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No.4514

カートのお届先別オプションの金額表示を無くすことはできますか?

キャラアイコン 酒のかどやさん 投稿日:2020/06/30(Tue) 15:34

カートのお届先別オプションで、化粧箱やクール便などの有無を選んでいただけるようにしているのですが、梱包サイズによって金額が変わります。
現状、0円に設定して、説明文で「※システムの都合上0円の表示となっていますが、化粧箱によって価格が変わります。」と赤字で表示しているのですが、クレームになることがあります。

できれば、金額の表示を無しにするか、「別途請求」など文字列を表示できるようにしたいのですが、できますか?

出来ないようであれば、今後対応をお願いしたいです。
よろしくお願いいたします。

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No.4517

Re: カートのお届先別オプションの金額表示を無くすことはできますか?

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2020/06/30(Tue) 19:41 home

恐れ入りますが注文オプション・お届け先別オプション項目の価格を非表示にすることはできません。

受注後に別途オプション料金をご案内するという運用されてるようでしたら、オプション項目ではなくリクエスト項目を利用していただければ、価格の表示はされませんので、よろしければご検討ください。

システム側については今後、価格のみ非表示にできるよう検討させていただきます。

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No.4518

Re: カートのお届先別オプションの金額表示を無くすことはできますか?

キャラアイコン 酒のかどやさん 投稿日:2020/07/01(Wed) 09:29

立ち上げ時には「リクエスト項目」を使うつもりで作ってみたのですが、追加テキストが入れられるようにしたかったので「オプション項目」を使っています。いずれにしても、弊社のような運用方法ですと、テキストが入れられるようになっていれば金額に幅がある場合なども対応できて便利かなと思います。

再度やりかたを考えてみます。

ありがとうございました。

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No.4520

Re: カートのお届先別オプションの金額表示を無くすことはできますか?

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2020/07/01(Wed) 21:32 home

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後、0円表示を非表示にする、または、その他方法について検討させていただきます。
対策が完了しましたら、店長ナビトップ左下の「店長さまへのお知らせ」にて案内いたします。

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