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単品通販とは?総合通販との違い・メリット・はじめ方・成功事例を解説

サムネイル画像:単品通販とは?総合通販との違い・メリット・はじめ方・成功事例を解説

単品通販は、ひとつの商品に絞って販売・プロモーションを行う通販モデルです。

少ない商品点数でスタートできるため、個人や小規模事業者でも参入しやすく、リピート購入による安定収益を目指せます。

本記事では、単品通販の特徴や総合通販との違い、メリット・デメリット、はじめ方などをわかりやすく解説します。

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単品通販とは

スマートフォンを操作している人の画像

単品通販は、特定のひとつまたは少数の商品に絞って販売するビジネスモデルです。

健康食品やサプリメントといったリピート性の高い商材と相性がよく、初回購入はトライアル価格などで心理的ハードルを下げ、2回目以降の継続購入で利益を得る設計が基本です。

限られた商品一つひとつの売上がショップの利益を左右するため、特定の悩みや用途に深く刺さる価値を磨き込み、LP(ランディングページ)や広告、CRMを活用してリピート購入につなげることが大切になります。

単品通販と総合通販の違い

パソコンの周りにメモやカルテが置かれている画像

単品通販と対照的なビジネスモデルとして、総合通販があります。単品通販と総合通販の主な違いは、以下の通りです。

単品通販総合通販
品揃え特定ジャンルや単一商品のみを中心に展開している数百〜数万点の商品を扱い、幅広い
顧客層特定の悩みやニーズを持つ明確なターゲット層幅広い年齢層・嗜好の顧客を対象に大量販売を狙う
収益モデル定期購入(サブスク)による収益が期待できる薄利多売になりやすく利益率が低い
初期投資在庫・撮影・システム構築などの初期コストを抑えやすい在庫管理や物流体制の整備が必要なため、初期投資・運営コストが大きい

