ネットショップ開業のミカタ!『おたすけマイショップ』.

No.907

各デバイスのサイト作成

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/06/25(Wed) 11:15 キャラアイコン

PCサイト、スマートフォンサイト、携帯サイトのネットショップ開業を希望してます。

できますか?

Re: 各デバイスのサイト作成

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/25(Wed) 11:17 キャラアイコン No.908

easy myShopは、パソコン用及びスマートフォン用のネットショップ作成が可能ですが、携帯サイトは対応してません。

※携帯電話のフルブラウザ機能での閲覧は可能です。


No.905

特定商取引法に基づく表示の海外住所の記載について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/06/25(Wed) 11:12 キャラアイコン

商品を海外から日本のお客様へ直送する輸入代行の形を取っており、
特定商取引法に基づく表示を海外の住所にしたいのですが、特定商取引法に基づく表示を海外の住所にするのは問題あるのでしょうか?

Re: 特定商取引法に基づく表示の海外住所の記載について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/25(Wed) 11:12 キャラアイコン No.906

特定商取引法に基づく表示の入力項目は、英語表記が可能です。

現在、easy myShopご契約店舗様で、
海外から日本に向けて商品を販売されている方がおり、
特定商取引法に基づく表示に「所在地」として海外の住所を英語表記されてます。


No.903

ブログでネットショップ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/06/25(Wed) 11:05 キャラアイコン

洋品、小物の手作り作品のブログを開設しています。
このブログを使ってネットショップに載せるとことはできますか?
ホームページは作っていません。
又、ブログを利用してショップを開く場合、貴社の年間6000円のコースを利用できるでしょうか?

Re: ブログでネットショップ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/25(Wed) 11:07 キャラアイコン No.904

easy myShopでは、ブログを活用してネットショップを作成する方法として以下の2種類があります。

 ・ブログにショッピングカートのボタンを貼る
 ・ブログにネットショップのリンクを貼る

上記の簡単な詳細の説明をします。


■ショッピングカートのボタンを貼る

 ブログサービスによって異なりますが、ブログに「カートに入れる」ボタンを掲載することができます。

 easy myShopの商品登録にて、商品の名前や価格を登録いただくと、ボタンの“タグ”が自動で作成されます。
 その“タグ”をブログに貼り付けると、ブログから商品を購入することができます。

 ボタンを押した後の画面は、easy myShopから自動で作成されたショッピングカートページが表示されます。
 (こちらの画面デザインは編集できます)

 但し、ブログサービスによって、
 カートボタンの掲載禁止(ブログ上で売買することができない)場合がございますので、
 利用規約などでご確認くださいませ。


■ネットショップのリンクを貼る

 上記と同様で、商品情報を登録すると“タグ”以外に商品の詳細ページも自動で作成されます。

 そのページURLをブログ側に掲載すれば、
 リンクをクリックした後に自動で作成された詳細ページが表示されます。

 こちらの場合は、ブログ上で売買しているわけではございませんので、問題ないかと思われます。
 (念のため、利用規約などをご確認いただくことをお勧めします)


最後に、年間6,000円のコース(Liteプラン)で、上記が行えます。


No.901

顧客数の制限

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/06/25(Wed) 11:03 キャラアイコン

イージーマイショップでネットショップを開業した後に登録できる顧客数に限度はありますでしょうか?

Re: 顧客数の制限

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/25(Wed) 11:04 キャラアイコン No.902

基本的には限度を設けておりません。
 
但し、ご契約いただいた容量制限の範囲内までとなります。


No.899

イージーマイショップ利用料の支払

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/06/25(Wed) 11:00 キャラアイコン

イージーマイショップでネットショップを開業するときに必要な月額利用料の支払い方法はクレジットカード、PayPal、コンビニのみで他に方法ないとのことでしょうか?

Re: イージーマイショップ利用料の支払

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/25(Wed) 11:02 キャラアイコン No.900

 easy myShopのご利用料金のお支払い方法は以下の通りです。

 ・クレジットカード支払
 ・銀行振込
 ・口座引落※

  ※初回に限り銀行振込でお願いしております。

 ご質問いただきました、PayPalとコンビニでの支払いは行っておりません。
 (easy myShopで作成されたネットショップにおいて、
  決済システムと連携することで、PayPal、コンビニ決済を行うことができます)


No.897

月額利用料の消費税

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/06/25(Wed) 10:59 キャラアイコン

ネットショップの開業を検討しており、サイトを確認しました。

料金について質問です。
月額利用料は税込み価格でしょうか?

Re: 月額利用料の消費税

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/25(Wed) 10:59 キャラアイコン No.898

利用料金は全て消費税込みの価格にて表示しております。

<easy myShopご利用料金>
 http://www.easy-myshop.jp/plan.html


No.895

無料お試しアカウントが来ない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/06/25(Wed) 10:50 キャラアイコン

無料お試しのアカウント情報が一日経っても来ません。
「どうぞお試しください」のメールは来ました。
どうすればよろしいですか?

Re: 無料お試しアカウントが来ない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/25(Wed) 10:54 キャラアイコン No.896

以下についてご確認ください。

 ・申込メールアドレスの確認
 ・“迷惑メール”と判断されていないかの確認

それでもメールがアカウント情報のメールが確認できない場合は、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

その際、登録したメールアドレスやショップIDをも添えてご連絡をお願いします。

 <イージーマイショップお問い合わせフォーム>
 https://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/form.cgi?fc=c


No.893

カート内のカスタマイズ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/06/25(Wed) 10:47 キャラアイコン

商品をショッピングカートに入れるとつぎの画面で上にショッピングカート
一番下に(最後にカートへ入れた商品ページへ戻る)とありますが
そのコメントを(お買い物を続ける)と名称を変えたいのですが
もちろんそれをクリックするとトップの画面に戻りたいのですがどうすればいいですか

Re: カート内のカスタマイズ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/25(Wed) 10:48 キャラアイコン No.894

ショッピングカート画面において「お買い物を続ける」ボタンを追加する方法を説明します。

※画面上にある「ショッピングカート」は画像となります。こちらは削除する必要があります。

※「最後にカートへ入れた商品ページへ戻る」はシステムで自動生成しているボタンで。
 変更する場合は、システム自体のカスタマイズが必要な為、別途、費用がかかります。
 今回は、このボタンはそのままで、その下に追加する方法を説明します。

以下、上記注意点を踏まえた説明です。


 店長ナビ>デザイン設定>適用中のテンプレートカスタマイズ>ショッピングカートの編集ボタン

以下の記載する場所の【ここにコピー】に次のソースを記載し不要なソースを削除します。


■追加するソース

<div class="many_btn_parent">
<input type="button" value="お買い物を続ける" onclick="window.location.href='{shop_url}';">
</div>

■削除するソース

<div class="regi_title">
<img src="{css_img_dir_url}/regi_flow0.png" alt="ショッピングカート" />
</div>


