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No.3275

レジで送料が加算されません。

キャラアイコン チーズケーキのブランジェさん 投稿日:2018/10/14(Sun) 15:29 home

レジで送料が加算されません。

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No.3277

Re: レジで送料が加算されません。

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2018/10/15(Mon) 15:58 home

設定を拝見したところ、送料の設定(全国一律1,200円)は問題なくされており、弊社による購入テストを行っても正常に設定された送料がお支払方法選択画面以降の画面にて表示されております。

加算されないと思われた可能性としては、カートボタン押下後の画面(カート画面)やその後のお客様情報入力画面で表示されていない事が加算されていないように思われた原因かと存じます。

イージーマイショップでは、お届け先情報が入力した後(お支払方法選択画面)に表示される仕様となっていますので、テスト注文を実施し、送料を確認する場合はお支払方法選択画面まで画面遷移を行いご確認下さいますようお願い致します。

※送料が全国一律の設定や送料無料の設定であっても同様です。

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