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No.7788

送料計算を正しく行わせるには?

雷鳴さん  投稿日:2026/02/19(Thu) 16:01
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同じ商品の違う種類を複数買うと送料がその複数倍になってしまいます。同じ商品であればどの種類を買っても1個分の送料にするにはどうすればいいでしょうか?

例えば
種類1 タンス本体
種類2 塗装
種類3 取っ手
種類4 転倒防止金具
という商品があったとして、1を1個買うと正しい送料です。ところが今は1~4を全部買うと送料が1だけの4倍になってしまいます。1だけ買っても、1~4全部買っても送料は1個分にしたいです。

Re: 送料計算を正しく行わせるには?

おたすけマイショップさん  2026/02/20(Fri) 08:59 No.7789
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送料の設定の件でご不便をおかけします。

基本的にイージーマイショップでは、注文時に選択された配送方法に紐づく
送料が適用されます。

例外として、商品に例外送料を設定している場合、配送方法に紐づく送料ではなく、
指定した例外送料がかかります。
以下箇所で例外送料の設定有無をご確認願います。

1.商品管理>商品一覧>該当商品の[編集(鉛筆マーク)]を開く
2.「その他詳細v」を開く
3.「商品別送料」の「送料ルール(国内)」を確認
  ※「指定なし(注文時に指定される配送方法の通り)」が選択されていれば
   例外送料は設定されておりません。

上記と異なる状況の場合は再度確認するため、お手数ですが、
ショップIDや商品コードなどの詳細を、以下お問合せフォームよりご連絡願います。
ご連絡内容を基に再度確認いたします。

 お問合せフォーム: https://easy-myshop.jp/contact.html
 ※店舗様特有の内容が含まれるため、上記問合せフォームよりご連絡願います。



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