ネットショップ開業のミカタ!『おたすけマイショップ』.

No.758

開発要望

キャラアイコンlupinさん 投稿日:2014/04/10(Thu) 11:40

お世話になります。

以下2点開発をご検討頂けますでしょうか。

■1点目
現状海外配送の料金設定は1料金のみとなっております。
しかし、EMS等地域、重さにより配送料金には大きな差がございます。
上記を勘案した設定にご対応可能でしょうか。

■2点目
新商品の発売等を簡単にお知らせすることが出来るように、ブログ機能があれば良いと思います。こちらもご検討いただけると幸いです。

なお、簡便にお知らせできる方法が現状ございましたら、ご教授ください。

以上、どうぞよろしくお願い致します。


⇒2015年8月18日のバージョンアップにて対応完了しました。


Re: 開発要望

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/10(Thu) 16:16 キャラアイコン No.759

ご要望いただき、誠にありがとうございます。

海外の地域・重量別の送料につきまして、今後検討させていただきます。


新商品に関するお知らせにつきまして、
現在、easy myShopでは、店長ナビの商品一覧ページよりFacebook投稿をすることができます。

こちらの機能では、Facebookユーザ限定の通知になることから、
ブログ機能のご要望をいただいたということでしょうか?


商品アピールのためのブログにつきましては、
ブログサービスとして展開している「Amebaブログ」や「ライブドアブログ」などのご利用をお勧めしております。

理由しては、以下の様々な利点があります。

「ドメインが違うことにより外部のリンクとなる」
「“ブログを書く”機能が豊富」
「ブログがカテゴライズされ、独立したメディアとして扱える」など

今回ご要望いただきました、
easy myShopの機能としてブログ機能を搭載する理由などをお聞かせいただけると、
今後の追加機能を検討する際に参考にさせていただきます。

お手隙の際で構いませんので、連絡いただけると幸いです。


【ご参考までに…】
フリーページ機能をご利用いただければ、
ブログのように独立したページを作成することが可能です。


⇒2015年8月18日のバージョンアップにて対応完了しました。


No.756

ファビコン

キャラアイコンこまちさん 投稿日:2014/04/04(Fri) 12:30 キャラアイコン

ファビコンの設定はどのようにすれば良いでしょうか。

Re: ファビコン

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/04/04(Fri) 13:00 キャラアイコン No.757

共通ヘッダーに直接タグを記載いただく方法となります。

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のテンプレートカスタマイズ>共通ヘッダー

共通ヘッダーの<head>タグ内に以下のタグを記載いただき保存していただければ完了です。

<link rel="shortcut icon" href="【画像URL】" />

※【画像URL】について
 リソースマネージャーに登録いただいた画像の場合は、以下の通りです。

 {resource_url}/【ファイル名】

 その他サーバにある画像の場合はそのURLを記載ください。


No.755

了解です

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/04/03(Thu) 14:56 キャラアイコン

今消費税のおかげでふりまわされているので、それが終わったら考えてみます。

No.750

要望

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/03/29(Sat) 10:08 キャラアイコン

将来的に、デフォで設定のある発送方法以外の発送オプションを商品ごとに設定できるようになると有りがたいのですが。

ごく小物の発送の場合にメール便が追加設定できたり、逆に大きすぎてヤマト運輸が使えない場合に専用の運送会社を指定できたり・・・

この場合全部の商品で自由に選べると使えない発送方法をお客さんが指定する場合があるので、商品ごとに追加設定できる必要があります。

相当難しい改編になるとおもいますが、ご検討よろしくお願いいたします。

Re: 要望

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/31(Mon) 16:14 キャラアイコン No.754

ご要望いただき、誠にありがとうございます。
お送りいただいた内容を基に検討させていただきます。

また、お手隙の際で構いませんので、
購入時の発送方法の選択画面やショップ側設定などのもう少し詳細(実例があればそれも合わせて)をお送りいただくと、
機能改修を行う際に参考にさせていただくことができますので、
大変助かります。


No.751

種類コードがある商品の在庫数変更

キャラアイコンこまちさん 投稿日:2014/03/30(Sun) 00:14

お世話になっております。
表題の件なのですが、種類コードがある商品の在庫数を変更するにはどのようにすれば良いでしょうか。

Re: 種類コードがある商品の在庫数変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/31(Mon) 15:59 キャラアイコン No.753

店長ナビ>商品管理>在庫一覧

こちらから変更することができます。
※商品が見つからない場合は、「商品コード − 種類コード:」に[商品コード]-[種類コード]を入力して検索して下さい。
 例)商品コード:abc123 種類コード:s1の場合
   abc123-s1  ←こちらを入力して検索


または、商品一覧画面からも在庫を変更することができます。

店長ナビ>商品管理

種類がある商品の場合、「種類」にある“▼”を押すと、種類名や在庫数が表示されますので、
在庫数をクリックして変更して下さい。


No.748

会員制度なしのネットショップ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/28(Fri) 15:53 キャラアイコン

会員機能についてご質問させていただきます。

当方、会員登録なし(ゲスト購入のみ)でネットショップ開業を検討しているのですが、これは可能でしょうか。

具体的には、すべてのページに「会員登録」や「ログイン」を表示させたくありません。
また、決済画面で、購入者情報を入力させるところで「会員登録する」等も不要です。

Re: 会員制度なしのネットショップ

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:54 キャラアイコン No.749

会員登録なし及び会員登録するなど会員に関する全ての機能をオフにすることは可能です。

(会員設定画面にて、会員制度を“実施しない”にするのみです)

上記の設定をすることで、カート画面やショップ画面全体の会員登録ボタンや、
ログインボタンは全て表示されません。

尚、Liteプランでは会員機能が使えませんので、上記の設定をする必要がございません。


No.746

カートのみの利用について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/28(Fri) 15:44 キャラアイコン

カートのみを使って、既存のホームページでネットショップの開業を考えています。
それに伴い、以下について教えて下さい。
・カート機能のみの利用の場合のプラン
・代理でeasy myShopの契約をする場合のの決まりはありますか?
・カートのみを使った場合のアドレスはどうなりますか?
・ご契約期間について
・消費税増税前及び後の表示はどうなりますか?

