
ECサイトでは、実店舗のように商品を手に取ったり、店員に質問したりできません。だからこそ、商品説明文のわかりやすさが購入判断に大きく影響します。
とはいえ、毎回ゼロから商品説明を書くのは手間がかかります。担当者によって表現がばらついたり、サイズや素材などの重要な情報が抜けたりすることもあるかもしれません。
そこで役立つのが、商品説明テンプレートです。
本記事では、コピペで使える商品説明テンプレートや商材別の例文を紹介します。
記事の後半では、ECサイト運営に役立つテンプレート活用法に加え、商品説明文の作成から商品登録、受注管理までを効率化できるECカートの活用方法も解説します。
商品説明テンプレートとは|ECサイトの売上を左右する役割
ECサイトにおける商品説明文の役割
ECサイトの商品説明文は、実店舗でいう店員や接客の役割を担う重要な要素です。実店舗なら、来店者は商品を手に取り、素材感やサイズ感を確認できます。気になる点があれば、その場で店員に質問することも可能です。
一方でECサイトでは、画面上の情報だけで購入を判断するため、商品説明文では「どんな商品か」だけでなく、「購入前の悩みをどう解消できるのか」「どのようなシーンで役立つのか」まで具体的に伝える必要があります。
ちなみに、イージーマイショップの姉妹サービス『創作品モールあるる』の「ネット通販時の商品説明文に関するアンケート調査」では、ネット通販利用者の93.0%が商品説明を確認するとされています。また、最初に確認する情報は「価格・コスパ」が49.7%で最多でした。
この結果からも、商品説明文は「読まれる前提」で設計することが大切だと分かります。必要な情報を整理すれば、購入前の不安を減らし、離脱率の低下やCVRの改善につなげやすくなります。
※引用元:創作品モールあるる「ネット通販時の商品説明文に関するアンケート調査」https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000191.000144334.html
テンプレートを使う3つのメリット
商品説明テンプレートを使うメリットは、主に以下の3つです。
- 作業を標準化し、時短につながる
毎回ゼロから文章を考える必要がなくなり、商品登録やページ作成の負担を抑えやすくなります。 - 説明文のばらつきを防ぎやすい
担当者によって書き方が変わると、商品ページごとに情報量や見せ方に差が出てしまいます。
テンプレートを使えば、構成や表現の基準をそろえやすくなります。 - 必要情報のヌケモレを防げる
サイズ・素材・使い方・注意点など、購入判断に必要な情報を確認しながら書けます。
記載項目をあらかじめ決めておけば、書き忘れを防ぎやすくなります。
テンプレートは、文章作成を楽にするだけのものではありません。商品情報を整理し、読者が迷わず購入を判断できるページを作るための土台になります。
商品説明文の基本構成(キャッチコピー+本文+クロージング)
商品説明文は、キャッチコピー・本文・クロージングの3部構成で考えると整理しやすくなります。
| 構成 | 役割 | 書く内容 |
|---|---|---|
| キャッチコピー | 興味を引く | 誰に向けた商品か、どんな悩みに応えるかを短く伝える |
| 本文(ボディコピー) | 納得してもらう | 特徴・スペック・ベネフィット・使用シーンを説明する |
| クロージング | 行動を後押しする | おすすめの使い方や購入前の不安解消、注文への導線を示す |
まずキャッチコピーで「自分に関係がありそう」と感じてもらい、本文で商品の特徴やメリットを伝えます。最後にクロージングで購入後のイメージや次の行動を示すと、購入判断を自然に後押しできます。
売れる商品説明テンプレートに必須の7要素
①ターゲット(ペルソナ)の明確化
商品説明文を書く前に、まず「誰に向けた商品なのか」を決めることが大切です。同じ商品でも、ターゲットによって伝えるべき内容は変わります。
