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No.4381

お届け指定の設定について

キャラアイコン moku55さん 投稿日:2020/05/09(Sat) 15:23

当店では出荷準備期間を、15時で+1日としてます。

設定は下記の通りです。

出荷準備期間:1日間(0は当日出荷) 15時以降は+1日


出荷休業日は「日曜」だけで「土曜」は出荷してます。
イベント登録で日曜を設定し、出荷作業休業日を「日曜(毎週)」としております。

この設定にした場合、土曜の15時前から。月曜以降の設定しかできなくなってしまいます。

希望は下記の通りの設定となります。
金曜の15時〜土曜の15時までは、日曜以降のお届けが可能
土曜の15時〜月曜の15時までは、火曜以降のお届けが可能

土曜の0時〜15時までは、最短お届け日が月曜になるのはエラーな気がします。
設定方法が間違いなら、ご指導をお願いします。

確認をよろしくお願いいたします。

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No.4384

Re: お届け指定の設定について

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2020/05/11(Mon) 13:12 home

配達希望日指定の設定について、

出荷準備期間:1日間(0は当日出荷) 15時以降は+1日
出荷作業休業日:日曜日

とした場合、ご認識の通り土曜日の注文につきましては15時前であっても配達日の月曜日からの選択となります。
([出荷後配達にかかる日数]が「出荷当日」の場合を想定しております)

【土曜日の14時に注文した場合】
 土曜日→出荷準備日
 日曜日→休業日
 月曜日→出荷日、お届け日(出荷当日にお届けの場合)

【土曜日の16時に注文した場合】
 土曜日→出荷準備日
 日曜日→休業日
 月曜日→出荷準備日(15時以降のため+1日)
 火曜日→出荷日、お届け日(出荷当日にお届けの場合)



15時までに受け付けた注文について、当日中に出荷する場合は以下の設定としてください。

出荷準備期間:0日間(0は当日出荷) 15時以降は+1日
出荷作業休業日:日曜日

出荷作業後、配達にかかる日数については[出荷後配達にかかる日数]を設定してください。
([出荷後配達にかかる日数]は「当日」から「10日後」までの間で設定できます)

以上を参考に設定をお試しください。

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No.4385

Re: お届け指定の設定について

キャラアイコン moku55さん 投稿日:2020/05/11(Mon) 13:41

いつもお世話になります。

お返事ありがとうございます。

出荷準備0日にした場合、デフォルトで配送日指定が当日から指定できるようになってしまうので
あえて出荷準備を1日としてました。

購入者が上から順番に記入してくれる場合は
都道府県を入力した時点で、配送日指定は翌日(以降)になるので
問題ないのですが、当日着できると誤解されてしまう気がしたからです。
考えすぎであったかもしれません。

ご指摘の設定方法に変えて様子をみてみます。

いつもご丁寧に対応していただき、ありがとうございます。

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No.4386

Re: お届け指定の設定について

キャラアイコン moku55さん 投稿日:2020/05/11(Mon) 13:48

バージョンアップでの修正候補として

都道府県別の出荷後配達にかかる日数に関して

午前から翌日配達可能地域
14時からの翌日配達可能地域

を区別して設定できればありがたいです。

よろしくお願いいたします。

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