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No.3358

バージョンアップについて

キャラアイコン cocoさん 投稿日:2018/12/05(Wed) 16:02 home

いつもお世話になっております。

「ウェルカムメッセージ/会員ログイン リンク 」の編集ですが、何回やっても変わらないです。

全て試していますが元の状態のまま何も変わりません。

やり方が間違っているのでしょうか?

ご確認の程宜しくお願いします。

key
No.3359

Re: バージョンアップについて

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2018/12/05(Wed) 17:48 home

ご利用アカウントの設定内容を拝見したところ、現在表示されている内容の設定となっていました。

以上から編集が反映されない原因としてはブラウザ側の機能であるキャッシュである可能性がございます。

 キャッシュ
 ⇒2回目以降の表示を早くするために端末内に一時的に保存されている情報。

この場合、以下の方法でページを最新の情報にすることで確認ができます。

・キャッシュをクリアしてページを更新する
⇒「Ctrl+F5」キーを押して、ページ更新を行って下さい。

・ブラウザを再起動する

・スマートフォンなど別の端末で確認する

・別のブラウザを立ち上げて確認
⇒別の種類のブラウザ(Chromeを利用されている場合はInternetExplorer等を利用)でご確認下さい。

上記をお試し頂き、それでも反映が確認できない場合はお手数ですが再度ご連絡頂きますようお願い致します。

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