お世話になります。
あるるへの掲載をさせていただいております。
掲載にあたり、登録・調整作業を繰り返していたせいか、現在は商品として登録されていないものも「この商品を見た人はこちらの商品も見ています」の位置に「NO IMAGE」として表示されてしまっています。また、この画像をクリックすると個別ベージに移るのですが、「こちらの商品は販売を終了いたしました」となってしまいます。これらを削除したいと思うのですが、どのようにすればよいのでしょうか。よろしくお願いします。
Re: あるるの商品表示について
恐れ入りますが、創作品モール「あるる」で「この商品を見た人はこちらの商品も見ています」に
表示される商品は、全体のアクセス状況なども踏まえ自動掲載されますので店舗様で操作はできません。
また、「こちらの商品は販売を終了いたしました」の文言は、現状該当商品がない(店舗様で商品を削除された等)場合に表示されます。
こちらは1日に1回システムで掲載する商品の確認を行っており、削除された商品は非公開となりますので、
反映まで今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
お世話になります。
当方で今回の表示を確認してから数週間が経ちますが、依然として現状のままです。
商品紹介のページ(「もっと見る」を押した後の画面)では、削除した商品については確かに消えていますが、「この商品を見た人はこちらの商品も見ています」の部分にはNOIMAGE表示されています。何とか、表示されないようにはできないでしょうか。
大変申し訳ございません。
前回の案内に誤りがございましたことを深くお詫び申し上げます。
恐縮ではございますが、「この商品を見た人はこちらの商品も見ています」欄は、
「こちらの商品は販売を終了いたしました」等商品の販売状況がリンク先が表示されるため、
該当商品を非公開・削除されていても、商品へのリンクは表示されたままとなりますことをご了承ください。
こちらは今後、「この商品を見た人はこちらの商品も見ています」欄に非公開・削除された商品が表示されないよう
システムの改修を行う予定でございます。
ご迷惑をおかけし誠に恐れ入りますが、改修完了まで今しばらくお時間をいただくようお願い申し上げます。
ご不便をおかけしている折恐縮ではございますが、何卒ご容赦願います。
【2023/04/20追記】
創作品モール「あるる」で「この商品を見た人はこちらの商品も見ています」に表示される商品に関して、システムの修正が完了いたしました。
現在は非公開、削除された商品は商品へのリンクを含め表示されないようになっております。
※商品の非公開や削除後、反映まで最大1日ほどかかります。
この度は大変ご迷惑をおかけし失礼いたしました。