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No.3111

コンビニ決済完了の反映時間について

ワタナベさん  投稿日:2018/06/04(Mon) 19:25
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コンビニ決済で、店頭での支払いから決済完了まで2時間ほどかかっているようなのですが、システム上仕方ないものなのでしょうか?
もう少し早く、反映されるようになれば嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

Re: コンビニ決済完了の反映時間について

おたすけマイショップさん  2018/06/05(Tue) 10:29 No.3113
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コンビニ側から1時間以内にお支払い完了となった決済を纏めて1時間毎に店長ナビへ通知され決済ステータスが反映される仕組みとなっています。

その為、前回の通知が行われた直後にお支払い完了となった決済については反映まで2時間程度かかる場合がございます。
※最短で1時間のタイムラグがございます。

システム上、通知が確認できるまで上記時間を要し恐れ入りますが何卒よろしくお願い致します。


Re: コンビニ決済完了の反映時間について

ワタナベさん  2018/06/06(Wed) 15:11 No.3117
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解りました。

ありがとうございます。
お手数おかけしました。


Re: コンビニ決済完了の反映時間について

小磯裕和さん  2024/03/28(Thu) 09:19 No.7089
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昨夜、ファミリーマートとローソンでそれぞれ710円ロイちゃしたのですが、反映されてません。なぜですか。


Re: コンビニ決済完了の反映時間について

おたすけマイショップさん  2024/03/28(Thu) 17:47 No.7091
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イージーマイショップにて出店いただいている店舗様にて商品を購入されて
710円を支払った認識で回答させていただきます。

恐れ入りますが、イージーマイショップでは決済方法としてご利用を希望された店舗様に
コンビニ決済(イージーペイメント)の仕組みを提供しておりますが、
購入者様の全ての情報(購入情報や決済の完了有無など)につきましては販売店舗様にて管理いただいており、
基本的にはイージーマイショップ側では確認できないことをご了承ください。

購入代金の入金確認は利用店舗へ直接ご確認いただきますようお願いいたします。



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