たとえば同じバッグでも、通勤用を探している人には収納力や軽さが重要です。一方、旅行用を探している人には容量や耐久性が判断材料になります。
ターゲットが曖昧なまま書くと、説明文もぼんやりしやすくなります。年齢・利用シーン・悩み・購入目的を先に整理すると、読者に響く言葉を選びやすくなるでしょう。
②商品スペック・特徴
商品説明文では、サイズ・素材・原材料・成分など、購入判断に必要な情報を漏れなく記載することが大切です。
アパレルならサイズや洗濯方法、食品なら原材料や賞味期限、コスメなら成分や使用方法などが判断材料になります。事実として確認できる情報を丁寧に入れることで、購入前の不安を減らせます。
③ベネフィット(購入後の体験)
商品説明文では、特徴だけでなくベネフィットまで伝えることが大切です。ベネフィットとは、商品を使ったあとに得られる体験や変化のことです。
| 特徴 | ベネフィット |
|---|---|
| 軽量素材のバッグ | 長時間持ち歩いても疲れにくい |
| 冷凍保存できる食品 | 忙しい日でも手軽に一品を足せる |
| 保湿成分を配合したクリーム | 乾燥が気になる日もメイク前の肌を整えやすい |
| 省スペース家電 | キッチンやデスク周りに置きやすい |
「高機能です」と伝えるだけでなく、その機能によって得られるベネフィットまで示すことで、商品の価値が伝わりやすくなります。
④キャッチコピー
キャッチコピーは、商品ページの冒頭で読者の関心を引く役割があります。
使いやすいパターンは、以下の3つです。
| パターン | 例文 |
|---|---|
| 数字を入れる | 1枚で着回しやすい、週3日使える上品ブラウス |
| 問いかける | 朝の支度に時間がかかっていませんか? |
| ターゲットを名指しする | 通勤バッグの重さに悩む方へ |
キャッチコピーでは、商品名を説明するだけでなく、読者の悩みや使う場面に触れると関心を持ってもらいやすくなります。短い言葉でも、「これは自分向けの商品かもしれない」と思ってもらえる表現にしましょう。
⑤ストーリー・開発背景
商品の開発背景や生産者の想いを入れると、スペックだけでは伝わらない価値を補えます。素材を選んだ理由や開発時の工夫、作り手のこだわりを伝えることで、読者の共感につながりやすくなります。
<例文>
- 「何度洗ってもふわふわが続く」を目指し、糸の撚り方を一本ずつ調整しました。吸水性とやわらかな肌ざわりを両立させるため、試作は50回以上。毎日使うものだからこそ、長く使いやすい一枚に仕上げました。
ストーリーが長すぎると要点がぼやけるので注意が必要です。課題や工夫を1つに絞り、2〜3文で簡潔にまとめましょう。
⑥デメリット・注意点
商品説明文では、短所や注意点もあえて明記することが大切です。
良い点だけを並べると、購入後に「思っていたものと違った」と感じられる可能性があります。たとえば、天然素材なら「色味や風合いに個体差があります」、食品なら「開封後は早めにお召し上がりください」といった注意書きが必要です。
事前に注意点を伝えておけば、ユーザーが納得したうえで購入を判断しやすくなります。返品や問い合わせを防ぐためにも、購入前に伝えるべき情報は漏れなく記載しましょう。
⑦レビュー・口コミの活用
既存購入者のレビューや口コミは、商品説明文の説得力を高める材料になります。販売者が商品の魅力を伝えるだけでなく、実際に購入した人の声を掲載することで、読者は使用感や購入後のイメージをつかみやすくなります。
☆評価やレビュー件数、具体的な感想を商品ページ内に掲載すれば、購入前の不安を和らげることにもつながるでしょう。
ただし、レビューを引用する際は、内容を誇張したり、都合のよい部分だけを切り取ったりしないことが大切です。商品の実態に合った声を掲載し、購入判断の参考になる情報として活用しましょう。
商品説明テンプレートに使える4つのフレームワーク
5W3H(情報整理の型)
