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No.6942

メンテナンス実施中、お客様に表示される画面について

userさん  投稿日:2023/11/28(Tue) 13:13
key

お世話になっております。

貴社にてサイトのメンテナンスを実施されることがあるかと存じますが、
そのメンテナンス実施中の時間中にサイトに訪問されたお客様には、
どのような画面が表示されるのか、拝見することは可能でしょうか。
(過去に実施されたメンテナンス時のものなど、サンプルで構いません)

※メンテナンス時に表示される画面・文言によって、
 お客様に別途のご案内を差し上げるか否かの判断材料にしたい、という意図です。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

Re: メンテナンス実施中、お客様に表示される画面について

おたすけマイショップさん  2023/11/28(Tue) 15:44 No.6944
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イージーマイショップにてメンテナンスを実施する場合は緊急性があるものを除き、
事前に「店長さまへのお知らせ」にて案内させていただき、その時間で行われます。

メンテナンス中は内容により異なりますが、管理画面(店長ナビ)とイージーマイショップで生成されるショップページがアクセスできなくなります。

お客様に表示される内容はメンテナンス内容により異なる場合がございますが基本的には以下が表示されます。
「ショップロゴ」
「只今メンテナンス中です」
「時間帯」

なお、全体ではなく一部機能のみに対してメンテナンスがある場合は、メンテナンス対象の機能を利用する際に
「~のため一時的にご利用いただけません。しばらく時間をおいて再度お試しください。」のようにエラーメッセージが表示される場合もございます。
※一部機能のみの場合は、対象の機能以外のショップ閲覧や購入などは通常通り可能です。



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