Re: カートのみの利用について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:47 キャラアイコン No.747

■カート機能のみの利用の場合のプラン

 全プランでカートのみの利用はできますが、
 カートのみをご利用いただく場合の専用プランがございます。

  カートプラン(月額利用料:¥1,980)

 こちらのプランはショッピングカートのみの利用に特化しておりますので、
 他のプランと異なり必要のない以下の機能がございません。

 ・商品一覧、詳細ページが自動作成機能
 ・スライドショー、レコメンド表示機能など
  ショップページの機能がご利用いただけません。
 ・Facebookショップの商品一覧、詳細ページ
  ※別途Facebookページを利用したショップ画面をご用意の場合、
   その画面にカートを貼りつけてご利用いただくことは可能です。

 機能の違いについては、以下のページをご参照ください。

 http://www.easy-myshop.jp/plan.html

 
■代理契約について

 easy myShopのご利用に関する一切の責任は、
 お申込者様(またはお申し込み企業様)となります。

 代理でご契約される場合は、
 ご利用者様とご相談頂いた上で、お申し込みください。

 尚、ご利用料金をお支払いいただく場合は、
 お申込者様(または企業様)がわかる口座またはクレジットカードからの
 お支払いを お願いしております。

 こちらも合わせてご相談頂き、お申し込みください。


■アドレスについて

 仰る通り、お申込をいただくと(カートプラン含む)
 サブドメインのURLが作成されます。

  http://[ショップID].easy-myshop.jp/

 全てのプランにおいて、
 ショッピングカートボタン押下後は、こちらのURLになります。

 ※お持ちのホームページにカートを貼りつけた後、
  貼り付けたボタンを押すと、暗号化されたこちらのURLになります。

  http://www.abcd.com/ というサイトにカートを貼った場合

  カートボタンを押すと以下の様なアドレスになります。

  https://[ショップID].easy-myshop.jp/c-cart


■ご契約期間について

 Liteプラン 初期費用¥2,980 月額¥500
   データ容量 0.1GB
   ※年間契約(\6,000/年)のみ(3ヶ月契約はお選び頂けません)

 Standardプラン 初期費用¥2,980 月額¥2,730(3ヶ月or12ヶ月契約)
   データ容量 1GB
   ※年間契約だと1ヶ月分無料

 Professionalプラン 初期費用¥2,980 月額¥4,830(3ヶ月or12ヶ月契約)
   データ容量 3GB
   ※年間契約だと1ヶ月分無料 

 カートプラン 初期費用¥2,980 月額¥1,980(3ヶ月or12ヶ月契約)
   データ容量 0.5GB
   ※年間契約だと1ヶ月分無料 

 ※全て税込表示です。


■消費税の表示について

 消費税は以下のように表記を変えることが可能です。

 【表記例】
 1,050円(税込)
 1,050円(税抜:1,000円)
 1,000円(税:50円)
 1,000円(税込:1,050円)
 1,000円+税

 増税表記につきましては、4/1にシステムが自動で8%に切り替わりますが、
 設定により店舗様独自で事前に(2014年4月前に)
 設定を変更することができます。


No.744

facebook連結後のシェア

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/28(Fri) 15:35 キャラアイコン

ネットショップの作成が完了して、
facebookショップの作成を行ってます。

facebookに連結させた際にシェアはできないのでしょうか?
できる場合その方法を教えて頂けますでしょうか?

Re: facebook連結後のシェア

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:37 キャラアイコン No.745

ショップをFacebookに埋め込んだ際に、
自動的またはボタン一つでシェアできるという機能はございません。

※商品登録後に、商品一覧から商品単体の投稿は可能です。

連携が完了したことをお伝えする場合は、
FacebookショップのURLをご自身のFacebookページまたは、
ショップのFacebookページ等に投稿してお知らせ下さい。


No.742

発送処理後の注文削除

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/28(Fri) 15:32 キャラアイコン

ネットショップ作成が完了し、テスト注文を行いました。

発送が完了した商品(現在売上として計上されています)を取り消す方法を教えてください。

Re: 発送処理後の注文削除

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:33 キャラアイコン No.743

発送が完了した注文(発送済みの注文)は、発送待ち注文一覧にて確認ができます。

 店長ナビ>注文管理>発送済み注文一覧

取消を行いたい注文の「詳細」ボタンを押していただき、
「注文データ削除」を押していただければ、削除できます。


また、複数の注文を削除する場合は、

 店長ナビ>注文管理>注文データ削除

こちらから削除する期間を指定して一括で削除することができます。


【補足】
 注文データを削除せずに残し、売上として計上しない場合は、「取消処理」をして下さい。

 取消処理は、受注・入金・発送処理画面で行う方法。

 または、注文の「詳細」ボタン>「注文状況を変更する」ボタン
 こちらからステータスを“取消済み”にしていただく方法がございます。


No.740

イプシロンの設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/28(Fri) 15:20 キャラアイコン

ネットショップが作成できたので、決済について手続きをしてますが、イプシロンカート設定が良く分かりません。
わかりやすくレクチャーお願いします

Re: イプシロンの設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:23 キャラアイコン No.741

easy myShopお申し込み時にお送りさせていただいている、
「クレジット決済などのお申し込み及び設定のご案内」
こちらに沿って案内させていただきます。

 ・クレジット決済などのお申し込み及び設定のご案内
  http://www.easy-myshop.jp/emsrsc/ems_doc/res/payment-guide.pdf

流れは以下の通りとなります。

 easy myShop管理画面からイプシロンのお申し込み  ※21ページを参照

 ↓

 イプシロンの申込み完了後、
 ・easy myShopの設定  ※22ページを参照
 ・イプシロンの設定   ※22ページを参照または、以下を参照
  イプシロン管理画面操作マニュアル - 5-2.決済システムの接続設定
  http://www.epsilon.jp/kanri_manuals/05_online/5_2.html

 ↓

 easy myShop決済方法の設定  ※各決済ページを参照。(クレジット決済の場合は、5ページ)

イプシロンの接続設定は、以下の通りです。

 [イプシロン接続設定]
 イプシロン管理画面>設定>決済システムの接続設定

こちらに、easy myShop「支払方法設定 - イプシロン」画面にある
オーダー情報発信元ホスト情報などを入力していただきます。

 [支払方法設定 - イプシロン]
 easy myShop店長ナビ>開店設定>ショップ設定>支払方法「イプシロン」の設定ボタン


No.736

海外からの販売

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/28(Fri) 15:12 キャラアイコン

海外から現地の健康食品を日本向けに販売したいと思っております。
このようなネットショップ運用は出来ますか?
又、できる場合、弊社の様なケースにはどの様なプランがお勧めですか?

Re: 海外からの販売

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:14 キャラアイコン No.737

海外から日本に向けての販売は可能です。
(easy myShopご契約店舗様でもこのようなネットショップの形態で開業されている方がいらっしゃいます)

但し、easy myShopは日本在住の方のみのサービス提供となります。

ご利用いただく際は、
日本在住の方に代理でお申し込みいただく必要がございますので、
予めご了承くださいませ。


お勧めのプランにつきましては、
ご利用いただく情報の容量や出店のスタイルによって変わります。

・既にホームページを持っておりカートだけ必要な場合

 ⇒カートプラン

・ネットショップを作成する必要がある
 (会員制度は必要なく、低価格で始めたい)

 ⇒Lite

・ネットショップを作成する必要がある
 (会員制度の利用など、機能制限がない)

 ⇒Standard


上記の様な違いがあります。

また、上位プランへの変更は、お申込みまたはご契約後でも可能です。


Re: 海外からの販売

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:16 キャラアイコン No.738

このようなネットショップを開業する場合、お申し込みにはどの様な書類が必要ですか?
海外での個人店出店ですが代金の決済サービス申し込みにはどの様などの様な書類が必要ですか?

