問い合わせメールに使うときのテンプレートにある
メールタグが表示されません。
<CO_NAME_IF_BLOCK_START>{co_name} <CO_NAME_IF_BLOCK_END>{name}
お客様への連絡用タグ↑
<BUYER_CO_NAME_IF_BLOCK_START>{buyer_co_name}<BUYER_CO_NAME_IF_BLOCK_END>{buyer_name}様
注文についての連絡用タグ↑
他のテンプレートは表示されます。
この二つだけ、表示がおかしいです。
なぜ使えないのでしょうか？
Re: メールタグについて
開店設定＞メール設定の「お問い合わせ/その他テンプレート」タブ内、「お問合せ受付」項目内の
メールテンプレート編集の認識で回答いたします。
恐れ入りますが、「お問合せ受付」項目内のメールテンプレートで使用できるタグは下記リンク内のタグとなります。
お問合せ系・再販売リクエスト受付メールタグ
https://www03.easy-myshop.jp/ems/help/contact_mail_tag.pdf
ご連絡のタグは購入者様の会社名(BUYER_CO_NAME)や会員様の会社名(CO_NAME)を指定するもので
注文メールまたは会員系メール用のタグとなり、お問合せ系・再販売リクエスト受付メールタグとして使用できません。
(会員一覧や注文一覧画面から送信する際に使用するタグとなります。)
問い合わせ時問い合わせフォームのお名前欄に入力された名前を表示させるタグが下記となりますのでこちらをご利用ください。
■お問合せ・再販売リクエスト者名前タグ
{contact_name}