総合通販とは、Amazonや楽天市場のように多品目を扱い、品揃えと利便性で幅広い顧客層をカバーします。

一方、単品通販は1商品に特化し、専門性と顧客との関係性の深さで勝負します。

総合通販が単発購入の積み重ねで売上を拡大するのに対し、単品通販は特定の顧客層による定期購入を獲得し安定的な収益を目指すビジネスモデルです。

初期投資の面でも違いがあり、総合通販では在庫の確保やシステムの構築などに一定の費用がかかります。

単品通販では、少量の在庫とLP中心の設計ではじめられるため、総合通販に比べると費用をおさえてスタートできるのが特徴です。

単品通販の4つのメリット

パソコンを操作する人の画像

単品通販には、低コストではじめやすく、ブランドを作りやすいというメリットがあります。

以下では、単品通販をはじめる4つのメリットを解説します。

  • 参入障壁が低い
  • 少ない商品点数で立ち上げやすく初期コストを抑えやすい
  • ブランドイメージを作りやすい
  • 管理・運用コストを抑えやすい

参入障壁が低い

単品通販は、扱う商品が少ないため、商品企画から販売までのスピードが早く、参入障壁が低い点が特徴です。

総合通販よりもシンプルな設計でショップを運営できるため、ECプラットフォームを使えば、プログラミング知識がなくてもショップを短期間で立ち上げられます。

また、初期投資を抑えたスモールスタートが可能で、販売データを見ながら徐々に改善・拡張していく柔軟な運営ができます。

単品通販は、予算や商品数などが限られる場合もある個人や中小企業でもはじめやすいため、これから自分でビジネスを立ち上げたい方にはぴったりといえるでしょう。

少ない商品点数で立ち上げやすく初期コストを抑えやすい

単品通販は、総合通販のように数百点の商品を揃える必要がありません。そのため、ひとつの商品を中心に在庫の確保や物流の設計などを行うため、初期コストを削減できます。

たとえば、1商品のみで立ち上げた場合でも、以下のような構成で十分にスタート可能です。

  • LP(ランディングページ)1枚
  • 少量の在庫
  • 初期広告費

販売データを見ながら需要に応じて商品数を増やすことで、リスクを最小限に抑えながら事業を成長させられます。

ブランドイメージを作りやすい

単品通販は、訴求する価値が明確であるため、メッセージやデザイン、広告のトーンを一貫させやすく、ブランドイメージを作りやすい点がメリットです。

特定の悩みやターゲットに焦点を当てたストーリー設計ができ、「この課題ならこのブランド」という認識を顧客に与えやすくなります。

ターゲットの共感は、SNSや口コミでも拡散されることもあり、ユーザーの声が広がることでブランド認知を強化できます。

扱う商品が少ないため「誰に・どのような価値を提供するのか」を明確に伝えやすいのは、単品通販ならではの利点です。

管理・運用コストを抑えやすい

単品通販は、取り扱う商品数が少ないため、在庫管理や受注処理、カスタマーサポートなどの運用がシンプルになります。

商品数が少ない分、問い合わせ内容を想定しやすいため、チャットボットによる自動化を行いやすいです。

さらに、限られた商品に集中して販売データの分析や課題の特定ができるため、少人数でも効率的に運営でき、固定費を抑えた持続可能な経営が可能です。

単品通販の3つのデメリット

スマートフォンを片手にパソコンを操作する人の画像

単品通販には参入のしやすさや初期コストのおさえやすさなどのメリットがある一方で、気をつけたいデメリットもあります。

主なデメリットは、以下の3つです。

  • 売上が一部の商品に依存する
  • ターゲットが限定されやすい
  • 限られた商品数やオリジナル商品では集客に苦戦しやすい

主力商品に売上が集中するため、トレンド変化や競合の台頭に弱い点が課題です。

3つのデメリットを順番に見ていきましょう。

売上が一部の商品に依存する

単品通販は、事業の売上がひとつまたは少数の商品の売上に左右されるため、商品の需要が落ちると一気に業績が悪化するリスクがあります。

とくに以下のような要因が、売上低下の引き金となりやすいです。

  • 流行の移り変わりによる需要の変化
  • 法規制の強化
  • 競合の参入

単品通販と相性のよい健康食品や化粧品などの商品ジャンルでは、景品表示法や薬機法の改正により広告表現の制限が強化され、売上に影響するケースも少なくありません。競合の参入によって、他社に顧客が流れ、自社の売上が下がる場合もあります。

リスクを抑えるには、定期的な市場調査でトレンドを把握してラインナップを段階的に増やしたり、ブランディングやマーケティングに取り組んでファンを獲得したりすることが大切です。

ターゲットが限定されやすい

単品通販は特定のニーズや悩みに深く訴求するビジネスモデルであるため、必然的にターゲット層が狭くなります。

そのため、市場規模の見誤りが起こりやすく、広告費を投じても一定層にしか届かない場合があります。

たとえば「30代女性の乾燥肌向け化粧水」や「40代男性の加齢臭対策」といった商品は明確に刺さる一方で、対象外の層には響きにくいでしょう。

対策として、最初から複数の訴求軸を設計することが効果的です。

ペルソナを細分化し、「健康意識が高い層」「美容に関心がある層」「時短ニーズのある層」など、異なる切り口のターゲットに対してアプローチすることで、潜在顧客の幅を広げられます。

<h3>限られた商品数やオリジナル商品では集客に苦戦しやすい

単品通販は自社ブランド商品が中心のため、知名度の低い段階では集客が難しい傾向があります。

Amazonや楽天市場のようにプラットフォーム自体の集客力を利用できないため、広告やSNS運用、口コミづくりなど、自社での認知拡大が不可欠です。

とくに立ち上げ初期は知名度の低さによる不安から購入率が低くなりやすく、広告単価が高騰するケースもあります。

そのため、以下のような仕組みを作ることが有効です。

  • 初回限定価格での販売
  • 返金保証制度の実施
  • 定期キャンペーンの実施

他にもSNSでの使用体験発信やレビュー動画、インフルエンサー施策を組み合わせるのもおすすめです。

信頼性と共感を醸成していくことで、少ない商品数でも安定した集客基盤を築けるでしょう。

単品通販をはじめる6つのステップ

パソコンを操作する人を俯瞰で見ている様子の画像

単品通販を成功させるためには、リサーチから運営までのステップを丁寧に進めることが大切です。

ここからは、単品通販をはじめる際に必要な6つのステップを解説します。

  • 市場やペルソナを分析する
  • 販売する商材を選定する
  • ECサイトを開設する
  • 決済方法や配送体制などの準備をする
  • テスト注文を行う
  • 販売を開始し分析や改善を繰り返す