■記載する場所

{$$ COMMON HEADER $$}
<div class="pane_regi regi_flow0">
こちらは削除します⇒ <div class="regi_title">     
こちらは削除します⇒ <img src="{css_img_dir_url}/regi_flow0.png" alt="ショッピングカート" />
こちらは削除します⇒ </div>

【ここにコピー】

<!-- $$ APP CONTENT $$ -->
{$$ APP CONTENT $$}
<!-- / $$ APP CONTENT $$ -->

 【ここにコピー】

</div>
{$$ COMMON FOOTER $$}


ボタンのデザインなどは、スタイルシートにて変更して下さい。


No.891

送料設定について

キャラアイコン大豆の樹さん 投稿日:2014/06/13(Fri) 13:31 キャラアイコン

サイズ別送料設定にプラス地域別送料を併用できるのでしょうか。
具体的にはA商品1個購入サイズ40なので60の配送料でさらに地域によって配送料金を変えられるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Re: 送料設定について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/13(Fri) 14:04 キャラアイコン No.892

通常の「商品の合計重量・サイズ別」の設定でサイズ別かつ地域別の送料を設定することができます。

 店長ナビ>開店設定>送料設定

「送料計算方法」で「商品の合計重量・サイズ別」にチェック。
「基本料金」の設定ボタンにてサイズを登録し、
各サイズ毎に設定ボタンを押し、地域別送料を入力します。

※ヤマト運輸・佐川急便の送料については、初期設定ボタンから一括入力ができます。

入力完了後、全ての画面において保存ボタンを押して、送料設定を終了します。

その後、各商品のサイズを登録すれば設定完了です。


【補足】
 上記設定以外に個別で送料を設定される場合は、
 送料設定画面にて送料グループの設定ボタンを押し、送料グループを設定後に保存します。
 その後、対象の商品に対して送料グループを設定すれば設定完了です。


No.889

「タグ・キーワードから探す」について

キャラアイコンfelix-lifeさん 投稿日:2014/05/30(Fri) 23:22 キャラアイコン

お世話になっております。
先日もご質問させていただきましたが、新着商品だけではなくほかの検索も同様に2ページ目以降が通常の商品一覧になってしまいます。こちらもあわせてよろしくお願いいたします。

Re: 「タグ・キーワードから探す」について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/06/02(Mon) 10:56 キャラアイコン No.890

先日行われたメンテナンスにて調整が完了しました。

尚、新着商品以外の項目も全て対応済です。

お手数ですが、一度ご確認下さいませ。


No.885

クレジットカード決済完了のメール

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/30(Fri) 16:45 キャラアイコン

当方、クレジットカード決済(イプシロン)を設定しております。
購入〜決済のフローについてご質問させていただきます。

購入〜決済は、
(1)EasyMyShopで購入手続き
(2)イプシロン画面に遷移、支払情報を入力
(3)EasyMyShopに戻る

というフローになっているかと思うのですが、
注文確認メール(自動送信)が(1)終了後に送信され、
イプシロン側で決済手続きを正常に終了しなくても、お客様に注文確認メールが配信されてしまいます。

決済を完了したお客様に注文確認メールを送信したいのですが、
そのような方法はありますでしょうか?

ご教授いただければ幸いです。

Re: クレジットカード決済完了のメール

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/30(Fri) 16:47 キャラアイコン No.886

クレジットカード(イプシロン)決済完了後に「入金確認メール」は自動送信されません。

ご連絡いただいた通り、
注文確認メールは、easy myShopにて注文が確定した時点で配信されます。

配信タイミングを変更することができませんので、

 ※理由としては、何らかの理由で決済画面(イプシロンの画面)を
  閉じてしまうと、お客様と店舗へのメールが配信できないためです。

決済を完了したお客様に対しての連絡は、「注文受付画面」より決済結果の確認後、
受注処理にて決済結果を送信する方法となります。

決済結果については、メールコメント欄にご入力下さい。

※受注処理画面内の「メール付加コメント登録」へ事前に定型文を登録いただくと便利です。


また、開店設定内のメール設定において、
「支払方法別メールテンプレート作成」を使うと、各処理において(注文後自動配信される注文確認メールも含む)
選択された決済ごとに違ったメールを配信することができます。

例)注文確認メールにて、
 クレジット決済用のメールテンプレートを作成します。

 そのテンプレート内に、

 「クレジット決済が完了していない場合は、再決済URLを案内させていただきます。」

 「ご注文内容及び決済結果の確認後、ご注文受付メールをお送りします。
  (○○営業日たってもメールが届かない場合は、お手数ですが、一度お問合せ下さいませ)」
  
 このような文章を追加することも可能です。


No.883

ログイン、会員登録ボタンの色の変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/30(Fri) 16:37 キャラアイコン

ログインや会員登録のボタンの色を変更することはできないでしょうか?

Re: ログイン、会員登録ボタンの色の変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/30(Fri) 16:39 キャラアイコン No.884

 <会員登録ボタン>

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ
 >design.css

 以下のソースにある「#467498」及び「#558CB8」を変更して下さい。
 また、マウスホバー時の色は「#558CB8」を編集して下さい。

 【ご注意】
  テンプレートによって色が異なりますが、
  クラス名などソースの構造は同じです。


.welcome a { /* ログイン,会員登録リンク */
display: inline-block;
text-decoration: none;
font-size: 95%;
/* font-weight: bolder;*/
color: #eee;
color: rgba(255,255,255,0.85);
text-shadow: 0px -1px 0 rgba(0, 0, 0, 0.25);
padding: 0 10px;
background: #467498;
background-image: -webkit-gradient(linear, left bottom, left top, color-stop(0, #467498), color-stop(1, #558CB8));
background-image: -webkit-linear-gradient(bottom, #467498 0%, #558CB8 100%);
background-image: linear-gradient(to top, #467498 0%, #558CB8 100%);
border-radius: 2px;

-webkit-transition: all 580ms cubic-bezier(0.165, 0.84, 0.44, 1);
-ms-transition: all 580ms cubic-bezier(0.165, 0.84, 0.44, 1);
transition: all 580ms cubic-bezier(0.165, 0.84, 0.44, 1);
}
.tag_item_search .tag_botton_search:hover,
.welcome a:hover {
/* color: #fff;
/* background: #608DB1; */
}

 

  <ログインボタン>

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ
 >design.css

 以下のソースにある「#B84356」及び「#D64E64」を変更して下さい。
 また、マウスホバー時の色は「#D33152」を編集して下さい。

 ※上記ソースのすぐ下にあります。

 【ご注意】
  テンプレートによって色が異なりますが、
  クラス名などソースの構造は同じです。


.welcome a.member_login { /* ログインbtn */
background: #B84356;

background-image: -webkit-gradient(linear, left bottom, left top, color-stop(0, #B84356), color-stop(1, #D64E64));

