にご対応いただいている内容もございますがお手隙の際にご参照ください。

 ネットショップ作成後に必ずやっておきたい設定や対策をご案内
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-list?category_id=33


No.3469

新規注文登録ページの表示について

キャラアイコンFulesさん 投稿日:2019/04/03(Wed) 10:44

いつもお世話になっております。

当店では「新規注文登録」を使用して、管理画面から注文を作る事が多いのですが
商品追加をした際に、数量の欄の幅が1桁分になっており
2桁以上入力すると数字が1つしか見えず、大変使いづらいです。

数日前までは3桁入力しても、全て見えておりましたので
おそらく4/3のバージョンアップ後に変更になったと思われるのですが
こちらは幅を広く設定するなど、何か対処法はありますでしょうか?
(ちなみにGoogle Chromeを使用しています。)

Re: 新規注文登録ページの表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/03(Wed) 13:50 キャラアイコン No.3470

店長ナビの受注待ち注文一覧(注文管理内)にある[新規注文登録]ボタンから注文データを作成する際、注文商品の数量などの入力欄が狭くなっている件(GoogleChromeにて発生していました)につきまして先程修正が完了しました。
これにより商品数量については5桁までの入力・表示されます。
お手隙の際にご確認の程よろしくお願いいたします。
この度は大変ご不便をおかけし失礼いたしました。


No.3463

タブレットでの閲覧時の表示

キャラアイコンokuさん 投稿日:2019/03/28(Thu) 15:57

「デザイン設定」にて「スマートフォン用を別で設定する」でショップ作成しています。
タブレットでの閲覧時、PC用の内容が表示されるのですが、PCの内容が縮小されて表示されていると文字が小さく、また幅が狭くタップなど操作しずらい為、スマホ用を表示させたいのですが、可能でしょうか?

Re: タブレットでの閲覧時の表示

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/29(Fri) 17:05 キャラアイコン No.3465

恐れ入りますが、タブレットからのアクセスについてはご認識の通りPC用の表示となりスマートフォン用の表示が(現状、タブレット表示に限定して何らかの内容を表示する設定がございません)できません。
予めご了承ください。

ご不便をかけますがPC用のレイアウトを調整いただくなどをご検討いただきますようお願いいたします。


Re: タブレットでの閲覧時の表示

キャラアイコンokuさん 2019/04/02(Tue) 14:14 No.3467

ご回答ありがとうございました。
もう1点質問なのですが、モバイル表示時、フッター部分に「PCレイアウト(モバイルレイアウト)」の切り替えボタンが表示されていますが、PC表示時にはこの切り替えボタンを設置することはできないのでしょうか?
続けての質問で恐れ入りますがご回答いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。


Re: タブレットでの閲覧時の表示

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/04/02(Tue) 18:18 キャラアイコン No.3468

ご不便をおかけしますが「PCレイアウト」の切り替えボタンについてはスマートフォン表示専用のボタンとなりますのでPC表示でのご利用はできません。
恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。


No.2827

ヤマトB2との連携について

キャラアイコンたれいもんさん 投稿日:2017/11/21(Tue) 14:55

お試し運用させていただいています。イージーマイショップさんの多機能さに驚いています。使いこなせるかやや不安もあります…。

ヤマトさんのB2と連携して発送作業をしたいと思うのですが、[発送待ち一覧]から検索してダウンロードあたりの作業手順がよくわかりません。

〈1〉
複数の発送待ちのご注文があるときに、そのうちのいくつかを選んで、その注文内容だけをCSVで出力するにはどうしたらよいでしょうか。こちらの都合で、[検索してダウンロード]の項目では絞り込めず任意の注文のみをダウンロードしたいと考えていますが、現在はチェックボックスにマークしたものだけでなくすべての注文がダウンロードされるようです。

