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No.6692

再販売リクエスト

Simbaさん  投稿日:2023/05/17(Wed) 10:05
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以前まで1商品複数カラーサイズがあるものの
品切れ商品の場合×印を押すと再販売リクエストの
ボタンが表示されていたのですが、
表示されず再販売リクエストができなくなってしまいました。
(商品登録再販リクエスト受付設定分)
修正方法をお教えください。

Re: 再販売リクエスト

おたすけマイショップさん  2023/05/17(Wed) 17:58 No.6693
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種類あり商品の表形式の組合せ種類において、売切れ時の[再販売リクエスト]ボタンが
表示されない件でご不便をおかけします。

恐れ入りますが、売切れ時に[再販売リクエスト]ボタンを表示する設定を行っているにもかかわらず、
[再販売リクエスト]ボタンが表示されない現象が確認できました。
こちらは現状システムの調査中となり、調査や対応が完了いたしましたら改めてご連絡いたしますので、
今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。

なお、現状プルダウンの組合せ種類であれば、売切れ時でも[再販売リクエスト]ボタンが表示されますのでご検討ください。
組合せ種類の変更は、商品管理>商品一覧で該当の商品の編集(鉛筆ボタン)に入ります。
「商品種類表記」の「組合せ種類の場合」内にある、「○プルダウン(2種)」にチェックを入れ[保存]してください。

お時間をいただいている折恐縮ですが、何卒ご容赦願います。


Re: 再販売リクエスト

おたすけマイショップさん  2023/05/18(Thu) 14:43 No.6696
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【2023/05/18追記】
種類あり商品の表形式の組合せ種類において、売切れ時の[再販売リクエスト]ボタンが
表示されない件でご不便をおかけします。

先ほど、種類あり商品の表形式の組合せ種類においても、売り切れ時に[再販売リクエスト]ボタンが
表示されるようにシステムの修正対応が完了いたしました。

お手数ではございますが、お手隙の際にご確認の程よろしくお願いいたします。
※ブラウザを再起動した後にご確認ください。



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