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No.7633

定期購入の「会社名」

河又浩昭さん  投稿日:2025/09/02(Tue) 11:49
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あるお客様が「会社名」「会社名ヨミ」「部署名」を入力した状態で会員登録され、その状態で定期購入の商品をお申し込みになりました。
その後、会員ページから「会社名」「会社名ヨミ」「部署名」をされたので、当該定期購入のお届け先からも削除しようとしています。
「定期購入・頒布会一覧(次回予定)」から当該の注文を検索して「お届け先、配送方法、時間変更(この回から)」の画面から削除すると、変更自体は受け付けられているようですが、「定期購入・頒布会一覧(次回予定)」で表示される当該注文の注文者に引き続き「会社名」「会社名ヨミ」「部署名」が表示されてしまいます。
誤解の元ですので、削除されたデータが表示されないようにしてください。

Re: 定期購入の「会社名」

おたすけマイショップさん  2025/09/02(Tue) 18:33 No.7636
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注文管理>定期購入・頒布会一覧(次回予定)の注文者情報の表示の件でご不便をおかけします。

恐れ入りますが、現状注文者情報の表記を変更する手段がございません。
※3列目のお届け先情報は以下手順で変更されます。
 注文管理>定期購入・頒布会一覧(次回予定)>[変更v]>お届け先、配送方法、時間変更(この回から)

注文者情報の表記や変更機能は、今後検討いたします。
ご不便をおかけし恐縮ですが、何卒ご容赦願います。


Re: 定期購入の「会社名」

おたすけマイショップさん  2026/07/21(Tue) 18:05 No.7910
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[2026/07/21追記]
お問合せの定期購入の注文者情報の変更について、
2026年7月のバージョンアップで注文者情報の変更機能を追加いたしました。

注文者情報は以下で変更できます。
※ 変更後に生成される定期購入注文データより適用されます。
  (店長ナビ > 注文管理 > 受注待ち一覧などにすでに生成済みの注文データには反映されません)

1.店長ナビ > 注文管理 > 定期購入・頒布会一覧(次回予定)を開く
2.対象定期購入注文の[変更] > 注文者情報変更を開く
3.各項目で情報を変更する
4.[保存]する

合わせて、店長ナビや会員マイページから会員情報を変更時に、定期注文の注文者情報やお届け先住所を変更できるようになりました。
対象の定期注文がある場合、会員変更時に定期購入注文の注文者情報やお届け先情報も変更する/しないのダイアログ画面が表示されます。
※ 変更後に生成される定期購入注文データより適用されます。
  (店長ナビ > 注文管理 > 受注待ち一覧などにすでに生成済みの注文データには反映されません)
※ 定期購入注文のみ対象となります。通常注文は変更されません。
※ 変更前の会員情報が定期注文の注文者情報やお届け先情報と一致している、且つ変更した項目のみが変更の対象となります。
※ 会員マイページからの変更は、定期購入・頒布会-Proを利用中、且つ会員マイページで定期購入注文の「お届け先変更」を許可している場合のみ利用できます。



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