お世話になっております。
代金引換手数料の金額設定を行っておりますが、ポイント使用でその無料設定金額を下回った場合、手数料が発生してしまします。
ポイント使用前の金額設定で手数料無料としたいのですが、何か対策等ございませんでしょうか。
Re: 代引き手数料無料とポイント使用
代引手数料の件でご不便をおかけします。
恐れ入りますが、各運送会社を含め注文代金を基とした手数料計算となりますので、イージーマイショップのシステムにおいても
送料やオプションサービス料金、税金を含めた実際にお支払いいただく注文代金が対象となります。
そのため、代引手数料は送料やポイント、クーポン等計算後の最終合計金額で代金引換手数料の無料条件を満たすかを判断するため、
ポイント使用前の金額設定で手数料無料とすることはできませんことをご了承ください。
このような回答となり恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。