ネットショップ開業のミカタ!『おたすけマイショップ』.

No.357

検索窓などを非表示にしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/27(Tue) 13:02 キャラアイコン

トップページやカテゴリ毎のページ上にある検索窓・リスト表示等はどうやったら消せるでしょうか?

Re: 検索窓などを非表示にしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/27(Tue) 13:03 キャラアイコン No.358

店長ナビ>デザイン設定>適用されているスタイルシートカスタマイズ
>アプリスタイルシート編集ボタン

アプリスタイルシート内にある以下のソースが対象となります。

/* 検索エリア */
.app_content .item_search { /* 検索エリア */
border: 0px;
}

こちらに「display: none;」を以下の場所に追加します。


/* 検索エリア */
.app_content .item_search { /* 検索エリア */
border: 0px;
display: none;
}

その後、保存をしていただくと非表示にできます。
店長ナビ右上の「ショップページ」のリンクからご確認ください。


No.355

「スタッフのつぶやき」を書き換えたいのです

キャラアイコン虹色ストアさん 投稿日:2013/08/26(Mon) 21:49 キャラアイコン

 トップページ左下段に、「スタッフのつぶやき Staff Blog」というセクションがあります。
 私はこれを「当店について」というタイトルに変え、実店舗の所在地などを表示したく思います。
 使用ガイドに「フリーエリア3で変更できます」とアドバイスがありますが、実際、どこのページから入りどこを書き換えればよいか分かりません。教えてください。

以上

Re: 「スタッフのつぶやき」を書き換えたいのです

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/27(Tue) 10:37 キャラアイコン No.356

店長ナビ>デザイン設定>フリーエリア

フリーエリア一覧が表示されます。

フリーエリア3の編集ボタンを押していただくと、編集画面が表示されます。
こちらから編集をしていただきます。

編集方法は、htmlで編集することができますが、
「かんたんモード」に切り替えていただくことでhtmlの知識を必要とせず編集することができます。

今回の対象の箇所は、最下部にある画像を書き換えてください。
(画像が表示されていない場合がございます。
 その場合は、最下部にある長方形の枠を書き換えてください)

※編集途中や編集後に現状に戻したい場合は、「リセット」ボタンを押すと元の表示に戻ります。


No.353

トップ画面中央に店名を入れたいのです

キャラアイコン虹色ストアさん 投稿日:2013/08/26(Mon) 18:12 キャラアイコン

ご担当者様

 現在、トップ画面の左寄りに当社ロゴ(Rainbow)を表示しています。中央に、虹色ストアという店名を入れたいのですが、何か方法はあるでしょうか。

以上

Re: トップ画面中央に店名を入れたいのです

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/26(Mon) 19:13 キャラアイコン No.354

店長ナビ>デザイン設定>適用されているテンプレートのカスタマイズ>共通ヘッダー編集ボタン

こちらの以下の部分が対象となります。
</div>
</div>
</div>
<div style="clear:both;"></div>
<!-- ヘッダーバー -->
<div class="head_bar">


追加HTMLを以下の位置に追加して保存します。


</div>
</div>
<!--追加HTML -->
<div style="height:50px; text-align:center; line-height: 50px; background:#ff0;">
<img src="{logo_url}" style="width: 50px; height:20px;" alt="虹色ストア" />虹色ストア
</div>
</div>
<div style="clear:both;"></div>
<!-- ヘッダーバー -->
<div class="head_bar">

以上で中央に表示することができます。


ロゴを小さく表示していますので、テキストのみにする場合は、
<img src="{logo_url}" style="width: 50px; height:20px;" alt="虹色ストア" />
こちらを削除して以下のソースにしてください。
<p style="font-size: 20px;">虹色ストア</p>
(文字のサイズを20pxにしております。大きくしたい場合は、数字を増やしてください)


※わかりやすく背景色をつけておりますので、不必要の場合は「background:#ff0;」を削除してください。
 高さの調整は「height:50px;」の数字を増やしてください。


ご不明な点などがあれば、お気軽に連絡ください。


No.348

参考価格の使い方

キャラアイコン虹色ストアさん 投稿日:2013/08/24(Sat) 06:37 キャラアイコン

当社が取り扱う商品と同一の物を、別の会社が「海外お土産」として販売しています。両者の価格差を示したいのですが、「参考価格」の機能を活用できるでしょうか。
ためしに、商品 code:11001について、「参考価格」1,
575円と入力保存しました。ですが、それがショップに表示されません。どうしてでしょうか。

Re: 参考価格の使い方

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/26(Mon) 11:21 キャラアイコン No.351

現在「虹色ストア」様の商品詳細ページ(http://rainbowstore.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=11001)には、
設定された参考価格が掲載されております。

商品一覧画面(http://rainbowstore.easy-myshop.jp/c-item-list?category_id=0)で
表示されていないということでしょうか?

大変恐れ入りますが、
商品一覧画面につきましては、「参考価格」の表記が反映されません。
(商品詳細ページのみ反映されます)

何卒よろしくお願い致します。


【追記】Re: 参考価格の使い方

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/26(Mon) 17:31 キャラアイコン No.352

先程の投稿で「商品一覧に参考価格の表記が反映されない」と書きましたが、
商品フレーム機能を使うことで、表示が可能です。
(説明不十分で申し訳ございませんでした)

店長ナビトップ>デザイン設定>商品フレーム

商品フレーム機能を“有効”にしていただき、
「商品情報・その他」の欄にある“参考価格”にチェックを入れていただき保存していただければ、
商品一覧に取り消し線の入った参考価格及び価格が表示されます。

※商品フレーム機能が反映されますので、
 現在の様な表示をご希望の場合は、各フレームの設定が必要です。


お騒がせして大変申し訳ございませんが、
ご不明な点などがあれば、気軽にご連絡ください。

今後とも、easy myShopをよろしくお願い致します。


No.346

商品のグループ化と商品説明

キャラアイコン虹色ストアさん 投稿日:2013/08/23(Fri) 09:14 キャラアイコン

今日は。商品登録の方法について2点お尋ねさせてください。

1.私は現在7つの商品を登録しました。それらの商品説明をショップで表示したいのです。どうすれば良いでしょうか。

2.これら7点の商品を一つのグループとみなし、ショップ上に「ハワイ産のナチュラルソープ」というキャッチコピーを表示したいのです。どうすれば良いでしょうか。

和田裕次

以上

Re: 商品のグループ化と商品説明

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/23(Fri) 11:09 キャラアイコン No.347

1.商品説明文を商品一覧画面に表示したいということでよろしいでしょうか?
 その場合は以下の2つの方法がございます。

 ■商品一覧ページをリスト表示にしていただく

 店長ナビ>開店設定>ショップ設定>デフォルト表示

 こちらの「リスト表示」にチェックを入れていただき、保存していただきます。


 ■商品一覧ページ(カタログ表示)の各商品にdescriptionタグを設定する

 ※上記設定(デフォルト表示)を「カタログ表示」に切り替える必要がございます。

 店長ナビ>開店設定>ショップ設定>商品説明文

 こちらの「商品一覧(カタログ)に表示」にチェックを入れていただき、保存していただきます。

 次に各商品のmetaタグ設定を行っていただきます。

 店長ナビ>商品管理>商品一覧>各商品の変更「データ」ボタン

 商品データ編集画面が表示されますので、
 ページ最下部の「その他詳細情報を入力する▼」を押していただき、
 metaタグ設定内のdescriptionに簡易的な商品説明文(短い説明文)を入力していただき保存します。