〈2〉
[検索してダウンロード]のときに使用するテンプレートのうち、「通常」と「ギフト」の使い分けがよくわかりません。発送したい注文のうち、ご自宅用の方と贈答用の方がいる場合にはどうしたらよいでしょうか。

〈3〉
[運送伝票番号一括アップロード]のときに必要な項目が、ヤマトB2が出力する出荷データのCSVファイルとは項目が相当異なるのですが、これはショップで必要な項目のみのCSVファイルに加工して、それをアップロードさせるしか方法はないでしょうか。

たとえば、アップロードしようと思うCSVファイル(ヤマトB2が出力したままの状態のCSVファイル)の、○番目を1項目めに、○番目を2項目めに、○番目を3項目めに、○番目を4項目めに、と覚えておいてくれたら、ショップでファイルを加工するときに間違える危険がなくなって、とても便利だなと思います。勝手な希望ですがご配慮いただけるとうれしいです。どうぞよろしくお願いします。

Re: ヤマトB2との連携について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2017/11/21(Tue) 18:17 キャラアイコン No.2831

発送待ちデータのダウンロード項目等の内容について回答致します。
(インラインにて失礼致します)

> 〈1〉
> 複数の発送待ちのご注文があるときに、そのうちのいくつかを選んで、その注文内容だけをCSVで出力するにはどうしたらよいでしょうか。こちらの都合で、[検索してダウンロード]の項目では絞り込めず任意の注文のみをダウンロードしたいと考えていますが、現在はチェックボックスにマークしたものだけでなくすべての注文がダウンロードされるようです。

⇒ご認識の通り、チェックボックスにチェックを入れた注文のみデータをダウンロードすることはできかねます。
 [検索してダウンロード]にて絞り込んだデータをダウンロードする場合は検索窓にて共通するキーワードを入力して頂く、またはダウンロードできるデータは[▼詳細]にて指定できる項目にて絞り込んで頂く必要がございます。


> 〈2〉
> [検索してダウンロード]のときに使用するテンプレートのうち、「通常」と「ギフト」の使い分けがよくわかりません。発送したい注文のうち、ご自宅用の方と贈答用の方がいる場合にはどうしたらよいでしょうか。

⇒ 通常:注文者住所が主となったデータ
  ギフト:お届先に登録されている住所が主となったデータ
 以上から「ご自宅用の方と贈答用の方がいる」場合はギフトが適しているかと思われます。
 各種類のデータをダウンロードして頂き、B2側に取り込んだうえで詳細をご確認頂くことをお勧め致します。


> 〈3〉
> [運送伝票番号一括アップロード]のときに必要な項目が、ヤマトB2が出力する出荷データのCSVファイルとは項目が相当異なるのですが、これはショップで必要な項目のみのCSVファイルに加工して、それをアップロードさせるしか方法はないでしょうか。
>
> たとえば、アップロードしようと思うCSVファイル(ヤマトB2が出力したままの状態のCSVファイル)の、○番目を1項目めに、○番目を2項目めに、○番目を3項目めに、○番目を4項目めに、と覚えておいてくれたら、ショップでファイルを加工するときに間違える危険がなくなって、とても便利だなと思います。勝手な希望ですがご配慮いただけるとうれしいです。どうぞよろしくお願いします。

⇒[運送伝票番号一括アップロード]にて登録するデータはイージーマイショップ特有のデータフォーマットになりますので、ご認識の通り、ヤマトB2など外部システムにて出力されるフォーマットとは異なります。
 現状は指定のフォーマットに合わせてデータ作成頂きますようお願い致します。
 尚、頂戴したご要望については改修をお約束することはできかねますが今後の検討課題とさせて頂きます。


Re: ヤマトB2との連携について

キャラアイコンたれいもんさんさん 2017/11/21(Tue) 20:07 No.2833

お返事どうもありがとうございました。

<1>
たとえば、店舗メモに本日発送可能なものは今日の日付を記入して、それを検索キーワードにして絞り込むなどの運用をしていけば、なんとかできそうでしょうか…?