料金のお支払いはどの様にすれば良いですか?


Re: 海外からの販売

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:19 キャラアイコン No.739

■easy myShopお申込時の必要書類

 easy myShopお申し込みの際に提出をお願いしている必要書類はございません。

 その代わりとして、easy myShop利用規約に同意いただく必要がございます。

 easy myShop利用規約
 http://www.easy-myshop.jp/rule-rules.html

 お住まいが海外とのことですので、日本在住の方(代理の方)にお申込をいただき、
 その方が規約に同意していただく必要がございます。

 尚、ご契約は日本在住の方(代理の方)となりますので、
 ご利用に関する一切の責任は代理者様となります。
 予めご了承くださいませ。
 

■決済サービスについて

 決済サービス毎に異なりますが、
 基本的には各サービスから提示されるお申込書などの記入のみとなります。

 但し、各サービスにより海外からの出店については、
 できない場合がございますので、事前にご確認ください。

 ※ご指定の決済サービスがありましたら、
  弊社にて確認させていただきます。
  ご利用可能な決済サービスは以下の資料をご参照ください。

  http://www.easy-myshop.jp/emsrsc/ems_doc/res/payment-guide.pdf



■料金のお支払いについて

 easy myShopお申込者様の銀行口座からのお振込または、 クレジットカードにてお支払いいただきます。

 銀行口座からのお振込場合は、日本国内の銀行口座からお振込のみとなりますので、
 予めご注意ください。


No.734

会員専用ショップの設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/28(Fri) 15:08 キャラアイコン

会員ログインしないと商品が見えないネットショップの開業はできますか?

Re: 会員専用ショップの設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:10 キャラアイコン No.735

easy myShopの会員機能で、

 ・ログインしないと商品が見えないネットショップ
 ・ログインしないと購入ができないネットショップ
 ・共通IDでログインできるネットショップ
 ・会員グループ毎に商品価格を設定できるネットショップ
  (グループ毎に仕切り率の設定ができる)

上記の様々な形態のネットショップを開業することができます。


No.732

アフィリエイトサービスの利用について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/28(Fri) 15:05 キャラアイコン

アフィリエイトプログラムを導入したいのですが可能ですか?

Re: アフィリエイトサービスの利用について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/28(Fri) 15:06 キャラアイコン No.733

easy myShopは、アフィリエイトサービスA8.netと標準連携してます。

それ以外のアフィリエイトサービスについては、
トラッキングコード(コンバージョンタグ)を設定する形式の
サービスであれば、ご利用いただくことが可能です。

尚、easy myShopでは、「注文番号」や「注文金額」送信することができます。


No.730

Paypal設定について

キャラアイコンlupinさん 投稿日:2014/03/19(Wed) 21:29

お世話になります。

ペイパル決済を導入する場合、以下のサービスは適用可能でしょうか。

https://www.paypal.jp/jp/contents/service/express-checkout/

https://www.paypal.jp/jp/contents/service/web-payment-plus/

宜しくお願い致します。

Re: Paypal設定について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/20(Thu) 16:29 キャラアイコン No.731

easy myShopのPayPal連携は、ウェブペイメントスタンダードのみとなっております。
ウェブペイメントプラスとエクスプレスチェックアウトの連携は行っていないためeasy myShopでは使うことはできません。


No.726

受注メール個別配信について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:57 キャラアイコン

注文が入った際、商品毎に商品提供者へ受注メールを個別に配信し、商品提供者が配送するということは可能でしょうか?

*決済(精算)方法については一元管理する予定です。

Re: 受注メール個別配信について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:58 キャラアイコン No.727

easy myShopは、複数人での管理ができませんので、注文時に各商品提供者へ
受注メールを個別に配信することができません。

受注メールの配信先は、一つのアカウント(ショップ)につき、二つまでです。


No.724

複数管理者の設定について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:54 キャラアイコン

複数人の管理者から商品登録のみ行うことはできますか?

Re: 複数管理者の設定について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:55 キャラアイコン No.725

easy myShopでは、複数人の管理者設定はできません。
(複数人で管理できるような対応はできておりません)

一つのアカウントにつき、一つのIDとなりますので、
ご希望の運用をされる場合は、一つのアカウントを複数人でご利用いただく必要がございます。
(この場合、人数制限はございません)

※この場合、同じデータを編集する時は、最後に保存した設定やデータが反映されます。


No.722

ショップIDの変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:46 キャラアイコン

登録のさい、IDを間違えて入力してしまい、違う名前で登録されてしまったのですが、変更可能でしょうか?

Re: ショップIDの変更

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:50 キャラアイコン No.723

システムの関係上、ショップIDは変更できません。

以下のURLより再度お申し込みください。
(その際、備考欄には「ショップID変更」と入力してください)

 <easy myShopお申し込みURL>
 https://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/form.cgi?fc=o

再申し込み後、間違えたショップIDのアカウントは削除します。
登録されたデータや設定などは、事前にお客様でダウンロード及び記憶してください。

尚、お申込時にクレジットカード番号を登録した場合は、
キャンセルされるので、再度、お申込時に登録する必要があります。


No.720

登録後の独自ドメイン使用

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:42 キャラアイコン

登録したばかりなのですが、独自のドメインを使用したいのです。
どうすればいいでしょうか?

Re: 登録後の独自ドメイン使用

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:45 キャラアイコン No.721

 店長ナビ>開店設定>ショップ設定>独自ドメイン切替問合せボタン

こちらから独自ドメイン使用のお申込みを行ってください。
※独自ドメインへの切替は独自ドメインSSL証明書取得・適用(有料)が必要となります。


No.718

Facebookショップについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:39 キャラアイコン

通常のネットショップとFBショップを同時に開く場合、料金は2ショップ分の支払いということでしょうか?

例えば
通常のネットショップとFBショップを同時に開き、どちらかのサイトを更新したら両方のショップが更新されますか?それとも別で更新手続きが必要ですか?

Re: Facebookショップについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:41 キャラアイコン No.719

通常(パソコン用)のネットショップ作成後に、easy myShop専用Facebookアプリを利用して
お持ちのFacebookページに表示させることができます。

こちらはカートプラン以外に対応しており、プラン内の一つの機能として搭載してますので、
個別に料金をいただくことはありません。

 ※Facebook作成代行をお申込いただいた場合は、代行料金が必要となります。

また、通常のネットショップとFacebookショップは、
同じデータを使ってますので、データを更新すると両方のデータ更新されます。

 ※ショップデザインについては、個別に編集することができます。


No.716

キャンペーン後の契約プラン変更について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:36 キャラアイコン

キャンペーンから本契約をする場合キャンペーン登録時に決めたプランから変更することは可能ですか? 
例えば (1)安いプランから高いプラン
    (2)高いプランから安いプラン
変更可能として高いプランから安いプランにしたときに使えなく機能もあるかと思いますが再度編集したら大丈夫なのでしょうか?

