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No.3345

クール便について

うしさん  投稿日:2018/11/27(Tue) 17:11
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すでに似たような質問があった場合はご容赦ください。
販売商品が、大小あり標準送料を合計サイズにて設定しております。最終的な合計サイズにクール便の金額を当てたいのですが、方法はありますでしょうか?また、クール便加算の設定には一つしか金額が入力できませんが、ヤマトのクール便はサイズによってクール便の料金が変わってしまいますので、合計サイズによってクール便料金を変更する方法などありますでしょうか?

Re: クール便について

おたすけマイショップさん  2018/11/27(Tue) 19:10 No.3347
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大変ご不便をおかけしますが、ご認識の通り、クール便加算の価格は1種類のみとなり、サイズ等に合わせて複数の加算金額を登録することはできません。

現状、他の設定にて代用する方法としましては現在登録されている配送方法とは別に「クール便送料」を加算した送料として新規で配送方法を登録して頂きます。

※無料プランをご利用の場合は複数配送方法の登録はできません。

配送方法の追加完了後は、クール便加算の商品に対して「通常」の配送方法を「禁止する配送方法」として登録※して頂ければ、自動でクール便加算の料金表示となります。


上記とは別の方法として、クール便対応の商品に対し例外送料としての登録を行って頂く方法もございます。

サイズ別のクール便送料毎に例外送料を登録して頂きます。
その後、そのサイズ及びクール便に相応する商品において登録した例外送料を紐づけることでサイズ別のクール便送料が加算されます。

但し、例外送料を利用される場合、通常商品と同時に購入されると
「例外送料」+「通常の送料」
この様に合算した送料となります。
(「通常の送料+クール便のみの代金」とはなりません)


送料設定については大変複雑な案内となり恐れ入ります。
上記を参照いただき設定をご検討下さい。



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