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No.6372

グーグル 無料商品リスティングについて

キャラアイコン ペットのイラストでオリジナルグッズ 「君のもよう」さん 投稿日:2022/09/26(Mon) 12:46 home

グーグルの無料商品リスティングに当店の商品を掲載しようと思い、設定して審査を待っていたところ、すべての商品に関して「不承認または無効」という結果でした。
ヘルプで確認したり、検索してみたりしたのですが、解決方法が見つからずこちらで質問させていただきました。
当店はオーダーメイドの商品がすべてとなるので、前提としてそういった商品は対象にならないのか、また別の理由があるのかなど、なにかヒントになる情報など教えていただけたら助かります。

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No.6373

Re: グーグル 無料商品リスティングについて

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2022/09/26(Mon) 16:17

恐れ入りますが、Googleのリスティング広告は他社サービスとなり、また広告の掲載可否はGoogle側で判断されており、
基準等は一般公開されていないことから弊社で詳細をご案内できませんことをご了承ください。
※弊社でGoogleショッピング連携機能を提供しておりますが、こちらはイージーマイショップに登録されている商品データを
 Google側で使用可能な形式に変換して連携する機能のため、広告の掲載可否とは異なります。

確証はございませんが、イージーマイショップのGoogleショッピング連携オプションを使用されている場合、
オーダーメイド商品の場合、本体商品が商品価格として転送されます。
オプション選択側にて商品価格を登録されており、本体が「0円」で登録されている場合、
商品価格としてNGと判断される可能性がございます。

今回、Googleリスティング広告とのことで、独自で掲載データを作成されていると思われますので、
こちらは該当しないと存じますがご参考ください。

ご希望に沿えず恐縮ですが、何卒ご容赦願います。

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No.6374

Re: グーグル 無料商品リスティングについて

キャラアイコン ペットのイラストでオリジナルグッズ 「君のもよう」さん 投稿日:2022/09/26(Mon) 16:34 home

ご返信いただきありがとうございます。

当店はイージーマイショップのGoogleショッピング連携オプションは利用しておりません。
商品価格も正確に登録されていたので別の理由なのではと考えております。

Googleのリスティング広告のヘルプだけではどうしても解決できず、こちらで質問させていただきました。

基本的なことになりますが、Googleの無料リスティング広告はイージーマイショップのGoogleショッピング連携オプションを利用していなくても問題ないのでしょうか?

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No.6375

Re: グーグル 無料商品リスティングについて

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2022/09/26(Mon) 17:18

ご不便をおかけいたしますが、Googleの無料リスティング広告専用の連携オプションの提供はなく、
Googleショッピング連携オプション機能はイージーマイショップに登録されている商品データを転送する機能となります。
Googleショッピング専用に生成したデータとなり、Googleリスティング広告等での利用可否はできるかは未検証のため、
案内できませんことをご容赦ください。

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No.6376

Re: グーグル 無料商品リスティングについて

キャラアイコン 矢高あおいさん 投稿日:2022/09/26(Mon) 23:08 home

横から失礼します。Google広告の審査について詳細は公表されていませんが君のもようさんの場合は特商法に基づく表示を画像表示にしている点がひっかかっている可能性もあるかと思います(推測なので見当違いの可能性が高いですが)

Google広告側のサポート窓口へ問い合わせするとアドバイスをもらえる可能性があります。Google広告のサポート窓口に電話してあれこれ聞いてみるのが良いと思います。解決すると良いですね!

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No.6378

Re: グーグル 無料商品リスティングについて

キャラアイコン ペットのイラストでオリジナルグッズ 「君のもよう」さん 投稿日:2022/09/27(Tue) 11:09 home

承知しました。
ご返信いただきありがとうございました。

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No.6379

Re: グーグル 無料商品リスティングについて

キャラアイコン ペットのイラストでオリジナルグッズ 「君のもよう」さん 投稿日:2022/09/27(Tue) 11:16 home

矢高あおい様
アドバイスいただきありがとうございます。
特定商取引法の画像表示をテキストにして再度申請してみようと思います。

googleの無料商品リスティングは、無料ということもありサポートも最小限といった感じで個別の対応してもらえるか難しそうなのですが、解決に向けてやってみようと思います!

コメントいただけてうれしかったです。

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