管理画面について
私が運営しているサイトでは商品画像を共通画像から選択して表示しています。
※商品画像の一部はすべての商品で共通の画像を使用しており、その画像を変更したくなった場合に
共通画像を変更すればすべての商品の画像を変更することができるためです。
この共通画像から選択した商品を登録したあと説明文などを修正したくなり、商品変更ページから
保存をするとかならず商品画像が表示されなくなっています。
再度、商品変更ページを開き「画像設定」を開くとファイル名の頭に dr. が付けられており
画像が表示されない状態になっています。
「dr.」の付いた画像全てを削除してまた選択し直し、商品変更を保存すれば商品画像は表示される
ようになります。
この画像が表示されなくなる現象は商品登録または商品変更後、再度商品変更を保存するとおこなうと
かならず起こります。
回避策として商品変更の際、保存をする前に画像設定を開き「OK」を押してから商品変更を保存をすれば
画像が表示されなくなることはありません。
ただ、商品変更は毎日おこなっているわけではないので回避策を忘れてしまう可能性があります。
この現象が私だけの管理画面で起こっているのか分かりませんが、このような回避策をおこなわなければ
ならないのは不便のため修正していただきたいです。
なお、共通画像ではない商品画像を設定している商品はこの現象は起こりません。
それと、管理画面の商品一覧で最終更新日時順に並び替えられるようにできませんか。
以前利用していたGMOのメイクショップでは上記の並び替えができていたので更新したかどうかの有無の
確認が楽でした。
よろしくお願いいたします。
Re: 管理画面について
商品画像の表示の件でご不便をおかけします。
確認したところ、誠に恐れ入りますがシステムの一部不具合があり、商品画像に指定した共通画像のファイル名に「item」が含まれている場合、
該当商品の編集後に共通画像が表示されない状態となっておりました。
店舗様に多大なご迷惑をおかけし申し訳ございません。
先程システムの修正が完了し、現状は商品を編集しても共通画像が表示されております。
ご面倒をおかけしますがお手すきの際にご確認をお願いいたします。
※ブラウザの再起動後に確認をお願いいたします。
なお、上記とは別に商品画像に設定した共通画像が表示されない場合は、何度もご面倒をおかけしますが、
以下情報を後述のお問合せフォームよりご連絡願います。
ご連絡内容を基に再度調査をいたします。
ショップID：
商品コード：
お問合せフォーム： https://easy-myshop.jp/contact.html
また、大変恐れ入りますが、システムの修正完了前に編集を行った商品は共通画像が表示されないままとなっております。
お手数ですが、共通画像の再登録をお願いいたします。
次に、商品一覧画面に関するご要望をありがとうございます。
最終更新日時順の並び替えに関しては、今後の検討課題といたします。
この度は大変失礼いたしました。
Re: 管理画面について
修正していただきありがとうございます。
確認しました。
ありがとうございました。