Re: キャンペーン後の契約プラン変更について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:38 キャラアイコン No.717

本契約前にプラン変更は可能です。

但し、以下の変更はできませんので、再度ご希望のプランにてお申し込みいただく必要がございます。

 ・カートプラン ⇒ その他すべてのプラン
 ・Professional ⇒ Standard ⇒ Lite
 ・Professional ⇒ Lite
  (高いプランから安いプランへの変更)

基本的には変更できませんが、上記変更を希望される場合は、ご相談ください。
 (変更が可能になった場合、ご利用金額の差額分の返金はできません)

 ※Professional(Standard) ⇒ Liteに変更した場合は、
  会員機能などご利用いただけなくなる機能がございます。
  それら機能で登録した(登録された)データは削除されます。
 

 ・Lite ⇒ Standard ⇒ Professional
 ・Lite ⇒ Professional
  (安いプランから高いプランへの変更)

上記の変更は可能です。
本契約後の変更の場合は、料金の差額分をお支払いいただければ、変更できます。


No.714

クレジット連携会社

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:31 キャラアイコン

クレジットカード決済を導入したいので、提携の契約の会社を教えてください。

Re: クレジット連携会社

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:33 キャラアイコン No.715

easy myShopでは、以下の決済システム会社と連携してます。

 ・三菱UFJニコス株式会社(クレジット・コンビニ決済)
 ・GMOイプシロン株式会社(クレジット・コンビニなど多数)
 ・PayPal(クレジット・ウォレット決済)
 ・株式会社ネットプロテクションズ(後払い決済)

参考までにeasy myShopお申込者に案内している、サービスの詳細や設定方法を記載した資料を記載します。

 <決済方法のお申し込み及び設定のご案内>
 http://www.easy-myshop.jp/emsrsc/ems_doc/res/payment-guide.pdf


No.712

カートのサンプル

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:29 キャラアイコン

カートプランの導入を検討しております。
カートのサンプルは無いのでしょうか?

Re: カートのサンプル

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:30 キャラアイコン No.713

ショッピングカートのコードは、通常版とJavascript版がございます。

【通常版】

こちらのカートは、ほとんどの環境で表示されますが、在庫数などが表示されません。

以下のサンプルコードをお持ちのホームページやブログに貼っていただくご利用いただけます。

<!-- A000000033:人形 のカートここから -->
<form action="https://demo01.easy-myshop.jp/c-cart/cartin" method="POST" accept-charset="UTF-8">
<input type="hidden" name="item_code" value="A000000033">
<input type="hidden" name="dummy" value="&#65533;">
数量:<input type="text" name="item_count" value="1" size="4" maxlength="5" style="text-align: right;" />
<input type="submit" value="カートに入れる">
</form>
<!-- A000000033:人形 のカートここまで -->


表示される画面は、以下のデモサイトのショッピングカート画面移行と同じです。

 デモサイト:http://demo01.easy-myshop.jp/


【Javascript版】

こちらのカートは、在庫の表示や、管理画面からカートボタンの画像を変えることができますが、
ブラウザの設定で「Javascriptをオフ」にしているとボタン自体が機能しません。

以下のサンプルコードをお持ちのホームページやブログに貼っていただくご利用いただけます。

<script type="text/javascript" src="https://demo01.easy-myshop.jp/c-cart-js?ic=A000000033"></script>


表示される画面は、以下のデモサイトのショッピングカート画面以降と同じです。

 デモサイト:http://demo01.easy-myshop.jp/


No.710

第二階層以降のフリーエリア非表示

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:18 キャラアイコン

第二段階以降をフリーエリア4だけ非表示にすることは可能でしょうか?
※トップページだけはそのままにしたいのですが。

Re: 第二階層以降のフリーエリア非表示

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:25 キャラアイコン No.711

以下の場所に次のコードを追加して下さい。
『※3列メインナビ左』のデザインをご利用いただいているショップ様に限ります。

 デザイン設定>適用中のスタイルシートカスタマイズ>design.css

/* フリーエリア4を非表示にする */
.pane_list_body_navi2 .pane_list_body_navi2_contents {
display: none;
}


商品管理>商品一覧>カテゴリ一覧>全カテゴリの編集ボタン カテゴリ別フリーエリア内

<style>
/* フリーエリア4を非表示にする */
.pane_list_body_navi2 .pane_list_body_navi2_contents {
display: inline;
}
</style>


No.708

消費税対応について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 19:03 キャラアイコン

2014年4月からの消費税8%の対応ができていますか、現在設定しようとしても5%から動きません
4月の増税時スタートの新しいショップを作りますので8%税率で作ります、お返事をお待ちしております。

Re: 消費税対応について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 19:11 キャラアイコン No.709

増税対応は完了しております。
基本的には2014年4月1日0時より自動で税額が8%に変更されます。

事前に変更されたい方にはこちらを案内させていただきます。

店長ナビ>開店設定>ショップ設定>消費税率 設定ボタン

※こちらの画面は消費税額変更及び、今後の軽減税率に対応するため、
 税率のグループを設定できるようになっております。

設定方法は、追加ボタンを押し、
税率及び事前に変更したい日時を入力して保存します。

 税率 ⇒ 8%
 適用開始日 ⇒ 変更したい日時

以上で適用開始日以降、税率が変更されます。

(開店設定>ショップ設定や、商品登録画面の消費税などをみると変更の確認できます)


No.704

facebook用アプリについて

キャラアイコンこまちさん 投稿日:2014/03/17(Mon) 16:02 キャラアイコン

いつもお世話になっております。
またまた質問させてください。

ショップのURLを独自ドメインに切り換えたため、facebook用の
アプリを再設定したところ、

「HTTP Status 404
指定したページが見つかりません。」

の表記が出ます。
一度アプリを削除し、再設定しても同様です。

どのような原因が考えられますか?

Re: facebook用アプリについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/17(Mon) 16:29 キャラアイコン No.705

easy myShopが提供している「facebookショップ用追加アプリ」をご利用いただいている場合、
エラーは表示されておりません。

 facebookショップ用追加アプリ:https://apps.facebook.com/easymyshopapp/

 ※店長ナビ>デザイン設定>facebookショップ用追加アプリ リンク


今回エラーが表示された原因として、

 「ショップのURLを独自ドメインに切り換えたため、facebook用のアプリを再設定したところ、」

こちらの内容から、独自で設定されたアプリをご利用いただいており、
そのアプリ内のURLの設定が間違っていることが原因かと思われます。


独自ドメイン切替時に以下のように案内させていただいております。

 <ご注意>
 独自ドメインのご利用は、商品の一覧や詳細ページ、インデックスページやフリーページなどへの
 アクセスのみとなります。
 ショッピングカートや会員マイページなどのSSL通信を伴うページ(https://〜)については、
 通常通りeasy myShopのサブドメイン(https://〜.easy-myshop.jp/)でのアクセスとなります。

上記から、FacebookアプリのURLは変更する必要がございません。
(元のURLに戻していただければ、表示されるかと思われます)


対応策としては、以下のいずれかを行ってください。

 ・easy myShopが提供している「facebookショップ用追加アプリ」をご利用いただく
 ・設定されたURLを元のURLに戻していただく


easy myShopが提供している「facebookショップ用追加アプリ」であれば、
ショップIDとパスワードを入れるだけで設定できるので、
こちらのご利用をお勧めします。


No.703

設定できました

キャラアイコンこまちさん 投稿日:2014/03/13(Thu) 20:22 キャラアイコン

サポート担当者様

上記内容で設定ができました。
切り替えの依頼も出していますので、合わせてよろしくお願いします。

No.701

エラーリンクの削除方法について

キャラアイコンアクセサリーギフト専門店「カレプレ」さん 投稿日:2014/03/13(Thu) 17:56 キャラアイコン

お世話になっております。

現在、カートプランを利用しています。
「カートにいれる」ボタンを押すと、商品写真と商品名が表示されますが、その2箇所に「商品詳細ページへのリンク」が自動で貼られてしまいます。
 .easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=[商品コード]

クリックすると404エラーになってしまうため、リンクを削除したいのですが、どのようにしたらよろしいでしょうか?

