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No.6852

csvインポートすると0円になったように見えてしまう。

muroさん  投稿日:2023/09/07(Thu) 15:49
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ショップ管理ページの商品一覧画面にて、種類ありの商品をcsvでインポートすると、一覧画面上のみ最高価格がなぜか0と表示されてしまいます。
たとえば、10000円と20000円の種類がある商品の場合だと、「10,000〜0」という表示になってしまいます。
ただ、問題があるのは管理者側の一覧画面だけであり、公開画面上ではとくに問題は発生していません。
なお、いったん該当商品の商品変更を開いて、とくに変更を加えずそのまま保存し直せば、正常な表示に戻り、「10000〜20,000」という表記になります。

手動ですべての商品を保存し直すのは大変な手間になるうえに、再びcsvインポートするとまた最高額が0という表示になってしまうので、この不具合の修正をお願いします。

Re: csvインポートすると0円になったように見えてしまう。

おたすけマイショップさん  2023/09/07(Thu) 19:13 No.6853
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csvデータ一括登録時の表記について大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
確認したところ、csvデータで一括登録した際に種類ありの商品につきましては、
システム側の不備により店長ナビの商品一覧にて表示される上限が「0円」の表示となることが確認されました。
先程システム側の修正が完了し、現在は上限価格が正しく表示されるようになりました。
お手隙の際で構いませんので、ご確認ください。
なお、既に0円で表示されている商品につきましては正しい金額にデータを更新いたしましたので、
店舗様にてご対応は不要です。
この度は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


Re: csvインポートすると0円になったように見えてしまう。

muroさん  2023/09/08(Fri) 09:20 No.6854
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ありがとうございます。
0円になっていた商品がすべて正常な金額に戻っていることを確認しました。
また、csvインポートしても0円にならないことも確認しました。


Re: csvインポートすると0円になったように見えてしまう。

おたすけマイショップさん  2023/09/08(Fri) 09:23 No.6855
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ご確認及び連絡いただき誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。



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