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No.4998

2つの要望

キャラアイコン risingさん 投稿日:2021/01/10(Sun) 13:08 home

いつも
お世話になります。
1つ目は
コンビニ払いについても
代引きのように
あらかじめ金額毎による手数料を設定して
合計金額に加算出来るようにして
欲しいです。
現状ではコンビニ払いが使えないです。

2つ目は
種類がある商品で種類毎に価格が変わる
商品であれば現状で問題ないですが
例えばシューズで言うと
カラー、サイズごとに価格が
違うことはまず無いです。
なので価格入力は種類があっても
1つの入力で済ませられるようにして欲しいです。

他の機能は素晴らしいのでよろしくお願いします。

key
No.5002

Re: 2つの要望

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2021/01/12(Tue) 11:41

ご意見をありがとうございます。

恐れ入りますが、コンビニ決済につきましては、注文確定時にイージーマイショップより決済額を
コンビニ決済サービス側へ連携し、決済サービス側にて決済額および契約内容に基づきコンビニ支払い手数料が決定されます。
そのため、注文確定前の時点でコンビニ支払い手数料は確定しておりません。
※連携の仕組み上、外部決済サービスをご利用の場合は弊社での決済手数料の計算ではなく、決済サービス側での算出となります。
※GMOイプシロン等の外部決済を利用されている場合、GMOイプシロン側と店舗様間での直接契約となっておりますので、
 弊社で契約内容および決済手数料等はわからず、弊社システムとの連携ができないことを予めご容赦ください。

一度実現可否を含め検討いたしますが、上記連携の仕組み上対応が難しいことをご了承ください。
なお、各支払方法の説明文を特定商取引法に基づく表示ページやレジ画面の支払方法選択時に表示できます。
開店設定>支払方法設定の各支払方法の[設定]ボタンをクリックし、説明文欄にて登録が可能ですので、
こちらに決済手数料等を記載し案内いただくことも可能です。


次に共通の種類項目を複数の商品で流用は、オーダーメイド機能を利用して可能です。
※オーダーメイド機能は有料プラン利用時にご利用いただけます。
手順は下記となります。

(1)オーダーメイド機能を有効にする
1.拡張設定>アドイン(機能追加・設定・削除)をクリックする。
2.「オーダーメイド・セット商品」の[設定]を開き、「設定の有効」で「□有効」にチェックを入れ[保存]する。

(2)共通の種類項目を作成する
1.商品管理>商品一覧の[商品登録]をクリックします。
2.「登録区分」で「リンク専用商品(オーダーメイドオプションの選択またはセット商品専用)」を、
  「商品種類」で「種類あり」を 選択する。
3.「商品種類表記」欄にて種類や金額を登録し[保存]する。
  ※登録した金額はそのオプション選択時に加算されます。

(3)商品に対し作成した種類項目を適用する
1.商品管理>商品一覧の[商品登録]をクリックする。
2.「商品種類」で「オーダーメイドまたはセット販売」を選択する。
3.「オーダーメイドオプション」欄内のオプション設定(青色の枠内)にある、 [+リンク商品]をクリックし、
  (2)で作成した種類項目を選択する。
4.(2)で作成した種類項目の上の空欄をごみ箱ボタンから削除し [保存]する。

下記リンクにヘルプページもございますので合わせてご参照ください。
 複数のオーダーメイド項目で使用する「リンク商品」の登録
 https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=common-ordermade


また、商品一覧ページの価格表記に関しては、拡張設定>アドイン(機能追加・設定・削除)内、
「オーダーメイド・セット商品」の[設定]から、「¥1,000から」といった表記に変更することも可能です。


こちらとは異なり、種類ありの商品を登録する際に、既に登録した種類にてコピーアイコンが表示されますので、
こちらを利用することでコピー登録することができ、価格を再度ご入力いただく必要はなくなりますので
合せてお試しいただきご検討ください。

key
No.5011

Re: 2つの要望

キャラアイコン risingさん 投稿日:2021/01/13(Wed) 14:12 home

返信ありがとうございます。
1つ目のコンビニ払いですが
後から手数料を追加すると
お客様への連絡、支払い金額の調整と
手間がかかるため是非とも実現をお願い致します。
イージーマイショップ様はヤフーショッピング様とも
連携出来るのでご存じだとは思いますが
ヤフーショッピングでは手数料を予め個々のお店で
手数料を設定出来ます。
宜しくお願い致します。

2つ目の価格入力ですが
おっしゃる通りオーダーメイドオプションを使えば
問題解決になるような気はしますが
取り寄せ・予約の商品には適用出来ないとの
認識ですが、違いますか?
当店は予約・取り寄せの商品も多いです。
価格の一括入力の機能を是非、お願い致します。

要望ばかりで申し訳ございませんが
3つ目を追加させて下さい。
3つ目は
商品登録での参考価格です。
これも当店では「定価」を入力して使用させて頂いてます。
これもデフォルトでは参考価格なので毎回の入力が必要になります。せめて商品をコピーした際には同じ「定価」と出てくる設定になると大変有難いです。

宜しくお願い致します。

key
No.5019

Re: 2つの要望

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2021/01/13(Wed) 18:25 home

コンビニ払いの手数料の件でご不便をおかけします。

コンビニ決済手数料の事前表示、金額調整については一度社内で実現可否を含め検討し、機能として提供となった際は店長ナビよりお知らせいたしますので、何卒ご容赦くださいませ。

また、ご認識の通り取り寄せ・予約の商品ではオーダーメイド・セット販売機能は利用できません。
前回の案内と重複し恐縮ですが、商品管理>商品一覧の各商品の[その他▽]クリック後の「コピーして作成」にてコピー元の種類項目が
項目名や金額含めコピーされますのでこちらをご利用ください。

または、商品管理>商品一覧の[一括アップロード]からの商品種類の一括登録をご検討ください。
※一括アップロード時のファイルフォーマットは下記リンクをご参照ください。
 
 商品ファイルフォーマット
 https://www03.easy-myshop.jp/ems/help/item_csv_format.pdf

予約・取り寄せ商品のとして登録時の種類項目の一括登録や参考価格の文字変更
については合わせて実現可否等含め検討いたしますので何卒ご了承願います。

key

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