/* Webkit (Chrome 11+) */
background-image: -webkit-linear-gradient(bottom, #B84356 0%, #D64E64 100%);

/* W3C Markup, IE10 Release Preview */
background-image: linear-gradient(to top, #B84356 0%, #D64E64 100%);
}
.welcome a.member_login:hover {
background: #D33152;
}


No.881

メニュー(TOP、カテゴリ、支払・配送など)の変更方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/30(Fri) 16:23 キャラアイコン

ネットショップの上部にあるTOP、カテゴリ、支払・配送等のメニューを変更する方法を教えて下さい。

Re: メニュー(TOP、カテゴリ、支払・配送など)の変更方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/30(Fri) 16:34 キャラアイコン No.882

店長ナビ>デザイン設定>適用中のテンプレートのカスタマイズ>共通ヘッダーの編集ボタン

「共通ヘッダーの編集画面」にある

 <ul id="top_menu_pulldown" class="top_menu_pulldown popup_hide_sm glass_sm">

 【省略】

 </ul>

こちらの中のソースを変更して下さい。

■メニューを追加する場合

 次のソースを追加して下さい。

 <li><a href="【リンク先URL】">【表示させるテキスト】</a></li> 


以下、追加例を記載します。

<ul id="top_menu_pulldown" class="top_menu_pulldown popup_hide_sm glass_sm">
<li><a href="{shop_url}">TOP</a></li>
<li class="category_list_text category_main_menu_cate"><a class="category_main_menu_cate_open">カテゴリ</a>
<!-- カテゴリ -->
{category_list_text}
<!-- / カテゴリ -->
</li>
【こちらに追加⇒】<li><a href="http://www.easy-myshop.jp/" target="_blank">EMSのホームページへ</a></li>
<li class="for_sp" style="display: none;">
<a onClick="$('.navi_menu_hideen, .zoomContainer').toggle('normal'); $('#top_menu_pulldown').toggleClass('popup_show');">サイドメニュー</a>
</li>
<!-- contact -->
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{law_url}#payment_explain','ems_sub','width=710,height=620,scrollbars=1');" >支払・配送</a></li>
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{law_url}#return_explain','ems_sub','width=710,height=620,scrollbars=1');" >返品特約</a></li>
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{contact_url}','ems_sub','width=710,height=423,scrollbars=1');" >お問合せ</a></li>
<!-- / contact -->
</ul>


■メニューを削除する場合

 対象となる以下のソースを削除して下さい。

 <li> 〜〜 <li>で囲まれた箇所。

以下、「カテゴリ」を削除する例を記載します。

<ul id="top_menu_pulldown" class="top_menu_pulldown popup_hide_sm glass_sm">
<li><a href="{shop_url}">TOP</a></li>
<li class="category_list_text category_main_menu_cate"><a class="category_main_menu_cate_open">カテゴリ</a>   【←ここを削除】
<!-- カテゴリ -->   【←ここを削除】
{category_list_text}   【←ここを削除】
<!-- / カテゴリ -->   【←ここを削除】
</li>   【←ここを削除】
<li class="for_sp" style="display: none;">
<a onClick="$('.navi_menu_hideen, .zoomContainer').toggle('normal'); $('#top_menu_pulldown').toggleClass('popup_show');">サイドメニュー</a>
</li>
<!-- contact -->
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{law_url}#payment_explain','ems_sub','width=710,height=620,scrollbars=1');" >支払・配送</a></li>
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{law_url}#return_explain','ems_sub','width=710,height=620,scrollbars=1');" >返品特約</a></li>
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{contact_url}','ems_sub','width=710,height=423,scrollbars=1');" >お問合せ</a></li>
<!-- / contact -->
</ul>


■メニューの表示文字を変更する場合

 対象となる文字列を削除して下さい。

 <li><a href="{shop_url}">TOP 【←この部分】</a></li>

以下、「TOP」から「トップページ」に変更する例を記載します。

<ul id="top_menu_pulldown" class="top_menu_pulldown popup_hide_sm glass_sm">
<li><a href="{shop_url}">トップページ  【←この部分を変更】</a></li>
<li class="category_list_text category_main_menu_cate"><a class="category_main_menu_cate_open">カテゴリ</a>
<!-- カテゴリ -->
{category_list_text}
<!-- / カテゴリ -->
</li>
<li class="for_sp" style="display: none;">
<a onClick="$('.navi_menu_hideen, .zoomContainer').toggle('normal'); $('#top_menu_pulldown').toggleClass('popup_show');">サイドメニュー</a>
</li>
<!-- contact -->
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{law_url}#payment_explain','ems_sub','width=710,height=620,scrollbars=1');" >支払・配送</a></li>
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{law_url}#return_explain','ems_sub','width=710,height=620,scrollbars=1');" >返品特約</a></li>
<li><a href="javascript:void(0);" onclick="window.open('{contact_url}','ems_sub','width=710,height=423,scrollbars=1');" >お問合せ</a></li>
<!-- / contact -->
</ul>


No.879

バリューコマース様のタグ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/30(Fri) 16:17 キャラアイコン

バリューコマース様のタグはどこに設置すればよろしいでしょうか?

Re: バリューコマース様のタグ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/30(Fri) 16:18 キャラアイコン No.880

 店長ナビ>クーポン・SEO設定他>WEB販促設定

(または、店長ナビ>会長設定>クーポン・SEO設定他>WEB販促設定)

こちらの「サンクスページ用トラッキングコード(コンバージョンタグ)」にタグを設置して保存して下さい。

【ご注意】
タグを設置する際に、注文番号や金額を送信する必要がある場合には、以下のタグをご利用ください。

 {ct_order_number} ・・・ 注文番号
 {ct_total_item_price} ・・・ 注文の商品金額の合計(税込)
 {ct_total_item_price_no_tax} ・・・ 注文の商品金額の合計(税抜)
 {ct_bill_price} ・・・ 請求金額(商品合計+送料や手数料など)


No.877

決済手数料・オプションサービスのメール記載

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/30(Fri) 16:05 キャラアイコン

受注後、決済手数料・オプションサービスなどの変更で
追記した行に関して、明細には反映されているのですが、
お客さまへの受注確認メールには反映されておらず、
合計金額は合っているものの、詳細が分かりません。

Re: 決済手数料・オプションサービスのメール記載

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/30(Fri) 16:05 キャラアイコン No.878

 店長ナビ>開店設定>メール設定>受注メール

 ※決済毎に受注メールテンプレートを作成している場合は、
  全てにおいて以下の設定を行って下さい。

編集ボタンを押して「メールテンプレート設定」画面を表示します。

テンプレート内容に以下のメールタグを登録します。

(こちらのタグは、右側の【ヘルプ】の一覧表示内に記載してますので、
 他のタグを使用する場合は、ご参照ください)

<ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_START>
{option_title} :注文オプション名称
{option_fee} :注文オプション料金
<ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_END>