ネットショップ開業の手順は以下の記事で詳しく解説しているので、流れをもっと知りたい方はぜひ参考にしてみてください。

関連記事:【初心者向け】ネットショップ開業の手順をイチから解説!届出手続きや費用についても紹介

1. 市場やペルソナを分析する

まずは、「どのような市場で、誰に向けて売るのか」を明確にすることが必要です。

狙っていく市場やターゲットが曖昧なままでは、競争の激しい市場で苦戦を強いられたり、商品を訴求すべきターゲットを見誤ったりするおそれがあります。

たとえば、健康食品を扱う場合は以下のように分析してみましょう。

  • SNSで「#腸活サプリ」「#美容サプリ」などのハッシュタグから人気単品通販アカウントを調査
  • フォロワー数×1%を月間販売数と仮定し、平均単価5,000〜8,000円で売上を試算例:フォロワー10万人 → 月1,000件販売 → 売上約500万円規模
  • コメント欄から購買層・悩み・利用シーンを抽出してペルソナを想定

さらに、競合分析を行い、どのような商品がすでに売れているか、差別化できるポイントは何かを把握しましょう。

ペルソナは年齢・性別・職業・生活習慣・価値観・購買動機まで具体化し、「誰の、どのような悩みを、どのように解決するか」を一文で表せるようにするのが理想です。

2. 販売する商材を選定する

市場やペルソナを想定できたら、単品通販に適した商材を選定しましょう。 単品通販に適しているかどうかは、以下の3つを満たしているかが判断基準のひとつです。

  • 消耗品である
  • リピート性が高い
  • 独自性がある

単品通販は、特定の商品のリピート購入で収益を得るビジネスモデルであるため、継続的に購入する必要がある消耗品との相性がよいです。

また、他社と類似する商品では、総合通販で販売されている知名度の高い商品が選ばれてしまうケースがあるため、他社にはないオリジナリティを打ち出せるとよいでしょう。

具体的には、化粧品や健康食品、サプリメントなどは、単品通販と相性のよい代表的な商品ジャンルです。

3. ECサイトを開設する

次に、販売の基盤となるECサイトを開設しましょう。

単品通販では、1商品に特化したLP型のサイトが基本です。

ファーストビューで「誰の、どのような悩みを解決する商品か」を明確にし、共感・解決・根拠・口コミ・返金保証の流れで構成するのが効果的です。

定期購入機能マイページ機能を備えたプラットフォームを活用すれば、ノーコードで短期間でショップを立ち上げられます。

初期費用を抑えたい場合は無料プランからはじめ、売上が伸びた段階で有料プランへのアップグレードやアプリ連携による機能の拡張を検討しましょう。

4. 決済方法や配送体制などの準備をする

決済や配送は顧客体験を左右する大切な要素です。

クレジットカード決済はもちろん、コンビニ払いや後払い、キャリア決済など複数の決済手段を用意することで、ユーザーの決済方法に対応できずに離脱されるケースを減らせます。

配送は最初は自宅からでも対応可能ですが、注文が一定の数量を超えたタイミングで倉庫や物流代行の導入を検討しましょう。顧客に遅れることなく確実に商品を届けられるように、配送体制を整えることが欠かせません。

また、梱包や同梱物もブランド体験の一部です。リピート購入を促進するためには、丁寧な梱包だけではなく、手書きメッセージやリーフレット、次回購入クーポンを同封する工夫が効果的です。

5. テスト注文を行う

販売をはじめる前に、必ず自分で複数回テスト注文を行いましょう。

サイトの表示速度や決済フロー、メール通知、梱包状態などを実際に確認することで、顧客視点の改善点を洗い出せます。

スマートフォン表示でボタンが押しにくい、メールが届かない、梱包が雑といった細かい問題が離脱やクレームにつながるため、事前検証は必須です。

可能であれば、家族や友人にも注文してもらい、第三者の感想を参考にブラッシュアップしましょう。

6. 販売を開始し、分析や改善を繰り返す

テスト注文で問題がないことを確認し、販売を開始したら、データをもとに改善を重ねます。

とくに重視すべき指標は、以下の通りです。

  • CPA(顧客獲得単価)
  • CVR(購入率)
  • F2転換率(2回目購入率)
  • LTV(顧客生涯価値)

