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No.5190

ドメイン認証のエラー表示

村上さん  投稿日:2021/03/16(Tue) 11:11
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Facebookでドメイン認証をしたいのですが、なぜかドメイン追加の際に「www.」が抜けた状態で認識されてしまいドメイン認証が進みません。
どうすればよいでしょうか?

Re: ドメイン認証のエラー表示

おたすけマイショップさん  2021/03/16(Tue) 16:01 No.5191
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Facebookのドメイン認証の件でご不便をおかけします。

facebookのドメイン認証につきまして、通常<meta>タグの追加でドメイン認証が可能ですが、
[www.]の形式のドメインにつきましてはfacebook側の仕様上[www.]なしとして登録されてしまうようです。
この為ドメイン認証ができなかったものと存じます。

別の方法としてTXTレコードをドメインに追加し、DNS認証を行う方法がございます。
Facebook側で公開されている内容となりますが手順は下記となります。

1.Facebookビジネスマネージャへアクセスし、「ビジネス設定」へ入ります。
2.「ブランドセーフティ」内の「ドメイン」へ入り、認証するドメインを 選択後、「DNS認証」タブをクリックします。
3.表示される手順に従い設定を行います。
  まずはお持ちドメインのDNS設定サービス画面に入ります(Facebook側のステップ1)。
4.Facebook側のステップ2をクリックしTXTレコードをコピーします。
5.お持ちドメインのDNS設定サービス上で4でコピーしたTXTレコードを追加します(Facebook側のステップ2)。
  ※TXTレコードは[www.]なしのドメインにご登録ください。
6.ドメインサービス側で必要な場合は「@」を追加します(Facebook側のステップ3)。
7.DNS設定の変更適用後(最大72時間)、Facebook側の[認証する]をクリックしご確認ください(Facebook側のステップ4)。

以上で完了です。

※ご利用のドメインサービスや契約によって設定は異なりますので、操作方法等ご不明な場合は
 ご利用のドメインサービスへお問合せください。
※DNSの設定変更により「メールが送受信できない」「ホームページが表示されない」となることがございます。
 特にドメインとメールサーバなどを同時契約している場合はDNSの設定変更をサーバ側の管理画面で行うことが多くございます。
 この場合にドメイン側のDNSを変更したことによりメールやホームページの設定が全て無効となり各サービスが利用できなくなることがございます。
 詳しくはご契約のドメイン・サーバ会社へご確認いただき設定変更には十分にお気を付けください。


Re: ドメイン認証のエラー表示

村上さん  2021/03/17(Wed) 10:00 No.5192
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ご対応ありがとうございました。



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