【タグの入力例】

[オプション料金]
 <ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_START>
 {option_title} :{option_fee}
 <ORDER_OPTION_LOOP_BLOCK_END>

 上記はメール内で以下の様に表示されます。

[オプション料金」
 注文オプション(オプション1) :100
 注文オプション(オプション2) :200


[補足]
商品発送メールや入金確認メール等その他テンプレートにも使用できます。
必要な場合は、同じタグを設定して下さい。


No.873

新着商品ページについて

キャラアイコンfelix-lifeさん 投稿日:2014/05/30(Fri) 00:23 キャラアイコン

お世話になっております。新着商品のチェックした商品が新着アイテムをクリックして表示されますが、2ページ目に遷移すると通常の商品一覧ページになってしまいます。原因と対処方法をご教授ください。よろしくお願いいたします。

Re: 新着商品ページについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/30(Fri) 15:50 キャラアイコン No.876

明日(2014年5月31日)のメンテナンスにて調整させていただきます。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。


⇒メンテナンスが正常に完了し、調整しました。


No.874

納品書兼領収書の修正

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/30(Fri) 10:33 キャラアイコン

納品書兼領収書はどこで修正作業が出来ますでしょうか?

Re: 納品書兼領収書の修正

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/30(Fri) 10:34 キャラアイコン No.875

納品書や領収書などの帳票デザインの編集方法を下記します。

 店長ナビ>デザイン設定>帳票デザインタブ

「帳票デザイン一覧」画面にある、
「納品書 兼 領収書」の編集ボタンからデザインや内容の修正を行って下さい。

※右側にある【ヘルプ】に各種タグがございますので、ご参考くださいませ。


または、各コピーボタンを押して、新しい帳票デザインを作成することもできます。

ネットショップ運用において大変便利な機能なので、
是非ご活用ください。


No.871

英語のHP

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 20:18 キャラアイコン

開業オーナーが外国人の場合、英語でのHPはありますか?クレジット機能付きは別途料金が必要なんですか?
商品のデリバリーシステムについて何かアドバイスはありますか?
かーとは付いてるのはわかりますが。
プランについて月500円よりは、オススメプランが良いのですか?
まずfacebookでHP作成予定ですが,カートと、クレジット機能が必要な場合のオススメプランはありますか?
宜しくお願いします

Re: 英語のHP

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 20:30 キャラアイコン No.872

■英語表記のホームページについて

 現在、英語表記のホームページはご用意しておりません。
 大変恐れ入りますが、日本語表記のみとなります。

 http://www.easy-myshop.jp/


■クレジット決済について

 easy myShopでは、他社のクレジットサービスと連携することで、
 クレジット決済を可能にしております。
 (個別にご契約が必要です)

■オススメプランについて

 Standardプランをオススメしております。
 (また、こちらのプランのご契約者様が一番多いです)

 こちらのプランは、機能制限がないプランで一番低価格です。

 容量制限(〜1GB)につきましては、
 後日、Professionalプラン(〜3GB)に変更できますので、
 使用される容量の様子を見ながら利用できます。

 【補足説明】
  Liteプラン(月額500円)では、
  会員機能や商品フレーム、複数配送先指定機能など、
  様々な機能制限がございます。

 Liteプランで開始し、後日、Standardプランに変更することもできます。


No.869

クロネコヤマトさんのコレクト便

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 20:16 キャラアイコン

クロネコヤマトさんのコレクト便利用はできますか 現在取得のドメイン使えますか

Re: クロネコヤマトさんのコレクト便

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 20:17 キャラアイコン No.870

「宅急便コレクト」については、
easy myShopシステムとの連携は必要なく、
商品配達時のお支払いにて決済をされますのでご利用可能です。

「クロネコwebコレクト」については、
商品購入時にweb上で決済するシステムです。
easy myShopではこちらのシステムと連携をしていないためご利用できません。


No.867

ネットショップ 開店

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 20:12 キャラアイコン

販売する商品を持っていません。
もちろんHPなんてとんでもありません。
こんな、状態でもネットショップはできますか?

Re: ネットショップ 開店

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 20:14 キャラアイコン No.868

商品を仕入れることができる専用の仕入れサイトを使い、
ネットショップを運営されている方もいらっしゃいます。

 <仕入れサイト>

  DeNA BtoB market ( http://www.netsea.jp/
  スーパーデリバリー ( http://www.superdelivery.com/
  らくらく仕入れ市場 ( http://www.btob-market.com/

easy myShopで、仕入れた商品を登録し、
ネットショップ(販売ホームページ)を作成して商品を販売します。

easy myShopを使うことで、ネットショップを簡単に作成できますので、
一度お試しいただければと思います。


No.865

利点・弱点は?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 20:04 キャラアイコン

現在個人会社(ネット販売)を計画してます。
facebookを使用しHP作成がコスト的に良いかと考えました。
今はカート&決済についての契約が必要です。
様々なカートシステムがあります。
どれが相応しいかわからず。
どのような利点、弱点があるか教えて下さい

Re: 利点・弱点は?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 20:11 キャラアイコン No.866


利点とては、
印象に残る独自性のあるネットショップを作成でき、
運用面でも「次に何をすれば?」が一目でわかるシンプルな構造なので、
気軽にネットショップをオープンできます。

コスト面についてですが、
定額500円/月〜という低価格で提供しており、
(無料のものを除く)様々なサービスの中では、一番安価で提供しております。

また、ネットショップを作成すると、以下のサイトが同時に作成されます。

 ・パソコン用
 ・タブレット用
 ・スマートフォン用
 ・facebook用

各サイトからの注文は一元管理できますので、運用が煩雑になることはございません。


次に、弱点としては、
サービス開始からまだ2年と新しいシステムとあり、他社と比べると、機能数が少ないです。
ただ、基本的な機能については搭載しており、〜〜機能がなくて困るという声はあまりないです。

また、ご契約者様からのご要望を優先的に機能追加を行っているので好評価をいただいてます。


No.863

スライドショーの編集

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 19:59 キャラアイコン

最初からネットショップに登録してある、スライドーショーの管理のスライドショー1の編集が出来ません。

Re: スライドショーの編集

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 20:01 キャラアイコン No.864

スライドショーの編集方法を下記します。

 店長ナビ>デザイン設定>詳細レイアウト他>スライドショータブ

ここから編集したいスライドショーの編集ボタンを押すと「画像スライダ設定」が表示されます。
画像の入れ替えやリンク先を変更などを行い保存して下さい。

新規でスライドショーを登録する場合は、「未登録」の編集ボタンを押して登録して下さい。

但し、新規で登録した場合は、
登録したスライドショーをショップデザインに埋め込む必要があります。

 【参考】
 スライドショー1は、
 全商品カテゴリのカテゴリ別フリーエリアに埋め込まれています。

  店長ナビ>商品管理>商品一覧>カテゴリ一覧
  >全カテゴリの編集ボタン>カテゴリ別フリーエリア

  または、

  店長ナビ>デザイン設定>詳細レイアウト他
  >フリーエリア簡単モード内のカテゴリ別フリーエリア設定ボタン


No.858

アカウントメールが届かない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 19:49 キャラアイコン

ネットショップ開業を考えており、
昨日新規登録をして無料お試しをしてますが
IDなどの返信メールが届きません
昨日のお昼頃に登録したのですが…

Re: アカウントメールが届かない

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 19:53 キャラアイコン No.859

easy myShopご利用の際に必要なIDなどのアカウント情報につきまして、
お申込いただいた数分後には配信されています。

メールが届いてない場合は、「迷惑メール」と判断されている可能性があるので、
迷惑メールフォルダなどを一度ご確認ください。

それでも届いてない場合は、
easy myShopお問合せフォームよりご連絡下さい。

 <easy myShopお問合せフォーム>
 https://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/form.cgi?fc=c