Re: エラーリンクの削除方法について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/13(Thu) 19:27 キャラアイコン No.702

カートプランのお客様につきましては、

 店長ナビ>開店設定>ショップ設定

ショップ設定画面の「商品ページURLの変更」を設定していない場合、
“商品詳細ページへのリンク”がエラーとなってしまします。

こちらにつきましては、直ちに修正を行い、
次回バージョンアップ(2014年3月末予定)にてリンクが自動で貼られないようにします。

修正完了後は、店長さまのお知らせにて案内させていただきます。

大変ご迷惑をかけますが、今しばらくお待ちくださいませ。


また、今後の予定として、
「商品ページURLの変更」を設定していない場合、
カートボタンを押したページのリンクが自動的に貼られる機能も考えております。


⇒2014年4月のバージョンアップにおいて対応しました。


No.699

独自ドメイン

キャラアイコンこまちさん 投稿日:2014/03/13(Thu) 12:39 キャラアイコン

お世話になります。先日、継続利用を開始しました。

ショップのURLを独自ドメインにしたく、ドメイン管理会社のページにてネームサーバーの書き換えをしようとしたところ、ネームサーバーを最低二つ記入せよとの記載が出ました。
ドメインは.comで、ムームードメインにて取得しています。

該当欄にはどのように記入すればよろしいでしょうか。
よろしくお願いします。

Re: 独自ドメイン

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/13(Thu) 15:27 キャラアイコン No.700

「ネームサーバーを最低二つ記入せよ」との記載については、こちらではわかりかねますが、
ムームードメインが以下のURLにて設定方法を案内しています。

 http://muumuu-domain.com/?mode=guide&state=custom_setup

また、設定内容の例を下記します。

 <設定内容例>
 補足…サブドメイン:www、種別:CNAME、内容:ショップID.easy-myshop.jp、優先度:空欄



独自ドメインの切替えについては、

 店長ナビ>開店設定>ショップ設定>独自ドメイン切替問合せ

上記設定前後に、こちらから切替希望日や切り替えるドメインをご連絡ください。
(easy myShop側の設定が完了しないと切替できません)


No.697

開発要望 : 会員登録について

キャラアイコンlupinさん 投稿日:2014/03/12(Wed) 10:34

お世話になります。

以下開発要望です。ご検討いただければ幸いです。

<背景>
現在当方の運用・集客して、他サイトにカートを貼り付けて、そこからショップに誘導するような形態を取っております。

上記のような背景のため、お客様としては、ショッピングカート画面に遷移し、「会員の方はこちら」、「会員でない方はこちら」が表示され、新規の方は「会員でない方はこちら」でご購入することになります。

お客様に伺うと、会員登録する前に「会員でない方はこちら」の表示があるため、「会員でない方はこちら」から購入を進めてしまい、会員登録せずにショッピングが終わってしまうとのことでした。そして、再度会員登録するのも面倒なため、特に何もしないということでした。

<要望>
そこで、上記のようなお客様の会員登録を取りこぼさないように、「会員でない方はこちら」の「レジに進む」でご購入するお客様の場合でも、「お客様情報入力画面」等で会員登録をするか、しないかを、お客様が選択できるようご対応頂けないでしょうか?


ご検討いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

Re: 開発要望 : 会員登録について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/12(Wed) 10:53 キャラアイコン No.698

ご要望をいただき、誠にありがとうございます。

いただいた内容を基に検討させていただきます。

今後、対応できましたら、easy myShop店長ナビの「店長さまへのお知らせ」にて
案内させていただきます。

今後とも、よろしくお願い致します。



※2014年9月10日のバージョンアップにて対応しました。


No.695

ブラウザが落ちる

キャラアイコン試用中さん 投稿日:2014/03/09(Sun) 14:29 キャラアイコン

ここ最近、管理画面を開いて商品管理やデザインのカスタカイズを行っていると、やたらブラウザが落ちます。

IEならば「動作を停止しました」と表示されます。
OS WIN8.1、WIN7
ブラウザ IE11、firefox27、chrome

どの組み合わせでも発生します。
何が悪さをしているのでしょうか。

Re: ブラウザが落ちる

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/10(Mon) 10:37 キャラアイコン No.696

現在、他のショップ様から同じような報告は受けておりません。

考えられる原因の一つとして、
Flashのプラグインが原因の可能性があるかもしれません。
(Windows8.1関係において、プラグインのバージョンが古い場合に
 ブラウザ自体が落ちるという事例が多数あるようです)

恐れ入りますが、プラグインの環境及びバージョンアップの確認をお願いします。

上記を含め調査を継続して行いますが、再現できない状況です。

「商品管理やデザインのカスタカイズ」とのことですが、
どの画面で起こるのか、その画面にてどのような動作をすると起こるのかなど
詳細な再現方法をお伝えいただけると幸いです。

また、easy myShop以外で同じ現象が起こるのか?もお伝えいただけると助かります。

何卒よろしくお願い致します。


No.693

レビュー機能に関して

キャラアイコンSENSEISHA online Shopさん 投稿日:2014/03/04(Tue) 16:18 キャラアイコン

イージーマイショップを現在、試用期間で使っておりますがとても使い安そうなので本契約を考えていますが、レビュー機能がないのに気が付きました。
レビュー機能の追加の時期は具体的に決まっておりますでしょうか。宜しくお願いします。

Re: レビュー機能に関して

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/04(Tue) 18:56 キャラアイコン No.694

ご検討いただき、ありがとうございます。

レビュー機能につきましては、
開発予定には入っておりますが、他機能との開発順序との絡みがある為
早くとも6月以降でのご提供になる予定です。

(まだ、時期が確定しておりません)

大変恐れ入りますが、それまではしばらくお待ちいただきますよう、
よろしくお願い致します。


No.691

消費税について

キャラアイコン極楽堂さん 投稿日:2014/03/04(Tue) 13:39 キャラアイコン

5パーセントから8パーセントへの変更についてですが、

現在税込み表示で登録されている商品を個別に再入力せずに一括で修正できる方法はありませんか。

Re: 消費税について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/04(Tue) 15:05 キャラアイコン No.692

