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No.5629

入金があったことの証明

shop初心者さん  投稿日:2021/08/31(Tue) 11:06
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弊社に、この日にこの金額を入金した、という入金があったことを証明するものが欲しいです。内容のメール通知や、データをダウンロードできる機能はありますでしょうか?

Re: 入金があったことの証明

おたすけマイショップさん  2021/08/31(Tue) 13:07 No.5630
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貴社へのイージーペイメント売上金の入金証明の認識で回答いたします。

イージーペイメント(イージーマイショップ専用のクレジット・コンビニ決済サービス)の売上金に関しては、
基本的に当月末日にお振込みとなります。
こちらに関して入金通知やデータダウンロードなどの機能はございませんが、売上金の振込がある場合は
毎月15日に下記件名にて、ご契約者情報に登録のメールアドレス宛にメールをお送りしております。

 件名:【イージーペイメント】振込金額のご案内

また、入金額は店長ナビの売上管理>イージーペイメント利用情報にてご確認いただけます。
※上部「売上月:」欄を切り替えてご利用ください。

イージーペイメントとは異なり、貴店舗のお客様が銀行振込等で注文代金をお支払いされ、その入金についての証明である場合、
振込先の銀行口座は貴店舗にてご用意/案内されておりますので、こちらの入金通知、及び証明行えませんことを
予めご了承ください。


お問い合わせと回答の認識が異なる場合は、お手数ですが具体例を踏まえ再度お問い合わせください。



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