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No.7109

定期購入のお届け先の複数指定と通常商品との同時購入について

おたすけマイショップさん  投稿日:2024/04/08(Mon) 16:08
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①定期購入商品を複数購入した場合、お届け先を複数に分けることは可能でしょうか?
②異なる定期購入商品の同時購入ができません。なぜでしょうか?

Re: 定期購入のお届け先の複数指定と通常商品との同時購入について

おたすけマイショップさん  2024/04/08(Mon) 16:09 No.7110
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1.配送先の複数指定の可否
恐れ入りますが、定期購入の場合、お届け先を複数指定することができません。
そのため、お届け先ごとに購入を行っていただく必要がございます。

カートページでのお届け先の指定は可能です。
開店設定>カート設定で「お届先住所の別指定」を可にしている場合、カートページで[お届け先を別で指定する]より指定することが可能となります。
※ご注文者様にてお客様情報入力画面で設定していただきます。
※前述の通り、お届け先が複数指定できませんので、こちらで指定できるのは1か所のみとなります。

2.配送方法について
異なる定期購入商品の同時購入は以下の条件が全て揃っている場合のみ可能です。

・共通の配送方法がある
・定期購入の回数が同じ
・定期購入のお届け日が同じ
・定期購入のお届けサイクルが同じ
・定期購入の送料無料条件が同じ

また、通常商品との同時購入はできません。

仕様上、ご不便をおかけいたしますが、以上を踏まえ設定等をご検討ください。



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