[戻る]
No.6746

改正電気通信事業法の外部送信規律なるもの

takaさん  投稿日:2023/06/21(Wed) 16:21
key

お世話になっております。
6/16に施行された改正電気通信事業法の「外部送信規律」なるものは
Googleアナリティクスも対象との記事を読みました。
これはネットショップの運営者にも関わってくるものでしょうか。
ショップページにGoogleアナリティクスを設定している場合
プライバシーポリシー等に何か追記する必要がありますでしょうか。

Re: 改正電気通信事業法の外部送信規律なるもの

おたすけマイショップさん  2023/06/21(Wed) 19:08 No.6747
key

2023年6月16日に施行された「改正電気通信事業法」では、ウェブサイトにおいて、利用者の意思によらず第三者に利用者に関する情報を送信している場合、
送信先毎に目的や情報の内容、送信先、送信先での用途を「個人情報保護方針」などで「公表」またはウェブサイト上のポップアップ等で「通知」する必要があります。

Googleアナリティクスを利用されている場合は、設定時に設置するGoogleアナリティクスのタグがネットショップの訪問者のアクセス情報等を
利用者の端末からGoogleに対して送信するため、ショップサイトのアクセス解析にてGoogleアナリティクスを使用してアクセスログなどを取得し、
GoogleLLCへ送信し、今後のサイトの利便性向上や問題発生時の原因追及などに使用される旨を公表いただく必要がございます。

イージーマイショップでは開店設定>ショップ設定「ショップ説明ページ」欄の「個人情報保護方針」にて提供する[例文作成]を使用している場合、
店舗様によりアクセス解析ツールの使用が異なることから送信先(Googleアナリティクスの場合はGoogleLLC)の記載はございませんが、
前述のアクセスログを取得することや使用目的等が挿入され文章の作成が可能です。
以上から、例文作成を使用している場合は、必要に応じて送信先の追記などをご検討ください。
※例文作成を使用されていない場合は、前述の内容を「個人情報保護方針」に追記いただくことをお勧めいたします。

なお、イージーマイショップのプライバシーポリシーにおいても記載しておりますので合わせてご覧ください。

 イージーマイショップ プライバシーポリシー
 https://www.easy-myshop.jp/rule.html#1-2
 ※こちらの「アクセスログ及びその他追跡技術について」「当社サイトのオンライン広告でのリマーケティングについて」をご覧ください。
 


Re: 改正電気通信事業法の外部送信規律なるもの

takaさん  2023/06/22(Thu) 09:52 No.6749
key

ご回答ありがとうございました。
さっそく対応するようにいたします。


Re: 改正電気通信事業法の外部送信規律なるもの

くれいさん  2023/07/10(Mon) 17:22 No.6776
key

こちらの件、施行前にでも「店長さまへのお知らせ」等で一報あっても良かったと思うのですが
無かったという事はそれほど重要じゃない件と考えてよろしいのですか?
たまたま数か月ぶりにこちらを覗いて、たまたま見つけたら法律云々で少しビックリしたのですが。


Re: 改正電気通信事業法の外部送信規律なるもの

おたすけマイショップさん  2023/07/11(Tue) 21:27 No.6777
key

法改正に伴う案内について、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
この度の改正電気通信事業法では、貴店舗(運用するネットショップ)において、Googleアナリティクスや広告サービスなどを使用してお客様の意思によらず、アクセスされた方のCookie情報を取得し、各サービス上で用いている場合、その旨の公開が義務付けられました。
施工前に案内がなく大変恐れ入りますが、前述の様なサービスを使用している場合は、必ず以下のご対応をお願いいたします。

[対応方法]
 現在公開の「個人情報保護方針ページ」へ利用サービス毎に目的や情報の内容、送信先、送信先での用途についての追記をお願いいたします。
 ※「個人情報保護方針ページ」の追記は、開店設定>ショップ設定の「ショップ説明ページ」内、「個人情報保護方針」欄から
  現在ご登録の内容に対し追記してください([例文作成]を使用するとアクセスログを取得することや使用目的等が記載された文章に差し替えが可能です)。
 ※既に記載されている場合ご対応は不要です。

法改正に関する事前案内及び案内方法につきましては、貴重なご意見として頂戴し今後の検討課題とさせていただきます。


Re: 改正電気通信事業法の外部送信規律なるもの

くれいさん  2023/07/27(Thu) 10:17 No.6789
key

遅くなりましたが、ご返信ありがとうございます。

現在、対応を進めているところで、他サイトの表記を参考にしようと思い、
色々見ているのですがとあるサイトで本件に対するreCAPTCHAに関する表記もありました。
私どものショップではイージーマイショップさん設置のアドイン「Google reCAPTCHA(スパム対策ツール)連携」を利用しているのですが
やはりこちらも対応が必要なのでしょうか?


Re: 改正電気通信事業法の外部送信規律なるもの

おたすけマイショップさん  2023/07/27(Thu) 17:33 No.6790
key

Google reCAPTCHA(スパム対策ツール)では、リスク分析のために必要なCookieを実行時に設定されておりますが、
実行時に表示されるバッジ付近に利用規約やプライバシーポリシーへのリンクが貼られており、
利用者様側で確認できることから、改正電気通信事業法施行に伴う情報送信先、送信先での用途の記載は必須ではございません。
(必須ではございませんが、個人情報保護方針に情報送信先や用途等を記載いただいても問題ございません)

なお、以下Google社の案内のように何らかのコードを追加してGooglereCAPTCHAバッジを非表示とされている場合は、
個人情報保護方針などに情報送信先、送信先での用途の記載が必要となりますのでご了承ください。

 reCAPTCHA Enterprise バッジを非表示にしたいのですが、どうすればよいですか?
 https://cloud.google.com/recaptcha-enterprise/docs/faq?hl=ja#id_like_to_hide_the_badge_what_is_allowed


Re: 改正電気通信事業法の外部送信規律なるもの

くれいさん  2023/07/28(Fri) 10:37 No.6795
key

なるほど!分かりました。
ありがとうございました。



返信
*おなまえ
*email (回答通知用。公開されません)
*タイトル
*内容
ショップURL
*key (修正の際に使用します)

無料で本格的なネットショップ開業できるのは『イージーマイショップ』