5W3Hは、商品の基本情報を漏れなく整理するためのフレームワークです。
「5W1H」に、価格を示す「How much」と数量を示す「How many」を加えることで、ECの商品ページに必要な情報を洗い出しやすくなります。
| 項目 | 確認する内容 | 商品説明への活かし方 |
|---|---|---|
| When | いつ使うか | 朝食・通勤・休日・ギフトなどの利用シーンを書く |
| Where | どこで使うか | 自宅・オフィス・屋外・旅行先などを示す |
| Who | 誰が使うか | 年齢層・性別・家族構成・悩みを整理する |
| What | 何の商品か | 商品名・カテゴリ・主な特徴を書く |
| Why | なぜ必要か | 解決できる悩みや購入理由を伝える |
| How | どう使うか | 使用方法・手順・保存方法を説明する |
| How much | いくらか | 価格・送料・セット価格・割引条件を示す |
| How many | どれくらいの量か | 内容量・枚数・個数・サイズ展開を書く |
先に5W3Hで情報を整理しておくと、使用シーンや価格、内容量などの抜け漏れを防ぎやすくなります。
AIDMA(購買心理に沿った構成)
AIDMAは、読者の購買心理に沿って商品説明文を組み立てる型です。関心を引き、興味を深め、購入後のイメージへつなげます。
| 段階 | 意味 | 書く内容 |
|---|---|---|
| Attention | 注意 | キャッチコピーで関心を引く |
| Interest | 興味 | 商品の特徴や使用シーンを伝える |
| Desire | 欲求 | 購入後のベネフィットを想像させる |
| Memory | 記憶 | 他商品との違いを残す |
| Action | 行動 | 購入・カート追加・問い合わせへ促す |
商品の特徴を並べるだけでなく、読者の気持ちの流れに沿って説明できる点が特徴です。
PASONAの法則(課題提起型)
PASONAの法則は、読者の悩みを起点にして商品を提案する型です。
| 項目 | 意味 | 書く内容 |
|---|---|---|
| Problem | 問題 | 読者の悩みを提示する |
| Affinity | 親近感 | その悩みに共感する |
| Solution | 解決策 | 商品がどう役立つかを示す |
| Offer | 提案 | 価格・セット内容・特典などを伝える |
| Narrowing | 限定性 | 期間や数量などの条件を示す |
| Action | 行動 | 購入や申込みへ促す |
コスメ、美容商材、健康食品などで使いやすいフレームワークです。ただし、不安を過度にあおる表現や、効果を断定する表現は避けましょう。
FABE(提案営業型)
FABEは、商品の価値を論理的に伝えるための型です。
| 項目 | 意味 | 書く内容 |
|---|---|---|
| Feature | 特徴 | 機能やスペックを示す |
| Advantage | 優位性 | 他商品と比べた強みを伝える |
| Benefit | 便益 | 購入後に得られる体験を説明する |
| Evidence | 根拠 | 実績・レビュー・データなどを示す |
BtoB商材や高単価品は比較検討されやすく、感覚的な訴求だけでは判断されにくい場合があります。FABEを使えば、特徴・優位性・便益・根拠の順に説明できるため、比較検討中の読者にも納得感を与えやすくなります。
【コピペ可能】商材別 商品説明テンプレート5選
アパレル・ファッション向けテンプレート
アパレルの商品説明では、着用シーン・サイズ感・素材感を具体的に伝えることが大切です。
<テンプレート>
- 【キャッチ】
[着用シーン]に使いやすい、[特徴]の[商品名]。 - 【本文】
[素材]を使用し、[着心地・サイズ感]に配慮しました。
[悩み]が気になる方にも取り入れやすい一枚です。 - 【クロージング】
