イプシロン決済データ取得エラー通知 が出ます。
以下の注文でイプシロン決済の詳細データを取得できませんでした。
■注文番号：
■原因： 通信エラー(決済連携設定の「オーダー情報確認CGIの接続先URL」が間違っている可能性があります)
イプシロンの管理画面で決済ステータスを確認し、注文者様へご連絡ください。
また、イージーマイショップの店長ナビにてオンライン決済区分を変更してください。
どうすればいいですか？
イプシロンの決済は課金されているようです。
Re: クレジット決済エラー
イプシロン決済時のエラーの件でご不便をおかけします。
状況を確認したところ、イージーマイショップに登録いただいている「オーダー情報確認CGIの接続先URL」や
「オーダー情報送信CGIの接続先URL」が異なっており、エラー通知が行われている可能性がございます。
お手数ですが以下箇所で登録しているURLを今一度ご確認願います。
1．開店設定＞支払方法設定を開く
2．イプシロン(クレジットカード決済)の[設定v]＞「連携設定」を開く
3．「連携設定」欄の「オーダー情報送信CGIの接続先URL」や「オーダー情報確認CGIの接続先URL」が
イプシロンから提供されているURLと一致するかを確認
また、すでに受付済の注文は、注文番号及び請求金額がイプシロン管理画面と
イージーマイショップ間で一致していれば、各管理画面それぞれで処理を進められます。
お手数ですが、以下対応をお願いいたします。
(1)決済状況の確認
1．イプシロンの管理画面とイージーマイショップの管理画面をそれぞれ表示
2．注文番号と請求金額がイプシロンとイージーマイショップで一致しているかを確認
(2)イージーマイショップ側の処理
以下で案内のように注文処理を進めてください。
受付けた注文の基本的な流れ
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=order-management
(3)イプシロン側の処理
イプシロンの管理画面で該当注文の決済を確定してください。