顧客からログインできないと、2件続けて連絡がありました。
Re: 顧客のログイン
会員ログインの件でご不便をおかけします。
会員ログインができない可能性として以下がございます。
・ログインIDやパスワードに不要な文字やスペースが含まれている
※パスワード入力後に表示される[目マーク]にて入力した
パスワードを確認できます。
・ブラウザのオートコンプリート機能による不要な補完
※オートコンプリート機能は、利用ブラウザ側にて以前に入力フォーム
などで登録した番号等を一時的に保存し、その内容を入力フォームに補完する機能となります。
・会員ログインの一時的な制限
※ボット等による機械的なログイン防止の為、ログイン失敗を一定回数
繰り返すと一時的に会員ログインができないよう制限されます。
しばらく時間をおいてから再度ログインをお試し願います。
お手数ですが、上記ご確認をお願いいたします。