最近、お客様の注文メールですが、
名前の所に苗字のみ(例えば、テスト)
フリガナの所に名前のみ(例えば、太郎)
となって送られてきます。
注文自体少ないですし、自分でも確かめてないです。
他店ではこんなことなってませんか。
お客様の入力ミスでしょうか。
弊社で念のため確認させていただいたところ、
注文受付メールは正常に送信され姓・名共に問題なく表示されております。
ご質問いただいた内容につきましては、
お客様の入力ミスかと思われます。
(弊社サイトのお客様でも、たまにいらっしゃいます)
こちらにつきましては、今後お客様の入力ミスを防止するような
フォームを検討させていただきます。
【追記】
入力欄の中に入力例を表示する対応を行いました。