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No.4658

継続購入について

キャラアイコン 只今ショップの移行中さん 投稿日:2020/09/15(Tue) 22:20 home

こんばんは
いつもお世話になっております

定期購入ですが
お客様はマイページからスキップや継続キャンセルはできないのでしょうか?
有料オプションでしか使えない部分ですか?

現状のようにお支払いに関する案内メールが都度送信されるように設定できるのであれば
スキップや継続キャンセルだけでもできるようにして欲しいです

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No.4659

Re: 継続購入について

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2020/09/16(Wed) 10:30

ご認識の通り、会員マイページでの定期購入の次回スキップや継続キャンセルは定期購入・頒布会-Pro専用の機能と
なりますことをご了承ください。

なお、定期購入に関するメールの自動送信の解除は可能です。
開店設定>メール設定の「定期購入・頒布会」項目に定期購入に関するメールテンプレートがございますので、
自動送信を解除したいメールの編集(鉛筆ボタン)をクリックし、「自動送信」項目の「□送信する」のチェックを外して
[保存]してください。

また、「テンプレート内容」項目でメールテンプレート内容の変更も可能です。
使用できるメールタグは下記をご参照ください。

 注文系・コンビニ支払方法案内メールタグ
 https://www03.easy-myshop.jp/ems/help/order_mail_tag.pdf

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