 上記全ての設定をすると、商品一覧画面に簡易的な商品説明文が表示されます。


2.「ハワイ産のナチュラルソープ」でカテゴリを作成し、商品をそこに表示させるという方法はいかがでしょうか?
 もしくは、今後もその7点の商品のみとなり場合、
 商品一覧ページ(トップページ)にキャッチコピーを挿入するという方法もあります。

 ■「ハワイ産のナチュラルソープ」でカテゴリを作成

 店長ナビ>商品管理>商品一覧>カテゴリ一覧>カテゴリ登録ボタン

 カテゴリー登録画面が表示されますので、
 カテゴリ名にハワイ産のナチュラルソープと入力していただき、
 カテゴリ別フリーエリアにキャッチコピーを入力していただき保存します。

 次に7つの商品を全てそのカテゴリに所属させます。

 店長ナビ>商品管理>商品一覧>各商品の変更「データ」ボタン

 カテゴリ項目のプルダウンメニューから「ハワイ産のナチュラルソープ」を選択いただき保存していただきます。
 (現在、「せっけん」というカテゴリに所属させてます。そのまま残したい場合は、
  「複数カテゴリーへ所属」を押していただいた後に、「ハワイ産のナチュラルソープ」を選択してください)
 
 上記設定完了後、ショップページを開いていただき、
 「ハワイ産のナチュラルソープ」というカテゴリをクリックしていただくと設定したキャッチコピーが表示されます。

 ■商品一覧ページにキャッチコピーを挿入する

 店長ナビ>商品管理>商品一覧>カテゴリ一覧

 カテゴリ一覧の全カテゴリの「変更ボタン」を押します。

 カテゴリー別フリーエリアにキャッチコピーを入れていただき、保存していただきます。

 その後、ショップページを開いていただくと、中央部(商品の上部)にキャッチコピーが表示されます。


長文になってしまい申し訳ございませんが、
ご質問内容に対して相違はございませんでしたでしょうか?

間違っていましたら、大変恐れ入りますが、
再度連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。
 


No.342

HTML,CSSの知識は必要ですか?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/19(Mon) 16:17 キャラアイコン

ずっとビルダーでHP作成しておりHTML.CSSはあまりよくわかりません。
簡単に入力する方法はありますか?

Re: HTML,CSSの知識は必要ですか?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/19(Mon) 16:20 キャラアイコン No.343

テンプレートのカスタマイズで以外の部分、
画像の追加やフリーエリア(左側のカテゴリ等)の編集、
商品説明文の作成・編集欄につきましては、
編集時に「かんたんモード」に切り替えていただくことで、
HTMLやCSSの知識を必要とせず、ホームページビルダーの様に登録することが可能です。

基本的にはHTMLやCSSの知識は必要ございません。


No.340

商品説明文フォントサイズの変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/19(Mon) 16:10 キャラアイコン

 商品詳細説明のフォントサイズの変更について
現在、デフォルトではサイズが2となっていますが、これを3に変更したいのですが、CSSのどこを変更したら良いでしょうか。

備え付けのエディターでも出来るのですが、その場合font
タグ内の文字数が増えて、シバシバ、5000文字を超過します。

Re: 商品説明文フォントサイズの変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/19(Mon) 16:13 キャラアイコン No.341

フォントサイズの変更について説明させていただきます。

但し、現在「商品説明文タイトル」及び「商品説明文」に
同一のクラスがふってあるため、以下の説明は両方のサイズが変更となります。


店長ナビ>デザイン設定>適用されているスタイルシートのカスタマイズ>アプリスタイルシートの編集ボタン

こちらに以下のコードを追加して保存してください。

.app_content .item_detail .item_explain{
font-size: 【サイズ】;  ←こちらにサイズを入れてください。
}


フォントサイズは、一般のサイズ(○pxや○○%)を入れてください。
(エディターのサイズは、2で10pxとなります)

但し、スタイルシート追加後にエディター編集を行うと、
(フォントサイズの変更を行うと)
そちらのサイズを優先させてしまい、同一説明文内のフォントサイズは、
編集箇所を除き、全て2(エディターサイズ)になってしまいます。

(元に戻す場合は、HTMLモードにしていただき、
 <font>及び</font>のタグを削除する必要があります)

複雑な説明になり、申し訳ございません。

また、今後の課題として「商品説明文」に独自のクラスを追加する事や、
ご指摘いただきました、文字制限について検討させていただきます。


2014年2月現在、商品説明文にクラス(item_explain)を追加することで対応しました。


No.217

【お知らせ】お問い合わせメールの返信についての注意事項

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/04(Thu) 14:09 キャラアイコン

現在、お問い合わせの機能について、以下の事象が発生しておりますので、
各ショップ様におかれましてはご注意ください。

ショップのお問い合わせページより送信されるお問い合わせメールの送信元のメールアドレスが、
現状easy myShopシステムの自動送信用のメールアドレス(ems@easymyshop.jp)となっており、
ショップ様へ届いたメールにそのまま返信をされますと、お客様ではなく弊社(ems@easymyshop.jp)へ届いてしまう状態となっております。

次回のバージョンアップ(7月上旬を予定)にて改善予定ですが、それまでは各ショップ様にて、
お問い合わせメール本文に記載されているお客様メールアドレスへ返信していただきますよう、
よろしくお願いいたします。

Re: 【お知らせ】お問い合わせメールの返信についての注意事項

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 14:51 キャラアイコン No.334

2013年7月8日のバージョンアップで改善完了しました。


No.223

商品画像の表示順変更について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/04(Thu) 14:19 キャラアイコン

商品画像の表示順変更について
自分の使っているPCのブラウザはIE9、10です。
写真を画像を左クリックでドラックはできるのですが、
「○の中に/」のマーク(駐車禁止の標識)が出てきて
画像順が変更できません。

Re: 商品画像の表示順変更について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/04(Thu) 14:23 キャラアイコン No.224

IE10に対する不具合であることを確認しました。

短時間で対応ができるかと思われますので、来週(2013/7/8頃)のバージョンアップで修正出来る予定です。
修正後は、店長ナビ「店長さまへのお知らせ」にて案内させていただきます。

それまでは大変恐れ入りますが、
Google chromeで正常に機能することを確認しておりますので、
修正までこちらでご対応いただきますよう、よろしくお願いします。


Re: 商品画像の表示順変更について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 14:47 キャラアイコン No.333

2013年7月8日にこちらの対応は完了しております。


No.321

商品発送メール送信時の運送会社や伝票番号の入力について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 14:01 キャラアイコン

商品発送メールの中の運送会社や伝票番号は都度入力したらよいのでしょうか?
どこかに入力するとこちらの内容にリンクされるのでしょうか?

Re: 商品発送メール送信時の運送会社や伝票番号の入力について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 14:04 キャラアイコン No.322

発送処理時に運送会社や伝票番号を入力をすると、メール文章にリンクされ表示されます。
また、運送会社や伝票番号は都度入力する必要がございます。

(運送会社が1社しかない場合は、メールテンプレートに直接記入いただいても構いませんが、
 {trans}のタグを削除していただかないと同じものが2つ表示されてしまいますので、お気を付けください)

店長ナビトップの発送手続きを押していただくと、「発送待ち注文一覧」が表示されます。

(発送待ちの注文が入っている場合)
発送待ちの注文を選択いただき、「発送処理」ボタンを押します。

「発送処理」画面が表示されますので、
「配送方法」「伝票番号」を入力いただき、発送処理を行っていただきます。

(「一括入力」ボタンをご利用いただくと、一度に複数の入力ができます)

一度、ダミーの注文を入れていただき、お試しいただくと
わかりやすいかと思います。


No.319

「価格から探す」の価格設定の変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 13:56 キャラアイコン

TOP画面内の金額から探すの価格設定は変更したのですが、価格と内容が反映されないのですが、
どのようにしたら設定が出来ますでしょうか?

