先日、グループ設定にてお支払い方法を制限したグループを作成して設定をいたしました。しかし、お支払い方法を制限したグループに設定していたお客様がいつのまにか定期購入で制限したお支払い方法に変更してしまっておりました。定期購入ではこのグループ設定でつけた制限は意味が無いのでしょうか？それとも定期購入用に何か設定をしないといけないのでしょうか。
Re: 定期購入のお支払い方法の制限について
会員グループへのお支払方法制限の件でご不便をおかけします。
ご連絡の状況はお支払方法の制限をかける前に受け付けた注文が、制限した支払方法のままとなっているでよろしかったでしょうか。
恐れ入りますが、会員グループにお支払い方法の制限をかける前に受け付けた注文は、システムの仕様上、
注文受付時に選択された支払方法のままとなりますことをご了承ください。
上記とは異なる状況の場合は、ご面倒をおかけしますが下記情報をご連絡願います。
※おたすけマイショップは公開ページとなりますので、情報はこちらの返信ではなく、必ず以下のフォームよりご連絡ください。
・該当の会員IDや会員名などの詳細：
・該当の注文番号：
・状況の詳細：
(会員xxxxを会員グループAに所属させ、銀行振込の支払方法を制限しているが銀行振込の注文が入っている。注文番号：xxxxxxxx 等)
ご連絡は下記お問合せフォームよりお願いいたします。
お問合せフォーム：https://easy-myshop.jp/contact.html
いただきました情報を基に弊社で調査いたします。
ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。