たとえば、CPAが高い場合はLPや広告の見直しを行い、F2転換率が低ければステップメールや定期購入プランの訴求を強化します。

定期購入を導入する場合は、解約理由を分析し、配送周期変更やスキップ機能を導入することで継続率を改善するのも有効です。

単品通販は多くの顧客によるリピート購入が収益の要になるため、販売開始をゴールとせず、データ分析と改善を繰り返すプロセスを意識して運用しましょう。

単品通販に適している商材

パソコンの奥に、ノートやペン・スマートフォンが置かれている画像

単品通販に向いているのは、定期購入・リピートが発生しやすい商材です。

代表例として、以下3つの商品ジャンルが挙げられます。

  • 健康食品・サプリメント
  • 化粧品・スキンケア用品
  • 食品・飲料

それぞれの商材について順番に見ていきましょう。

<h3>健康食品・サプリメント

健康食品やサプリメントは、単品通販と相性のよい商材です。

継続使用によって効果を期待できる商品があり、自然とリピート購入につながりやすい特徴があります。

顧客が効果を感じるまでに一定期間が必要なため、初回割引や返金保証を設けて「まずは試してもらう」仕組みを作ることが大切です。

さらに、健康維持や美容改善などの明確なベネフィットを訴求しやすく、ターゲットの悩みに直結した訴求が可能です。

販売モデルとしては、30日分や60日分の定期配送プランを設定することで、安定した売上を確保できるでしょう。

<h3>化粧品・スキンケア用品

化粧品やスキンケア用品も、単品通販での成功事例がある代表的なカテゴリーです。

毎日使用する消耗品であるため、再購入されやすく、肌に合うと感じた顧客はファンになってもらいやすくなります。

ブランド構築の面でも、ストーリー性のある世界観やデザインを打ち出しやすく、SNSでのマーケティングと相性もよいカテゴリーです。

InstagramやTikTokでの使用感レビューやビフォーアフター投稿が拡散されやすいため、SNSを通じた認知拡大を狙えます。

トライアルセットを導入し、「まず試してもらう→使用感や効果を実感→定期購入」といった導線を設計すると、顧客に商品を手にしてもらいやすいでしょう。

<h3>食品・飲料

食品や飲料は日常的に消費されるため、リピート購入のサイクルが短く、安定した収益を生み出しやすいカテゴリーです。

美味しさ・健康志向・安心安全といった価値を訴求軸にでき、リピーターの満足度が高ければ自然と口コミや紹介を広げやすいでしょう。


競合が比較的多い市場ではあるものの、完全栄養食・無添加・オーガニックといった独自のコンセプトを打ち出すことで差別化が可能です。

初回限定の「お試しセット」や「定期購入で送料無料」といったオファーを組み合わせると、新規顧客の獲得効率が高まります。

また、食の信頼性を高めるために、生産者の顔が見えるストーリーや製造工程の透明性を発信することも購入につながるでしょう。

単品通販に必須のECサイト機能

パソコンを操作している人を後ろから見ている構図の画像

単品通販に取り組むためには、ECサイトを構築するだけではなく、販売や管理などに必要な機能を備えたショップにする必要があります。

単品通販に必須な機能を以下にまとめましたので、最初に実装するべき機能としてチェックしてみましょう。

カテゴリー主な機能
カート・決済関連・配送設定機能
・ショッピングカート機能
・決済機能
・注文処理機能
商品・在庫管理関連・在庫管理機能
・商品登録・編集機能
・商品カテゴリ
会員・顧客関連・会員登録・ログイン機能
・マイページ機能
・顧客管理機能
受注・売上管理関連・受注管理機能
・売上管理機能
セキュリティ関連・SSL(TLS)対応(HTTPS化)
・パスワードのハッシュ化
通知・連絡関連・自動メール送信機能
・お問い合わせフォーム

