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No.2962

コレクト料金の出力

うさぎさん  投稿日:2018/02/10(Sat) 12:26
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いつもお世話になっております。
他運送業者との連携で、csvを出力しようと思うのですが、コレクト代金(手数料ではなく、お客さまから回収していただく合計金額)はcsvテンプレートの項目のうち、どれが該当するのでしょうか。

Re: コレクト料金の出力

うさぎさん  2018/02/10(Sat) 16:16 No.2963
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追加で質問なのですが、
・検索してダウンロードの、日付型フォーマットをYYYY/MM/DDを選択しているのにYYYY-MM-DDで出力されるようです。

・運送設定の編集で csv出力用に数字で登録(例 0812)しても、選択肢に記入しているもの(例 午前中)が出力されます。

・たとえば発送日として、毎回今日の日付を自動で出すことはできますか?

・発払いと代金引換のときに出力される数字を変更したいのですが、それはどの項目を選んだらよいでしょうか。

・1人の人に複数の商品を送りたい時に、今は二行に出力される仕様なのでしょうか。商品1、商品2と一行で出力する方法はありますか。


Re: コレクト料金の出力

おたすけマイショップさん  2018/02/13(Tue) 14:06 No.2965
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お問合せ内容について回答致します。

> 他運送業者との連携で、csvを出力しようと思うのですが、コレクト代金(手数料ではなく、お客さまから回収していただく合計金額)はcsvテンプレートの項目のうち、どれが該当するのでしょうか。
「コレクト代金(手数料ではなく、お客さまから回収していただく合計金額)」
とのことですので「注文金額(商品代金、送料、代引きなどの決済手数料、オプション料金、値引きなどを含む金額)」と認識して回答致します。

こちらは「請求金額(税込)」が該当します。


> ・検索してダウンロードの、日付型フォーマットをYYYY/MM/DDを選択しているのにYYYY-MM-DDで出力されるようです。
確認したところ、テンプレートにて指定した[日付型フォーマット]に従いデータを生成していることが確認できました。
可能性として、ダウンロードデータを開くソフトの何らかの設定にて表示が変換されている可能性がございます。

※Microsoft Excelにて表示すると「YYYY-MM-DD」が「YYYY/MM/DD」で表示されてしまう場合がございます。

csv編集ソフトやテキスト編集ソフトなどで開いていただきご確認下さいますようお願い致します。


> ・運送設定の編集で csv出力用に数字で登録(例 0812)しても、選択肢に記入しているもの(例 午前中)が出力されます。
こちらも確認したところ、運送設定にて[csv出力用]に指定することでその時間帯が指定されると表示されます。

但し、運送方法変更画面のヘルプにおいて案内している通り、[csv出力用]が空欄となっている場合は、[選択肢]の文字列がそのまま表示されます。

お手数ですが、再度ご確認下さいますようお願い致します。

確認を行っても正常にデータがダウンロードできない場合は、詳細な注文情報を踏まえ、お問合せフォームからお知らせ頂きますようお願い致します。

 お問合せフォーム
 https://www.easy-myshop.jp/inquiry.html

> ・たとえば発送日として、毎回今日の日付を自動で出すことはできますか?
発送日は発送処理を行う際に付加される日付となりますのでダウンロードの際に自動で日付を付加することはできかねます。
発送処理前にダウンロードするデータに発送日を付加する場合はお手数ですがダウンロードしたデータに対し追加して頂くなどのご対応をお願い致します。


> ・発払いと代金引換のときに出力される数字を変更したいのですが、それはどの項目を選んだらよいでしょうか。
こちらに対応する項目はございませんが、代金引換については、「代引き手数料(決済手数料)」がございます。
(csv項目では「決済手数料(税込)」で表示)
現状で判断する方法としてはこの手数料または「支払方法」「支払方法ID」項目のいづれかでご判断いただきますようお願い致します。


> ・1人の人に複数の商品を送りたい時に、今は二行に出力される仕様なのでしょうか。商品1、商品2と一行で出力する方法はありますか。
店舗様にて作成可能なダウンロードcsvデータのテンプレート変更画面にて「パターンA」「パターンB」のいづれかのパターンで出力できます。
 パターンA⇒注文者、注文商品、オプションなどそれぞれに行毎で出力。
 パターンB⇒注文商品毎に注文者情報を含めたデータで出力(オプションなどは別の行)。
以上からご要望の1注文に対し複数の注文商品データが1行内に含まれて出力する事はできかねます。

ご不便をおかけしますが、以上を踏まえご検討下さい。


Re: コレクト料金の出力

うさぎさん  2018/02/14(Wed) 09:53 No.2966
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お返事どうもありがとうございます。

・コレクト代金 → 請求金額(税込)
了解しました!やってみます。

・日付形式の件
前回ダウンロードしたものをテキストエディタで開いてみたら、やはり形式違いになっていましたが、今日テストでダウンロードしたものは望む形式に変更されていました。登録のタイミング等でうまくいっていなかったのかもしれませんね。解決したので大丈夫そうです。

・運送方法変更の時間帯出力のところ、[csv出力用]へ入力してあるにもかかわらず[選択肢]の文字が出力されています。もしかしてすべての欄を埋めていないとだめなのでしょうか。現在は6つの時間帯を登録してあって、そのうち5つに入力しています。(ひとつは「時間指定なし」のため、[csv出力用]は空欄にしています。)

・今日の日付を自動で…将来可能でしたら TODAYなどの文字で置き換えることができるようになったら便利だと思います。どうぞご検討よろしくお願いします。

・代引きのときに数字を変更方法 → 支払いID等の利用…検討してみます…

・複数の注文商品データが1行にはできない → 了解しました。今後ご検討いただけると助かります。


丁寧な解説をどうもありがとうございました。


Re: コレクト料金の出力

おたすけマイショップさん  2018/02/14(Wed) 13:46 No.2967
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追加でご質問頂きました以下について回答致します。
> ・運送方法変更の時間帯出力のところ、[csv出力用]へ入力してあるにもかかわらず[選択肢]の文字が出力されています。もしかしてすべての欄を埋めていないとだめなのでしょうか。現在は6つの時間帯を登録してあって、そのうち5つに入力しています。(ひとつは「時間指定なし」のため、[csv出力用]は空欄にしています。)

ご案内が一部不足しており大変恐れ入ります。
運送方法の時間帯指定における[csv出力用]につきましては、こちらのデータを入力・変更した以降に受け付けた注文からの対応となります。
※[csv出力用]を変更しても過去の注文データは反映されません。

以上から、データ入力・変更を行った後にお手数ですが再度テスト注文を行って頂きご確認頂きますようお願い致します。

尚、[csv出力用]に空欄の時間帯があった場合でも入力されている時間帯を選択することで[csv出力用]の内容が表示されます。(空欄の時間帯を選択された場合は選択肢の名称がそのまま表示されます)

その他頂戴しましたご要望につきましては対応するお約束はできかねますが今後の機能追加の検討課題とさせて頂きます。



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