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No.6471

メールを送信した履歴

キャラアイコン とあるメーカーさん 投稿日:2022/12/05(Mon) 09:09 home

お世話になっております。

「お問い合わせ」に対する返信については、「返信履歴」という項目があるのですが、会員管理画面から「メール送信」(外部メールではなくシステム内から返信した場合)を行った場合の履歴はどこかで見れるのでしょうか?

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No.6473

Re: メールを送信した履歴

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2022/12/05(Mon) 16:33

恐れ入りますが、会員管理画面お客様のメールアドレスのリンクをクリックして手動で「メール送信」を行う場合は履歴が残りませんことをご了承ください。

送信する際のフォームにて「店舗通知(bcc): 」をご用意しております。
確認用として店舗様宛のメールアドレスをこちらにご入力いただき送信したメールのチェック用などにご活用ください。

システムから送信するメールの履歴につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

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