No.856

プランの選択について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 19:44 キャラアイコン

ネットショップの開業を考えてます。
WordPressにカートをつけて利用したい場合は、どのプランを選択すれば良いのでしょうか。
その際FaceBookも利用できるプランです。また、商品数は50点くらいあれば条件は満たすと思います。

Re: プランの選択について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 19:46 キャラアイコン No.857

今回カートのみのご利用かと思われますので、

 「カートプラン」

こちらのプランで問題ないかと思われます。

※その他のプランの場合、商品一覧・詳細ページが自動作成されます。
 カートプランでは、それらページが作成されない事が特徴の一つです。


容量制限については、カートプランであれば、商品登録の際に複数の画像登録が必要ありません。
(カートページ内のサムネイル用に1枚あれば十分です)

商品数が50点くらいとのことですので、上記の理由から問題ございません。


最後にFacebookの利用について、
ご自身で作成されるFacebookページに「カートへ入れる」ボタンを設置する事が可能です。

但し、Facebook用のページをご自身で作成されない場合は、
自動でFacebook用ページが作成されるカートプラン以外のプラン(Lite、Standardなど)をお勧めします。

(上記の通りこれらのプランは、通常の商品一覧・詳細ページは自動作成されますのでご注意ください)


No.854

技術的な質問について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 18:48 キャラアイコン

お試し利用中でカートの設定をしているんですが、
イージーマイショップでネットショップを作成することについて、
技術的な質問はどちらにメールや電話をしたらよいでしょうか?

Re: 技術的な質問について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 19:32 キャラアイコン No.855

easy myShopでは、操作方法やご不明な点、ご要望など様々なヘルプを用意しております。

技術的なご質問につきましては、今回同様「お問合せフォーム」にて受け付けています。

 ・『お問合せフォーム』
  http://www.easy-myshop.jp/inquiry.html

有料プランをご契約頂きましたご利用者様については以下の時間帯でお電話で問合せも受け付けております。

 ・お電話による受付時間:平日10:00〜12:00 13:00〜18:00


また、操作方法の質問や機能要望を自由に書き込める掲示板やヘルプも用意。

 ・『おたすけマイショップ』
  http://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/otasuke/myshop.cgi


 ・『easy myShopオープンガイド』
  http://www.easy-myshop.jp/emshelp/
  (店長ナビ“ヘルプ”からもご覧いただけます)


※休日の場合は、翌営業日の回答となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

わからない事があれば、気軽にご連絡ください。
ご質問の回答をさせていただくことは当然ですが、後日集計し、機能改善に役立たせていただいております。


No.852

クレジット支払の利用料金

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 18:40 キャラアイコン

クレジットカード支払ができるネットショップを開業したいと考えています。

クレジットカード支払いの契約・利用金額を教えてください。

Re: クレジット支払の利用料金

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 18:41 キャラアイコン No.853

イージーマイショップでは専用のクレジット・コンビニ決済サービス(イージーペイメント)を提供してございます。

イージーペイメントを利用した場合の初期費用や月額固定費用、月額最低手数料はございません。
必要費用は決済手数料と振込手数料(250円)となります。
※コンビニ決済の場合、注文者側にコンビニ支払手数料(150円〜決済額に
 応じて変動)が別途かかります。
 店舗様または注文者様負担を設定することもできます。
※決済手数料及び振込手数料は売上金のお振込みの際(月末締め翌月末支払)
 に売上金より差し引くかたちでのお支払いとなります。

イージーペイメントの決済手数料に関しましては以下となります。

 有料プラン  : 3.57%+40円(税別)
 無料プラン  :  5.0%+40円(税別)
 ※クレジットカード決済・コンビニ決済共通です。

以下URLにてイージーペイメントの紹介をしておりますのでご活用ください。

 イージーペイメント
 https://www.easy-myshop.jp/easy_payment.html

その他ご利用可能な外部クレジット決済システムは以下の通りです。

 ・PayPal
 ・三菱UFJニコス「EC決済ソリューション」
 ・イプシロン

上記の設定方法は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

 お問い合わせフォーム:https://easy-myshop.jp/contact.html


No.848

ロゴの画像形式について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 18:11 キャラアイコン

ロゴの設定について問い合わせさせていただきたいのですが
png形式は利用できないのでしょうか?
また利用できる形式を教えていただけないでしょうか?

Re: ロゴの画像形式について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 18:15 キャラアイコン No.849

ロゴの使用可能な画像形式は、以下の通りです。

 ・PNG形式
 ・JPG形式
 ・GIF形式

 (上記の通り、PNG形式の画像もご利用可能です)

画像ファイルによっては、上記形式でも登録できない場合がございます。

様々な原因が考えられますが、
上記形式で正しく保存されていない事が考えられます。

その場合は、画像編集ソフトなどで、
再度形式を指定し保存しなおすと登録できることもありますので、
一度お試しくださいませ。


No.846

商品の配送代行

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/05/29(Thu) 18:07 キャラアイコン

easy myShopでネットショップ開業後の運用について質問です。

販売した商品の配送代行はありますか?

Re: 商品の配送代行

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/29(Thu) 18:09 キャラアイコン No.847

easy myShopでは、商品の配送代行サービスは行っておりませんが、
注文の受付後に注文情報データを独自フォーマットで
ダウンロードすることが可能です。

配送代行を行っているサービスのデータフォーマットをご確認し、
そちらに合わせたフォーマットを設定すればスムーズな配送作業が可能になります。


No.845

できました。

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/05/28(Wed) 19:19 キャラアイコン

.category_list ul li ul li a{ /* 2階層目移行 */
background: url(images/bg_category.png) no-repeat 5px 50%;
border-bottom: 0px dotted #CCC;
}
.category_list ul li ul {
display: none;
}

こういうことですね。
ありがとうございました。

No.843

隙間を詰めるには?

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/05/28(Wed) 17:27 キャラアイコン

2階層目以降が消えたことは消えたのですが、2階層目以降のあった場所に隙間が残っています。
隙間を詰めることはできますか?