ご理解いただいているかと思いますが、
ショップ設定内にある「商品価格入力方法」において、
税抜きに設定してある場合は、再入力せず自動的に消費税のみ修正されます。

 例)現在の商品価格(税込):1,050円 ⇒ 増税後の商品価格(税込):1,080円
   ※現在の本体価格:1,000円    ⇒ 増税後の本体価格:1,000

税込に設定してある場合、商品価格が変わりませんが自動的に消費税が変更されると共に本体価格も修正されます。

 例)現在の商品価格(税込):1,050円 ⇒ 増税後の商品価格(税込):1,050円
   ※現在の本体価格:1,000円    ⇒ 増税後の本体価格:972円


税込価格で登録されている場合、機能として一括修正できる機能はございませんので、
商品データダウンロードなどを活用していただき、
データの編集後、アップロードをすると一括で修正できます。
この方法が今考えられる中で一番楽な方法かと思われます。

(データを修正する場合、Excelファイルだと表示が変わってしまう可能性がございますので、
 CSVデータ編集ソフトのご利用をお勧めします)

お手数をかけますが、よろしくお願いします。


No.688

自動メールの件

キャラアイコンAnge Mignon Rolaさん 投稿日:2014/03/04(Tue) 09:36 キャラアイコン

お客様への自動メールの件ですが
メールアドレスを入力の際
ドメイン設定をしている方は・・・・・
のようなメッセージはあるのでしょうか?

お支払のボタンを
もう少しわかりやすくしては
いただけないでしょうか?

Re: 自動メールの件

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/04(Tue) 10:19 キャラアイコン No.689

■メッセージについて

 「ドメイン設定をしている方は・・・・・」などのメッセージは、
 メールアドレスの入力する画面にございません。

 店舗様にて自由に追加いただくことは可能です。

 手順は、以下の通りです。

 店長ナビ>デザイン設定>適用中のテンプレートカスタマイズ

 「レジ お客様情報入力」などメッセージの入力が必要な画面に追加して下さい。


 【追加例(レジ お客様情報入力)】
 
 <font color="#ff0000">ドメイン設定をしている方は・・・・・</font> を以下の場所に追加して保存します。
 (こちらはhtmlで赤字にしています)


{$$ COMMON HEADER $$}
<div class="pane_regi regi_flow1">
<div class="regi_title">
<img src="{css_img_dir_url}/regi_flow1.png" alt="ご注文者情報入力" />
</div>
<!-- $$ APP CONTENT $$ -->
{$$ APP CONTENT $$}
<!-- / $$ APP CONTENT $$ -->


<font color="#ff0000">ドメイン設定をしている方は・・・・・</font>


</div>
{$$ COMMON FOOTER $$}



■ボタンの画像について

 お支払いのボタンなど各種ボタンは店舗様で自由に変更することができますので、
 目立つデザインに変更することができます。

 手順は、以下の通りです。

 店長ナビ>デザイン設定>適用中の画像カスタマイズ

 「パソコン用画像設定」で各ボタンの[選択]ボタンを押すと、
 用意されているボタンの画像に変更することができます。

 [ファイル]を押すとパソコン内に保存されている画像をアップロードすることができます。


 【補足】
  ボタンデザインを変更する案内をさせていただきましたが、
  スタイルシートを使って、ボタン自体を大きくさせることもできます。

  また、新テンプレートでは現在お使いのデザインより比較的ボタンが大きく表示されるようになってます。
  新テンプレートに切り替えた場合、フリーエリアに入力いただいた情報は、
  そのまま表示されますので、一度お試しください。
  (テンプレートに記載いただいた内容は引き継がれませんのでご注意ください)


Re: 自動メールの件

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/04(Tue) 11:44 キャラアイコン No.690

先程、投稿させていただいた「メッセージについて」において、
一点補足させてください。

ネットショップにて商品購入時に、
ドコモのメールアドレス(xxxxx@docomo.ne.jp)が入力された場合は、
以下のような注意が自動表示されるようになっております。

※注意
docomoのメールアドレスの場合、注文確認等のメールが受信できない場合があります。
docomoお客様サポートのメール設定から「受信拒否 弱」の設定を行うと受信することができます。
設定方法の詳細についてはこちらをご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/easy_setup/

以上、よろしくお願いします。


No.686

海外からの発送について

キャラアイコン海外通販さん 投稿日:2014/03/03(Mon) 18:06 キャラアイコン

海外からの発送について
海外からのEMS送料は従量制なのですが、2点以上ご購入頂いた際、各商品ごとの送料が加算されその都度お客様への送料の訂正が必要です。
特にPayPal決済の場合、過剰請求のまま決済されてしまい毎回返金処理が必要となり困っております。
改定後の従量システムは海外からの発送に対応されていないようですが、今後導入される予定はございますでしょうか。

Re: 海外からの発送について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/03/03(Mon) 18:28 キャラアイコン No.687

今回の海外配送についての機能拡張は、

日本 ⇒ 海外への発送する場合の機能となります。

その為、海外からの発送(海外 ⇒ 日本)には対応されておりません。
また、今後対応する予定は現在ございません。

今回、投稿いただいた内容を拝見させていただいたところ、
現在、商品毎の送料設定にされているので送料が加算されているかと思われます。

先日(2014年2月19日)に追加された「商品の合計重量・サイズ別」の送料設定であれば、
現在のお困りの事象は回避できるかと思われます。

(この設定であれば、従量制の送料に対応可能です)

設定方法は、以下の資料の7ページをご覧ください。

<送料のサンプル設定方法>
 http://www.easy-myshop.jp/emsrsc/ems_doc/res/delivery-guide.pdf


一度ご確認いただき、ご不明な場合は、お問合せ下さい。


No.684

クレジット決済の入金サイクル

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 20:27 キャラアイコン

三菱UFJニコス株式会社の『EC決済ソリューション』の場合、
入金サイクルはどうなります

Re: クレジット決済の入金サイクル

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:28 キャラアイコン No.685

『EC決済ソリューション』の入金サイクルについては、

 ・毎月1日〜15日までに売上確定した注文 ⇒ 月末入金
 ・毎月16日〜月末までに売上確定した注文 ⇒ 翌月15日入金

以上のように聞いております。

(easy myShop外のサービスなので、正確な内容は三菱UFJニコスへお問合せ下さい)


No.682

ショップデザインを1列表示にしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 20:24 キャラアイコン

ネットショップデザインをスマートフォン用ショップのように、
1列表示にしたいのですが、できますか?

