お世話になります。副管理者の権限設定について教えてください。
1名の副管理者を登録しており、その設定は以下の通りとなっております。
管理者:× ショップ設定:〇(編集、ダウンロード不可) 商品管理:〇(編集、ダウンロード不可)
注文管理:〇 会員管理:〇 売上管理:〇 デザイン設定:× プロモーション:× お問い合わせ管理:〇
この状態で、請求情報一覧ページにて請求情報一覧を取得したいのですが、「お支払い済の請求一覧」リンクをクリックしても一覧表示が展開されません。契約内容と契約者情報のタブは反応して表示されるのですが。どこかで設定が必要なのでしょうか。管理者である私は問題なく表示されます。
以上、よろしくお願いします。
Re: 副管理者の設定について
拡張設定>副管理者一覧にて対象のユーザーIDの[鉛筆マーク]をクリックしていただくことで
管理者権限の編集が可能でございます。
「権限」欄にございます「ショップ設定」の「登録/編集/削除」「ダウンロード」にチェックしていただくことで
副管理者様でも情報の確認、PDFのダウンロードをしていただくことが可能でございます。
※請求情報一覧ページだけではなく「利用できる主な機能」に記載の設定に関しても利用可能となりますので
合せてご確認ください。
お世話になります。
教えていただいた通りにしてみたのですが、変化なしです。リンクの文字列は表示されますが、クリックに反応しません。
副管理者でアクセス時の請求情報一覧の表示の件でご不便をおかけします。
恐れ入りますが、システムに一部不備があり、副管理者に権限を付与していても
請求情報一覧(契約管理>ご契約情報)のリンクが動作しない状態となっておりました。
大変申し訳ございません。
先ほどシステムの修正が完了し、現状は「閲覧」の権限がある副管理者であれば、請求情報一覧のリンク先をクリックできます。
なお、前回ご案内の通り、請求書などのダウンロードは「登録/編集/削除」と「ダウンロード」の
両権限を付与した副管理者のみ可能となりますので予めご了承ください。
この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご対応ありがとうございました。動くようになりました。
ただ、当方の使用方法としては、経理関係の者には請求書のダウンロードのみをさせたく、その他の重要情報にはアクセスさせたくないので、切り分けたいところです。
Re: 副管理者の設定について
誠に申し訳ございません。
以前の案内に誤りがございましたことを深くお詫び申し上げます。
請求書のダウンロードのみであれば、「閲覧」と「ダウンロード」の権限を付与した副管理者であれば可能です。
何度もご面倒をおかけし恐縮ですが、該当の副管理者様の権限において、
「ショップ設定」の「閲覧」と「ダウンロード」を許可と設定いただき、ご確認いただけませんでしょうか。
お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。