Re: 隙間を詰めるには?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/28(Wed) 17:48 キャラアイコン No.844

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>design.cssの編集ボタン

こちらで以下の要素を追記して保存すると隙間を詰めることができます。

.category_list ul li ul {
display: none;
}

尚、No.842で追加した要素は削除して下さい。
(ご面倒をかけて申し訳ございません)


No.841

可能でしょうか

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/05/28(Wed) 09:29 キャラアイコン

左ナビ 『カテゴリから探す』 の表示を第一階層だけ表示させることはできますでしょうか。

Re: 可能でしょうか

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/28(Wed) 16:03 キャラアイコン No.842

スタイルシートを以下の様に変更することで、第二階層以降を非表示にすることができます。

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>design.cssの編集ボタン

以下の要素が対象となります。
.category_list ul li ul li a{ /* 2階層目移行 */
background: url(images/bg_category.png) no-repeat 5px 50%;
border-bottom: 0px dotted #CCC;
}

この要素に「 display: none;」を追加して保存すれば、非表示になります。

追加した例は以下の通りです。

.category_list ul li ul li a{ /* 2階層目移行 */
background: url(images/bg_category.png) no-repeat 5px 50%;
border-bottom: 0px dotted #CCC;
display: none;
}


※店舗のスタイルシートやフリーエリアの設定により、
 デザインが崩れてしまう場合がございますので、編集後は一度ショップページをご確認ください。


No.840

解決

キャラアイコンあやさん 投稿日:2014/05/23(Fri) 14:23 キャラアイコン

ありがとうございます!
編集できました!

No.838

ショップページを開くと・・・

キャラアイコンあやさん 投稿日:2014/05/23(Fri) 12:22 キャラアイコン

お世話になります。

正しい名前がわからないのですが、
ショップページを開くと一番上の(付箋のような部分)タイトルが
『SKIPMONKEY:すべて』となるのですが、『SKIPMONKEY:TOP』など、
何か違う単語に変更できますか?

Re: ショップページを開くと・・・

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/23(Fri) 13:43 キャラアイコン No.839

商品一覧ページのタイトルタグの編集をすることで変更できます。
(初期設定では空欄になってます)

 店長ナビトップ>クーポン・SEO設定他>SEO設定

こちらの「商品一覧」の編集ボタンを押し「title」にご希望の文字列を入力して下さい。

※空欄の場合は、右側の【ヘルプ】にある説明の通りになりますので、一度ご確認ください。
※indexページを作成されている場合は、indexページの編集を行って下さい。


No.836

indexページについて

キャラアイコンfelix-lifeさん 投稿日:2014/05/21(Wed) 01:12 キャラアイコン

お世話になっております。
先刻indexページ作成について質問を送信させていただきましたが、解決いたしました。ありがとうございました。

No.830

トップ画面の崩れ

キャラアイコンEUCさん 投稿日:2014/05/18(Sun) 13:43 キャラアイコン

突然商品一覧の上に大きな空欄ができてしまいました。

左のフリースペースの最下部と同じだけセンターが空いてしまって、その後から商品一覧が表示されるようになりました。
スタイルシートなどは弄っておりません。カテゴリー編集ぐらいはしましたがいつのまにか・・・という記憶なんですが。
右にフリーエリアを持ってくるデザインに変更すると直るようななんですが修正方法わかりますでしょうか。

Re: トップ画面の崩れ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/19(Mon) 13:33 キャラアイコン No.832

旧テンプレートにおいて、
Facebookのいいね!ボタンをショップの右上以外の場所に配置すると、
ボタンの中身が干渉して表示がずれてしまいます。

修正方法として、以下のいずれかを実施していただきますよう、よろしくお願い致します。

 ・Facebookのいいね!ボタンをショップ右上以外に配置しない
 ・旧テンプレートから新テンプレートに変更する

上記方法で問題ないことを確認しております。
ご面倒をかけますが、何卒よろしくお願い致します。


No.827

NP後払い(コネクトライト)

キャラアイコンカレプレさん 投稿日:2014/05/15(Thu) 12:47

いつもお世話になっております。

NP後払いの設定に関してご教示ください。

こちらの利用設定に不備があるらしく、注文画面で後払いを選択し注文すると、下記のエラーメッセージが表示されます。

「指定された決済方法は現在使用できません。別の支払方法を指定してください。」

設定画面では、NPコレクトライトで取得した「SPコード(英小文字3桁+数字7桁)」、および接続URLに「http://www.netprotections.com/」を記述しています。

何か解決のヒントがございましたら、お教えいただけますと幸いです。

Re: NP後払い(コネクトライト)

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/16(Fri) 13:26 キャラアイコン No.828

設定の際は、

 店長ナビ>開店設定>ショップ設定>決済方法 NP後払い(コネクトライト)の設定ボタン

「支払方法設定 - 後払い」の設定画面にて、
NPコネクトライト申込後に管理画面から発行される「spコード」と接続URLをご登録ください。

※決済手数料、説明文の登録も忘れずに登録して下さい。


今回は、接続URLが間違っているようです。
接続URLについては、以下のeasy myShopお問合せフォームより

 『NP後払い接続URLについての問合せ』

と入力して送信して下さい。

<easy myShopお問合せフォーム>

 https://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/form.cgi?fc=c


No.822

なにか足らないのかな。

キャラアイコンAGUさん 投稿日:2014/05/07(Wed) 14:47 キャラアイコン

早々の返事ありがとうございます。

コードは下記で組んでみました、
<iframe src="http://www.agu82.com/01_DOGs/05_SHOP/slider/Mise/00-Top14-5.html" name="in" width="500" height="150"scrolling="no>

これで表示すると
http://www.agu82.com/00/201457.png
のように表品ページが無くなってしまいます。
(現在ショップの方は削除してます)

コードの知識が無く、ご面倒をおかけします。
よろしくお願いします。

Re: なにか足らないのかな。

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/07(Wed) 14:59 キャラアイコン No.823

「 " (ダブルクォーテーション)」と「閉じタグ(</iframe>)」が足らないようです。

以下のようにフリーエリアに記述したら、正常に表示されました。

<iframe src="http://www.agu82.com/01_DOGs/05_SHOP/slider/Mise/00-Top14-5.html" name="in" width="500" height="150" scrolling="no"></iframe>

一度ご確認くださいませ。


Re: なにか足らないのかな。

キャラアイコンAGUさん 2014/05/07(Wed) 15:11 キャラアイコン No.824

すみません
スクロール、ダブルクォーテーション抜けてました。
スクロール表示消えました。

商品ページは消えたままです。
こちらでも、もう一度再確認します。


解決

キャラアイコンAGUさん 2014/05/07(Wed) 15:20 キャラアイコン No.825

ありがとうございます。

閉じて無かったんですね。
助かりました、ご面倒をおかけしました。


No.820

フリーエリア1にインラインフレーム表示したい。

キャラアイコンAGUさん 投稿日:2014/05/07(Wed) 13:34 キャラアイコン

よろしくお願いします。
フリーエリア1 トップに、別製作したページを窓サイズ指定して
表示したいです。
iframe srcタグで設定すると表示はするのですが
商品ページがすべて消えてしまいました。

また、スクロール出したくないのですが、scrolling="noにしても
スクロールが出てしまいます。(ブラウザsafari)

Re: フリーエリア1にインラインフレーム表示したい。

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/07(Wed) 14:12 キャラアイコン No.821

iframeタグを追加し確認したところ、正常に表示されることが確認できました。
(スクロールの非表示もできました)

「 " (ダブルクォーテーション)」や「 <> (カッコ)」などで閉じられていないなど、
HTMLの記述ミスが考えられます。

一度記述内容をご確認いただけますでしょうか?

