GMOイプシロンを使っており、
注文がクレジットカードが決済済みなのですが、
「決済まち」になっていて発送手続きができません。
クレジットカード決済がOKなのはまちがいないのですが、
連動がどうなっているのかが不明で処理方法がわかりません。
どちらかで確認はできますでしょうか？
また、修正処理をすることは可能なのでしょうか？
easy myShop側の設定としては、
イプシロンの設定画面で以下の内容が登録保存されていれば問題ございません。
・契約コード
・オーダー情報送信CGIの接続先URL
・オーダー情報確認CGIの接続先URL
次に、イプシロンの管理画面の設定において、
easy myShopのイプシロン設定画面に表示されている、
・オーダー情報発信元ホスト情報
・決済完了後のリダイレクト先
・戻るボタンの戻り先URL
・エラー発生時の戻り先URL
クレジット決済の場合は以上をイプシロン側の管理画面に登録します。
登録画面や方法は、
以下の「イプシロン管理画面操作マニュアル」をご確認ください。
http://www.epsilon.jp/kanri_manuals/05_online/5_2.html
以上を設定すれば、決済のステータスが正しく反映されます。
次に、注文の決済状況を変更する方法の説明です。
（「決済待ち」⇒「決済完了」に変更）
現在「入金待ち注文一覧」に対象の注文があるかと思われます。
「入金待ち注文一覧」画面を開き、対象の注文の「詳細」ボタンを押します。
注文詳細画面の「注文状況を変更する」ボタンを押し、
支払方法＞オンライン決済状況：
こちらのステータスを「決済完了」にして保存すると、
ステータスが変更され、「発送待ち注文一覧」画面に注文が移動します。
（その後、通常通り発送手続きを行ってください）