[おすすめの組み合わせ]と合わせやすく、日々のコーディネートで活躍します。
<完成例文>
- 通勤にも休日にも使いやすい、すっきり見えするリネン混ブラウスです。
やわらかなリネン混素材を使用し、軽やかな着心地に配慮しました。
身幅にほどよいゆとりがあるため、体のラインが気になる方にも取り入れやすい一枚です。
パンツやスカートと合わせやすく、日々のコーディネートで活躍します。
食品・飲料向けテンプレート
食品や飲料では、味・産地・食べるシーンを伝えると、購入後のイメージが湧きやすくなります。
<テンプレート>
- 【キャッチ】
[食べるシーン]にぴったりな、[味の特徴]の[商品名]。 - 【本文】
[産地]の[原材料]を使用し、[味・香り・食感]を楽しめるよう仕上げました。
[朝食・おやつ・ギフトなど]にも使いやすい商品です。 - 【クロージング】
[おすすめの食べ方]で、いつもの食卓に取り入れてみてください。
<完成例文>
- 朝食にもおやつにも楽しめる、やさしい甘さの国産りんごジャムです。
青森県産のりんごを使用し、果肉感をほどよく残しました。
トーストやヨーグルトに添えて、いつもの食卓に取り入れてみてください。
コスメ・美容向けテンプレート
コスメや美容商材では、悩み解決、使用感、成分を軸に書きます。薬機法に配慮し、効果効能を断定する表現は避けましょう。
<テンプレート>
- 【キャッチ】
[悩み]が気になる方へ。[使用感]の[商品名]。 - 【本文】
[成分名]を配合し、[保湿・整肌・メイクアップ効果]をサポートします。
[テクスチャ・香り・肌なじみ]に配慮した商品です。 - 【クロージング】
毎日の[スキンケア・メイク]にお役立てください。
<完成例文>
- 乾燥が気になる季節に使いやすい、しっとりタイプの保湿クリームです。
セラミドやヒアルロン酸などの保湿成分を配合し、肌のうるおいをサポートします。
朝のメイク前にも夜のお手入れにも使いやすく、毎日の保湿ケアにお役立てください。
家電・ガジェット向けテンプレート
家電やガジェットでは、スペック・使用シーン・他製品との比較を組み合わせて伝えると、商品の使いやすさが伝わりやすくなります。
<テンプレート>
- 【キャッチ】
[使用シーン]を快適にする、[主な特徴・スペック]を備えた[商品名]。 - 【本文】
[サイズ・重量・容量・対応機種・出力など]に対応した[商品カテゴリ]です。
[従来品・一般的な商品]と比べて[違い・優位性]があり、[利用シーン]でも使いやすくなっています。 - 【クロージング】
[作業・収納・充電・移動など]をより快適にしたい方に向いています。
<完成例文>
- デスク周りをすっきり整えたい方に向けた、薄型ワイヤレス充電スタンドです。
スマートフォンを立てかけるだけで充電でき、ケーブルの抜き差しを減らせます。
一般的な平置きタイプと比べて通知や画面を確認しやすく、在宅ワーク中の使用にも便利です。
省スペースで設置できるため、デスクやベッドサイドの充電まわりを整えたい方に向いています。
雑貨・日用品向けテンプレート
雑貨や日用品では、生活シーンと贈答用途を伝えると、購入目的をイメージしやすくなります。
<テンプレート>
- 【キャッチ】
[生活シーン]になじむ、[特徴]の[商品名]。 - 【本文】
[素材・サイズ・色]にこだわり、[使う場所]で[整理しやすい・置きやすいなどのメリット]を感じられるよう仕上げました。
[誕生日・引っ越し祝いなどの贈答シーン]にも選びやすく、実用性のあるギフトとしても活用できます。 - 【クロージング】
自宅用にはもちろん、[贈る相手]へのちょっとした贈り物にもおすすめです。
<完成例文>
- 食卓やデスク周りの小物整理に使いやすい、木目調のマルチトレーです。
鍵やアクセサリー、文房具などをすっきりまとめられ、玄関やリビングにも自然になじみます。
自宅用はもちろん、引っ越し祝いや誕生日など、実用的な雑貨を贈りたい場面にもおすすめです。