Re: 「価格から探す」の価格設定の変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 14:00 キャラアイコン No.320

サイトを確認させていただいたところ、
「価格から探す」を再度作成しなおしていただくことをお勧めします。
以下に作成方法を記載させていただきますので、ご参考ください。

店長ナビ>デザイン設定>フリーエリア設定>フリーエリア3の編集ボタン>かんたんモードに切り替える

2つめの「フリーエリア3で変更できます。」の先頭にカーソルを置いていただきます。

「価格」ボタンを押していただき、価格を入力していただきます。
(入力欄が足りない場合は、「価格の入力欄を増やす」ボタンを押してください)

「追加」ボタンを押していただくと、「価格から探す」の欄が2つ表示されますので、
以前のもの(上)を選択していただき、Deleteボタンを押して削除します。

その後、「保存」ボタンを押してフリーエリア設定を完了します。

※もし間違えてしまった場合は、「リセット」ボタンを押していただくとアカウント発行時に戻すことができます。


No.315

ヘッダーの「ようこそ」や「ログイン」の文字サイズを大きくしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 13:24 キャラアイコン

ヘッダーの「ようこそ」や「ログイン」の文字サイズを大きくする方法を教えてください。

Re: ヘッダーの「ようこそ」や「ログイン」の文字サイズを大きくしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 13:26 キャラアイコン No.316

サイズの変更方法の説明です。

店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>アプリスタイルシート編集ボタン

  以下のソースが編集対象となります。

/* ようこそ、ログイン、カート点数 エリア */
.welcome_cart_area{ /* エリア全体 */
font-size: 95%;
font-weight: bold;
text-align: right;
margin: 9px 15px 0 0;
}

 フォントサイズを110%に変更しました。
 (“←ここを編集”の数値を変更して調整してください。変更後、“←ここを編集”は消してください)

/* ようこそ、ログイン、カート点数 エリア */
.welcome_cart_area{ /* エリア全体 */
font-size: 110%;  ←ここを編集
font-weight: bold;
text-align: right;
margin: 9px 15px 0 0;
}


No.313

商品一覧左上の「○○件 (○〜○○ 件目)」の文字サイズについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 13:13 キャラアイコン

商品一覧左上にある商品の表示件数「○○件 (○〜○○ 件目)」の文字サイズを大きくするにはどこを変更する必要がありますか?

Re: 商品一覧左上の「○○件 (○〜○○ 件目)」の文字サイズについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 13:16 キャラアイコン No.314

以下の部分を変更してください。

店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>アプリスタイルシート編集ボタン

  以下のソースが編集対象となります。

.app_content .pager_count{ /* 一覧 件数 */
text-align: left;
font-size: 9.5px;
}

 フォントサイズを16pxに変更しました。
 (“←ここを編集”の数値を変更して調整してください。変更後、“←ここを編集”は消してください)

.app_content .pager_count{ /* 一覧 件数 */
text-align: left;
font-size: 16px;  ←ここを編集
}


商品件数が0件の場合の「該当商品は0件です」
こちらのフォントサイズの変更は、システムから自動的に表示している部分となるため
大変恐れ入りますが、変更はできません。


No.311

会員マイページのリンク

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 13:09 キャラアイコン

会員マイページのリンクを個別に貼りたいのですが、URLを教えてください。

Re: 会員マイページのリンク

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 13:11 キャラアイコン No.312

会員マイページへのリンクは以下の通りです。

https://www.easy-myshop.jp/ems/ap/[ショップID]/c-member-mypage


No.307

商品一覧の下にあるページリンクの文字を大きくしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 12:57 キャラアイコン

商品一覧の下にある

「[1][2][3]...>>」

この文字サイズを大きくするにはどこを設定すればいいのですか?

Re: 商品一覧の下にあるページリンクの文字を大きくしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 12:59 キャラアイコン No.308

設定の変更方法は以下の通りです。

店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>アプリスタイルシート編集ボタン

 以下のソースが編集対象となります。

.app_content .pager_link{ /* 一覧 ページ番号 */
text-align: center;
font-size: 9.5px;
border-top: 1px solid #888;
padding: 1ex;
}

フォントサイズを16pxに変更しました。
 (“←ここを編集”の数値を変更して調整してください。変更後、“←ここを編集”は消してください)

.app_content .pager_link{ /* 一覧 ページ番号 */
text-align: center;
font-size: 16px;  ←ここを編集
border-top: 1px solid #888;
padding: 1ex;
}


No.305

会員の利用規約URL

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 12:51 キャラアイコン

会員の利用規約のリンクを貼りたいのですが、リンクサンプルに乗っていません。
教えてください。

Re: 会員の利用規約URL

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 12:53 キャラアイコン No.306

会員の利用規約URLは以下の通りです。

http://[ショップID].easy-myshop.jp/c-member-agreement


No.303

フッターのフォントサイズを変更したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 11:43 キャラアイコン

フッターにある「会社情報・特定商取引表示項目」や「個人情報保護方針」のフォントサイズを大きくしたいので、変更方法を教えてください。

Re: フッターのフォントサイズを変更したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 11:45 キャラアイコン No.304

「会社情報・特定商取引表示項目」や「個人情報保護方針」の文字サイズの変更方法を以下に説明します。

店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>design.css編集ボタン

 以下のソースが編集対象となります。

ul.foot_menu li a {
font-size: 11.0px;
margin: 0px 5px;
float: left;
}

 フォントサイズを16pxに変更しました。
 (“←ここを編集”の数値を変更して調整してください。変更後、“←ここを編集”は消してください)

ul.foot_menu li a {
font-size: 16px; ←ここを編集
margin: 0px 5px;
float: left;
}


No.301

ヘッダーメニューバーのフォントサイズを変更したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/14(Wed) 11:37 キャラアイコン

ヘッダーメニューバーにある「SHOP-TOP」「支払・配送」などのフォントサイズはどのように変更すればいいですか?

Re: ヘッダーメニューバーのフォントサイズを変更したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/14(Wed) 11:41 キャラアイコン No.302

変更方法を下記します。

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>design.css編集ボタン

 以下のソースが編集対象となります。

/* ヘッダメニューリンク全体 */
.top_menu_bar {
width: 100%;
height: 33px; /* */
margin: 0px;
padding: 0px;
white-space: nowrap;
background: url(images/bg_top_menu_bar.png) repeat;
}

 フォントサイズを20pxに変更し、メニューバーとのバランスが悪いので、メニューバーのサイズを少し広げました。
 (“←ここを編集”の数値を変更して調整してください。変更後、“←ここを編集”は消してください)

/* ヘッダメニューリンク全体 */
.top_menu_bar {
width: 100%;
height: 45px; /* */ ←ここを編集
margin: 0px;
padding: 0px;
white-space: nowrap;
background: url(images/bg_top_menu_bar.png) repeat;
font-size: 20px; ←ここを編集
}


No.229

オプション料金のメール記載について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/08(Mon) 10:36 キャラアイコン

オプション料金をメールに表示させたいのですが、表示することができません。
メールテンプレートにオプション料金のタグ
{option_title}、{option_fee}
をいれているのですが、そのまま表示されてしまっています。
どうやったら表示させることができますか?