それでも正常に表示されない場合は、記述したコードを教えて下さい。
こちらで確認させていただきます。


No.819

できるようになってました

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/05/07(Wed) 13:10 キャラアイコン

同じ作業、前にしたとき0〜999999999の範囲指定だったのに、いまは-が入力できるようにもどってました。
なにも設定触っていないのに不思議。

No.816

スライドショー画像について

キャラアイコンimport agency Freestyleさん 投稿日:2014/05/04(Sun) 00:15 キャラアイコン

お世話になります、お試し会員中ですがお尋ねします。
スライドショー画像をデフォルトのサイズで流したいのですが、この画像サイズがわかりません。推奨サイズ教えて下さい。

Re: スライドショー画像について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/07(Wed) 12:56 キャラアイコン No.818

初期登録されているサンプルのスライドショーの画像サイズは、
「最大幅指定」を800pxとしてます。

この設定を参考とした場合、横は設定に合わせて800px、
縦254px程度の画像をご用意頂くとサンプルと同等サイズでスライドショーを表示できます。

800px以下の画像の場合、画像が拡大され、ボケてしまう場合がございますのでご注意ください。


No.815

注文内容の修正可能に

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/05/03(Sat) 16:26 キャラアイコン

オプション金額の設定がマイナス処理できなくなったため、値引き処理ができません。
値引き処理可能なように修正お願いします。
また、お客さんは皆が皆、ネット注文に慣れた人ではありません。
一度に複数のアイテムを注文する仕方がわからず、ばらばらで立て続けに一個ずつ注文する人も居ます。
その場合に送料の削除なども必要になります。
受注処理画面はがんじがらめにせずに、融通が利くようにお願いします。

Re: 注文内容の修正可能に

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/05/07(Wed) 11:44 キャラアイコン No.817

オプション金額の設定において、
注文詳細画面内の「オプションサービスの変更」やカート設定内の「オプションサービス設定」で、
マイナスの金額を設定できます。
(オプション金額は、全てにおいてマイナスの金額を設定できます)

また、送料も、注文受付後に注文詳細画面のお届け先欄にある編集ボタンから、
送料を編集することが可能です。

今回投稿いただいた内容については、対応可能です。

投稿内容について、こちらの理解が間違っていたら申し訳ございません。
その場合、お手数ですが、詳細や例えをふまえて再度連絡いただけると幸いです。


No.813

作成代行した場合の登録

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/04/30(Wed) 19:23 キャラアイコン

ネットショップをeasy myShopを使って代行で行いますが、代行先が登録して利用しても良いのでしょうか。それとも、ネットショップの管理者側が登録しなければならないのでしょうか。

Re: 作成代行した場合の登録

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/30(Wed) 19:25 キャラアイコン No.814

代行作成時のご登録者様は、
easy myShopの利用料金を支払う方が登録してください。

また、代行作業を行う場合は、
代行先及びショッピングサイトの管理者側の間で代行作業を行う取り決めを必ず行ってください。

※弊社とのご契約は、登録者となります。


No.809

カート内の「カテゴリ」メニューを消したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/04/30(Wed) 19:10 キャラアイコン

カートプランを利用してネットショップの開業準備を行ってます。

カート画面内にある「カテゴリ」を使わないので、
メニューを消したいです。

方法を教えて下さい。

Re: カート内の「カテゴリ」メニューを消したい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/30(Wed) 19:12 キャラアイコン No.810

テンプレートのメニューバーにある商品一覧のリンクを削除する方法は、以下の通りです。
 

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のテンプレートのカスタマイズ>共通ヘッダーの編集ボタン

「共通ヘッダーの編集画面」にある以下のソースを削除して下さい。


<li class="category_list_text category_main_menu_cate"><a class="category_main_menu_cate_open">カテゴリ</a>
<!-- カテゴリ -->
{category_list_text}
<!-- / カテゴリ -->
</li>


または、上記のソースを以下のように変更していただくと、指定したページへのリンクとなります。

<li>
<a href="【リンク先URL】">【表示させるテキスト】</a>
</li> 


No.807

paypalの支払確認

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/04/30(Wed) 19:03 キャラアイコン

ネットショップ開業後初めて、paypal決済で海外から注文が入り、お客様は支払ったといっていますがpaypalで支払いが確認できません。
今、paypalにも問い合わせていますが、paypalの設定が正しいのかわかりません。
何度も設定画面は見ていますがpaypalアカウントのメールアドレスを入力するだけで後は既存の設定でいいのでしょうか? 

Re: paypalの支払確認

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/30(Wed) 19:08 キャラアイコン No.808

PayPalの設定において、

 店長ナビ>支払方法にあるPayPalの設定>支払方法設定 - PayPal決済

こちらで「PayPalアカウントメールアドレス」を入力し保存すればPayPal決済の設定は完了です。

※接続URLは、事前に以下が登録されています。
 https://www.paypal.com/jp/cgi-bin/webscr

但し、即時支払通知(IPN)用URLをPayPalの管理画面に登録しないと、
注文一覧画面にて、PayPalからの注文が全て「決済待ち」のステータスのままとなってしまいます。

また、決済が完了していても「決済待ち」のステータスのままとなります。
この場合は、PayPalの管理画面にてご確認ください。

お客様から決済完了の連絡があったとのことですが、
PayPalの管理画面はどのようになってますか?
決済が完了していない場合は、お客様に対し再度決済を行う事を依頼する必要があります。

(その場合は、注文詳細にある「オンライン再決済URL」を案内し、再決済のお願をします)


No.803

スマホのカテゴリーボタン

キャラアイコンアフォーダブルさん 投稿日:2014/04/27(Sun) 11:50 キャラアイコン

スマホページでカテゴリーを選択しても選択しません。検索ボタンを押すと結果が出るのですがアナリスティックスでの顧客のページ履歴を見てもそこで止まってしまい離脱するケースもあります。パソコン画面ではカテゴリーを選ぶと選択が始まるのですがスマホでもそうなりませんでしょうか?