また、必須機能に加えて、あると単品通販に役立つ便利な機能もあります。必要に応じて段階的に実装する形でもよいため、どのような機能が単品通販で活躍するかを知っておきましょう。

あると便利な機能は、以下の通りです。

  • メール配信機能
  • クーポン・ポイント機能
  • 商品検索機能
  • 商品レビュー表示機能
  • 関連商品・レコメンド機能
  • お気に入り・ほしいものリスト
  • カゴ落ちメール機能
  • 商品の再入荷通知機能
  • 定期購入機能
  • チャットボット機能

ECサイトに必要な機能は、以下の記事で一覧をまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

関連記事:ECサイトに必要な機能一覧総まとめ!必須機能とあったほうがいい機能にわけて解説

単品通販を成功させるための5つのポイント

テーブルの端に、スマートフォン・ノート・ペンが置かれている画像

単品通販を軌道に乗せるには、商品力だけでなく、ペルソナ設計や導線の検討などを一貫して行い、売れる仕組みづくりをする必要があります。

とくに、初回購入からリピートにつなげる導線をどれだけ丁寧に設計できるかが、収益を左右します。 ここでは、単品通販を成功に導くために押さえておきたい5つのポイントを紹介します。

  • 商品のペルソナを設計する
  • お試し・初回割引で初回購入率を最大化する
  • 刺さるLPを作成する
  • アップセル・クロスセルをする
  • 資金計画を明確にしておく

商品のペルソナを設計する

単品通販では「誰の・どのような悩みを・どのように解決するのか」を明確にすることが重要です。

とくに単品通販は訴求対象が狭いため、ターゲット像(ペルソナ)を具体化するほど訴求の精度が上がります。

年齢・性別・生活習慣・職業・価値観などを細かく設定し、ペルソナが「なぜこの商品が必要なのか」まで掘り下げましょう。

ペルソナが明確であれば、LPや広告コピー、クリエイティブ、SNS投稿すべてに一貫性をもたせられ、共感を生みやすくなります。

たとえば、「30代女性/在宅ワーク中心/肌のくすみが気になる」といったように、明確な課題と生活背景を紐づけることが大切です。

お試し・初回割引で初回購入率を最大化する

単品通販はリピート前提のビジネスモデルのため、初回購入のハードルを下げることが大切です。

定価の半額やワンコイントライアルなど、心理的負担を減らすオファーを設定しましょう。

また、返金保証を付けることで「失敗しても損しない」という安心感を与え、購入率をさらに高められます。

さらに、商品説明書・お礼メッセージ・次回購入クーポンなどを商品に同封することで、ブランドへのポジティブな印象を獲得しやすくなり、F2転換率(2回目購入率)の向上を期待できるでしょう。

刺さるLPを作成する

単品通販のLPは、広告・LP・購入という導線の中心的な役割を担います。

LPでユーザーを惹きつけるためには、「読み手の悩みを最初の5秒で掴む」ことができる、刺さるデザインにすることが大切です。

ファーストビューでは、以下を一目で伝えるように意識しましょう。

  • ユーザーへの共感
  • ベネフィット
  • CTA(行動喚起)

ファーストビューに続く内容では、以下の順で設計すると効果的です。

  • 悩みの深堀り
  • 商品の信頼性
  • 実績・口コミ
  • 保証・限定特典

また、写真や動画、図解を多用し、読むよりも見て理解できる構成を意識してください。

ユーザーはスマートフォンからの閲覧が中心になるため、1画面ごとに伝えるメッセージを絞ることもポイントです。

アップセル・クロスセルをする

単品通販では、初回購入後のLTV(顧客生涯価値)をいかに伸ばすかが勝負になります。

アップセル(上位プランへの誘導)やクロスセル(関連商品の提案)を仕組み化することで、広告費をかけずに売上を拡大できます。

たとえば、初回購入後のサンクスメールで、以下のような案内を行うと効果的です。

  • 2個セットで10%OFF
  • 定期購入で送料無料 など

また、マイページやステップメールを活用して、使用タイミングに合わせた提案の自動化も取り入れてみましょう。

さらにCRMツールと連携し、リピート率や解約率を数値で追い、顧客行動や数値にもとづいた改善によって顧客単価を引き上げられます。

より効果的に顧客単価を高めるには、購入後のフォローで関連商品や上位モデルを提案するクロスセル施策もおすすめです。購入後の満足度を高めながら、自然に次の購買へつなげられます。