Re: オプション料金のメール記載について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/08(Mon) 10:39 キャラアイコン No.230

メールテンプレートにオプション料金のタグを入れて、表示されないということですが、確認させてください。

メールテンプレートに記載するオプション料金及びタイトルのタグは
以下のタグ全てを入れいていただきましたでしょうか?

<ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_START>
{option_title}
{option_fee}
<ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_END>

{option_title}や{option_fee}のタグがそのまま表示されるとのことでした。

タグの前に、
<ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_START>
後に
<ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_END>

以上を追記してください。
こちらを追記いただくと、オプションが複数である場合、全てが表示されます。


No.298

注目アイテムの表示

キャラアイコンwarehouse17さん 投稿日:2013/08/10(Sat) 11:44 キャラアイコン

注目アイテム・ロングセラーなどのところに品物を入れるにはどうしたらいいのですか?
教えてください

Re: 注目アイテムの表示

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/12(Mon) 10:25 キャラアイコン No.299

「注目アイテム」につきましては、
「おすすめ商品アイコン」を表示している商品が対象となり、表示されますので、
商品登録または商品データ変更>その他詳細情報を入力する▼>おすすめ

こちらより「おすすめ商品アイコンを表示する」にチェックを入れて保存してください。

また、「新製品」は、「新着商品アイコン」にチェックを入れると表示されます。


「ロングセラー」につきましては、
商品名、商品説明文や関連タグ(タグ欄)に「ロングセラー」というキーワードが入っているものが表示されますので、
ロングセラーのような商品がございましたら、
商品名、商品説明文や関連タグ(タグ欄)に「ロングセラー」というキーワードを入れていただき、保存しなおしてください。

また、「グッドデザイン」も「ロングセラー」と同様の設定方法となります。


No.296

複数種類のある商品の画像登録について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/08/01(Thu) 14:46 キャラアイコン

種類ありの商品を登録するときに、たとえば同じ形で色違いのTシャツなどのときに、
その色違いの画像はどうやって登録すればいいですか?

Re: 複数種類のある商品の画像登録について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/08/01(Thu) 16:39 キャラアイコン No.297

複数種類のある商品の登録について回答させていただきます。

商品データは色やサイズなどの登録がございますが、
商品画像につきましては、商品種類を分けて登録することができませんので、
商品画像登録画面において各種類の画像を同時に登録していただきます。

【補足】

分けて登録する場合は、種類ごとに商品登録が個別に必要となります。

 例)Tシャツ(白)←こちらで一商品を登録し画像も白いTシャツの画像
   Tシャツ(赤)←上記と同様です。

このように種類の分の商品数を登録する必要がございます。


No.290

Facebook SNS専用ロゴの設定方法について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/31(Wed) 19:07 キャラアイコン

facebookページに取り込んだショップのロゴを、通常のショップページのロゴと違うものを設定したいと思っていますが、
どうやったらfacebookページ専用のロゴを設定できますか?

Re: Facebook SNS専用ロゴの設定方法について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/31(Wed) 19:08 キャラアイコン No.291

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のテンプレート>共通ヘッダーの編集ボタン

 こちらにある以下のソースが対象となります。

  <!-- logo -->
<div class="logo none_sns">
<a href="{shop_url}"><img src="{logo_url}" alt="{shop_name}"/></a>
</div>
<div class="logo_sns for_sns">
<a href="{item_list_url_sns}"><img src="{logo_url}" alt="{shop_name}"/></a>
</div>

<!-- / logo -->

 上記ソースの以下の部分の画像リンクを編集いただくことで、
 Facebook専用のロゴを登録できます。

 <a href="{item_list_url_sns}"><img src="{logo_url}" alt="{shop_name}"/></a>

 こちらの{logo_url}をリソースマネージャーに登録いただいた
 画像ファイル名「{resource_url}/」+「ファイル名」に
 書き換えていただき保存すれば完了です。


No.288

iPadからの画像登録について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/31(Wed) 19:01 キャラアイコン

iPadからの商品登録画面で、
画像を登録をしようとするとログイン画面がたびたび表示されてしまいます。

不具合でしょうか?それともIPadのせいなのでしょうか?

教えていただけたら幸いです。

Re: iPadからの画像登録について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/31(Wed) 19:02 キャラアイコン No.289

easy myShop管理画面「店長ナビ」は、PCブラウザのみの対応となります。

iPadでもご利用いただけますが、
今回の様に一部ご利用いただけない機能などがございます。

どうかご了承くださいませ。


iPadからの商品登録画面の画像登録について、
登録をしようとするとログイン画面になるとのことでした。

こちらの現象は登録画面が突然ホーム画面になり、
再度Safariを押すとログイン画面が表示されるということでしょうか?

原因としましてはiPad特有の以下の事が考えられます。

 ・複数のアプリを同時に動かしている
  ⇒対策:Safari以外のアプリのタスクを停止していただく

 ・アップロードする画像容量が大きい
  ⇒対策:画像を小さくしていただくもしくはPCからアップロード

 ・iPadのモデルが以前のもの
  ⇒対策:iPadのスペックに限界があるため、PCからアップロードしていただく

今後、iPadから画像が問題なくアップロードできるよう、
改善課題として検討させていただきます。

大変ご面倒をかけますが、現在は上記の様な対策などでご利用くださいませ。


No.286

アフィリエイトタグの設置について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/31(Wed) 18:52 キャラアイコン

アフィリエイトサービスを行っている会社の者です。

現在弊社のお客様が御社のカートに変更を考えておりまして、アフィリエイトタグの設置が可能かどうかの確認でご連絡させて頂きました。

アフィリエイトのタグをサンクスページ(注文完了ページ)に設置頂くのですが、こちらのカート様でも設定は可能になりますでしょうか?

もし可能で御座いましたら、その旨クライアントにご連絡し、御社利用を勧めさせて頂きたいと考えております。

Re: アフィリエイトタグの設置について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/31(Wed) 18:53 キャラアイコン No.287

アフィリエイトタグの設置について回答させていただきます。

ご連絡いただいたタグについては設置が可能です。

<補足>
 easy myShopでは、以下の情報について対応しております。

 ・注文番号
 ・商品金額(税込)
 ・商品金額(税抜)
 ・請求金額(送料や手数料を含む税込金額)


No.284

Facebookテンプレートログイン表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/31(Wed) 18:46 キャラアイコン

pc画面のヘッダー右側には、
ようこそ [ゲスト] 様 ログイン 会員登録

0点 小計:0円(税込)
がありますが、

FACEBOOK PAGEには
0点 小計:0円(税込)
しかありません。

ようこそ [ゲスト] 様 ログイン 会員登録
を表示するにはどうしたら良いでしょうか?

