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No.2910

商品画像添付ができない

キャラアイコン HappyPalmさん 投稿日:2018/01/11(Thu) 12:05 home

商品画像が不正です。
(他のユーザー等により更新された可能性があります)もう一度、編集画面を開き直して編集をやり直してください。

上記が表示されます。
画像をダウンロードしたものを使用しています。

画像処理でどのようにすればきちんと添付されますか?

key
No.2911

Re: 商品画像添付ができない

キャラアイコン おたすけマイショップさん 投稿日:2018/01/11(Thu) 16:07 home

投稿いただきましたエラー内容は、商品画像を登録される際に貴店舗の他のユーザ様が同じ画面を操作されている可能性がございます。

※別の可能性としてブラウザ側に追加されているHTMLチェッカーなどの拡張機能やアドインが影響している可能性がございます。
 (拡張機能などがバックグラウンドでページを再読み込みしてしまうことで他のユーザが操作したとみなされる可能性もございます)
 この場合は、拡張機能などを一度停止して頂き再度お試し下さい。

対応策につきましては、編集画面の[キャンセル]ボタンを押して画面を閉じて頂いた後に再度編集画面を開き画像登録などを行って下さい。

それでもエラーが表示される場合は、エラー内容や対象の画像、アクセス時間などをお問合せフォームからお送り頂きますようお願い致します。
※お問合せフォームからは画像等のファイルをアップロードすることはできかねますので、まずはエラー内容やアクセス時間等をお送り下さい。
 その後、ファイルが必要であると判断された場合は、ファイルの送信方法を案内致します。

以上、ご確認の程、よろしくお願い致します。

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