再販売リクエストについて
再販売リクエストについて、リクエスト数は110件と表示されるのですが、リクエスト一覧を表示した際に100件を超えたデータが表示できません。
再販売のお知らせをしたくメールアドレスを取得したいのですが、取得もできないため困っています。
解決方法について教えてください。
大変ご不便をおかけしております。
投稿いただきました通り現在、再販売リクエストの「リクエスト一覧」にてメールアドレスの表示及びメールアドレスの取得が100件までとなっており、こちらの画面から100件を超えた部分の件数取得することができない状態でございます。
こちらは早急に修正を行いますので、今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。
ご面倒をかけますが、現状は、対象のリクエストをチェックして頂き、画面左上にある[CSVダウンロード]からデータをダウンロードし、データを加工(利用しない部分は削除する、または、利用する部分のみをコピーする)してご利用くださいますようお願い致します。
※データには、リクエストと同時にコメントされたデータも含まれます。
上記とは異なり、[検索してダウンロード]ボタンから、お客様名とメールアドレスのみのテンプレートを作成する方法もございます。
現状は、以上を参照いただき、ご対応下さいますようお願い致します。
お手数をかけますが、何卒よろしくお願い致します。
Re: 再販売リクエストについて
CSVのダウンロードも試みましたが、100件を超えたデータについてはダウンロードできない状況です。
こちらもご確認と修正をよろしくお願いいたします。
ご案内に誤りがあり、大変申し訳ございません。
ご認識の通り、再販売リクエスト画面の左上にある[CSVダウンロード]ボタンからのデータダウンロードは100件までとなります。
こちらのボタンではなく、検索窓右側にある[検索してダウンロード]からのダウンロードであれば、全件(100件以上)のデータがダウンロードできます。
大変紛らわしい案内で失礼致しました。
こちらから再度ご確認の程、よろしくお願い致します。
尚、[CSVダウンロード]からのデータダウンロード、及び、メールアドレス取得・表示につきましては早急に修正を行います。
これらについては、修正完了までご不便をおかけしますが、お待ち頂きますようお願い致します。