メルマガ配信について
メルマガ配信についてお尋ねします。
開封率を知りたいのでHTMLメールにするにチェックを入れ配信をしておりました。
昨日今日とお送りしたもので、表示されるものがすべてソースコードが出ている状態で届いていることが分かりました。
同じ内容のものをPCと携帯とお送りしているのですが、PCのメールについては問題ないのですが、携帯(iPhone)になるとコードが表示されたものが送られています。
開封率を知りたいので、今後もこの形式は変えたくないのですが、普通のメールを携帯にも届ける方法はなにかりますか？
Re: メルマガ配信について
メルマガ配信時のスマートフォン端末での表示の件でご不便をおかけします。
キャリアメール(@softbank.ne.jp など）へのHTMLメール配信の場合、
端末やキャリアメールの仕様によりHTMLメールが正常に表示されない、デザインが崩れる場合がございます。
こちらは受信端末、キャリアメール側の仕様のため、弊社側での制御ができないことをご了承ください。
なお、今後マルチパート配信（受信者の環境に応じてHTMLメールとテキストメールの表示を分ける）など
今後の検討課題とさせていただきます。
Re: メルマガ配信について
キャリアメールが表示されないことがあるのですね。
承知いたしました。
いろいろご検討いただけるとのことで、今後追加があれば使わせていただこうと思います。
メルマガについてなのですが、キャリアメール等もお客様から言われて気が付いたもので、できる事なら文字の羅列等崩れるのであれば、確認する機会が欲しいです。
現状は文面を確認し、一斉送信をしていますが、配信されてからの物は流石に確認ができない為、お試し配信等できると嬉しいです。
Re: メルマガ配信について
貴重な意見をありがとうございます。
メールのプレビューやテスト配信機能を含め、今後の検討課題とさせていただきます。