iPadからの商品登録画面で、
画像を登録をしようとするとログイン画面がたびたび表示されてしまいます。
不具合でしょうか?それともIPadのせいなのでしょうか?
教えていただけたら幸いです。
easy myShop管理画面「店長ナビ」は、PCブラウザのみの対応となります。
iPadでもご利用いただけますが、
今回の様に一部ご利用いただけない機能などがございます。
どうかご了承くださいませ。
iPadからの商品登録画面の画像登録について、
登録をしようとするとログイン画面になるとのことでした。
こちらの現象は登録画面が突然ホーム画面になり、
再度Safariを押すとログイン画面が表示されるということでしょうか?
原因としましてはiPad特有の以下の事が考えられます。
・複数のアプリを同時に動かしている
⇒対策:Safari以外のアプリのタスクを停止していただく
・アップロードする画像容量が大きい
⇒対策:画像を小さくしていただくもしくはPCからアップロード
・iPadのモデルが以前のもの
⇒対策:iPadのスペックに限界があるため、PCからアップロードしていただく
今後、iPadから画像が問題なくアップロードできるよう、
改善課題として検討させていただきます。
大変ご面倒をかけますが、現在は上記の様な対策などでご利用くださいませ。