商品説明テンプレートを使うときの5つのコツ
商品ごとにカスタマイズする
テンプレートは便利ですが、そのまま使い回すだけでは商品の違いが伝わりにくくなります。同じ型を使う場合でも、素材・開発背景・使用シーン・購入者の悩みなどは商品ごとに変える必要があります。
特に競合商品と似た表現になりやすい商材では、自社ならではのこだわりや使用感を加筆しましょう。
適切な文字数に整える(300〜800字目安)
商品説明文は、長ければよいわけではありません。スマホ閲覧を前提に、必要な情報を読みやすい長さに整えることが大切です。
目安としては、シンプルな日用品なら300字前後、高単価品や比較検討が必要な商品なら500〜800字程度が扱いやすいでしょう。読者が知りたい情報を先に置き、細かな情報は表や箇条書きで整理すると読みやすくなります。
改行・箇条書き・装飾で可読性を高める
スマホ画面では、文章が詰まっているだけで読みにくく感じられます。商品説明文では、2〜3文ごとに改行し、スペックや注意点は箇条書きで整理しましょう。
太字や見出しを使う場合も、強調しすぎると逆に読みづらくなるため、購入判断に関わる部分だけに絞ると効果的です。
画像と文章をセットで設計する
商品説明文は、画像とセットで設計すると伝わりやすくなります。
たとえば、アパレルなら着用写真でサイズ感を見せ、本文で素材感や透け感を補足します。食品なら写真で盛り付け例を見せ、本文で味や産地を説明すると、購入後のイメージが具体的になるでしょう。
文章だけで説明しようとせず、画像で見せる情報と文章で補う情報を分けて考えましょう。
モール出店時はガイドラインを確認する
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなどのECモールに出店する場合は、各モールのガイドラインを確認する必要があります。
商品ページに使える表現や禁止キーワード、文字数、画像ルールなどはモールごとに異なります。また、コスメ・健康食品・食品などは、薬機法や景品表示法に関わる表現にも注意が必要です。
自社ECと同じ文章をそのまま使わず、出店先のルールに合わせて調整しましょう。
商品説明テンプレートでよくある失敗と改善方法
特徴ばかりでベネフィットがない
商品の特徴だけを並べると、読者は「自分にどう役立つのか」をイメージしにくくなります。
| 改善前 | 改善後 |
|---|---|
| 吸水力の高いタオルです | 髪や体の水分をすばやく拭き取れるため、お風呂上がりの身支度を時短しやすいタオルです。 |
改善するときは、特徴のあとに「何が楽になるのか」「どんな場面で役立つのか」を足しましょう。
ターゲットがぼやけている
誰に向けた商品かが曖昧だと、読者に自分ごととして受け止めてもらいにくくなります。
| 改善前 | 改善後 |
|---|---|
| さまざまなシーンで使えるバッグです | 通勤時の荷物をすっきりまとめたい方に向けた、A4書類対応の軽量バッグです。 |
「誰でも使えます」と広げすぎるより、具体的な読者を想定したほうが商品の価値は伝わりやすくなります。
専門用語・抽象表現が多い
専門用語や抽象表現が多いと、商品の良さが伝わりにくくなります。
| 改善前 | 改善後 |
|---|---|
| 高品質な素材を使用したプレミアムなアイテムです | 肌ざわりのやわらかな綿100%素材を使用しています。直接肌に触れてもごわつきにくく、毎日使いやすい一枚です。 |
「高品質」「こだわり」「プレミアム」だけでは、読者は具体的な違いを判断できません。素材名、使用感、使う場面を具体的に書きましょう。
商品説明テンプレートの活用にはECカートの機能も重要
テンプレートに沿った商品説明文の作成と校正をAIがサポート
商品説明テンプレートは、文章の型を決め、一定の品質の商品説明文を作成するうえで便利です。
