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No.4012

重い気がします

キャラアイコン ykykさん 投稿日:2020/01/24(Fri) 09:51

試用でいろいろ試しています。オプションなど機能が素晴らしくてとてもいいと思うのですが、表示が遅い気がしています。
試しにTwitterで紹介されているサイトも訪問してみたのですが、他のネットショップ構築のものより明らかにワンテンポ遅い気がします。
使用されているサーバー、今後の増強予定等はどちらかで見れますでしょうか?

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No.4015

Re: 重い気がします

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2020/01/24(Fri) 15:26 home

この度はショップページの表示速度について、ご不便をおかけしております。

恐れ入りますが、使用しているサーバー情報などにつきましては、
セキュリティ保護の観点から公開しておりません。

パフォーマンス向上につきましては、
サーバー増強に加えシステムロジックの高速化、画像データ最適化、テキスト圧縮、オフスクリーン対応など、
さまざまな観点から順次対応を進めております。
対応の際は店長ナビの「店長さまへのお知らせ」にて、
メンテナンスやバージョンアップのお知らせとしてご案内させていただきます。

普段より著しい表示遅延が見受けられる場合は、障害が発生している可能性(一時的な回線混雑やシステム負荷など)も考えられます。
その場合は調査をさせていただきますので、以下の情報を含めてお問合せフォームからお知らせください。

・発生時間
・利用端末のOSとブラウザ
・発生したページ(URL)
・直前までの操作手順
・現象再現性の有無
・他の端末や別回線でも同様の現象が発生するかどうか

 お問合せフォーム
 https://www.easy-myshop.jp/inquiry.html

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No.4028

Re: 重い気がします

キャラアイコン ykykさん 投稿日:2020/01/25(Sat) 20:12

早速の返信ありがとうございました。了解いたしました。引き続きいろいろ検討していきたいと思います!

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