Re: Facebookテンプレートログイン表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/31(Wed) 18:47 キャラアイコン No.285

Facebookページの以下の表示方法について下記します。

「ようこそ [ゲスト] 様 ログイン 会員登録」


1.店長ナビ>デザイン設定>適用中のテンプレート>共通ヘッダーの編集ボタン
 こちらにある以下のソースが対象となります。

<!-- 会員ログイン、カートをみる -->
<div class="welcome_cart_area">
<div class="welcome none_sns"><span class="welcome_str">{login_name} {login_link}&nbsp;</span></div>


2.1のコードを以下の様に編集し保存していただくと完了です。

 ・編集前
 <div class="welcome none_sns">

 ・編集後
 <div class="welcome">



編集後、Facebookページ等をご確認ください。


No.281

お買い上げ明細テンプレート編集について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/31(Wed) 16:17 キャラアイコン

お買い上げ明細書の右上部分、発送元の住所や電話番号を設定したいのですが、
HTML形式内のどの部分を変更したら良いのでしょうか?

Re: お買い上げ明細テンプレート編集について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/31(Wed) 16:21 キャラアイコン No.282

お買い上げ明細書の編集方法について説明させていただきます。

1.店長ナビ>デザイン設定>帳票デザイン>お買い上げ明細書編集ボタン

 帳票デザイン変更画面を表示します。

2.HTML文章内に記載されている以下の内容を編集していただきます。

 〒 【郵便番号を記載してください。】
   【住所を記載してください。】
 TEL:【電話番号を記載してください。】
 FAX:【FAX番号を記載してください。】

3.編集後、プレビューボタンで確認いただき、
 問題なければ保存していただきます。

以上で編集は完了です。


No.279

ロゴの登録について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/31(Wed) 16:14 キャラアイコン

ロゴを一度登録しましたが、変更できていませんでした。
どのように操作すれば、変更できますでしょうか?

Re: ロゴの登録について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/31(Wed) 16:15 キャラアイコン No.280

ショップロゴの変更方法を説明いたします。

店長ナビ>開店設定>ショップ設定>ショップロゴ画像の設定ボタン

「パソコン用ショップロゴ画像」にある“ファイルを選択”ボタンを
押していただき、変更するロゴを選択していただきます。

その後、ロゴがアップロードされますので、
「閉じる」ボタンを押していただくとロゴの変更は完了です。

店長ナビ右上の「ショップページ」のリンクから変更を確認してください。

 ※変更が確認できない場合は、ブラウザの更新ボタンを押してください。


No.275

タグ埋め込みのサイトをご紹介下さい。

キャラアイコン高橋さん 投稿日:2013/07/31(Wed) 11:04

現在ショッピングサイトを計画しています。
HPは別に作りショッピングカートを埋め込み運用したいのですが、
社HP+店HPを作る事になると労力が多く掛かりますので、
ショッピングカートを押した先のHPを見てみたいと思います。
また、上記の場合、店にあたるページの作成方法や、それが紹介されているページなどお教え頂ければ、労力が推測出来ます。
お手数お掛けしますが、宜しくお願い致します。

Re: タグ埋め込みのサイトをご紹介下さい。

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/31(Wed) 12:42 キャラアイコン No.276

既存のHPにeasy myShopのショッピングカートを埋め込んだ場合の作成サンプルや作成方法、事例を紹介させていただきます。

■ショッピングカートを埋め込んだ場合の作成サンプル

 ショッピングカートを押した先のHPにつきましては、
 以下のサンプルサイトURLにアクセスしていただき、いづれかの商品をショッピングカートに入れてください。
 

 http://demo01.easy-myshop.jp/

 画面中央部に「ショッピングカート」と書かれた画面以降が、ショッピングカートを押した先のHPとなります。

 
■店にあたるページの作成方法

 お店にあたるページは通常のHPを作成する方法と変わりません。
 作成されたページに、htmlもしくはJavascriptのショッピングカートボタンを貼り付けていただくのみとなります。


■ショッピングカートのみを利用されている店舗様の事例

 以下の店舗様は、既存のHPにeasy myShopのショッピングカートのみを貼りつけた店舗様のURLです。
 ご参考くださいませ。

 http://elmoshopping.com/

 http://www.fuki.co.jp/


回答は以上となります。
いただいたご質問内容の回答はできていますでしょうか?

認識間違いなどがございましたら、お手数ですが、再度質問いただけると幸いです。


No.273

利用できるアフィリエイトについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/30(Tue) 16:45 キャラアイコン

アフィリエイトを利用する際に利用可能な業者や利用できない業者などがあればご教示ください。

Re: 利用できるアフィリエイトについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/30(Tue) 16:46 キャラアイコン No.274

easy myShopでご利用いただけるアフィリエイトについて説明させていただきます。

■アフィリエイトについて

 簡単に連携できるアフィリエイトプログラムは
 「A8.net(http://www.a8.net/)」です。

 また、A8net以外のアフィリエイトをご利用する場合は、
 そのアフィリエイトプログラム指定のコンバージョンタグを
 入れるだけであれば可能です。
 
 (タグを埋め込むだけで、そのプログラムに注文番号や商品金額の合計、
  請求金額を送信する事ができます)

 また、アフィリエイトプログラムをご利用いただいた場合の、
 注文確定は上記の注文完了画面となります。


No.269

またまた要望です

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2013/07/26(Fri) 14:53 キャラアイコン

毎々済みません。
注文処理の途中で、店舗側が書き込めるメモ蘭があると便利ですのでご検討よろしくお願いいたします。
(たとえば、銀行振り込み未入金の場合の再送信日時などをメモしておくなど。いろいろと必要な場合が多いので。)

Re: またまた要望です

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/26(Fri) 15:45 キャラアイコン No.270

ご要望につきまして、内容を確認させてください。

現在、easy myShopに「メモ機能」がございます。

 メモ機能…受注処理の際に、注文ごとにメモ欄へ書き込んでいただくと、店舗のみ閲覧できるメモを残すことができます。

いただいたご要望は、こちらの機能とは違った内容でしょうか?

ご返信いただけると幸いです。
よろしくお願いします。


Re: またまた要望です

キャラアイコン極楽堂さん 2013/07/26(Fri) 16:00 キャラアイコン No.271

注文状況を変更する

から書けたのですね。
失礼しました、現状でOKです。


Re: またまた要望です

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/26(Fri) 16:08 キャラアイコン No.272

よかったです。
メモにつきましては、受注処理の際にも入力することができます。

その他処理の際は、
注文の詳細ボタン>注文状況を変更する>メモ
こちらから入力・編集することができます。

ご活用くださいませ。


No.265

独自ドメイン運用について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/17(Wed) 15:05 キャラアイコン

現在使用中のドメインを使用する場合、別途費用はかかるのですか?

Re: 独自ドメイン運用について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/17(Wed) 15:06 キャラアイコン No.266

現在使用中のドメインをeasy myShopにて使用する場合、
別途費用は必要ありません。

但し、設定につきましては、
お客様でそのドメインを取得された管理会社へ
設定の変更を行っていただく必要がございます。


No.263

注文完了と決済について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/16(Tue) 20:55 キャラアイコン

 現在別のネットショップを利用しておりますが、注文時の決済処理に色々と問題があって(決済の前に注文が確定して注文完了メールが飛んでしまう。注文時に弊社のドメイン、決済時に決済会社のドメインも解除しないといけない。などとにかく面倒な作り。)注文は入っているのに決済が終わっていない率が50%くらいあります。有りえない数字だと思われます。そのようなことがありますのでこちらのサービスを利用した場合はどのような流れになりますか?