<2>
「ギフト」を選んだ時に、ご自宅用のご購入のお客さま(お届け先は注文者の住所)のデータはどのように出力されますか?

<3>
現状を理解しました (^^) こちらで簡単に作成できるように工夫したいと思います。改良されるように期待しています。どうぞよろしくお願いします。


Re: ヤマトB2との連携について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2017/11/21(Tue) 20:40 キャラアイコン No.2834

> <1>
> たとえば、店舗メモに本日発送可能なものは今日の日付を記入して、それを検索キーワードにして絞り込むなどの運用をしていけば、なんとかできそうでしょうか…?
⇒[店舗メモ]は検索対象となりますので、こちらの運用は可能です。
 一度特定の文字列を店舗メモに登録頂きご確認下さい。

> <2>
> 「ギフト」を選んだ時に、ご自宅用のご購入のお客さま(お届け先は注文者の住所)のデータはどのように出力されますか?
⇒先程のご案内の通り、お届先のみのデータ出力となります。
 ご自宅をお届先として登録されている場合は、その住所が出力されます。
 お届け先複数に指定したテスト注文を行った後にデータダウンロードして頂く事でご確認頂けます。

> <3>
> 現状を理解しました (^^) こちらで簡単に作成できるように工夫したいと思います。改良されるように期待しています。どうぞよろしくお願いします。
⇒お手数をかけますが現状でのご利用をお願い致します。
 ご意見を踏まえ、今後の検討課題とさせて頂きます。


No.3462

ヘッダーの背景

キャラアイコンノザワさん 投稿日:2019/03/28(Thu) 11:55 キャラアイコン

ヘッダーの背景に自前の画像を使用したいと思っています。
ページレイアウト管理(デザイン設定>レイアウトタブ)から、スクリーン、ヘッダーの背景色を、画像ファイル(png)を取り込み選択して設定しましたが、ショップ画面で確認すると左の端がどうしても空いてしまいます。
どうしたら、ヘッダー全体を取り込んだ画像で埋められるのでしょうか?

Re: ヘッダーの背景

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/28(Thu) 18:27 キャラアイコン No.3464

ショップページを拝見したところ、背景に指定している画像自体に余白が存在しております。
(透過での外枠がある画像が登録されています)

お手数ですが登録している画像を変更して、表示をご確認ください。


No.3460

カテゴリリストのCSV出力

キャラアイコン黒田さん 投稿日:2019/03/22(Fri) 15:19

カテゴリリストのCSV出力は出来ないでしょうか?

アップロードはありますがダウンロードがありませんので質問させていただきました。

Re: カテゴリリストのCSV出力

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/22(Fri) 15:27 キャラアイコン No.3461

ご不便をおかけしますが登録カテゴリをCSVデータなどでダウンロードする機能はございませんので予めご了承ください。

アップロードについてはご認識の通り、商品一括登録時にデータ内に記載するカテゴリが登録されていない場合にのみ商品データと同時に登録されます。


No.3455

htmlのインポートとエクスポートについて

キャラアイコン吉本さん 投稿日:2019/03/18(Mon) 01:43

無料版で作成したデモサイトのデザインを、フリーページや商品ページのカスタマイズ部分なども含めエクスポートし、有料版にそれをインポートすることは可能でしょうか?

Re: htmlのインポートとエクスポートについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/18(Mon) 14:53 キャラアイコン No.3457

ご利用アカウントのプラン変更は、アカウントはそのまま機能やご利用容量が変更となりますので、変更後のプランでも利用できる機能に対して、登録したデータや設定はそのままご利用いただけます。
そのため無料プランにて作成した、「デザインテンプレートのHTMLページやフリーページ、商品登録時の設定」も含めてそのままご利用いただけます。

ご案内は以上です。


Re: htmlのインポートとエクスポートについて

キャラアイコン吉本さん 2019/03/18(Mon) 15:58 No.3458

すみません。
説明不足でしたが、アカウントが変わった場合の質問になります。
宜しくお願いします。


Re: htmlのインポートとエクスポートについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/18(Mon) 17:55 キャラアイコン No.3459

アカウント間のデータ移行について、ショップページのテンプレートや商品データのダウンロード・アップロード
機能がございますので以下をご利用いただくことで可能です。

・テンプレートのデータ
⇒デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開き、適用中のテンプレートにある[その他▼]の[ダウンロード]から
 テンプレートのデータをzip形式でダウンロードすることができます。

 ダウンロードしたデータは、他のアカウントの同画面(デザイン設定)の[デザインテンプレートアップロード]
 からzip形式でアップロードすることができます。(アップロード後は、[適用]から切り替えてください)

・商品データ(商品画像は除く)
⇒商品一覧画面(店長ナビ>商品管理)の[検索してダウンロード]からデータをダウンロードした後、
 そのデータを他のアカウントに一括登録することができます。
 一括登録は、以下のヘルプをご覧ください。

 商品を一括登録する
 http://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=item_upload

フリーページについてはダウンロード・アップロードの機能がございません。
ご不便をおかけしますが、移行先のアカウントにて再度作成いただく必要がございますので予めご了承ください。

ご案内は以上です。


No.3454

コンビニ決済の取消について

キャラアイコンmutuさん 投稿日:2019/03/16(Sat) 14:51 キャラアイコン

当掲示板
https://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/otasuke/myshop.cgi?mode=find&word=%83C%81%5B%83W%81%5B%83y%83C%83%81%83%93%83g%8Co%97R%82%CC%94%84%8F%E3%82%CC%8Am%92%E8&cond=1
におきまして
>・イージーペイメント経由の売上の確定
 ⇒注文取消処理を行う事で同時にイージーペイメントの売上も取り消されます。
  (コンビニ決済での注文が入金された場合は、注文を取り消すことができません)

との記述がありますが、
「コンビニ決済での注文が入金された」
とは「イージーペイメントから店舗側に入金された」ではなく「お客様がコンビニで支払った」という意味で宜しいしょうか?

Re: コンビニ決済の取消について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/18(Mon) 11:26 キャラアイコン No.3456

ご認識の通りでございます。

イージーペイメントコンビニ決済経由の売上金の確定についてはご注文者様がコンビニ店舗にて代金を支払った時点で確定となります。
その為、ご注文者様がコンビニ店舗で代金を支払った以降は注文を取り消すことができませんので予めご了承ください。

※返品等で返金が必要な場合は銀行振込などで返金を行っていただく必要がございます。


No.3447

商品一覧

キャラアイコン吉本さん 投稿日:2019/03/15(Fri) 01:09

フリーページに「カテゴリから探す」や「キーワードから探す」などを配置して、その検索結果を同じページ内に表示させる(読み込ませる)ことは可能でしょうか?

Re: 商品一覧

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/15(Fri) 09:34 キャラアイコン No.3448

「カテゴリから探す」「キーワードから探す」にて表示されるカテゴリやキーワードのリンクの遷移先はその条件で絞り込まれて商品一覧(カテゴリ)ページが基となったページが表示されますので、恐れ入りますが結果の部分のみを流用して他のページにて表示させることはできませんので予めご了承ください。

指定した商品のみをフリーページ内にて表示させる場合は「ランキング」を作成いただき、そのランキングをフリーページに設置するなどのご対応をお願いいたします。

※ランキングであればランキングの並び方を「横並び(折り返し)」にすることで商品一覧ページのカタログ表示の様にできます。
 また、表示商品の設定において「商品タグ指定」や表示される商品に対してのカテゴリ等のフィルタの設定もできますので、
 個々の表示商品を指定する必要なくランキングの作成ができます。
(ランキングアイコン「1位」「2位」などを外すことができますので以上の様なランキングではないご利用も可能です)

以上を踏まえ設定をご検討ください。


Re: 商品一覧

キャラアイコン吉本さん 2019/03/15(Fri) 15:04 No.3451

ランキングでのご提案、ありがとうございます。

一点確認したいのですが、
例えば商品タグを指定して、該当する商品が全部で50あるとします。
表示件数を最大30にした場合、ページが切り替わるごとに自動でランダム表示されるという認識で合っているでしょうか?


