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No.3416

同じ商品を何個買っても1個分の送料にしたい

大泉さん  投稿日:2019/02/20(Wed) 09:37
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同じ商品を何個買っても1個分の送料にするにはどうすればよいでしょうか?注文後都度手動計算以外で。

都道府県別 x 梱包サイズ別 送料制です。
基本の商品にオプション商品を何種類も用意してお客様が好きなオプションを選べるようにしています。

例えば注文が「牛丼」だけなら問題ありません。ところが「牛丼」と「卵」と注文されると送料が2倍になってしまいます。「牛丼」と「卵」と「味噌汁」では3倍になってしまいます。何種類、何個注文されても1個分の送料にするにはどうすればよいでしょうか?

なおオプション商品を別の商品として送料無料にする方法はできません。基本商品によって追加できるオプション商品が変わってくるからです。

以前はできていたような気もするのですが、現在はできないです。

Re: 同じ商品を何個買っても1個分の送料にしたい

おたすけマイショップさん  2019/02/20(Wed) 11:46 No.3417
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現在ご利用いただいている「サイズ別」の送料設定にて各商品のサイズ登録を店舗様独自の数値にて運用いただくことで複数個の購入でも1個分の送料とすることは可能です。

例にあげていただきました「牛丼」を基に設定例を案内いたします。

現在以下の設定を行っているとします。

・サイズ60cmまでは東京800円の送料
・サイズ120cmまでは東京1000円の送料
・サイズ121cm以上は東京1500円の送料
・商品「牛丼」のサイズを60cmと登録
・「卵」「味噌汁」も共に60cmと登録

以上の設定の場合、

 「牛丼」のみを購入し送付先が東京の場合
 ⇒サイズの合計が「牛丼」のみの60cmとなるため送料は800円

 「牛丼」「卵」を購入し送付先が東京の場合
 ⇒サイズの合計が120cmとなるため送料は1000円

 「牛丼」「卵」「味噌汁」のみを購入し送付先が東京の場合
 ⇒サイズの合計が180cmとなるため送料は1500円

これらの送料となります。
今回ご要望の様に複数個購入しても1個分の送料とする場合は、「牛丼」「卵」「味噌汁」にて登録するサイズを1個分の送料以下となるような数値に変更していただくことで対応できます。

例えば「牛丼」「卵」「味噌汁」の各商品を「1cm」など複数購入されても合計値が送料設定の1個分のサイズを超えない数値として登録していただくことで、「牛丼」「卵」「味噌汁」を同時に購入されてもサイズの合計値が「3cm」となりますので前述の例の場合、東京への送付は800円のままとなります。
(同時に20セットを一つの注文となった場合でもサイズ合計が60cmとなりますので同じ送料となります)

以上を参照いただき設定をご検討ください。

[補足]
 例外送料にて「複数個購入されても1個分の送料」としての設定がございますが、こちらは商品毎に送料加算
 がされる設定となりますので例の様な「牛丼」「卵」「味噌汁」など1注文に対して複数種類の商品が注文
 された場合には対応できませんのでご注意ください。


Re: 同じ商品を何個買っても1個分の送料にしたい

大泉さん  2019/02/21(Thu) 09:51 No.3421
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返信どうもありがとうございます。折角ですがその方法ですと梱包サイズに応じた送料の自動計算ができなくなってしまうと思います。

実際の梱包サイズ別に配送方法を制作して、商品の実際の梱包サイズ別に配送方法を設定して、計算上の梱包サイズは1cm又は0cm又は空白にして試してみます。

同様に重量の数値を使うと色々できるかも知れません。


Re: 同じ商品を何個買っても1個分の送料にしたい

大泉さん  2019/02/23(Sat) 11:31 No.3424
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地区別送料の例外送料を作成し、商品の送料設定でこれを設定し、「同じ商品であっても個数分の送料(クール便含)を加算」をチェックしていないにもかかわらず、レジでは商品の個数分の送料が計算されてしまいます。例えば4種類を1個づつ注文されると4倍の送料になってしまいます。同じ商品であればどの種類を何個注文されても1個分の送料にするにはどうすればよいでしょうか?

商品の種類ごとに配送方法を設定することはできませんよね?

有料版で基本送料を複数作成した場合、商品ごとにどの基本送料にするかを設定できるのでしょうか?

1日で良いので無料で有料版の機能を試させてもらえませんでしょうか?


Re: 同じ商品を何個買っても1個分の送料にしたい

おたすけマイショップさん  2019/02/25(Mon) 16:17 No.3425
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設定にてご確認いただきました通り、商品種類が複数ある場合、例外送料とした商品にて「同じ商品であっても個数分の送料(クール便含)を加算」にチェックを入れても異なる種類を購入した場合、種類の数の例外送料が加算されます。
同じ種類の購入であれば送料は1個分となりますが、1商品内に登録されている各種類については種類毎の送料加算となります。
その為、商品の種類毎に例外送料や配送方法を指定することができません。

同じ商品で種類を複数個購入されても1個分の送料とする場合はご面倒をおかけしますが種類毎に1商品として登録していただくご対応が必要となります。
(有料版においても同じ対応となります)

以上を踏まえ設定をご検討ください。


Re: 同じ商品を何個買っても1個分の送料にしたい

大泉さん  2019/02/25(Mon) 17:02 No.3426
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分かりました。どうもありがとうございます。やはり何種類、何個注文されても1個分の送料にすることはできないようです。



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