詳しい手順や成功事例については、以下よりご覧ください。

関連記事:クロスセル戦略について初心者向けに解説!成功事例や具体的な手順

資金計画を明確にしておく

単品通販は立ち上げやすい反面、売上が特定の商品に依存しやすいため、安定運営には資金計画が欠かせません。

運営には広告費だけでなく、仕入れ・在庫・物流・システム・人件費など、幅広い費用が発生します。

それぞれ固定費と変動費に分け、月ごとの資金繰りを把握しておくことが大切です。

主力商品の売上が落ちた際にも事業を継続できるよう、一定の運転資金を確保し、キャッシュフローを常に可視化しておきましょう。

資金計画を明確にもつことは、単品通販を長く伸ばすための土台です。今後の資金計画を明確にし、事業を運営していきましょう。

easy my shop(イージーマイショップ)を活用した単品通販の事例

キーボードの上に、スマートフォンが置かれている画像

ここからは、easy my shop(イージーマイショップ)を活用した単品通販の事例を紹介します。

  • 五島うどん本舗
  • 京のすっぴんさん
  • 米鶴

各事例の成功要因を分析し、自社の商品や販路にどう応用できるかを考えてみましょう。

以下の記事では、食品ECの成功ポイントを詳しく解説しています。あわせてご覧ください。

関連記事:【2025年最新版】食品ECサイトを成功させるポイントを成功事例と共に分析

五島うどん本舗

五島うどんサイトのTOPページの画像

長崎県・五島列島の特産「五島うどん」を販売する「五島うどん本舗」では、地域性と職人品質を前面に打ち出した単品通販を展開しています。

うどん単品を豊富にラインナップしながら、だしつゆやスープなども選べる柔軟な購入体験を実現しました。

また、ギフト需要に対応するために、「粗品・挨拶品・土産品」というカテゴリを設け、お祝いやお返しなどのシーンにあった商品が選べるようになっています。

五島うどん本舗の詳細はこちら

京のすっぴんさん

京のすっぴんさんサイトのTOPページの画像

「京のすっぴんさん」では、天然由来成分のみを使用した、シンプルなスキンケアをかなえるアイテムをECサイトで販売しています。

せっけんや乳液などをラインナップし、原料の徹底はもちろん、使用感にもこだわったアイテムをシンプルなレイアウトで掲載しているのが特徴です。

新規会員登録での300ポイントプレゼントや、メルマガでのキャンペーン情報配信など、新規顧客やリピーターの獲得に力を入れています。

京のすっぴんさんの詳細はこちら

米鶴

米鶴サイトのTOPページの画像

山形県の老舗酒蔵「米鶴」では、「感謝の気持ちを伝える、真心のこもった酒でありたい」という思いを込めて作った地酒をオンラインストアで販売しています。

純米大吟醸・純米吟醸や大吟醸などの幅広い地酒を展開し、種類や価格などで好みのお酒を探せる便利なショップ設計です。

2025年10月時点で「おうち居酒屋デート」というテーマで、おうちで気軽に楽しめる日本酒の紹介もしており、ユーザーのニーズを捉えた企画も特色のひとつです。

米鶴の詳細はこちら

単品通販のメリットを活かしたショップ運営をはじめよう

パソコンの上に、ノートとスマートフォンが置かれている画像

単品通販は、特定の商品に集中することでブランドの魅力を最大限に伝え、少人数でも効率的な運営を可能にするビジネスモデルです。

まずは限られたラインナップで販売をはじめ、LPの改善やリピート率の分析を重ねながら、ラインナップの拡充や集客の強化などに段階的に取り組めるメリットもあります。

easy my shop(イージーマイショップ)は、単品通販の運営に便利な定期販売・予約受付・セット販売などの機能を標準搭載しています。

60日間の無料お試しを提供しているので、単品通販をはじめるために、簡単にショップを開設できるサービスを探している方は、ぜひ無料トライアルからはじめてみてください。


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