しかし、商品ごとに特徴やターゲット、利用シーンを入れ替えて整える作業には時間がかかります。さらに、公開前には誤字脱字や表現の違和感、法規制に関わる表現がないかも確認しなければなりません。
イージーマイショップには、商品説明文の作成をアシストする「AIライター」と、商品説明文の校正・校閲をサポートする「AI編集長」が備わっています。無料プランと有料プラン、どちらでも利用できるため、費用を抑えながら商品説明文の作成や改善に取り組めます。
「AIライター」は、商品のカテゴリやターゲット像、特徴を入力することで、商品説明文やキャッチコピーの作成をサポートする機能です。商品説明文の作成を効率化したいときや、商品の魅力をどう表現すればよいか迷ったときに活用できます。「AI編集長」は、作成済みの商品説明文をチェックできる機能です。誤字脱字や不自然な表現を確認し、購入者に伝わりやすい文章へ整える際に役立ちます。
商品説明文の作成や校正・校閲を効率化したい方は、イージーマイショップのAIアシスタント機能を活用することで、テンプレートをもとにした商品ページ作成を進めやすくなるでしょう。AIライターやAI編集長の詳しい機能は、イージーマイショップの「AIアシスタント機能」ページで確認できます。
また、「AIアシスタント機能」は無料プランでも利用できるため、気になる方は一度登録して、実際に商品説明文を作成したり校正の精度を確認したりしてみるのがおすすめです。アカウント発行は無料で、数分あればすぐにお試しいただけるため、ぜひ一度登録してみてください。
テンプレート活用と相性の良いECカート機能
商品説明テンプレートを継続的に活用するには、ECカートの編集機能も重要です。文章の型を作っても、商品登録やページ編集に手間がかかると、テンプレートを活用し続けにくくなります。
イージーマイショップでは、複数商品の情報をまとめて調整しやすい商品ページの一括編集や、画像と文章を組み合わせやすい商品ページエディタを利用できます。
デザインテンプレートも複数用意されており、レイアウト・商品フレーム・カラーを組み合わせてカスタマイズが可能です。商材や訴求内容に合わせてページ全体の見せ方を整えられるため、商品説明文で伝えたい価値を視覚的にも表現しやすくなります。
また、商品画像「オートZOOM」を活用すれば、商品の質感や細部など、文章だけでは伝わりにくい情報を画像で補足できます。さらに、「ビッグフレーム」や「個性がだせる商品フレーム」「商品レビュー」などを組み合わせることで、注目商品を目立たせたり、使用感を補ったりすることも可能です。
商品説明テンプレートで整理した訴求内容をページデザインや画像、レビュー表示に反映できる点も、イージーマイショップを活用するメリットです。
まとめ|テンプレートを活用して売れる商品説明を効率的に作ろう
本記事のポイントは以下のとおりです。
- 基本構成は「キャッチコピー」「本文」「クロージング」の3部構成
- ターゲット、スペック、ベネフィットなど7要素を整理することが重要
- 5W3H、AIDMA、PASONA、FABEを使うと訴求軸を考えやすい
- 商材ごとに伝えるべきポイントを変えることが大切
商品説明テンプレートを活用すれば、商品ページ作成を効率化しながら、購入判断に必要な情報を整理できます。テンプレートは文章を量産するためだけのものではなく、商品の価値をわかりやすく伝えるための道具です。
イージーマイショップでは、「AIライター」や「AI編集長」を活用して、商品説明文の作成や校正を効率化できます。さらに、商品画像の拡大表示機能「オートZOOM」や商品一覧で注目商品を見せやすくする「ビッグフレーム」などを組み合わせることで、テンプレートで整理した商品の特徴や魅力を文章と画像の両面から伝えやすくなります。
商品説明の改善とあわせて、商品の魅力が伝わりやすいECサイトを作りたい方は、ぜひイージーマイショップをご活用ください。


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