コンビニ決済の手数料について
いつも大変お世話になっております。
この度、決済方法にコンビニ決済を適用したいと考えています。
そこで一点お伺いしたい事がございます。
現在、弊社では商品金額が1万円以上の場合は全ての手数料を無料にさせて頂いております。
コンビニ決済の場合も、一万円未満ならお客様が手数料負担、一万円以上なら弊社負担、という設定は可能なのでしょうか?
それとも、金額に応じての手数料設定は出来ないのでしょうか?
お教え頂けると、大変助かります。
コンビニ決済手数料について、注文金額に応じて手数料を無料(店舗負担)する設定はございませんので、ご不便をおかけしますが、運用にて対応頂く必要がございます。
運用方法例としては、まず、コンビニ決済の設定において[お支払方法案内メール]を「店舗の受注処理と同時」、[振込手数料]を「店舗負担」にして頂きます。
コンビニ決済を選択された注文を受け付けた後に、その注文の[詳細]ボタンから[注文キャンセルしてコピー]で注文のキャンセルを行い、コンビニ決済手数料を変更した金額で注文をコピー作成して頂きます。
その後、受注処理をしていただく事で、コンビニ決済手数料が変更された金額での“コンビニ支払案内メール”が配信されます。
ご面倒をおかけしますが、以上の運用方法をご参照下さい。