Re: 注文完了と決済について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 20:59 キャラアイコン No.264

easy myShopをご利用いただいた場合の、
注文完了及び決済について説明させていただきます。

注文完了と決済は、支払方法により前後します。

■前払いの場合(クレジット決済、コンビニ決済など)

easy myShopでは、クレジット・コンビニ決済は、
他社システム(三菱UFJニコスEC決済ソリューションなど)と
個別でご契約いただく必要がございます。

前払いの場合の注文の流れを下記します。

ショッピングカートに商品を入れる
 ↓
お客様情報を入力(確認)
 ↓
支払方法の選択(前払いの支払方法を選択)
 ↓
※この時点で注文が確定し、注文受付自動配信メールがお客様へ送信されます。
 ↓
(クレジット決済の場合は、クレジット番号入力画面へ移動)
 ↓
注文完了画面


クレジット決済の場合は、決済前にお客様にメールが送信されてしまいます。



■後払いの場合(銀行振込、代金引換など)


前払いの場合の注文の流れを下記します。

ショッピングカートに商品を入れる
 ↓
お客様情報を入力(確認)
 ↓
支払方法の選択(前払いの支払方法を選択)
 ↓
注文完了画面
※ここで注文が確定し、注文受付自動配信メールがお客様へ送信されます。


No.261

商品の表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/16(Tue) 20:48 キャラアイコン

単純な疑問ですが、貴社でショップを開業した場合お客様はどちらのモールなどから、当店の商品を知る事になりますか?
お教えください。

Re: 商品の表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 20:49 キャラアイコン No.262

easy myShopを使って開業した場合の、
御社商品の表示について説明させていただきます。

easy myShopで作成したショップは、
楽天やYahoo!ショッピングなどのモール店舗に属さない
「独自型のネットショップ」になります。

消費者の方々が御社商品を知るには、

・検索サイトで検索される
・ブログ等で紹介し、そこからショップへリンクする
・無料のモールへ登録することで、登録したモールで表示される
・キーワード広告など、様々な広告からリンクする  など

上記の様な様々な経路で御社の商品を知る形になります。
これらの手段を使い、御社で商品の露出を増やしていっていただきます。

また、大変恐れ入りますが、
弊社では、システムの操作方法のサポートは行っていますが、
商品の露出を増やすためのコンサルティングの様なサポートは
行っておりませんので、予めご了承ください。

(アドバイス的な案内は、公式SNSを通じて行わせていただいております)


No.259

ご注文の際のお名前入力欄について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/16(Tue) 20:39 キャラアイコン

最近、お客様の注文メールですが、

名前の所に苗字のみ(例えば、テスト)
フリガナの所に名前のみ(例えば、太郎)

となって送られてきます。

注文自体少ないですし、自分でも確かめてないです。

他店ではこんなことなってませんか。

お客様の入力ミスでしょうか。

Re: ご注文の際のお名前入力欄について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 20:40 キャラアイコン No.260

弊社で念のため確認させていただいたところ、
注文受付メールは正常に送信され姓・名共に問題なく表示されております。

ご質問いただいた内容につきましては、
お客様の入力ミスかと思われます。
(弊社サイトのお客様でも、たまにいらっしゃいます)

こちらにつきましては、今後お客様の入力ミスを防止するような
フォームを検討させていただきます。


【追記】
入力欄の中に入力例を表示する対応を行いました。


No.257

商品の個数分の送料設定について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/16(Tue) 20:28 キャラアイコン

運賃の設定で注文数が2個以上の場合も1個の運賃が設定されています。2個口の場合は運賃も2個分になります、この場合の設定方法を教えて下さい。

Re: 商品の個数分の送料設定について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 20:37 キャラアイコン No.258

注文個数分の送料の設定について説明させていただきます。

まず、開店設定>送料設定こちらから「商品別」にチェックしていただき、保存をします。

その後、商品管理>商品一覧>各商品のデータ変更ボタン
こちらから「その他詳細情報を入力する」を押し、
「商品別送料」に対象の商品の送料を入力し、保存します。

こちらを全商品に適用していただきます。
(商品CSVデータをダウンロードしていただき、
 CSVデータ変更後、商品データアップロードから
 データのアップロードをしていただくと簡単に変更できます)

上記設定をすることで、商品に送料が付随しますので、
注文の個数分の送料が加算されます。


No.255

在庫管理からの公開・非公開について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/16(Tue) 20:22 キャラアイコン

在庫管理の画面でも、「公開」「非公開」の切り替えができると便利です。当店、商品の補充が難しいこともあるので、長期間品切れにするくらいなら、非公開にしたいと思ってます。

Re: 在庫管理からの公開・非公開について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 20:25 キャラアイコン No.256

在庫管理画面で、「公開」「非公開」の切り替えできるような機能はございません。
時期は未定ですが今後のバージョンアップで対応していきたいと思っております。


No.253

更新情報について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/16(Tue) 20:16 キャラアイコン

TOPページに、「更新情報」を、「横にスクロールバーのある小窓」みたいな形にして載せたいのですが、
簡単な方法はありませんか。フリーページ作成時の(簡単モード)で出来るとよいのですが・・・。
こんな感じ
http://lespros.shop-pro.jp/

Re: 更新情報について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 20:21 キャラアイコン No.254

更新情報の設置方法について説明させていただきます。

 デザイン設定>フリーエリア設定>フリーエリア2

 こちらをHTMLモードにしていただき、以下の様に編集をしてください。

<変更前>
<DIV class=section_box_body2>
<CENTER> 只今試験営業中です。どうぞよろしく御願い致します。 </CENTER></DIV> <DIV class=section_box_foot2><SPAN></SPAN></DIV><!-- / お知らせ -->

<変更後>
<div class="section_box_body2" style="height: 100px; overflow:auto;"> <center>
1.あいうえお<br>2.かきくけこ<br>3.さしすせそ<br> :<br> :<br> :<br> :<br> :<br> :<br> :<br> :<br> :<br> :<br> :
</center>
</div>
<div class="section_box_foot2"><span class=""></span></div>
<!-- / お知らせ --><br>


補足:
「<div class="section_box_body2"」の後に
「 style="height: 100px; overflow:auto;"」を入力してください。


現在、新しく簡単にショップデザインができる機能を開発検討中です。
その中に、こちらも入れていきたいと考えておりますが、
機能として提供できるのは当分先になってしまいます。

それまでは、上記対応にてよろしくお願いします。


No.251

質問内容の変更について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/16(Tue) 20:13 キャラアイコン

メールテンプレート、注文確認メールの中の下記質問の内容を変更したいのですが、
どこを修正したらよいのでしょうか?


[当店を知ったきっかけ]
Googleで検索
[あなたの年代は?]
40代
[再度当店を利用したいですか?]
はい

Re: 質問内容の変更について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 20:14 キャラアイコン No.252

注文確認メール内に記載されている質問は、
カート設定の「リクエスト設定(アンケート)」機能を使って
作成されています。

質問内容を変更する場合は、

開店設定>カート設定>リクエスト設定(アンケート)

こちらの「タイトル」が質問にあたりますので、
変更して保存をしてください。

但し、回答形式を忘れずに入力してください。
回答形式は、入力or選択式を選んでいただき、
詳細ボタンから詳細内容を入力します。


No.249

ショッピングカートの項目表記などについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/16(Tue) 20:08 キャラアイコン

ショッピングカートで下記項目の表が表示されますが、
商品コードを表示したくないのですが、どこを操作したら削除することが可能でしょうか?


商品コード/商品名 数量 価格(税込) 小計(税込)


また指輪などのサイズを入力または選べるように設定したいのですが、追加設定することは可能なのでしょうか?

