予約商品のまとめ配送設定について
いつもありがとうございます。
本予約のまとめ配送の設定で、すべて個別配送にする場合の質問です。
(1)設定画面に「受注処理後は予約・取寄せ商品の注文データが分割」と記載がありますが、注文番号が別々に発行されるということでしょうか(管理画面に同じ型の注文データが2件並ぶ）。
(2)予約商品2つを注文した場合も、注文データが分割されるのでしょうか。
予約商品Aを2点注文した場合、予約商品Aと予約商品Bを同時に注文した場合について教えてください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
Re: 予約商品のまとめ配送設定について
お問合せについて、以下に回答いたします。
>(1)設定画面に「受注処理後は予約・取寄せ商品の注文データが分割」と記載がありますが、注文番号が別々に
>発行されるということでしょうか(管理画面に同じ型の注文データが2件並ぶ）
注文番号は同じとなります。
補足になりますが、注文データは、元の注文データが最上部、別れた注文データが下部にそれぞれ並びます。
例）通常商品Aと予約商品Bの注文は、計3行のデータとなります。
①大本の注文データ②通常商品A③予約商品B
分割された注文データはそれぞれ注文処理やメール送信が可能です。
（通常商品Aのみ、予約商品Bのみ発送処理などが可能です）
>(2)予約商品2つを注文した場合も、注文データが分割されるのでしょうか。
>予約商品Aを2点注文した場合、予約商品Aと予約商品Bを同時に注文した場合について教えてください。
同じ予約商品を2つ注文した場合、分割されません。
異なる予約商品を同時注文した場合は、分割されます。
分割後の注文番号や注文データの並びは、上記質問(1)の回答と同じとなります。