数種類のクーポンを配信している場合、一人のユーザーが数種類のクーポンを持っている場合があるのですが、
そもそも1回の買い物でクーポンは１種類のみ利用可（複数のクーポンの併用不可）という設定になっていますか？
1決済につき使用できるクーポンは1つとなっており(注文時のクーポン番号入力欄は1箇所のみとなります)、
複数クーポンの併用はできない設定となっております。
※こちらの設定を変更する(入力欄を増やす)こともできません。
※クーポンとポイントの同時利用もできない仕様となっております。