Re: 商品一覧

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/15(Fri) 16:05 キャラアイコン No.3452

ご認識の通りでございます。
該当商品が表示件数を上回った場合はランダムでの表示となります。


Re: 商品一覧

キャラアイコン吉本さん 2019/03/15(Fri) 16:16 No.3453

ありがとうございました。


No.3449

ロゴの配置

キャラアイコンtarget eshopさん 投稿日:2019/03/15(Fri) 11:26 キャラアイコン

ショップロゴ画像を左寄せにしています。
ところが、カートに商品を入れた最初のページは左寄せなのですが、「レジへ進む」以降(「お客様情報入力画面」以降)のみ中央に配置されるてしまいます。
(「カートを見る」だと左寄せのままです。)

設定の不備等、御指摘頂けないでしょうか。

Re: ロゴの配置

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/15(Fri) 13:21 キャラアイコン No.3450

ご利用のテンプレートについては、会員マイページ及びカート画面内のショップロゴが中央寄せになる仕様となっていますが、こちらは先日仕様の変更を行い左寄せになりました。

ご利用中のテンプレートについてはお手数ですが以下のいずれかの対応が必要となります。
・対象のスタイルを削除する
・テンプレートを新規でダウンロードする
テンプレートについては定期的に改修が行われ、現在ご利用のテンプレートはその他の改修内容が適用されていない可能性がございます。
その為、今回のご対応については「テンプレートを新規でダウンロードする」をお勧めいたします。

以下に各方法を案内いたします。

[対象のスタイルを削除する]
1.デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開きます。
2.適用中テンプレート(背景オレンジ)の[CSS]をクリックします。
3.スタイルシート一覧内の[design.css]の編集ボタンを押します。
4.表示されるCSSの中から以下を削除して保存すれば完了です。
※「Ctrl+F」を押して「.mypage,」でページ内検索するとすぐに見つかります。

.mypage, .pane_regi {
text-align: center;
}


[テンプレートを新規でダウンロードする]
1.デザイン設定(店長ナビ>拡張設定)を開きます。
2.[デザインテンプレート追加]ボタンを押します。
3.[テンプレート選択]から現在ご利用中のテンプレートと同じものを選択して登録します。
※テンプレートIDを編集(2を追加するなど)しないと登録できませんのでご注意ください。
4.デザイン設定画面に戻りますので登録したテンプレートの[適用]ボタンを押して完了です。
※テンプレート内容に対し店舗様にて何らかの修正や改修を加えている場合は再度行っていただく必要がございますので予めご了承ください。

ご案内は以上です。


No.2379

独自ドメイン持ち込み

キャラアイコンINUさん 投稿日:2017/01/29(Sun) 18:29 キャラアイコン

はじめまして。現在他社で利用している「独自ドメイン .co.jp 」の移管を検討しております。

今回、スタンダードプランを利用で、且つ独自ドメインでメールも利用を希望です。

自分なりに投稿内容を見て色々調べたのですが、月々の料金は、

スタンダードプラン 2730円/月
独自ドメイン専用メールアドレス 980円/月
-------------------
合計 3710円/月

※年割引は抜いて考えてます。

となりそうなのですが、間違いないでしょうか?独自ドメインの移管により、ドメイン取得・管理費用というものは、別途かかかるのでしょうか?

