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No.7968

「削除」ボタンが表示されなくなる

つちのこさん  投稿日:2026/10/26(Mon) 13:16
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デザイン設定>テンプレートの「ボタン画像等」>「ボタン・アイコン等」>カート内商品削除ボタン

を「画像」に設定している場合、
商品をショッピングカートに入れてみると「削除」「全て削除」のボタンが表示されなくなる場合があります。

iPhoneで横にした場合や、iPadでサイドバーを表示した場合にそのようになります。※いずれもsafari

ご確認いただけたら幸いです。

Re: 「削除」ボタンが表示されなくなる

おたすけマイショップさん  2026/10/26(Mon) 17:53 No.7971
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[削除]ボタンの表示の件でご不便をおかけします。

ご連絡の件について、Safari側のセキュリティ強化が考えられます。

特にSafari(iOS端末標準ブラウザ)において、以前のバージョンアップで、
ITP対応というセキュリティ関連の強化が行われました。
こちらはCookie情報(WebサイトがスマートフォンやPCなどのご利用端末の
中に保存する情報)を異なるドメイン間で受け渡しできないよう制限します。

独自ドメイン切替を行っておらず、店舗様がカート貼付にて利用
(ショップページは店舗様が作成し、イージーマイショップのカートを貼付)の場合、
店舗様が作成したショップページと[削除]ボタンのURL(easy-myshop.jp ドメインのURL)で
ドメインが異なるため、画像が上手く読み込まれていない可能性がございます。

なお、iOSの端末(iPhoneやiPadなど)で、Safariの設定変更を行えば、Cookie情報の受け渡しを可能にできます。
端末の設定画面にあるSafariの設定で、「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFFにした後、表示をご確認願います。
※ safariのデフォルトの設定では「サイト越えトラッキングを防ぐ」がONとなっております。


Re: 「削除」ボタンが表示されなくなる

つちのこさん  2026/10/27(Tue) 09:34 No.7973
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ご回答ありがとうございます。ちょっと説明が足りませんでした。

手元にあるiPhone (Air 6.5インチ)の画像の向きのロックを解除した状態で、
縦表示でのカート画面では「削除」「全削除」ボタンは表示されていますが、
そのまま横にするとボタンがすっかり消えてしまうのです。
iPad (11インチ)でも同様でした。

「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFFにしても変わりませんでした。

さらに他の端末でもテストしてみましたが、iPhone SE3では横にしても表示されました。
Androidスマホでも消えませんでした。

どこか設定のミスがありますでしょうか?
ちょっと分からなくなってきました。

よろしくお願いいたします。


Re: 「削除」ボタンが表示されなくなる

おたすけマイショップさん  2026/10/27(Tue) 17:49 No.7974
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大変失礼いたしました。
また、状況の詳細をありがとうございます。

頂戴した内容に関して、現状システム等を確認中となり、確認が取れましたら改めてご連絡いたします。

お時間を頂戴し恐縮ですが、今しばらくお待ち願います。


Re: 「削除」ボタンが表示されなくなる

おたすけマイショップさん  2026/10/28(Wed) 15:29 No.7975
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確認にお時間をいただき恐れ入ります。

確認したところ、店舗様特有の内容を含むため、別途メールにて案内をお送りいたしました。
お手数ですが、お送りしたメールをご確認願います。


Re: 「削除」ボタンが表示されなくなる

つちのこさん  2026/10/29(Thu) 17:14 No.7976
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ご連絡いただきありがとうございました。
おかげ様で解決しました。
お忙しい中、お手数をお掛け致しました。感謝いたします。



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