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No.6808

独自ドメイン切り替え

いもさん  投稿日:2023/08/09(Wed) 22:09
key

独自ドメインを持っているので独自ドメイン切り替えでムームーDNSにAレコードを設定してチェックパスを取得しようとしたら独自ドメイン切替チェックに

適切なAレコードがありません。
検出されたレコード:
自分のドメイン.com./157.112.111.171
と出ました。

DNSにはAレコードで157.112.111.171と設定しましたがこの場合DNSの設定が間違っているのでしょうか❓

Re: 独自ドメイン切り替え

おたすけマイショップさん  2023/08/10(Thu) 14:01 No.6811
key

チェックパスの取得の件でご不便をおかけします。

独自ドメイン切替申込時のチェックパスが取得できない要因として以下が考えられます。

・ドメインに対し弊社Aレコードが登録されていない。
 ※Aレコードは独自ドメイン切替申込画面に表示されます。

・ドメインに対し弊社Aレコード以外のAレコードが合わせて登録されている
 ⇒Aレコードが複数登録されておりますと、エラーとなりチェックパスの取得ができません。

・Aレコード設定後の反映前
 ⇒DNS設定の変更が反映されるまでにタイムラグ(数時間〜1日程度)が生じる場合がございます。

・Aレコードの登録箇所が異なる
 ⇒特にドメインとメールサーバなどを同時契約している場合、DNSの設定変更を
  サーバ側の管理画面で行うこともあり、ドメイン側の変更ではAレコードが設定できていない場合もございます。
  詳しくはご契約のドメイン・サーバ会社へご確認願います。
  ※この場合にドメイン側のDNSを変更したことによりメールやホームページの設定が全て無効となり
   各サービスが利用できなくなることもございますので、設定変更には十分にお気を付けください。


恐れ入りますが上記ご確認をお願いいたします。

なお、DNS設定を行い時間が経過したにも関わらずチェックパスが表示されない場合は確認いたしますので、
お手数ですがショップID及び切替希望のドメイン名を以下お問合せフォームよりご連絡願います。

 お問合せフォーム:https://easy-myshop.jp/contact.html



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