Re: ショッピングカートの項目表記などについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 20:11 キャラアイコン No.250

ショッピングカートについてのご質問の回答をさせていただきます。

■ショッピングカートページでの項目非表示について

 ショッピングカート画面の「商品コード」についてなどの項目は
 非表示にすることはできませんが、
 項目名を変更することは可能です。

 項目名を変更される場合は、
 デザイン設定>名称変更
 こちらから変更をお願いします。

■商品のサイズ等の選択について

 ご登録いただいた商品に、サイズなどの種類を追加することは可能です。
 (新規登録時でも1商品に複数の種類を登録することが可能です)

 商品管理>商品一覧>各商品のデータボタン

 こちらから“種類”の項目から「種類あり」にチェックを入れていただくと、
 「参考価格」の下の列に種類追加ボタンが表示されます。
 
 ボタンを押していただき、一列づつにサイズなどを登録いただきます。

 上記登録後、保存をしていただければサイズを選べるようになります。

 <サンプルページ>
 http://demo03.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=apa002


No.247

商品ページの画像

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2013/07/14(Sun) 17:56 キャラアイコン

拡大機能をつかわずに、ファーストビューで表示される画像のサイズを大きくしたいのですが可能でしょうか。

Re: 商品ページの画像

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/16(Tue) 19:18 キャラアイコン No.248

ご利用いただいているデザインのスタイルシートを編集いただくことで、
商品詳細画面の画像サイズを大きくすることが可能です。

変更方法を以下に説明させていただきます。

1.拡張設定>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>アプリスタイルシートの編集ボタン

 以下のコードの「width」が画像の横幅となりますので
 ご希望のサイズに編集いただきます。

 /* 主画像+サムネイルペイン */
.app_content .item_detail .item_image_block{ /* 主画像+サムネイルペイン */
width: 360px; “←こちらの数字を編集”
float: left;
}

 例)width: 500px;


2.関連するエリアの幅を調節します。
 画像を大きくした分、右側の商品名や商品説明文などのエリアの幅を縮めます。

.app_content .item_detail .item_large_info_block{ /* 商品テキスト情報ペイン */
position: relative;
margin-left: 375px; /* 主画像分+15px シフト */  “←こちらの数字を編集”
background-color:#fff;
padding:40px 20px;

}

 例)margin-left: 515px; /* 主画像分+15px シフト */


3.拡大機能の表示場所を調節します。


.app_content .item_detail .item_image_main .ems_zoom1_pos{ /* ZOOM枠 */
position: absolute; top: 0px; left: 370px;  “←こちらの数字を編集”
width: 55%;
height: 550px;
display: none;
}

 例)position: absolute; top: 0px; left: 510px;


4.以上を編集いただき、保存していただければ完了です。


<注意>
 
 適用しているデザインで行うと、保存と同時にショップの表示も変更されますので、
 他のテンプレートでテストすることをお勧めします。


ご不明の場合は、お手数ですが、
以下のお問合せフォームより直接ご連絡ください。

<easy myShopお問合せフォーム>
https://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/form.cgi?fc=c


No.241

はて?

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2013/07/12(Fri) 17:57 キャラアイコン

以前、表示されていたオプション商品が表示されなくなっています。
対処方法をお願いします。

Re: はて?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/12(Fri) 18:08 キャラアイコン No.242

店長ナビ「店長さまのお知らせ」にて案内させていただきましたが、
今回のバージョンアップ(2013年7月8日実施)にてご利用いただいているテンプレートによっては、
関連、オプション商品が表示されなくなる場合がございます。

その場合には、お手数ではございますが、デザイン設定にてデザインを登録し直していただくか、
以下のスタイルシートファイルを修正していただく必要がございます。

・「アプリスタイルシート {app_css_url}」

修正は、以下の箇所です。

「関連&レコメンド商品ブロック」をすべて削除します。
(※「.related_item_list・・・・・」という箇所をすべて削除)


詳しい手順はこちらを参照ください→ https://www03.easy-myshop.jp/ems/help/update_design20130708.html


案内が分かりにくく、申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い致します。


Re: はて?

キャラアイコン極楽堂さん 2013/07/12(Fri) 18:55 キャラアイコン No.243

やはり表示されません。

数種類の他のテンプレートにかえても、該当箇所を削除しても表示されません。


Re: はて?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/12(Fri) 19:01 キャラアイコン No.245

大変申し訳ございません。
先程案内させていただいた対応策でも表示されないことが確認され、
現在、原因を調査しております。

原因がわかり次第、連絡させていただきます。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いします。


Re: はて?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/12(Fri) 20:10 キャラアイコン No.246

調査の結果、7月11日前後から関連商品及びオプション商品の機能が一部表示されにくい状態になっておりました。

現在は、正常に表示される状態になっております。

大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。


No.239

要望です

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2013/07/09(Tue) 10:13 キャラアイコン

最初の受注確認の自動送信メールは良しとして、その後の受注処理の各段階でいろいろとお客さんとメールのやりとりが必要になることが多いですので、

1.受注処理の各段階でお客さんあてメール作成が出来る事

2.そのメールのテンプレート登録ができること
(銀行振り込みのお客さんには銀行口座案内用テンプレート
、〒振替にはそれようのテンプレートといった具合。
住所不備の問い合わせや、受注生産品の納期連絡などもありえます。)

を希望しますので、改善のほどよろしくお願いいたします。

Re: 要望です

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/09(Tue) 14:46 キャラアイコン No.240

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

現在、各支払方法ごとの受注、入金、発送メールを設定することはできます。

また、今回(2013年7月8日)に実施したバージョンアップにおいて、
各処理の同時期にコメントを入力でき、そのコメントを事前登録できる機能が追加されましたが、

処理の合間に個別でメール送信できる機能はまだ搭載しておりません。

(現在は、お客様個々にお持ちのメールソフトにてご対応いただくようお願いしております)

今後、追加機能として検討させていただきます。
(大変ご面倒をかけますが、それまでは、上記機能にて対応できる場合は、ご利用くださいませ)

その他、ご意見や要望がございましたら、お手すきの際で構いませんのでどしどし連絡ください。

今後とも、easy myShopをよろしくお願い致します。


No.237

Twitterウィジェットが表示されない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/08(Mon) 13:12 キャラアイコン

何も触っていないのに、Twitterウィジェットが表示されずレイアウトが崩れています。

どうなっているのでしょうか?

Re: Twitterウィジェットが表示されない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/08(Mon) 13:13 キャラアイコン No.238

お問い合わせいただきました、twitterウィジェットにつきまして、
影響するようなeasy myShop側の変更は特に行っていませんので、
その他の原因が考えられます。

弊社側で少し調査したところ、以下の記事を発見しました。

http://princesswell.rocketserver.jp/web-cheat-sheet/twitter-join-the-conversation-end/

この記事を確認すると、
御社ご利用のウィジェットが近日使えなくなると記載されています。
(2013年3月以降に停止とのことなので、既に使えない状態の可能性あり)


また、この記事ではtwitter公式のウィジェットを
使用するよう案内されております。

※easy myShopで作成された弊社デモページへ
 twitterの公式ウィジェットを表示できることは確認できました。

現在、弊社側で考えられる原因としては以上の内容となります。


No.235

クレジット決済連携できていない注文データの対応

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/08(Mon) 12:59 キャラアイコン

クレジット決済待ちの注文データが1件あります。
管理画面の入金確認の項目に残ったままで、注文を削除できない状態です。

どうしたらよいでしょうか?