Re: ショップデザインを1列表示にしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:26 キャラアイコン No.683

テンプレートを新規で登録しなおす必要がございます。

店長ナビ>デザイン設定>パソコン用デザイン登録

こちらでデザイン選択後、
「表示スタイル」で1列(メインナビ下)を選択して新規登録し、
デザインを適用して下さい。

※こちらは新テンプレートに限ります。


No.680

ヘッダー部分の削除

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 20:21 キャラアイコン

カートのみの利用で使用しています。

実際に動作確認を行ったところカートの画面で下記内容が表示されてしまいます。

ここの内容は店長ナビ(管理画面)の「デザイン設定 - フリーエリア」のフリーエリア15で変更できます。
ショップロゴは「デザイン設定」のテンプレート画像「カスタマイズ」ボタンから変更出来ます。
ショップロゴの代行作成も承ります。詳しくは⇒こちら。


実際に通販を行った事がなく、実際に試してみたいのですが、
お客様から上記表示が見えない様にしたいのですが可能でしょうか?

Re: ヘッダー部分の削除

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:22 キャラアイコン No.681

メッセージが表示されている部分は、
ネットショップ上の独自のバナーや案内などを掲載できる「フリーエリア」です。

こちらを非表示にする場合は、
フリーエリアの内容を削除する必要があります。

削除方法につきましては、
記載されている内容の通り、

 店長ナビ>デザイン設定>フリーエリア>フリーエリア15

こちらを表示していただき、
記載されている内容を全て削除し保存していただければ、
非表示にすることができます。

(初期値に戻すを押すと削除前の文章が表示されます)


No.678

画像の登録

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 20:18 キャラアイコン

indexページ作成の際に、画像を表示したいのですが、登録はどこから入れたらよろしいですか。

Re: 画像の登録

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:18 キャラアイコン No.679

indexページ作成時に画像を挿入する方法は、以下の2通りございます。

 ・かんたんモードでの挿入
 ・リソースマネージャーのパスを記載した挿入

■かんたんモードでの挿入

 indexページ作成(編集)画面にて、かんたんモードに切り替えます。

 画像ボタン>画像選択ボタン

 こちらから画像を選択いただくか、
 「ファイルをアップロード」ボタンから新規の画像を登録いただき、選択していただきます。

 ※画像はカーソルの場所に追加されます。


■リソースマネージャーのパスを記載した挿入

 店長ナビ>デザイン設定>リソースマネージャー

 こちらで表示する画像をアップロードしていただきます。

 アップロードすると「リソースパス」に

 「{resource_url}/【ファイル名】」

 こちらが記載されます。

 次にindexページ作成(編集)画面にて、
 「HTMLモード」または「フルHTMLモード」に切り替えていただき、
 上記パスを使ったimgタグを追加していただきます。

 例)<img src="{resource_url}/【ファイル名】">

 【補足】
 
  記載いただいたように他のサーバから呼び出す場合は
  パスの部分をフルパス(URL)にしていただく必要がございます。


No.676

注文データダウンロードの項目

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 20:15 キャラアイコン

注文データをダウンロードしたときの項目ですが、
手数料、手数料タイトル 1〜5
リクエストタイトル、回答 1〜10
等ございましたが、こちらはどのようなときに項目が入ってくるのでしょうか?
注文しても特に入力するところがないので、ダウンロードするとき省きたいと考えております。

Re: 注文データダウンロードの項目

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:17 キャラアイコン No.677

 「手数料」につきましては、
 
  店長ナビ>開店設定>カート設定

 カート設定画面内にある「オプション」の事です。
 
 手数料:オプション料金 手数料タイトル:オプション名称


 「リクエスト」につきましては、

  店長ナビ>開店設定>カート設定

 カート設定画面内にある「リクエスト(アンケート)」の事です。
 
 
 上記を設定し、注文時にお客様が選択・回答した際にデータとして反映されます。


No.672

送料別途見積

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 20:11 キャラアイコン

送料が別途見積となる商品の送料設定はどう設定したらいいのでしょうか?

Re: 送料別途見積

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:12 キャラアイコン No.673

送料ご別途見積となる商品の送料設定はございません。

(商品毎に送料を設定することができますが、『見積』という設定はございません)

この場合は、運用でカバーしていただく方法となります。

運用方法の案として、
商品説明文や商品の自由項目などに、『送料別途見積商品』などを記載いただきます。
(商品別の送料を設定していただき、無料または固定金額を入れていただきます)

その商品の注文が入った後、
「受注待ち注文一覧」の詳細ボタンから送料を変更していただき、
メール文章内に送料を変更したことを記載いただきます。

※上記方法は、“見積”という考えとは少し異なりますのでご注意ください。


No.670

会員特別価格

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 20:09 キャラアイコン

商品ごとの会員価格の設定は可能でしょうか?

Re: 会員特別価格

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:10 キャラアイコン No.671

easy myShopでは、ネットショップ内の全商品に対し、
会員仕切価格の設定はできますが、商品毎の設定はできません。

ご参考として設定方法の概要下記します。

1.会員管理>グループ一覧

 こちらで会員グループを登録します。
 ※登録時に仕切り価格を設定します。

2.仕切り価格の対象となる会員様をそのグループに所属させます。
 (会員データの詳細ボタンから行ってください)

3.以上でグループに所属された会員様がショップにログインをすると価格が仕切り価格で表示されます。


No.668

ショッピングカートの入力欄を大きくしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 20:04 キャラアイコン

既存のホームページにeasy myShopのカートを貼ってネットショップを開業したのですが、
貼り付け先のホームページデザインに対し、
カートの入力欄を少し小さく感じるので大きくしたいのですが、どうすればいいですか?

Re: ショッピングカートの入力欄を大きくしたい

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:05 キャラアイコン No.669

方法として、htmlまたはCSSを編集する方法があります。

■htmlをご利用の場合

 easy myShopから自動抽出されているショッピングカートの
 htmlコードにある「style="text-align: right;"」に
 以下のような数字を追加してください。

 height:【高さ】 ;
 font-size:【サイズ】;

■CSSをご利用の場合

 ショッピングカート貼り付け先のネットショップサイトにある
 CSSへ要素を追加していただくのみとなります。

 <要素例>

input[type=text]{
height:【高さ】;
font-size:【サイズ】;
}


No.666

トップページのデザインについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 19:59 キャラアイコン

デザイン設定について教えていただきたいのですが、
トップページの商品一覧が表示される場所に、
特定の画像を表示するにはどうしたらいいでしょうか?

カテゴリページへのリンクなどを画像で3×3の並びで表示したいと思っております。

フリーページでインデックスページを作成すればいいのでしょうか?
このインデックスページを作成するときに、
今のテンプレートを元にして作成する方法はありますでしょうか?