初期費用や月々の料金を正確に知りたいので、ご回答をお願い申し上げます。

Re: 独自ドメイン持ち込み

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2017/01/30(Mon) 16:45 キャラアイコン No.2382

月額料金についてはお間違いございませんが、プラン料金については、3ヶ月または12ヶ月単位での契約となり、料金は先払いとなります。
また、恐れ入りますが、独自ドメイン専用メールアドレスについては、税抜表記となりますので、お送り頂きましたプランの税込料金は以下の通りです。

スタンダードプラン(3ヶ月契約) 8,190円
独自ドメイン専用メールアドレス(3ヶ月契約) 3,175円
-------------------
合計 11,365円/3ヶ月(税込)

また、初回については、初期費用(2,980円)と日割り料金(ご契約日時にて異なります)が別途かかります。

※スタンダードプランの日割り料金は91円(税込)です。

ご利用料金の例については、以下のページにある料金表の下部をご覧ください。

 イージーマイショップ プラン比較とご利用料金
 https://www.easy-myshop.jp/plan.html

また、お持ちの独自ドメインを弊社へ移管される場合は、移管費用及び年間管理費が必要となります。
費用については、ドメインの種類やドメイン名により異なりますが、「 .co.jp 」については、初年度の移管・年間管理費用7,560円(税込)、2年目以降の年間管理費用7,560円(税込)が基本価格となります。
※ドメインの移管申し込みの際に再度確認を行い正式な価格を案内致します。
(ドメイン名や種類などにより基本価格と異なる場合がございますので、予めご了承ください)

【2019年4月追記】
 独自ドメインのご利用には独自ドメインSSL証明書の取得及び適用(有料)が必要となります。
 ※お持ちのドメインのご利用、ドメインの新規取得共に必要となります。
 ※お持ちのSSL証明書のご利用はできませんので予めご了承ください。


Re: 独自ドメイン持ち込み

キャラアイコン近藤さん 2019/03/14(Thu) 17:32 No.3445

.comは移管費用及び年間管理費を教えてください。


Re: 独自ドメイン持ち込み

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/14(Thu) 17:57 キャラアイコン No.3446

.comについても移管費用及び年間管理費の基本価格は同じ「7,000円(税抜)」ですが、ドメイン名により基本価格と異なる場合がございますので予めご了承ください。

【2019年4月追記】
 ドメインの移管を含む独自ドメインのご利用には独自ドメインSSL証明書の取得及び適用(有料)が必要となります。
 ※ドメインの移管、お持ちのドメインのご利用、ドメインの新規取得いずれもSSL証明書の取得及び適用は必要となります。
 ※お持ちのSSL証明書のご利用はできませんので予めご了承ください。


No.3443

カタログ表示・リスト表示の切り替え

キャラアイコンtarget eshopさん 投稿日:2019/03/12(Tue) 15:42 キャラアイコン

ある商品なりカテゴリなりを表示させている状態でリスト表示・カタログ表示の切り替えボタンを押すと、表示は切り替わるのですが公開中の全ての商品が表示されます。
これを切り替えボタンを押す前と同じ商品を表示させる方法はありますでしょうか?(表示方法が変わるだけで同じ商品を表示させたいです。)

いつもお世話になって恐縮ですが御教示の程お願いいたします。

Re: カタログ表示・リスト表示の切り替え

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2019/03/12(Tue) 15:52 キャラアイコン No.3444

リスト表示・カタログ表示の切り替えボタンを押すと、指定された表示形式に切り替わりますが表示される商品は「全てのカテゴリ」の商品を対象として表示される仕様となっております。

お問い合わせの様に表示していたカテゴリ等を引き継いで表示形式のみを変更する専用の設定がございません。
ご不便をおかけしますがカテゴリ等を引き継ぐ件につきましては今後の検討課題とさせていただきます(日程は決まっていませんが次回のバージョンアップにて対応できるよう進めて参ります)ので現状でのご利用にてご了承いただきますようお願いいたします。


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