メルマガ　特定のお客様に送ることはできますでしょうか。

会員・非会員に分けてメルマガを配信するという認識で回答いたします。

メルマガの配信先を指定して分けることは可能であり、方法は２つございます。

・注文者や会員を指定して追加する
　拡張設定＞メルマガ配信＞該当するメルマガの[配信予約]を開きます。
　「宛先」の[検索して追加]を開き、宛先と検索条件を指定します。

　宛先は、注文者のメールアドレスを対象して指定する方法と、会員IDを対象にして指定する方法がございます。
　※「会員」では条件を満たす会員IDによる絞り込み、「注文者」では条件を満たす会員及び
　　メールアドレスによる絞り込みとなります。

　条件指定後に[OK]すると配信対象者が指定されます。

　メルマガ配信の詳細につきましては、以下をご参照ください。

　メールマガジン(一斉メール)を送信する
　https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=o-mailmag-set

　宛先の指定方法
　https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=o-mailmag-set#no5


・注文詳細別にCSVデータをアップロードで追加する
　会員グループではなく、各注文詳細データをダウンロードしておいて取り込む方法です。

　CSVデータのダウンロード方法につきましては以下をご参照ください。

　注文データの検索やダウンロードをする
　https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=order-list-dl

　拡張設定＞メルマガ配信＞該当するメルマガの[配信予約]を開きます。
　「宛先」の[検索して追加]を開き、[CSVアップロード]を開きます。
　[ファイルの選択]を開くとCSVファイルがリスト表示されます。
　該当ファイルを選択して[アップロード]してください。


なお、1利用者が会員未登録（未ログイン）の状態と会員登録した状態で注文を行っている場合、
宛先の指定方法によっては、1利用者に重複してメールが送信される可能性がございます。
以下手順で重複したメールアドレスを省いたCSVデータの作成が可能です。

1．注文管理＞発送済み一覧で[↓検索してダウンロード]よりデータをダウンロードする
　 ※検索ボックス右の[詳細v]で検索条件の絞り込みが可能です。

2．[注文者]メールアドレス以外の列を削除
　 ※会社名や注文者名をメールに含める場合は、「[注文者]会社名」や「[注文者]名前」の列を残してください。

3．以下のように項目名を変更する
　
　　 [注文者]メールアドレス→メールアドレス

　 ※「2」で会社名や注文者名を残した場合は合わせて以下に変更してください。
　　 [注文者]会社名→会社名
　 　[注文者]名前→名前

4．「2」で「[注文者]会社名」や「[注文者]名前」を残した場合は、 データの順番をメールアドレス、
　名前、会社名の順に変更する
　 ※以下の例のように並び替えをお願いいたします。

　　 メールアドレス 名前 会社名
　　 xxx@gmail.com テスト1 ABC会社
　　 yyy@gmail.com テスト2 EFG会社
　　 　　　・ ・ 　・
　　 　　　・ ・ 　・
　　 　　　・ ・ 　・

5．重複している送り先を削除する
6．データをcsv形式で保存する

作成したデータを[CSVアップロード]よりアップロードしてご利用ください。
また、「2」で「[注文者]会社名」や「[注文者]名前」を残した場合はメール本文内に会社名や
名前を表示するタグを入れてメール配信を行ってください。

{name}： 名前
{co_name}： 会社名

その他メール配信時に使用できるタグは右側【ヘルプ】欄の[メルマガ系メールタグ]をご確認ください。

お世話になっております。
早速のご回答、ありがとうございます。

ご案内いただいた状況となりますので、まずは前者の方から試してみたいと思います。

今後も顧客の方へのご案内、メルマガを使用することによって、さらに幅が広がりそうです。ありがとうございました！