Re: クレジット決済連携できていない注文データの対応

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/08(Mon) 13:00 キャラアイコン No.236

お問い合わせいただいたような状況の注文についての対応方法を下記します。

様々なケースが考えられますので、どのように対応されるか、ご参考いただければと思います。


■お客様に対し再決済を依頼する

 注文詳細ボタン>オンライン再決済URL

 こちらに記載されているURLを、お使いのメーラーから送信いただき、お客様に再度決済を依頼します。

 (お客様が決済を完了すると、
  ステータスが自動的に“決済完了”に切り替わります)


■支払方法を変更する

 お客様から支払方法の変更を希望された場合は、
 注文詳細ボタン>注文状況を変更するボタン

 こちらの「支払方法」を変更いただき、保存してください。

 変更後は、変更された支払方法通りの対応をしてください。


■注文自体を取り消す

 注文一覧画面(受注待ち注文一覧画面や入金一覧画面)にて
 対象の注文データにチェックを入れていただき、
 最下部にある「取消処理」を押して取消処理を行ってください。

 ※この場合、注文を取消した旨が書かれたメールがお客様に送信されます。


■お客様に通知なしに注文情報をステータスから取り消す

 取消処理の様に注文を行いたいが、
 メールを送信したくない場合にこの方法を使います。

 注文詳細ボタン>注文状況を変更するボタン>ステータス

 こちらからステータスを変更し保存をしていただきます。
 
 ※ステータスを変更する場合、
  ステータスによって項目を入力する必要がございますので、
  任意でご入力ください。

 ※こちらの方法は、取消だけではなく、
  「入金処理をとばしたい」
  「配送処理は省きたい」など
  個々の注文に対しイレギュラーの対応をすることができます。


No.233

取消済みの商品を削除

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/08(Mon) 11:32 キャラアイコン


今後取引されることのない注文(キャンセルされた注文)が、取消済み注文一覧内にあるのですが、これらは消去できませんか?
取引保留中の物と区別するためにも削除したいです。

Re: 取消済みの商品を削除

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/08(Mon) 11:33 キャラアイコン No.234

取り消し済みの商品の削除は、2通りあります。

1.注文日または期間を指定して注文を削除

削除の方法は
店長ナビ>注文管理>注文データ削除

対象期間を設定していただき、削除ボタンを押してください。
 
 (例:2013年7月8日に入った注文を削除
    または、2013年7月8〜31日に入った注文を削除)


2.注文詳細画面から注文を削除

削除の方法は
店長ナビ>注文管理>取消済み注文一覧>詳細>注文詳細

注文データ削除ボタンを押すことで注文を削除できます。


No.231

帳票テンプレートにオプション料金名と金額を表示させたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/08(Mon) 10:59 キャラアイコン

帳票テンプレートにオプション料金名と金額を表示させたい
「帳票テンプレート(納品書 兼 領収書)」内に、オプション料金名と金額を反映させたいのですが、うまくいきません。
納品書兼領収書に、オプション料金がある時は表示され、無いときには行間を詰める、もしくは空白のままにする方法はありますか。

Re: 帳票テンプレートにオプション料金名と金額を表示させたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/08(Mon) 11:28 キャラアイコン No.232

 デフォルトの設定で、
 送料または代引き手数料の下にオプション名及び金額が
 表示される様になっております。

 ※オプション料金が選択されていない場合は非表示になり、
  オプションを選択された分改行されて表示されます。

 念のため、オプション部分のデフォルトのソースを下記します。
 
 <ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_START>
 <tr>
 <td colspan="2">{option_title}</td>
 <td align="right">{option_fee}円</td>
 </tr>
 <ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_END>

 こちらを帳票テンプレートの以下の部分に入れていただければ、
 表示されます。

 <tr>
 <td colspan="2">代引き手数料(または、小計)</td>
 <td align="right">{codfee}円</td>
 </tr>

 ※※※この部分に挿入してください※※※

 <tr>
 <td colspan="2">ポイント利用(または、合計)</td>
 <td align="right">- {point_discount}円</td>
 </tr>


No.227

花伝シンフォニー

キャラアイコン蒲地孝典さん 投稿日:2013/07/07(Sun) 16:56 キャラアイコン

現在ある私共の販売サイトである(花伝シンフォニー)をフェースブック上にスライドして載せられないでしょうか?

Re: 花伝シンフォニー

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/08(Mon) 10:06 キャラアイコン No.228

easy myShop( http://www.easy-myshop.jp/ )でネットショップを作成いただいた後に、
easy myShopのFacebook専用アプリをご利用いただければ、、
Facebook上に作成したショップをそのまま載せることが可能です。

※但し、現在お持ちの販売サイトをeasy myShopを使い作成しなおす必要がございます。


No.225

iPad・iPhoneにおけるカートの利用について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/04(Thu) 14:24 キャラアイコン

お客様より以下の様な連絡がきました。

ショッピングカートに品物を入れても、最後に入れた品しか表示されません。
私の使用端末はiPadです。私のCookie設定が悪いのかもしれません。


対処方法はありますか?

Re: iPad・iPhoneにおけるカートの利用について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/04(Thu) 14:25 キャラアイコン No.226

以下の全ての条件に当てはまる場合、
ショッピングカートを正常にご利用いただけない事を確認しました。

 ・独自ドメインの設定を行っている
 ・iPad、iPhoneユーザである
 ・お客様のSafariのCookieの設定が“訪問先のみ”

大変ご迷惑をかけており申し訳ございません。
現在easy myShop自体の対応策を検討中でございます。

現状の対策としましては、
お客様に対し、SafariのCookieの設定を“常に”にしていただくことで
通常通りショッピングカートがご利用いただけます。

ご面倒をかけて恐れ入りますが、
easy myShopの対応が完了するまでは、
設定の変更を案内いただきますよう、よろしくお願い致します。


No.221

売上管理の詳細表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/04(Thu) 14:15 キャラアイコン

売上管理について、
商品別に個数が出ているのですが、
1つの商品コードの中で複数の種類がある物は個別に表示できませんでしょうか?

Re: 売上管理の詳細表示について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/04(Thu) 14:18 キャラアイコン No.222

現在、商品種類毎の売上が把握できずご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
売上詳細での種類表示につきましては、今後のバージョンアップで可能な限り早くご提供出来る様検討させて頂きます。


No.219

トップページのロゴ下にリンクを貼りたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2013/07/04(Thu) 14:11 キャラアイコン

ネットショップから、ホームページへのリンクを設定して、表示したいと考えています。 

トップページのロゴマークの下あたりに表示したいと考えています。

設定の方法を教えてください。

Re: トップページのロゴ下にリンクを貼りたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2013/07/04(Thu) 14:13 キャラアイコン No.220

デザイン設定内で行ってください。

今回ご希望の「トップページロゴマーク下」につきましては、

デザイン設定>テンプレート カスタマイズ>共通ヘッダー

以下のソースがロゴマークのソースになりますので、
こちらの下に記載いただければ、表示できます。

<div class="logo none_sns">
<a href="{shop_url}"><img src="{logo_url}" alt="{shop_name}"/></a>
</div>


【編集例】

<div class="logo none_sns">
<a href="{shop_url}"><img src="{logo_url}" alt="{shop_name}"/></a>
<div style="float: bottom;">
    <a href="http://www.easy-myshop.jp">ホームページへのリンク</a>
</div>
</div>


以上、ご参考いただければと思います。


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