Re: トップページのデザインについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 20:00 キャラアイコン No.667

まずはフリーページでインデックスページ登録を行います。

 ※ここで、フルHTMLモードにしない限りは、ご利用中のテンプレートを元にしたデザインが適用されます。
  (ヘッダー及びフッターが自動で挿入されます)
 ※フルHTMLモードをご利用の場合は、フッターから全て記述いただく必要がございます。

インデックスページの登録・編集画面は通常かんたんモードで表示されますので、
「画像」を押していただき「画像選択」を押します。

「リソースマネージャー」が表示されますので、一列で表示したい画像をすべて選択し「OK」を押します。

 ※画像が登録されていない場合は、「ファイルをアップロード」から登録してください。

次に各画像のリンクURLを登録し追加ボタンを押します。
(カテゴリページのURLを登録いただきます)

以上で、画像が横並びになります。


2列目を登録される場合は、
改行を入れていただき、先程と同じように登録を行います。

以上を繰り返し行っていただくと、
サンプルでご案内いただいたような格子状の並びになります。

【補足】
 画像のすぐ下に文字のリンクを記載する場合は、
 対象の画像のすぐ右側にカーソルを移動していただき、改行を入れていただきます。
 「リンク」を押していただき、文字及びリンクURLを登録し追加して下さい。
 (タイトルが不必要でテキストリンクのみをご希望の場合は、削除して空欄にしてください)


No.664

CSVデータ作成の簡単な方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 19:54 キャラアイコン

フォーマットの見本資料をみてデータ作成したのですが、
うまくアップロードできません。

データの簡単な作成方法はありますか?

Re: CSVデータ作成の簡単な方法

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 19:56 キャラアイコン No.665

店長ナビ>商品管理>商品一覧>商品登録ボタンから仮で商品を登録します。
(商品画像は登録せずに進んでいただいて構いません)

登録完了後、商品一覧画面にもどり、
「検索してダウンロード」ボタンを押して、CSVデータをダウンロードします。

データには項目名も記載されているので、
そのデータをそのままご編集いただいた後にアップロードしてください。

(データ編集をされる場合は、
 CSVエディターソフトなどをご利用いただくことをお勧めします。
 Excelで編集を行うと、記載内容によっては変換される場合がございます)

※データはフォーマット資料に従い作成してください。
 http://www.easy-myshop.jp/ems/help/item_csv_format.pdf
※データは項目名の次の行からご登録ください。
※最初に仮で登録した商品は削除してください。


No.662

離島の送料設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 19:50 キャラアイコン

離島だけ400円追加したい。

Re: 離島の送料設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 19:52 キャラアイコン No.663

離島だけの料金追加をすることはできません。
(各配送業者で“離島”の基準が異なっていることが理由です)

離島のお客様につきましては、
注文受付後、受注待ち注文一覧画面の詳細ボタン押下後、
「決済手数料・注文オプション・ポイントを変更する」から
送料を編集し、お客様にご連絡ください。
 
また、配送方法に関する説明文にも、
「離島の場合は…」と説明文を追加していただけると、良いかと思います。


No.660

代引の入金チェック

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 19:48 キャラアイコン

現状代引きで注文すると、入金確認には反映されず、
発送手続きに飛ぶようになっているかと思います。

ただ、そうすると、代引きの入金管理をどこですべきかなのか思案しているのですが、
入金管理画面にて管理が出来るようにするための設定方法についてご教授ください。

Re: 代引の入金チェック

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 19:49 キャラアイコン No.661

代引の注文について入金確認を行う方法はございません。

代替え案として、以下の方法がございますが、各方法において短所がございます。

<案1>
 支払方法の設定にて「フリー欄」に代金引換と登録し、
 入金確認を「必要」にしていただければ入金確認ができます。

 但し、注文金額ごとの代引手数料が自動加算されないという短所があります。

<案2>
 設定はそのままで、
 商品発送及び入金確認後、

 店長ナビ>注文管理>発送済み注文一覧

 代金引換にチェックを入れて検索ボタンを押します。
 代引の注文のみ表示されますので、
 入金のチェックを行います。

 (各支払方法が混在しても問題なければ、
  検索ボタンにて絞る必要はございません)

 入金が確認できた注文につきましては、
 その注文の詳細ボタン>注文状況を変更するをクリックし、
 入金状況を“入金済み”にし、入金日を入れて保存します。

 以上を行うと一覧画面では、支払方法の下に青字で
 「入金済み」と表示されます。

 複数注文がある際は、とても手間となることが短所です。


No.658

API機能について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 19:45 キャラアイコン

APIで他社にネットショップの注文情報(名前、配送先、商品情報等)を送ることはできるのでしょうか?

Re: API機能について

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 19:46 キャラアイコン No.659

easy myShopのAPIにつきましては、
他のシステムからアクセスをする方法となります。
(他社様のシステムからeasy myShopへアクセスいただき、情報を取得していただきます)
 
他システムへ情報を送るAPIはございません。

その場合、お手数ですが、
各注文管理画面の「検索してダウンロード」ボタンからデータをダウンロードいただき、
お持ちのメールソフトなどでお送りいただきますよう、よろしくお願い致します。

API連携につきましては、

店長ナビ>拡張設定>リンク一覧・API>API設定

API設定画面をご覧くださいませ。


No.656

トップページのSEO設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 19:44 キャラアイコン

トップページのSEO設定(タイトル、ディスクリプション、メタタグ)を
どこで実施すれば良いかご教授ください。

Re: トップページのSEO設定

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 19:44 キャラアイコン No.657

店長ナビ>拡張設定>クーポン・SEO設定他>SEO設定

こちらで設定することができます。
(鉛筆マーク(編集ボタン)より設定してください)


No.654

カートの使い分けについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 19:42 キャラアイコン

他サイトへカートのみを設定したく思っております。
現状カート画像が2PTNの中から選べるようになっておりますが、
片方のカートという画像を変更する方法をご教授ください。
現サイトで使用している紫色のカートはこのまま使用しますが、
他方の方を外部カートように変更したいと考えております。

Re: カートの使い分けについて

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 19:43 キャラアイコン No.655

> 現状カート画像が2PTNの中から選べるようになっておりますが、

 こちらについてですが、 カート画像の違いではなく、カート形式の違いとなります。
 
 ・Java script形式のカート(上段)
 ・HTML形式のカート(下段)
 
 Javascriptカートをご利用いただくと、在庫数がリアルタイムに反映されますが、
 Javascriptをオフにしている利用者様につきましては、カートが表示されません。

 HTMLカートにつきましては、
 在庫数の表示はされませんが、ほとんどの利用者様にてカートが表示されます。

 補足として、Javascriptカート及び
 easy myShopで自動生成されたショップのカート画像は、

  店長ナビ>デザイン設定>適用中の画像のカスタマイズ

 こちらから変更することができます。

 HTMLカートにつきましては、クラスをあてていただき、
 CSSの記述をしていただければ、変更することは可能です。
 (クラスあては、easy myShopのカートソースに、CSSの記述は、カート掲載先のサイトにしてください)


No.652

ランキング表示

キャラアイコンおたすけマイショップさん 投稿日:2014/02/26(Wed) 19:25 キャラアイコン

ネットショップ上に売れ筋ランキングの様なものを表示する機能はありますか?

Re: ランキング表示

キャラアイコンおたすけマイショップさん 2014/02/26(Wed) 19:27 キャラアイコン No.653

easy myShopにはランキングを作る機能はございませんので、
HTMLなどをご利用いただき、商品URLを貼って表記いただければと思います。


⇒2014年4月24日のバージョンアップにてランキング機能をリリースしました。


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