Re: スマホのカテゴリーボタン

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/28(Mon) 13:56 キャラアイコン No.806

ご利用いただいているテンプレート(旧テンプレート)では、
カテゴリー選択後に、「検索」ボタンを押さないと、カテゴリページが表示されません。

こちらの回避策としては、新テンプレートへの変更をお勧めしております。

 デザイン設定>パソコン用デザイン登録>デザイン選択>新テンプレート

ネットショップを確認したところ、
テンプレートへのカスタマイズが見受けられませんので、
デザイン変更による追加作業は必要ないかと思われます。
(但し、デザイン変更後は一度全体を確認して下さい)


No.802

タイムアウトまでの時間

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/04/26(Sat) 17:23 キャラアイコン

タイムアウトまでの時間をいもう少し長く変えることはできませんか。
一商材あたり、3つのサイトをいじるので、すぐにひっかかってしまいます。
よろしくお願いいたします。

Re: タイムアウトまでの時間

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/28(Mon) 13:45 キャラアイコン No.805

ネットショップ運用においてセキュリティの観点から、
タイムアウトまでは1時間です。

こちらの時間延長につきましては、投稿いただいた内容を踏まえ一度検討させて下さい。


No.801

「タグ・キーワードから探す」について

キャラアイコンfelix-lifeさん 投稿日:2014/04/26(Sat) 01:06 キャラアイコン

「タグ・キーワードから探す」についてですが、ここの検索項目で「大人気トレンドアイテム」「定番アイテム」「グッドデザイン」がありますが、商品情報の中でどこに検索ワードを入れたらいいのでしょうか?新着とおすすめについては商品登録の詳細情報にありましたのでわかりましたが、他の検索ワードについてはどこに入れれば検索できるのかがわかりません。当方素人で拙い質問で恐縮ですが、よろしくご教授願います。

Re: 「タグ・キーワードから探す」について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/28(Mon) 13:38 キャラアイコン No.804

以下の検索項目につきましては、

 ・大人気トレンドアイテム
 ・定番アイテム
 ・グッドデザイン

商品情報の商品名や商品説明文、関連タグのいづれかに上記キーワードを登録いただくと検索され表示されます。


また、フリーエリア登録(または編集)時の簡単モードにある「キーワード」をご利用いただくことで、
ネットショップ店舗独自の検索項目を設定することができます。

設定した検索項目は上記同様、
商品名や商品説明文、関連タグのいづれかに設定したキーワードを登録いただくと検索され表示されます。


No.799

会員機能の設定

キャラアイコンこまちさん 投稿日:2014/04/25(Fri) 08:10

特に設定した記憶もないのですが、会員機能がOFFになってしまいました。
購入テストを行っても、会員登録に関するボタンやログインボタンが見当たりません。

どこで設定すれば良いのでしょうか…

Re: 会員機能の設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/25(Fri) 09:29 キャラアイコン No.800

現在、他の店舗様から、
会員設定後に設定が突然OFFになるという連絡はいただいておりませんが、
調査をさせていただいております。

原因がわかり次第、連絡させていただきます。

会員設定について案内させていただきます。

 店長ナビ>会員管理>会員一覧>会員設定(会員制度未実施or実施中)

「会員制度実施フラグ」で「実施する(通常or共通会員)」にチェックを入れて下さい。

会員登録のボタンを表示する場合は、「実施する(通常会員)」にチェックを入れ、
「会員登録使用区分」で「登録可」にして下さい。

以降は、メルマガ送信許諾や会員案内テキスト分、ポイント制度などを設定して、
保存すれば設定完了です。

ショップページを確認いただくと、会員登録に関するボタンやログインボタンが表示されているかと思います。
(表示されない場合は、テンプレートのソース(会員のタグ)などを削除した可能性があります)


No.797

どのようにネットショップを進めれば?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/04/22(Tue) 19:02 キャラアイコン

販売する商品やターゲットは決まってます。

あとはでき上がる商品を待つだけです。

どのようにネットショップを進めていったらいいでしょうか?
お手数ですが、良きアドバイスをお願い致します。

Re: どのようにネットショップを進めれば?

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/22(Tue) 19:04 キャラアイコン No.798

ネットショップ開業をする上で、
easy myShopをご利用いただいている各店舗様が行っている一般的な進め方を案内させていただきます。


商品やターゲットが決まっているとのことですので、

 ・ショップ名
 ・ターゲット層
 ・コンセプト
 ・ショップロゴ

以上については予め決まっているかとは思います。

また、商品はこれから作るとのことですので、
まずは、競合となるネットショップを探していただき、

 「どのような販売をしているのか?」

以下の様な視点で調査いただくといいかと思われます。

 ・ショップデザイン
 ・どのような支払方法を提供しているのか?
 ・配送方法と配送料金
 ・オプションサービス(ラッピングや速達サービスなど)

また、資金に余裕があれば、実際にライバル店舗で購入してみて、
どのような対応(メール文章)をしているのかを確認することもお勧めします。

 ・メール文章
 ・梱包
 ・納品書


商品が完成してからは、ネットショップの素材の用意をします。

 ・商品画像
 ・商品データ(商品コードや価格、商品説明など)
 ・ネットショップ上で使用するバナー画像など

この時点でネットショップ作成に取り掛かれるかと思われますので、
お試し利用のお申込をいただければと思います。
(申し込み後、数分でアカウントが作成されます)

 easy myShopお申し込みURL
 https://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/form.cgi?fc=trial1

現在、60日間無料でご利用いただけますので、
この期間にネットショップの作成をいただければと思います。

アカウント発行後は、上記した調査結果を基に、
ネットショップの作成を行っていただきます。


ネットショップ完成後は、実際に注文いただく等
テストしていただき、問題なければオープンです。


No.795

送料の同梱設定など

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/04/22(Tue) 18:53 キャラアイコン

冷凍、冷蔵、常温便とあり、それぞれに同梱できる、出来ない、
出来ない場合、別梱包の送料など計算できまか?

商品のバリエーションとして、
冷凍、冷蔵便どちらでも発送できるなどはあるでしょうか?

また、発送日付による送料加算(夏場はクールで発送する等)はできるでしょうか?

Re: 送料の同梱設定など

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/22(Tue) 19:00 キャラアイコン No.796

easy myShopでは、同梱の設定はなく、
商品の個別送料設定や送料グループ設定にてご対応いただいております。

お送りいただいた条件の場合(配送方法が複数あり、同梱設定が必須)
様々な設定を工夫しても難しいかと思われます。

(設定ができない場合は、注文受付後の受注処理にて、
 送料を修正し処理を行っていただく必要がございます)

次にバリエーションについてですが、
上記した商品の個別送料設定にて対応が可能です。

発送日付による送料加算について、
クール便加算の設定はできますが、発送日付による加算はできません。

季節毎にということであれば、
都度設定を変更していただく(商品のクール便設定を一括変更いただく)
必要がございます。


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